برای مشاوره نحوه پرداخت اقساط بانک صادرات
برای مشاوره نحوه پرداخت اقساط بانک صادرات
پرداخت اقساط بانکی یکی از مسائلی است که همه افراد با آن درگیر هستند و باید به صورت ماهیانه زمانی را به انجام این کار اختصاص دهند. در سالیان گذشته پرداخت اقساط تسهیلات بانکی فقط از طریق مراجعه حضوری به یکی از شعب بانک ها امکان پذیر بود اما امروزه روش های به روزتری برای این کار وجود دارد. بانک صادرات که همواره در ارائه خدمات جدید پیشتاز بوده است، جهت رفاه حال مشتریان خود و با هدف توسعه و فراگیر ساختن خدمات نوین، روش های گوناگونی را برای پرداخت اقساط بانکی ایجاد کرده است.
هر کدام از روش ها شرایط خاصی دارند و برای برخی از مشتریان مناسب هستند. به همین دلیل آشنایی با روش های مختلف پرداخت اقساط بانک صادرات برای همه مشتریان ضروری است تا با بهترین و مناسب ترین روش اقساط خود را پرداخت کنند. در ادامه روش های مختلف پرداخت اقساط بانک صادرات با گوشی، شماره تسهیلات، با اینترنت و با صاپ، نحوه مشاهده مانده حساب و تسویه حساب اقساط بانک صادرات معرفی می شوند.
پرداخت اقساط بانک صادرات
در سال های اخیر امکانات بانکی با تحول چشمگیری رو به رو شده است و بانکداری الکترونیکی موجب شده تا خدمات بانکی زیادی بدون نیاز به مراجعه به بانک و به صورت غیر حضوری قابل انجام باشند. از جمله این خدمات می توان به پرداخت اقساط بانکی اشاره کرد که در گذشته فقط به صورت حضوری قابل انجام بود. اما امروزه می توان با استفاده از دستگاه های خود پرداز یا در بستر اینترنت و حتی به صورت تماس تلفنی اقساط بانکی را پرداخت کرد.
بانک صادرات نیز این تکنولوژی های جدید را به کار گرفته است تا همه مشتریان این بانک بتوانند به کمک روش دلخواه اقساط خود را در موعد مقرر بپردازند. این روش ها باعث شده تا مشتریان از مراجعه حضوری به بانک برای پرداخت اقساط بی نیاز باشند و حجم زیادی از رفت و آمدها و انتظار در صف بانک کاهش یابد و در نتیجه، اقساط بدون اتلاف وقت و هزینه پرداخت شوند.
سامانه اینترنتی، اپلیکیشن بانکی، تماس تلفنی و استفاده از خودپردازها، روش هایی است که برای پرداخت اقساط بانک صادرات وجود دارد و مشتریان می توانند بر اساس نیاز خود یکی از این روش ها را برای پرداخت اقساط انتخاب کنند. پرداخت غیرحضوری اقساط بانکی گام مهمی در جهت پیشبرد و توسعه اهداف بانکداری الکترونیکی است و مشتریان بانک صادرات با استفاده از این خدمات نوین در وقت و هزینه های خود صرفه جویی خواهند کرد.
گفتنی است که روش های پرداخت اقساط بانک صادرات بسیار ساده تر از روش حضوری هستند و همه افراد می توانند با یادگیری این روش ها در کمترین زمان اقساط ماهیانه خود را پرداخت کنند. در ادامه این روش ها به طور کامل توضیح داده خواهند شد تا همه مشتریان بانک صادرات پرداخت اقساط خود را به ساده ترین راه ممکن انجام دهند.
پرداخت اقساط بانک صادرات با شماره تسهیلات
یکی از روش هایی که برای پرداخت اقساط بانک صادرات وجود دارد استفاده از شماره تسهیلات است. این روش که در بستر اینترنت و در سامانه شمس انجام می شود از جمله ساده ترین و در دسترس ترین روش ها برای پرداخت اقساط است و همه افراد بدون هیچ محدودیتی می توانند از آن استفاده کنند. برای پرداخت اقساط بانک صادرات با شماره تسهیلات مشتریان ابتدا باید به سامانه شمس بانک صادرات به آدرس اینترنتی shams.bsi.ir مراجعه کنند. این کار با کلیک بر لینک مستقیم و یا جستجو انجام می شود.
پس از نمایش صفحه ورود، کاربر باید با وارد کردن کد ملی و کد امینتی، کد ورود به سیستم را دریافت کنند. سپس با وارد کردن کد ورود به سیستم صفحه اصلی سامانه نمایش داده می شود. در صورتی که کاربر در این سامانه عضو نباشد ابتدا باید با انتخاب گزینه «عضویت در پیشخوان شمس» مراحل عضو شدن در سامانه را تکمیل کند و پس از آن برای پرداخت اقساط وارد سامانه شود.
پس از ورود به سامانه، کاربر باید از منوی «تسهیلات بانکی» گزینه «بازپرداخت اقساط» را انتخاب کند.
سپس فرم زیر نمایش داده می شود و کاربر باید شماره تسهیلات و پس از آن گزینه «جستجو» را انتخاب کند.
در صورتی که کاربر می خواهد اقساط شخص دیگری را بپردازد باید با انتخاب گزینه «پرداخت وام دیگران» شماره تسهیلات را به صورت دستی وارد نماید.
پس از انتخاب شماره تسهیلات فرمی مشابه فرم زیر نمایش داده می شود و کاربر می تواند اطلاعات مربوط به اقساط خود را مشاهده کند. اطلاعات فرم زیر به صورت سیستماتیک وارده شده است و توسط کاربر قابل تغییر نیست.
در زیر این فرم، فیلدها مربوط به مبلغ قسط، شماره کارت، رمز دوم پویا وجود دارد و کاربر باید آن ها را تکمیل کند.
سپس با کلیک بر گزینه «تایید» پیغام زیر نمایش داده می شود و در صورت اطمینان باید گزینه «پرداخت» انتخاب شود.
سپس در صورت صحیح بودن شماره کارت، رمز دوم پویا و کافی بودن موجودی کارت، پرداخت قسط با موفقیت صورت می گیرد و پیغامی حاوی کد رهگیری نمایش داده خواهد شد. بهتر است کاربر این کد را تا پایان پرداخت اقساط نزد خود نگه دارد تا برای پیگیری های بعدی به مشکلی برنخورد.
پرداخت اقساط بانک صادرات با گوشی
بانک صادرات به منظور در دسترس بودن امکان پرداخت اقساط در هر لحظه و همه جا، پلتفرم هایی برای انجام این کار با گوشی ایجاد کرده است. مشتریان بانک صادرات می توانند علاوه بر کامپیوتر با تلفن همراه خود نیز به سامانه شمس به ادرس shams.bsi.ir مراجعه کنند و مطابق مراحل گفته شده اقساط خود را بپردازند. سامانه شمس برای تلفن همراه مناسب سازی شده است و همه بخش ها این سامانه قابلیت نمایش کامل در صفحه موبایل را دارد.
اپلیکیشن بانک صادرات با نام صاپ نیز یکی دیگر از پلتفرم های پرداخت اقساط بانک صادرات با گوشی می باشد. استفاده از این اپلیکیشن بسیار ساده است و همه افراد می توانند با نصب این اپلیکیشن روی تلفن همراه هوشمند خود، اقساط خود را پرداخت کنند.
اقساط بانک صادرات حتی بدون دسترسی به اینترنت یا تلفن های هوشمند نیز قابل پرداخت است و با استفاده از تلفن بانک صادرات می توان به راحتی این کار را انجام داد. مشتریان می توانند از طریق تماس با سامانه تلفنی پرداخت اقساط بانک صادرات به شماره 09602 اقساط خود را بپردازند.
برای این کار لازم است مشتریان شماره تسهیلات خود را داشته باشند و اقساط مورد نظر را از کارت یا حساب پرداخت کنند. پس از تماس با تلفن بانک بر اساس گزینه های اعلام شده از طرف تلفن گویا به بخش پرداخت اقساط وارد می شوند و با وارد کردن شماره تسهیلات، شماره کارت و رمز دوم پویا از طریق کلیدهای شماره گوشی، می توانند اقساط را بپردازند.
پرداخت اقساط بانک صادرات با اینترنت
با گسترش اینترنت، بانکداری الکترونیک شکل گرفت و امکان بسیاری از امور بانکی به صورت غیرحضوری و در بستر اینترنت به وجود آمد. پرداخت اقساط نیز از جمله خدماتی است که امروز به صورت آنلاین در دسترس است و مشتریان بانکی را از مراجعه حضوری به بانک، رفت و آمد و انتظار برای پرداخت اقساط بی نیاز کرده است. مشتریان بانک صادرات نیز می توانند از شبکه اینترنت و از طریق پلتفرم های مختلفی که برای پرداخت اقساط به صورت اینترنتی وجود دارد استفاده کنند. هر یک از این پلتفرم ها مثل یک شعبه بانک در اختیار مشتریان هستند و خدمات متنوعی از جمله پرداخت اقساط را فقط در کمتر از چند دقیقه به آن ها ارائه می کنند.
سامانه شمس به آدرس اینترنتی shams.bsi.ir یکی از پلتفرم هایی است که بانک صادرات برای ارائه خدمات الکترونیکی به مشتریان طراحی کرده و در اختیار آن ها قرار داده است. برای ورود به این سامانه می توان از کامپیوتر، موبایل و غیره استفاده کرد. مشتریان برای استفاده از خدمات این سامانه باید ابتدا در آن عضو شوند. پس از ورود به این سامانه خدمات متوعی پیش روی کاربر قرار دارد از جمله پرداخت اقساط که روش انجام آن به طور کامل توضیح داده شد.
پلتفرم دیگری که برای پرداخت اقساط بانک صادرات با اینترنت وجود دارد، اپلیکیشن این بانک صاپ نام دارد. مشتریان می توانند با اطلاع از نحوه تسویه حساب اقساط بانک صادرات و نصب آن روی تلفن همراه هوشمند خود، دسترسی ساده و سریع تری به همه خدمات بانک صادرات از جمله پرداخت غیرحضوری اقساط داشته باشند. روش استفاده و نحوه تسویه حساب با استفاده از این اپلیکیشن در ادامه شرح داده خواهد شد.
پرداخت اقساط بانک صادرات با صاپ
اپلیکیشن بانک صادرات که با نام صاپ شناخته می شود، خدمات الکترونیکی زیادی مثل دریافت موجودی، انتقال وجه، پرداخت قبض گاز، برق و... و خرید شارژ را در اختیار مشتریان می دهد. پرداخت غیر حضوری قبوض نیز از جمله خدماتی است که در اپلیکیشن صاپ در دسترس مشتریان است. این نرم افزار در نسخه های android و iOS قابل دانلود و نصب می باشد و مشتریان می توانند نسخه مورد نظر خود را از لینک های زیر دانلود و نصب کنند.
دانلود صاپ | |
دانلود مستقیم نسخه اندروید |
|
دانلود از بازار |
|
دانلود از اناردونی |
|
دانلود از سیبچه |
|
دانلود از سیب اپ |
پس از نصب اپلیکیشن، کاربران باید با وارد کردن شماره همراه خود و کد دریافتی در صاپ ثبت نام کنند و یا در صورت داشتن حساب کاربری، با وارد کردن شماره همراه و رمز عبور خود وارد حساب کاربری شوند. پس از ورود، صفحه ابتدایی اپلیکیشن به صورت زیر نمایش داده خواهد شد. برای ورود به بخش پرداخت اقساط، کاربر باید از منوی «خدمات » گزینه « بانکی و پرداخت» را انتخاب کنند.
افراد می بایست پس از ورود به بخش «بانکی و پرداخت» گزینه های زیر نمایش داده خواهند شد و کاربر با اطلاع از نحوه تسویه حساب گزینه «پرداخت اقساط کارتی را انتخاب کند. برای انجام این کار، کاربر باید شماره کارتی را که می خواهد با آن اقساط را پرداخت کند در اپلیکیشن ثبت کرده باشد.
در مرحله بعدی باید اطلاعات مربوط به کارت اقساط و تسهیلات را وارد کند.
پس از این که اطلاعات به طور دقیق وارد شد، کاربر می تواند قسط مورد نظر را پرداخت کند. در صورتی که پرداخت قسط موفقیت آمیز باشد، یک کد رهگیری به کاربر داده می شود و کاربر باید این کد را تا زمان اتمام اقساط و تسویه حساب برای پیگیری های مورد نیاز، نزد خود نگه دارد.
پرداخت اقساط بانک صادرات با خودپرداز
روش دیگری که برای پرداخت اقساط بانک صادرات وجود دارد، مراجعه به یکی از دستگاه های خودپرداز است. در صورتی که مشتریان به اینترنت دسترسی نداشته باشند، پرداخت اقساط با خودپرداز می توانند برای آن ها بسیار مناسب باشد. پرداخت اقساط با کلیه کارت های عضو شتاب و از طریق خودپردازهای بانک صادرات در هر ساعت از شبانه روز قابل انجام است و در کمتر از چند دقیقه انجام می شود.
برای پرداخت اقساط بانک صادرات با خودپرداز باید پس از وارد کردن کارت شتاب و رمز عبور، گزینه «انتقال وجه و اقساط تسهیلات» و پس از آن گزینه «پرداخت اقساط تسهیلات» به عنوان نوع پرداخت انتخاب شود. در مرحله بعدی کاربر باید انتخاب گزینه «پرداخت اقساط تسهیلات» را تکرار کند. در مراحل بعدی مشتری باید اطلاعات مربوط به اقساط را از طریق صفحه کلید و یا بارکدخوان وارد کند تا پرداخت اقساط تکمیل شود. در صورتی که عملیات موفقیت آمیز باشد، مشتری کد پیگیری دریافت خواهد کرد.
مشاهده مانده حساب اقساط بانک صادرات
پس از پرداخت اقساط بانکی ممکن است مشتریان بخواهند مانده حساب اقساط خود را مشاهده کنند تا از پرداخت شدن قسط مورد نظر مطمئن شوند. به همین دلیل بانک صادرات امکان مشاهده مانده اقساط را نیز به صورت غیرحضوری فراهم کرده است تا مشتریان بتوانند در هر ساعت از شبانه روز وضعیت اقساط و بازپرداخت تسهیلات خود را مشاهده کنند.
این خدمت به مشتریان کمک می کند تا روند پرداخت اقساط خود را به طور دقیق بررسی نمایند. مشتریان می توانند برای این کار از پلتفرم های مختلف از جمله سامانه اینترنتی شمس، اپلیکیشن صاپ، دستگاه های خودپرداز و غیره استفاده کنند. در هر یک از این روش ها گزارش کاملی از اقساط پرداخته شده و اقساط باقی مانده تسهیلات در اختیار مشتری قرار می گیرد.
در صورتی که مشتری با اطلاع از نحوه تسویه حساب هنگام مشاهده مانده حساب اقساط بانک صادرات متوجه وجود نقص و ایراد در اقساط پرداخت شده شود، می تواند با ارائه کد رهگیری که پس از پرداخت اقساط دریافت کرده است، پیگیری های لازم را با مراجعه به یکی از شعب بانک صادرات انجام دهد. به همین دلیل نگه داشتن کدهای پیگیری تا اتمام پرداخت اقساط و تسویه حساب ضروری است.
اگر بعد از خواندن این مقاله، سوال یا ابهامی در خصوص پرداخت اقساط بانک صادرات داشتید هم می توانید با کارشناسان مرکز مشاوره سامانه ها تماس بگیرید. کارشناسان سامانه ها تمام سوالات شما را به کامل ترین شکل ممکن پاسخگو هستند.
پاسخ مشاور: سلام لینک دانلود برنامه صاپ برای پرداخت اقساط بانک صادرات در این مقاله ارائه شده است.