معرفی سایت درمون darmoon.net

یکی از اصلی ترین دغدغه های بیمه شدگان بیمه درمانی تکمیلی، اعلام هزینه درمانی به کارشناسان بیمه و جبران خسارات درمانی مربوطه می باشد. از این رو بیمه تعاون به راه اندازی و معرفی سامانه درمون darmoon.net پرداخته است. گفتنی است که این وب سایت با نام سامانه درمون بیمه تعاون نیز شناخته می شود.

سرویس سامانه درمون که به صورت اپلیکیشن نیز در دسترس بیمه شدگان بیمه درمانی تکمیلی قرار دارد، برای ثبت هزینه های درمانی این افراد، راه اندازی شده است. پس از ثبت پرونده توسط بیمه شدگان در این سامانه، کارشناسان بیمه به بررسی این هزینه ها و مدارک بارگذاری شده توسط متقاضیان می پردازند. در صورت تایید نهایی این کارشناسان، خسارات درمانی اعلام شده به بیمه شدگان گرامی پرداخت خواهد شد.

استفاده از سامانه درمون، با صدور بیمه نامه آنلاین، بیمه شدگان را از مراجعه حضوری به دفتر بیمه بی نیاز کرده و موجب کاهش مدت رسیدگی به پرونده آن ها و شفافیت بیشتر پرداخت خسارت های درمانی می شود. این سیستم ارزش های بسیاری نیز برای شرکت بیمه آفریده است. از جمله این ارزش ها می توان به موارد زیر اشاره کرد:

بایگانی هوشمند مدارک پزشکی

جلوگیری از بروز خطا و تخلفات در پرداخت خسارات

افزایش دقت و سرعت در رسیدگی به خسارات

کاهش مراجعات حضوری به دفتر بیمه

کاهش حجم پرونده های کاغذی

ارائه گزارش کامل از وضعیت پرونده ها

به طور کلی سرویس درمون با فراهم کردن امکان دسترسی به مراکز درمانی طرف قرارداد بیمه درمانی تکمیلی و اطلاع از سقف باقی مانده تعهدات، امکان پرداخت خسارت های درمانی را با میزان بسیار زیادی، ساده تر کرده است.

برای عضویت در صفحه اینستاگرام ما کلیک کنید

راهنمای ورود به سایت درمون darmoon.net

سایت درمون، سامانه ای است که با هدف سهولت در ارائه خدمات به بیمه شدگان بیمه تکمیلی راه اندازی شده است. همان طور که پیش تر نیز در این مقاله اشاره شد، امکانات بسیاری اعم از ثبت هزینه های درمانی، مشاهده لیست مراکز درمانی طرف قرارداد بیمه تکمیلی و... در این سامانه قابل ارائه هستند.

استفاده از کلیه خدمات نام برده، مستلزم ورود به سایت درمون بیمه تعاون و وارد کردن اطلاعات مورد نیاز می باشد. البته ناگفته نماند که متقاضیان پیش تر باید نسبت به ثبت نام در سامانه درمون اقدام نمایند. بیمه شدگان برای ورود به سایت درمون ابتدا باید در مرورگر خود نشانی darmoon.net را وارد نمایند. سپس با وارد کردن نام کاربری و رمز عبور، می توانند از خدمات موجود در این سامانه بهره مند شوند.

راهنمای ورود به سایت درمون به صورت تصویری به شرح زیر می باشد:

ابتدا متقاضیان باید در مرورگر کروم یا فایرفاکس خود نشانی سایت درمون darmoon.net را وارد نمایند.

سپس نام کاربری و رمز عبور خود را که در زمان ثبت نام در سامانه درمون بیمه تعاون، دریافت کرده اند، وارد کرده و بر روی کلید زرد رنگ «ورود» کلیک نمایند. همان طور که پیش تر نیز گفته شد، بیمه شدگان پیش از ورود به این سامانه باید از بخش «ثبت نام» نسبت به نام نویسی در این سامانه اقدام نمایند.

نحوه ثبت نام در سایت درمون

سایت درمون darmoon.net، وب سایتی است که در راستای ارائه خدمات به بیمه شدگان بیمه درمانی تکمیلی و جبران خسارات درمانی مربوطه، طراحی و راه اندازی شده است. در حال حاضر نیز سایت درمون بیمه تعاون با طراحی اپلیکیشن درمون به گسترش و بهبود خدمات خود پرداخته است.

همان طور که در بندهای پیش نیز اشاره شد، بیمه شدگان برای دریافت خدمات از وب سایت درمون، ابتدا باید نسبت به ثبت نام در سامانه درمون بیمه تعاون اقدام نمایند. از این رو این افراد برای ثبت نام در سایت درمون darmoon.net ابتدا باید نشانی اینترنتی این سامانه را در مرورگر خود وارد نمایند. در ادامه بر روی کلید سبز رنگ «ثبت نام» کلیک نموده و اطلاعات مورد نیاز را وارد نموده و ثبت نام خود را نهایی کنند.

راهنمای تصویری نحوه ثبت نام در سایت درمون به شرح زیر می باشد:

مرحله اول: متقاضیان استفاده از خدمات سایت درمون ابتدا باید در مرورگر خود آدرس سامانه درمون به نشانی darmoon.net را وارد نمایند. سپس از صفحه اصلی این سامانه بر روی گزینه «ثبت نام» کلیک نمایند.

مرحله دوم: در مرحله بعد، صفحه زیر برای متقاضیان به نمایش در خواهد آمد. در این بخش، متقاضیان می بایست کد ملی، شماره موبایل و کد پرسنلی بیمه تکمیلی خود را وارد نموده و سپس بر روی کلید «ثبت نام» کلیک نمایند.

در نهایت متنی حاوی پیام موفقیت در ثبت نام در سامانه برای متقاضی نمایش داده خواهد شد. در ادامه، متقاضیان برای ورود به وب سایت می توانند نام کاربری و رمز عبور خود را وارد نموده و به استفاده از خدمات سایت درمون darmoon.net بپردازند.

لازم به ذکر است که به صورت پیش فرض نام کاربری همان کد ملی و رمز عبور نیز شماره تماس بیمه شدگان می باشد. در صورت تمایل متقاضیان پس از ورود به این سامانه، از طریق بخش پروفایل می توانند نسبت به تغییر رمز عبور خود اقدام نمایند.

برای عضویت در کانال تلگرام ما کلیک کنید

فراموشی رمز عبور سامانه درمون

ورود به سایت درمون که با هدف تسهیل فرآیند مربوط به دریافت خسارت درمانی برای بیمه شدگان بیمه تکمیلی راه اندازی شده است، با وارد کردن نام کاربری و رمز عبور امکان پذیر می باشد. در برخی از موارد، کاربران این سامانه ممکن است رمز عبور خود را فراموش کنند. در صورت فراموشی رمز عبور سامانه درمون، متقاضیان می بایست ابتدا وارد سایت درمون darmoon.net شوند.

سپس باید در صفحه اصلی این سامانه، عبارت «رمز عبور خود را فراموش کرده اید؟» را انتخاب کنند. در ادامه صفحه جدیدی برای متقاضیان نمایش داده خواهد شد. در این صفحه نیز با وارد کردن نام کاربری یا همان کد ملی و کلیک بر روی ادامه، بیمه شدگان می توانند نسبت به بازیابی رمز عبور خود اقدام نمایند.

راهنمای تصویری بازیابی رمز فراموش شده در سامانه درمون به شرح زیر می باشد:

مرحله اول: افرادی که رمز عبور سامانه درمون خود را فراموش کرده اند، ابتدا باید در مرورگر خود نشانی سایت درمون darmoon.net را وارد نمایند. سپس از صفحه اصلی این سامانه، بر روی عبارت «رمز عبور خود را فراموش کرده اید؟» کلید نمایند.

مرحله دوم: در ادامه، صفحه زیر برای این افراد نمایش داده خواهد شد. در این صفحه، کاربران باید به وارد کردن نام کاربری یا کد ملی خود پرداخته و کلید «ادامه» را انتخاب نمایند.

در نهایت رمز فراموش شده کاربر، بازیابی خواهد شد. همچنین کاربران پس از ورود به سامانه درمون از بخش مربوط به پروفایل شخصی می توانند رمز عبور خود را تغییر دهند. پیشنهاد می شود، رمز ساده ای برای ورود به این سامانه انتخاب شود تا به راحتی فراموش نشود.

دانلود اپلیکیشن درمون

سامانه درمون که یکی از امکانات فراهم شده برای بیمه شدگان بیمه تعاون می باشد، برای سهولت دسترسی کاربران به خدمات این سامانه، اقدام به راه اندازی اپلیکیشن درمون کرده است. بیمه شدگان گرامی برای انجام امور مربوط به ثبت هزینه درمانی خود، اطلاع از سقف باقی مانده تعهدات و... می توانند از این اپلیکیشن استفاده نمایند. در ادامه لینک مربوط به دانلود اپلیکیشن درمون، ارائه شده است. متقاضیان می توانند با کلیک بر روی لینک زیر، نسبت به دریافت این اپلیکیشن اقدام نمایند.

 

پس از ثبت نام در سامانه درمون، یک پیامک حاوی لینک دانلود، نام کاربری و رمز عبور برای متقاضی، ارسال خواهد شد. پس از دانلود اپلیکیشن درمون، صفحه زیر برای بیمه شدگان نمایش داده خواهد شد. متقاضیان در این قسمت باید نام کاربری و رمز عبور خود را وارد نموده و پس از فعال کردن تیک «شرایط و قوانین را می پذیرم» باید بر روی دکمه «ورود» کلیک نمایند.

از بخش های مختلف اپلیکیشن درمون می توان به موارد زیر اشاره کرد:

بخش اعلام هزینه های درمانی

متقاضی در این بخش باید قرارداد مورد نظر را انتخاب نماید و سپس به ارسال هزینه های درمانی بپردازد.

در صفحه بعد، تصویری شامل گزینه های شعبه مرکزی، اصلی و حافظ برای متقاضی نمایش داده خواهد شد. در این صفحه، بیمه شده عزیز باید به انتخاب واحد دریافت مدارک بپردازد.

در این مرحله، متقاضی می بایست به انتخاب فردی که قصد تشکیل پرونده برای او را دارد، بپردازد. لازم به ذکر است که تشکیل پرونده فقط برای افرادی که تحت پوشش بیمه هستند، اما پرونده ندارند، قابل انجام است. بنابراین اگر فردی دارای پرونده باز یا ارزیابی نشده باشد، امکان ثبت پرونده جدید را نخواهد داشت.

پس از انتخاب فرد مورد نظر، صفحه زیر نمایش داده خواهد شد. متقاضی برای ادامه فرآیند باید بر روی گزینه «بله» کلیک نماید.

در ادامه، پیام «لطفا هزینه های درمانی بیمه شده را وارد نمایید» برای متقاضی نمایش داده خواهد شد. با تایید این پیام، متقاضی باید نوع هزینه خود را انتخاب نماید. در ادامه با انتخاب مبلغ هزینه به ریال و درج تاریخ هزینه، باید نسبت به بارگذاری مدارک هزینه اقدام شود.

در صورت وجود هزینه های دیگر، متقاضی باید بر روی دکمه «ثبت هزینه جدید» کلیک نموده و نسبت به تکمیل آن اقدام نماید. لازم به ذکر است که در این مرحله، پرونده فرد مورد نظر در وضعیت پیش نویس قرار دارد و در مراحل بعدی به کارشناس مربوطه ارسال خواهد شد.

در ادامه متقاضی باید با کلیک بر روی دکمه «خیر» که نشان دهنده عدم وجود هزینه دیگر می باشد، پرونده خود را تایید نهایی نمایند. پس از کلیک بر روی دکمه «تایید نهایی»، امکان ویرایش پرونده وجود نداشته و پرونده برای کارشناس ارسال خواهد شد.

لیست هزینه های درمانی:

در این بخش، کلیه پرونده های هزینه بیمه شده و افراد تحت پوشش وی، به صورت لیست زیر نمایش داده خواهد شد. با کلیک بر روی آن می توان از جزئیات پرونده مطلع شد. وضعیت نهایی پرونده، نوتیفیکیشن های ارسال شده و... از جمله موارد قابل مشاهده در این بخش هستند. ناگفته نماند که در صورت پیش نویس بودن یا وجود نقص در مدارک، امکان حذف پرونده از این بخش نیز فراهم شده است.

مراکز درمانی:

در این بخش، مراکز درمانی طرف قرارداد با بیمه تکمیلی تعاون نمایش داده می شوند. این مراکز به تفکیک استان و با مراجعه به نقشه قابل مشاهده هستند.

پوشش های درمانی:

در این قسمت، پوشش های درمانی یا هزینه هایی که تحت پوشش بیمه نامه هستند، برای متقاضی نمایش داده خواهند شد. در واقع این قسمت برای اطلاع بیمه شده از سقف پوشش هزینه ها ارائه شده است.

درباره درمون:

این قسمت نیز اطلاعات کلی اعم از ورژن برنامه، راه های ارتباطی با درمون را برای متقاضیان نمایش می دهد.

پروفایل بیمه شده:

این بخش نیز اطلاعات مربوط به بیمه شده و افراد تحت پوشش او را نمایش می دهد. متقاضی از این قسمت می تواند به تغییر رمز عبور خود پرداخته و یا از حساب کاربری خود خارج شود.

در مجموع، کلیه خدمات قابل انجام به صورت آنلاین از طریق سامانه درمون، با استفاده از اپلیکیشن درمون نیز قابل انجام هستند. بیمه شدگان برای استفاده از هر یک از خدمات، کافی است گزینه مربوط به آن را انتخاب نمایند.

امکانات سامانه درمون

درمون یک سامانه برای ارائه سرویس بیمه درمان تکمیلی به بیمه شدگان و افراد تحت پوشش آن ها می باشد. فرآیند کار درمون به این صورت است که ابتدا متقاضیان باید به تشکیل پرونده در این سامانه بپردازند. پس از بررسی های اولیه، بیمه شده باید نسبت به ارسال مدارک لازم اقدام نماید.

در صورتی که این مدارک کامل باشند، مورد تایید کارشناسان واقع خواهند شد. در ادامه بررسی های نهایی شکل گرفته و در صورت قابل پرداخت بودن هزینه های درمانی، کلیه خسارات به بیمه شده پرداخت خواهد شد. لازم به ذکر است که در صورت عدم تکمیل مدارک، بیمه شده باید به رفع نواقص مدارک پرداخته و پرونده را برای بررسی اولیه مجدد ثبت نماید.

در مجموع، سامانه درمون و در ادامه آن اپلیکیشن درمون با هدف سهولت خدمت رسانی به بیمه شدگان بیمه درمانی تکمیلی راه اندازی شده است. از امکانات سامانه درمون می توان به موارد زیر اشاره کرد:

اعلام هزینه های درمانی توسط بیمه شونده

امکان دسترسی به مراکز درکانی طرف قرارداد بیمه

اطلاع از سقف باقی مانده تعهدات

امکان ارتباط مستقیم با شرکت بیمه

در حقیقت پس از ثبت نام و ورود به سامانه درمون بیمه تعاون، بیمه شدگان گرامی می توانند از کلیه این خدمات نام برده، بهره مند شوند. تنها اقدامی که این افراد برای جبران خسارت وارده باید انجام دهند، تشکیل پرونده و ارائه مدارک و مستندات لازم مبنی بر اعلام هزینه های پرداخت شده می باشد.

اگر بعد از خواندن این مقاله، سوال یا ابهامی در خصوص ورود و ثبت نام در سایت درمون بیمه تعاون به نشانی darmoon.net داشتید هم می توانید با کارشناسان مرکز مشاوره سامانه ها تماس بگیرید. کارشناسان سامانه ها تمام سوالات شما را به کامل ترین شکل ممکن پاسخگو هستند.