ترابرد به رایتل چیست

اپراتورهای تلفن همراه، همواره به دنبال افزایش امکانات برای مشتریان خود هستند. در همین راستا اپراتورها از طریق عقد تفاهم‌نامه‌ای، امکان ترابرد را برای مشترکین خود را فراهم کرده‌اند.

ترابرد در واقع امکان تغییر اپراتور با حفظ شماره فعلی مشتریان است. کاربران بسیاری وجود دارند که از خدمات اپراتور خود ناراضی هستند، اما تمایل دارند شماره خود را حفظ کنند. یکی از اپراتورهای کشور که این امکان را برای دارندگان سیم‌کارت‌های مختلف فراهم آورده است اپراتور رایتل است. کاربران می‌توانند از اپراتورهای همراه اول و ایرانسل به رایتل ترابرد نمایند.

این کار به‌صورت حضوری و غیرحضوری امکان‌پذیر است. ترابرد پذیری در هرسال فقط ۲ بار امکان‌پذیر است و این فرایند فقط در ساعات اداری روزهای کاری انجام می‌پذیرد. بااین‌حال متقاضیان می‌توانند از طریق سایت رایتل در هر ساعت از شبانه‌روز درخواست خود را ثبت نمایند.

برای عضویت در صفحه اینستاگرام ما کلیک کنید

نحوه ورود به سایت ترابرد به رایتل

اپراتور رایتل، به دلیل ارتقا سطح خدمات قابل‌ارائه به مشتریان دیگر اپراتورها که قصد ترابرد به رایتل رادارند. بستر مناسبی را در سایت خود با آدرس https://www.rightel.ir فراهم کرده است . در زیر آموزش گام‌به‌گام ترابرد به رایتل را به کاربران آموزش خواهیم داد.

گام اول: با جستجوی آدرس اینترنتی https://www.rightel.ir وارد صفحه ترابرد رایتل به‌صورت زیر خواهید شد.

گام دوم: از کاربران درخواست می‌گردد تمامی کادرهای پرسش شده را تکمیل نمایند. پس از تکمیل این اطلاعات درخواست شما برای ترابرد ثبت خواهد شد و سیم‌کارت رایتل از طریق پست برای کاربر ارسال خواهد گردید.

گام سوم: پس از دریافت سیم‌کارت از مشتریان درخواست می‌گردد با مراجعه مجدد به آدرس https://www.rightel.ir از گزینه‌های بالای کادر، گزینه تأیید دریافت سیم‌کارت را انتخاب و کد پشت سیم کادر را در آن وارد نمایند تا مراحل ثبت‌نام آنها تکمیل گردد.

همچنین می‌توان از طریق ارسال پیامک به شماره اعلامی که در پیامک تأیید درخواست، آورده شده است. تأیید دریافت سیم‌کارت را ثبت نمایند.

برای کسب اطلاعات بیشتر و ورود به سایت رایتل من مقاله ای که لینک آن را درقسمت زیر قرار داده ایم، مطالعه نمایید.

ترابرد به رایتل از ایرانسل و همراه اول

مشترکین می‌توانند هم به‌صورت حضوری و هم به‌صورت غیرحضوری برای ترابرد به رایتل، از سیم‌کارت‌های همراه اول و ایرانسل خود اقدام نمایند.

مراجعه حضوری: مشترکین می‌توانند با دست‌داشتن مدارک لازم اعم از شناسنامه و کارت ملی خود به یکی از مراکز و فروشگاه‌های رایتل فرم درخواست ترابرد رایتل را پر کنند. پس از تکمیل فرم از مشترکین درخواست می‌گردد تا ثبت اثر انگشت خود را به‌عنوان مالک در سیستم ثبت نمایند تا سیم‌کارت رایتل خود را دریافت کنند. پس از تأیید اثر انگشت یک کد رهگیری (کد OTP ارسالی به گوشی همراه ) به افراد داده می‌شود که افراد باید تا پایان فرایند ترابرد آن را نزد خود نگاه دارند.

ترابرد به رایتل از ایرانسل: مشترکین ایرانسلی که قصد ترابرد به رایتل را دارند باید مراحل زیر را انجام دهند.

مراجعه به سایت www.rightel.ir/mnp

در صفحه نخست سایت رایتل یک کلید میان‌بر برای ترابرد در نظر گرفته شده است. همچنین کاربران می‌توانند از طریق انتخاب منو ثبت‌نام و خرید، زیر منو ترابرد را انتخاب نمایند. به متقاضیان پیشنهاد می‌گردد که قبل از انجام ترابرد به رایتل صفحه مربوط به قوانین و مقررات آن را مطالعه و سپس اقدام نمایند.

متقاضیان پس از انتخاب یکی از راه‌های اعلامی، وارد صفحه زیر خواهند شد. کادر اول باز شده در انتهای صفحه مربوط به ثبت‌نام است. متقاضیان باید در کادر ثبت‌نام، اطلاعات مربوط به شماره همراه خود را وارد نمایند.

در قسمت اپراتور مبدأ متقاضیان رایتل که از اپراتور ایرانسل استفاده می‌کنند با انتخاب اپراتور ایرانسل به‌عنوان اپراتور مبدأ، وضعیت خود را به رایتل اعلام می‌دارند. همچنین کاربران در قسمت نوع سیم‌کارت اعتباری یا دائمی بودن آن را بازگو می‌نمایند.

نکته قابل‌توجه قبل از نهایی کردن، تسویه کردن بدهی صورت‌حساب‌های دوره‌ای با اپراتور مبدأ است. چراکه هیچ یک از مواردی اعم از بدهی، اعتبار اینترنت، شارژ تلفن و..... به اپراتور مقصد انتقال نخواهد یافت. در انتها پس از اعلام موافقت متقاضیان با شرایط اعلامی، درخواست آنان در سایت مقصد جهت بررسی ثبت خواهد شد.

ترابرد به رایتل از همراه اول: ترابرد به رایتل از اپراتور همراه اول، مسیری مانند ایرانسل دارد. یعنی لازم است در گام اول متقاضیان به سایت www.rightel.ir/mnpمراجعه نمایند. در صفحه نخست سایت رایتل یک کلید میان‌بر برای ترابرد در نظر گرفته شده است. همچنین کاربران می‌توانند از طریق انتخاب منو ثبت‌نام و خرید، زیر منو ترابرد را انتخاب نمایند.

به متقاضیان پیشنهاد می‌گردد که قبل از انجام ترابرد به رایتل صفحه مربوط به قوانین و مقررات آن را مطالعه و سپس اقدام نمایند.

متقاضیان پس از انتخاب یکی از راه‌های اعلامی، وارد صفحه زیر خواهند شد. کادر اول باز شده در انتهای صفحه مربوط به ثبت‌نام است.

ترابرد به رایتل از همراه اول مانند ایرانسل است با این تفاوت که متقاضیان در هنگام انتخاب اپراتور مبدأ همراه اول را انتخاب می‌نمایند.

جهت فعال سازی و تنظیمات اینترنت سیم کارت، راه ها و روش های گوناگونی وجود دارد. برای کسب اطلاعات بیشتر در خصوص تنظیمات اینترنت رایتل می توانید مقاله زیر را مطالعه کنید.

برای عضویت در کانال تلگرام ما کلیک کنید

پیگیری ترابرد به رایتل

در طول مسیر ارسال سیم‌کارت رایتل، کاربران می‌توانند جهت پیگیری وضعیت سیم‌کارت جدید خود به دو صورت حضوری و آنلاین اقدام نمایند. در مراجعه حضوری افراد با دردست‌داشتن اطلاعات و کد پیگیری خود به یکی از مراکز یا فروشگاه‌های رایتل و ارائه آن به متصدی فروشگاه از وضعیت سیم‌کارت خودآگاهی پیدا کنند. همچنین آنها می‌توانند از طریق مراجعه به آدرسhttps://www.rightel.ir از قسمت باز شده گزینه پیگیری ترابرد رایتل را انتخاب نمایند.

با انتخاب گزینه پیگیری وضعیت ترابرد پذیری صفحه زیر برای مشترکین رایتل، بازمی‌گردد. کاربران می‌توانند از طریق درج کد پیگیری یا کد شناسایی که هر دو در پیامک ارسال زمان ثبت‌نام برای آنان ارسال شده است. پیگیری سیم‌کارت خود را انجام دهند.

رایتل در این صفحه برای کاربرانی که شماره پیگیری خود را فراموش کرده‌اند امکان بازیابی فراهم آورده است. در ادامه کاربران می‌توانند با فشردن کلید جست‌وجو از وضعیت سیم‌کارت خود اطلاع پیدا کنند. گاهی به علت مواردی همچون:

عدم تطابق مشخصات اعلامی با مشخصات صاحب شماره سیم‌کارت

عدم پرداخت به‌موقع صورت‌حساب اولیه صادری از اپراتور فرستنده

احراز هویت نشدن مشترک

فعال یا فعال نبودن کمتر از سه ماه سیم‌کارت

با درخواست ترابرد مشترکین موافقت نمی‌گردد. کاربران می‌توانند از طریق قسمت پیگیری یا مراجعه حضوری، درخواست خود را مجدد مطرح نمایند. در هر دو حالت حضوری و غیرحضوری، اگر سیم‌کارت کاربر دائمی باشد. باید صورت‌حساب آن را قبل از تغییر، پرداخت نماید و در صورت نداشتن مانده‌حساب، ادامه مراحل تغییر انجام بپذیرد.

لغو ترابرد به رایتل

اپراتور رایتل با ایجاد کلید لغو ترابرد، این امکان را فراهم کرده است تا اگر کاربری به هر دلیلی تمایل به لغو فرایند ترابرد سیم‌کارت خود را داشته باشد. بتواند به‌راحتی این کار را انجام دهند. البته این کار تا زمانی امکان‌پذیر است که اپراتور مقصد برای تغییر سیم‌کارت اعلام آمادگی خود را با تأیید درخواست کاربران ثبت نکرده باشد. در غیر این صورت امکان تغییر وجود ندارد.

برای لغو درخواست ترابرد، متقاضیان می‌توانند از طریق مراجعه حضوری به یکی از مراکز و فروشگاه‌های رایتل از طریق ارائه کد پیگیری یا شناسه اعلامی به متصدی مربوطه این فرایند را لغو نمایند.

در زمانی که لغو درخواست از طریق سیستم غیرحضوری باشد. افراد می‌توانند از طریق مراجعه به سایت https://www.rightel.ir از کادر باز شده گزینه لغو ترابرد را انتخاب نمایند. کاربران باید در کادرهای باز شده یکی از روش‌های لغو از طریق کد پیگیری یا کد شناسایی را انتخاب کنند. کاربران در صورت فراموشی می‌توانند از قسمت بازیابی استفاده نمایند.

برای کسب اطلاعات بیشتر در خصوص نحوه سوزاندن سیم کارت می توانید مقاله زیر را مطالعه نمایید.

هزینه ترابرد به رایتل

اپراتورهای دیگر تلفن همراه برای ایجاد ترابرد هزینه‌های مختلفی را در نظر گرفته‌اند. این هزینه‌ها در قالب هزینه جابه‌جایی، هزینه خرید سیم‌کارت و... است. رایتل با عنوان اپراتور نسل جوان با درنظرگرفتن مخاطبان خود امکان ترابرد از دو اپراتور دیگر را به‌صورت رایگان فراهم آورده است. این کار در راستای خدمات مشتری‌مداری به مخاطبان به‌خصوص نسل جوان است.

متقاضیان می‌توانند از طریق مراجعه حضوری یا غیرحضوری و آنلاین به مراکز مربوط به رایتل، مراحل ترابرد سیم‌کارت خود را بدون پرداخت هزینه انجام دهند. در زمان مراجعه به سایت در طول مسیر ترابرد به رایتل از هرکدام از اپراتورها، هیچ‌گونه هزینه‌ای دریافت نمی‌گردد. کاربران می‌توانند بدون پرداخت هیچ‌گونه هزینه اضافی در مراجعه حضوری نیز از خدمات ترابرد به رایتل بهره‌مند شوند.

اگر بعد از خواندن این مقاله، سوال یا ابهامی در خصوص ترابرد به رایتل داشتید هم می توانید با کارشناسان مرکز مشاوره سامانه ها تماس بگیرید. کارشناسان سامانه ها تمام سوالات شما را به کامل ترین شکل ممکن پاسخگو هستند.