برای مشاوره نحوه افتتاح حساب غیرحضوری بانک رفاه
برای مشاوره نحوه افتتاح حساب غیرحضوری بانک رفاه
بانک رفاه به منظور رفاه حال مشتریان خود، سامانه ای را طراحی کرده است که از طریق آن می توان برای افتتاح حساب های بانکی به صورت اینترنتی و بدون نیاز به مراجعه حضوری اقدام کرد. برای این منظور لازم است تا متقاضیان به سایت hesab.refah-bank.ir مراجعه کرده و مراحل لازم را انجام دهند.
گفتنی است که داشتن شرایط و ارائه مدارک لازم برای افتتاح حساب غیرحضوری بانک رفاه ضروری بوده و مشتریان بایستی حتما قبل از ایجاد حساب، احراز هویت را انجام دهند. در این راستا، نحوه احراز هویت افتتاح حساب غیرحضوری بانک رفاه نیز به صورت کاملا آنلاین بوده و هیچ نیازی به مراجعه به شعب این بانک نیست.
کاربرانی که این مرحله را کامل می کنند، می توانند از سایر خدمات غیر حضوری همچون ثبت درخواست صدور کارت، سرویس مدیریت قبوض خودکار، تخصیص رمز اول کارت، و ... بهره مند شوند. به دلیل عدم آشنایی بسیاری از مشتریان، در ادامه مراحل افتتاح حساب غیرحضوری بانک رفاه به طور کامل توضیح داده خواهد شد.
افتتاح حساب غیرحضوری بانک رفاه
چندی پیش به علت شیوع فراگیر بیماری کرونا، بانک رفاه نیز به جمع بانک های افتتاح کننده غیر حضوری پیوست تا از سلامت هموطنان و کارکنان خود محافظت کند. هدف اصلی این طرح با نام " در جست و جوی رفاه"، گسترش فرهنگ قرض الحسنه و تشویق مشتریان به داشتن چنین حساب هایی است.
بر این اساس، تمام مشتریانی که مایل به افتتاح حساب غیرحضوری بانک رفاه می باشند، به دو روش می توانند برای این امر اقدام نمایند. در روش اول که از طریق سایت این بانک می باشد، مشتریانی که از حساب پس انداز نزد بانک برخوردار نیستند، بایستی به سایت hesab.refah-bank.ir مراجعه نمایند.
در سایت مذکور بخشی برای فرایند افتتاح حساب در نظر گرفته شده است که با مراجعه به آن و ورود به قسمت "درخواست افتتاح حساب غیرحضوری بانک رفاه" می توان فرم های ارزیابی و شناسایی متقاضی را کامل کرده و تمامی مراحل مربوطه را به صورت آنلاین تکمیل نمود.
علاوه بر این، یک روش دیگر برای افتتاح حساب غیرحضوری بانک رفاه از طریق " دانلود اپلیکیشن فرا رفاه" می باشد. با نصب این اپلیکیشن که در سایت بانک نیز قابل دریافت است، می توان همه اقدامات لازم اعم از احراز هویت غیر حضوری، افتتاح حساب، درخواست صدور کارت، درخواست تخصیص رمز اول کارت و ... را به شکل غیر حضوری انجام داد.
نقطه قوتی که در نحوه باز کردن حساب آنلاین بانک رفاه کارگران وجود دارد این است که تمامی پروتکل های امنیتی در زیر ساخت های بانکی در آن رعایت شده و استاندارهای لازم جهت تسویه وجوه و حسابداری به درستی اجرا می گردد. بنابراین می توان آن را خدمتی بزرگ برای افزایش آسایش مشتریان دانست.
شرایط افتتاح حساب غیرحضوری بانک رفاه
از جمله مزایای افتتاح حساب غیرحضوری بانک رفاه این است که مشتریان دیگر نیازی به صرف وقت و هزینه جهت مراجعه حضوری با شعب بانک ها نداشته و از خدمات الکترونیک این بانک نیز بهره مند می شوند. همچنین، افرادی که در چنین بانک هایی حساب قرض الحسنه پس انداز افتتاح می کنند، علاوه بر انجام یک کار معنوی و کمک به افراد نیازمند، می توانند از تسهیلات در نظر گرفته شده بهره مند شوند.
با این حال، برای افتتاح حساب اینترنتی همچون روش حضوری، شرایطی تعیین شده است که تنها در صورت برخورداری از آن ها می توان برای این امر اقدام کرد. در این میان، شرایط افتتاح حساب غیرحضوری بانک رفاه شامل موارد خاصی می شود که در زیر بیان شده است.
متقاضیان بایستی قبل از اعلام درخواست برای افتتاح حساب، حتما اقرار نامه را تایید نمایند
تکمیل فرم ارزیابی و وارد کردن همه اطلاعات به درستی
ارائه مدارک خواسته شده
انجام مراحل مربوط به احراز هویت مشتری
حداقل سن مجاز برای افتتاح حساب های قرض الحسنه 12 سال
عدم اعطای سود به حساب های قرض الحسنه پس انداز
امکان استرداد کامل موجودی در صورت مطالبه مشتری
شماره تلفن وارد شده در زمان ثبت نام باید به نام خود مشتری باشد
متقاضی نباید مشمول قانون ماده 21 قانون صدور چک صادر شده از سوی بانک مرکزی باشند
نداشتن چک برگشتی رفع اثر نشده
نکته: کاربرانی که قبلا مشتری بانک بوده اند، بایستی در زمان افتتاح حساب غیرحضوری بانک رفاه از میان لیست حساب ها، یک حساب را انتخاب نمایند. اما کاربرانی که برای اولین بار برای افتتاح حساب در این بانک اقدام می کنند، یک حساب قرض الحسنه به صورت سیستمی برای آن ها باز می شود.
مدارک لازم برای افتتاح حساب آنلاین بانک رفاه
مانند تمام بانک های دیگر، یکی از شرایط مهم افتتاح حساب غیرحضوری بانک رفاه ارائه یک سری مدارک است. این مدارک بیشتر مربوط به مرحله احراز هویت بوده و همگی به صورت اینترنتی و غیر حضوری بارگذاری می شوند. به همین دلیل لازم است تا کاربران قبل از شروع فرایند افتتاح حساب، حتما مدارک مورد نظر را گردآوری کرده و آن ها را به دقت وارد نمایند.
نکته دیگر این است که با توجه به آنلاین بودن ارائه مدارک لازم برای افتتاح حساب آنلاین بانک رفاه، کاربران بایستی حتما فایل های خواسته شده را در سایز و حجم مجاز ارسال نمایند. چراکه در غیر این صورت، ثبت نام آن ها با مشکل مواجه خواهد شد. در ادامه لیست این مدارک ذکر شده است.
شماره تلفن همراه که باید متعلق به مشتری باشد
تصویر پشت و روی کارت ملی
تصویر صفحه اول شناسنامه
ویدیو از نمای دور و نزدیک از مشتری
دریافت و چاپ استعلام احراز هویت ثبت احوال و کد رهگیری
نکته 1: کاربران گرامی دقت داشته باشند که برای ارائه برخی از مدارک لازم برای افتتاح حساب آنلاین بانک رفاه همچون گرفتن ویدئو از خود، بایستی این کار را با دقت انجام داده و فیلم کاملا واضح باشد. در غیر این صورت، سیستم آن را قبول نکرده و مجاز به ادامه فرایند نام نویسی نخواهند بود.
نکته 2: مدارک فوق الذکر ویژه مشتریان حقیقی می باشد. مدارک لازم برای افتتاح حساب آنلاین بانک رفاه مشتریان حقوقی اندکی متفاوت بوده و این متقاضیان می بایست مدارک مربوط به شرکت یا موسسه خود را در حجم و سایزهای مجاز بارگذاری نمایند.
نحوه احراز هویت افتتاح حساب غیرحضوری بانک رفاه
همانطور که اشاره شد، ابتدایی ترین مرحله در باز کردن حساب آنلاین بانک رفاه کارگران، احراز هویت می باشد. این احراز هویت به منظور اعتبار سنجی مشتری بوده و انجام آن کاملا اینترنتی است. متقاضیان می توانند این مرحله را از طریق دانلود اپلیکیشن فرا رفاه که در سایت بانک رفاه قرار دارد انجام دهند. نحوه احراز هویت افتتاح حساب غیرحضوری بانک رفاه در زیر به طور کامل شرح داده شده است.
دانلود و نصب اپلیکیشن اپلیکیشن فرا رفاه و لمس گزینه "ثبت نام جدید"
علامت زدن تیک مربوط به موافقت با " قوانین و مقررات" افتتاح حساب
درج کد معرف (این مرحله اختیاری است)
درج شماره تلفن همراه که در مراجع قانونی به نام خود مشتری است
درج کد فعال سازی که به شماره تلفن همراه ثبت شده ارسال شده است
عکس پشت و روی کارت ملی و ارسال آن
مشاهده اطلاعات شناسنامه ای و کد ملی و تایید آن
بارگذاری تصویر صفحه اول شناسنامه و کلیک بر روی گزینه " تایید و ادامه"
درج نمونه امضا مشتری و ارسال آن
ارسال قطعه ویدئویی از مشتری که به صورت سلفی گرفته شده باشد
فعال سازی " ورود با اثر انگشت" در صورتی که تلفن همراه مجهز به حسگر اثر انگشت باشد
وارد کردن آدرس پستی و اتمام فرایند احراز هویت
با توجه به آنکه احراز هویت به منظور اعتبار سنجی مشتری و پیشگیری از ریسک های امنیتی می باشد، انجام آن از اهمیت زیادی برخوردار است. کاربرانی که این مرحله را انجام می دهند، می توانند علاوه بر افتتاح حساب، از سایر خدمات بانک رفاه بهره مند شوند.
مراحل افتتاح حساب غیرحضوری بانک رفاه
همانطور که گفته شد، نحوه باز کردن حساب آنلاین بانک رفاه کارگران برای مشتریان قبلی و جدید اندکی متفاوت است. چراکه مشتریان قبلی باید نوع حساب خود را مشخص کنند، در حالی که مشتریان جدید می بایست برای افتتاح حساب اقدام نمایند که البته این کار به صورت سیستماتیک توسط بانک انجام می شود.
پس از آنکه احراز هویت مطابق با توضیحات فوق طی شد، نوبت به انجام مراحل افتتاح حساب غیرحضوری بانک رفاه می رسد. از آنجا که افتتاح حساب مشتریان جدید به شکل سیستمی است، در ادامه نحوه باز کردن حساب آنلاین بانک رفاه کارگران برای مشتریان قدیمی به صورت تصویری آورده شده است.
ورود به بخش "افتتاح حساب" آنلاین سایت بانک رفاه به نشانی hesab.refah-bank.ir
انتخاب یک شماره حساب از بین حساب های موجود به عنوان پیش فرض
بررسی اطلاعات و تکمیل مراحل ثبت نام جهت ورود به حساب کاربری
کاربران دقت داشته باشند که انجام مراحل افتتاح حساب غیرحضوری بانک رفاه در تمامی ساعات شبانه روز امکانپذیر بوده و محدودیت زمانی از این نظر وجود ندارد. همچنین، پس از ایجاد حساب کاربری می توان برای صدور کارت غیر حضوری نیز اقدام نمود.
اگر بعد از خواندن این مقاله، سوال یا ابهامی در خصوص افتتاح حساب غیرحضوری بانک رفاه داشتید هم می توانید با کارشناسان مرکز مشاوره سامانه ها تماس بگیرید. کارشناسان سامانه ها تمام سوالات شما را به کامل ترین شکل ممکن پاسخگو هستند.
پاسخ مشاور: سلام بله.
پاسخ مشاور: سلام در بخش "افتتاح حساب" آنلاین سایت بانک رفاه به نشانی hesab.refah-bank.ir انجام می شود.