سایت بیمه توانیر bime.tavanir.org.ir

سوالات متداول
1- ✔️ از چه طریقی می توانیم از شرکت توانیر درخواست دریافت خسارت کنیم؟ ✔️ شرکت توانیر از طریق سامانه بیمه توانیر به آدرس bime.tavanir.org.ir به مشترکین این امکان را داده است تا به صورت غیر حضوری برای دریافت خسارت نوسانات برق درخواست دهند و آن را پیگیری کنند که برای توضیحات بیشتر می توانید به متن مقاله رجوع کنید.
2- ✔️ آیا می شود برای سوختگی گوشی به دلیل نوسانات برق، در سایت بیمه توانیر اعلام خسارت کنیم؟ ✔️ خیر. همان طور که در متن مقاله نیز گفته شد، گوشی و کالاهایی مانند آن که جزو لوازم خانگی حساب نمی شوند، مشمول دریافت خسارت نخواهند شد.
3- ✔️ بعد از ثبت درخواست دریافت خسارت در سامانه بیمه توانیر، برای پیگیری درخواست باید به مراکز شرکت برق برویم؟ ✔️ خیر.  نیازی به مراجعه حضوری به مراکز توانیر نیست و تمامی مراحل از ثبت درخواست تا پیگیری آن، در سایت bime.tavanir.org.ir انجام می شود که راهنمای رهگیری خسارت، در متن این مقاله موجود است.

برای مشاوره ثبت و یا پیگیری خسارت قطعی برق از سایت بیمه توانیر

برای مشاوره ثبت و یا پیگیری خسارت قطعی برق از سایت بیمه توانیر

تماس با سامانه ها

نظرات کاربران

محمدی 1401/08/10
سلام شماره شبا را در سامانه اشتباه ثبت کرده ام چگونه آن را ویرایش وتصحیح نمایم؟؟؟ ارسال پاسخ
محدثه 1401/07/25
سلام من به مبلغ برآوردی اعتراض زدم ولی یکماه گذشته جوابی نیومده ...مشخص نیست چقد زمان می‌ره جوابش بیاد؟ ارسال پاسخ
یحیی ستاری 1401/07/09
با سلام من 305 هزار تومن بستانکاری از داشتم با شماره تلفن بالا تماس گرفتم برا ثبت شماره شبا نه تنها مشکلم حل نشد بلکه 370 هزار تومن هم هزینه تلفن زدن برام ولطف کردن تلفن رو قطع کردن این چه جور راهنمایی کردنه مگر من با خارج تماس گرفتم میگن دقیقع ای 8000 تومن زدن اونوقت کارشناسشون شماره قبض رو اشتباه زده هی کش میده میگه نشد دوباره دوباره الان مشکل من حل نشد باید یک چیزی هم بزاریم رو هزینه تعمیرات بدیم به جایی که کاری برامون انجام ندادن لطف کنین هزینه نمیدین هزینه ای اضافی دست مردم نزارین به این راهنمایی نمیگن یک چیز دیگه میگن ارسال پاسخ
بدون نام 1401/05/02
سلام من همه مراحلانجام میدم آخرش تایید بله میزنم نمیشه ارسال پاسخ
رباط جزی 1401/04/14
سلام چرا هرچه پیگری خسارت برق ثبت شده جواب نمیده کد پیگری دارم ارسال پاسخ
بدون نام 1401/02/14
سلام چرا بیمه پول میگیره ولی موقع پرداخت زورش میاد پرداخت کنه ارسال پاسخ
بدون نام 1401/02/12
سلام ..بعد از گذشت یکسال اصلا پیگیری زیادی نشد از طرف توانیر فقط گفتن کارشناس میفرستن ک اونم نفرستادن ارسال پاسخ
سپهری 1401/02/07
با سلامبعد از ثبت خسارت و اعلام شماره شبا و تایید مبلغ در سایت اعلام شده که هزینه خسارت با موفقیت واریز شد در صورتی که پول به حساب نیامده لطفا راهنمایی فرمائید . ارسال پاسخ
علی کرم حیدری 1401/01/27
سلام من برج سه اعلام خسارت کرده ام تمام مدارک کامل تعید شده مشمول خسارت هم شده‌ام و خسارت هم تعین شده شماره شبا را هم ثبت سیستم کرده ام برج ۱۲/۱۰برام پیام آمد توی سامانه که نگاه میکنم نوشته در انتظار پرداخت بیمه ولی هیج خبری از پرداخت نشده ممنون میشم راهنماییم کنید
پاسخ مشاور: سلام. می توانید از بیمه دی پیگیری کنید.
يونس امان الله 1401/01/20
سلام ببخشید کجا ثپ نام کنم ارسال پاسخ

نمایش نظرات بیشتر...