برای مشاوره ورود و استفاده از امکانات سایت بانک شهر
برای مشاوره ورود و استفاده از امکانات سایت بانک شهر

برای ورود مستقیم به سایت بانک شهر کلیک کنید.
در ادامه راهنمای تصویری استفاده از سایت بانک شهر به نشانی shahr-bank.ir ارائه شده است .
سایت بانک شهر یکی از درگاه های رسمی ارائه خدمات بانکی غیرحضوری است که امکان دسترسی به بخش قابل توجهی از خدمات مالی و بانکی را بدون نیاز به مراجعه حضوری فراهم می کند. مخاطبین از طریق این سامانه می توانند به اطلاعات مربوط به خدمات، محصولات، شعب، سامانه های الکترونیکی و اطلاعیه های بانک دسترسی داشته باشند. همچنین بسیاری از فرآیندهای مرتبط با بانکداری دیجیتال از طریق این بستر به صورت آنلاین انجام می شود. آشنایی با امکانات و بخش های مختلف این وب سایت، موجب استفاده سریع تر و آسان تر متقاضیان از خدمات بانک خواهد شد.
علاوه بر معرفی خدمات بانکی، سایت بانک شهر shahr-bank.ir دسترسی به سامانه های اختصاصی بانک، خدمات اینترنت بانک، همراه بانک، استعلام ها و سایر سرویس های الکترونیکی را نیز در اختیار افراد قرار می دهد. متقاضیان می توانند با بررسی اطلاعیه ها و راهنماهای منتشرشده در این وب سایت، از جدیدترین خدمات، شرایط استفاده از تسهیلات و تغییرات سامانه های بانک مطلع شوند. شناخت نحوه ورود به سامانه و استفاده صحیح از امکانات آن، نقش مهمی در کاهش مراجعات حضوری و تسریع انجام امور بانکی دارد. در ادامه، نحوه ورود به سامانه، استفاده از پشتیبانی آنلاین و دسترسی به خدمات از طریق سایت بانک شهر shahr-bank.ir بهصورت کامل و رسمی تشریح شده است.
سایت بانک شهر shahr-bank.ir
بانک شهر با انجام اقدامات متفاوت مالی، پولی، سرمایه گذاری در همه بخش های صنعت بانکداری ایران در بازارهای داخلی و بین المللی فعال است و خدمات متفاوتی را ارائه می دهد. سایت بانک شهر shahr-bank.ir به منظور ارائه بهتر خدمات جهت رفاه مشتریان راه اندازی شده است. این بانک با سرعت در ارائه خدمات در هر لحظه و هر مکان با استفاده از تکنولوژی و همچنین کاهش هزینه های سازمانی، منافع ذینفعان را تامین و سودآوری پایدار را تضمین می کند. همچنین افراد با مراجعه به سایت بانک شهر می توانند از طرح های مختلف مانند طرح شهرآسا بانک شهر مطلع شوند.
مشتریان با دسترسی به این سایت می توانند از خدماتی همچون همراه شهر، پرداخت قبوض، اینترنت بانک و دریافت شبا استفاده کنند. کاربران می توانند در منوی اصلی سایت امور سهامداران، خدمات نوین بانکی، بانکداری الکترونیکی و درباه ما را مشاهده کرده و بر اساس نیاز به هر بخش دسترسی داشته باشند.
در سایت بانک شهر shahr-bank.ir خدمات نوین این بانک شامل خدمات پیشخوان های شهر نت، بانک شهر(VTM)، خود دریافت و اتوبانک قابل دسترسی است، از خدمات بانکی دیگر در سایت می توان به سپرده ها، تسهیلات و تعهدات، خدمات ارزی و غیره اشاره کرد. کاربران در قسمت بانکداری الکترونیکی با مشاهده دسترسی شهر به سجام، رمز نت، اپلیکیشن شهر من، اس ام اس بانک، پاکت، اینترنت بانک روشن دلان، اینفوگرافیکی، بوسار و غیره به صورت سریع و آسان می توانند استفاده کنند.
ورود به سایت بانک شهر shahr-bank.ir
ورود به سایت بانک شهر برای استفاده از خدمات غیرحضوری، یکی از سریع ترین روش ها برای مدیریت امور بانکی به شمار می رود. کاربران می توانند با ورود به سایت بانک شهر shahr-bank.ir، به بخش های مختلف خدمات الکترونیکی دسترسی پیدا کنند. فرآیند ورود به سامانه به گونه ای طراحی شده است که امنیت و سهولت استفاده را به صورت هم زمان فراهم کند. همچنین در صورت بروز هرگونه مشکل، امکان بهره مندی از پشتیبانی آنلاین برای دریافت راهنمایی وجود دارد. همچنین، کاربران میتوانند از طریق خدمات غیرحضوری بانک شهر، اطلاعات مربوط به خرید ارز بانک شهر را بررسی و پیگیری کنند.
برای ورود به سایت بانک شهر به ابتدا کاربران باید آدرس shahr-bank.ir در مرورگر خود وارد کنند.

پس از ورود به سایت در منوی بالای آن، امور سهامداران، خدمات بانکی، بانکداری و درباره ما را می توانند مشاهده کنند. با کلیک بر روی گزینه سهامداران می توانند، صفحه زیر را مشاهده کنند. در این بخش می توانند اهداف و برنامه های بانک شهر، اهداف مالی، منابع آموزشی، قیمت آنلاین سهم دسترسی داشته باشند.

با ورود به بخش خدمات بانکی، کاربران می توانند خدمات ارائه شده بانک را در سایت مشاهده کرده و به آن دسترسی داشته باشند. از جمله خدمات قابل ارائه می توان به سپرده ها، تسهیلات و تعهدات، خدمات ارزی و سایر خدمات اشاره کرد.

با کلیک بر روی گزینه بانکداری الکترونیک می توانند، خدمات ارائه شده توسط اپلیکیشن بانک شهر را مشاهده کنند. این خدمات شامل دسترسی شهر، پیشخوان شهر، شهر کارت، درگاه شهر و استعلام کد شهر می شود.

در ادامه می توان با گزینه هایی در قسمت وسط صفحه اصلی سایت بانک شهر خدمات دیگری همچون تراکنش ناموفق، شهر نت، تلفن بانک، کارت شهروندی دریافت کرد.

برای استفاده از امکانات اینترنتی، کافی است کاربران مراحل ورود به سایت بانک شهر را مطابق راهنمای ارائه شده دنبال کنند. پس از ورود به سایت بانک شهر، خدماتی مانند مشاهده اطلاعات حساب، انجام عملیات بانکی و مدیریت درخواست ها در دسترس قرار می گیرد. مراجعه مستقیم به سایت بانک شهر shahr-bank.ir باعث می شود کاربران از آخرین خدمات و اطلاعیه های رسمی بهره مند شوند. در صورت نیاز نیز بخش پشتیبانی آنلاین آماده پاسخگویی و رفع ابهامات مربوط به فرآیند ورود خواهد بود.
اینترنت و همراه بانک شهر
امروزه اینترنت و همراه بانک شهر به عنوان یکی از خدمات نوین بانکی، امکان انجام بسیاری از عملیات مالی را بدون نیاز به مراجعه حضوری فراهم کرده است. کاربران می توانند با مراجعه به سایت بانک شهر shahr-bank.ir و انجام ورود به حساب کاربری، از خدمات متنوع این سامانه بهره مند شوند. این بستر با هدف افزایش سرعت و سهولت در ارائه خدمات طراحی شده است. همچنین در صورت بروز هرگونه سؤال، پشتیبانی آنلاین راهنمای لازم را در اختیار کاربران قرار می دهد.
افتتاح حساب
انتقال وجه درون بانکی
عادی: انتقال وجه بین حساب های دیگر مشتری یا انتقال وجه به حساب سایرین در بانک شهر
دسته ای: برای چندین انتقال وجه درون بانکی و طی یک مرحله از طریق یک فایل
انتقال وجه بین بانکی و دورن بانکی مستمر
کارت به کارت: افراد می توانند از هر کدام از کارت های شتابی به کارت های شتابی یا حساب های بانک شهر انتقال وجه داشته باشند.
پایا (عادی، دسته ای، مستمر) و سانتا: در این حالت افراد می توانند بدون مراجعه به بانک شهر برای انتقال وجه به حساب های سایر بانک ها اقدام کنند.
مدیریت چک
افراد در این قسمت می تواند همه اطلاعات مربوط به حساب های جاری و اطلاعات دسته چک های بانک شهر قابل مشاهده است.
مدیریت تسهیلات
مدیریت پرداخت
مدیریت کارت
گزارشات و تماس ها
تنظیمات
بانک شهر همچنین جهت ارائه خدمات بانکی به مشتریان بانک شهر و با تلفن همراه و با طراحی نرم افزار مناسب گوشی های هوشمند به ارائه خدمات زیر می پردازد:
دریافت موجودی و صورتحساب سپرده، انتقال وجه ( سپرده ای، کارتی و ... )
دریافت شماره شبا
راحتی خرید انواع شارژ اپراتورهای همراه اول و ایرانسل
پرداخت قبوض، مدیریت چک
مدیریت تسهیلات، تغییر رمز دوم کارت، مسدودی کارت
از ویژگی هایی که جدیدا به نرم افزار همراه بانک شهر افزوده شده می توان به موارد زیر اشاره کرد:
شیوه ای راحت در پرداخت کرایه تاکسی تهران از طریق اسکن بارکد موجود در تاکسی
امکان انجام پرداخت (ساتنا، پایا) با شناسه واریز
دریافت ارسال رمز پویا در پرداخت های کارتی
از ویژگی های اولیه نرم افزار همراه بانک شهر می توان به موارد زیر اشاره کرد:
امکان ورود به نرم افزار با تشخیص چهره
امکان ورود با اثر انگشت
قابلیت انتخاب حساب برگزیده در حالت استفاده از نرم افزار به صورت پیامکی
قابلیت پرداخت اقساط دیگران
مجهز به منوی پر کاربرد ترین ها
امکان افزودن کارت توسط مشتری
قابلیت جستجو در لیست کارتها، سپرده ها و شماره شبای ذخیره شده توسط مشتری
قابلیت افزودن شماره تسهیلات، نمایش لیست برگه چک های قابل استفاده به منظور ثبت چک
افزودن لیست شعب و ...
استفاده از اینترنت و همراه بانک شهر موجب صرفه جویی در زمان و دسترسی آسان به خدمات بانکی در تمامی ساعات شبانه روز می شود. این سامانه با بهره گیری از زیرساخت های ایمن، محیطی مطمئن برای انجام تراکنش های مالی فراهم کرده است. کاربران پس از ورود به حساب خود می توانند خدمات موردنیاز را به صورت غیرحضوری مدیریت کنند. به همین دلیل، اینترنت و همراه بانک شهر به یکی از کاربردی ترین ابزارهای بانکداری الکترونیک برای مشتریان تبدیل شده است.

خدمات غیر حضوری بانک شهر
خدمات غیر حضوری بانک شهر با هدف کاهش مراجعات حضوری و افزایش سرعت انجام امور بانکی در اختیار مشتریان قرار گرفته است. افراد می توانند از طریق سایت رسمی بانک، اینترنت بانک، همراه شهر پلاس، پیشخوان های شهرنت و سایر سامانه های الکترونیکی، بخش قابل توجهی از خدمات بانکی خود را بدون نیاز به حضور در شعبه انجام دهند. این خدمات برای اشخاص حقیقی و حقوقی طراحی شده و امکان مدیریت حساب ها، انتقال وجه، پرداخت قبوض و بسیاری از عملیات مالی را به صورت شبانه روزی فراهم می کند. همچنین توسعه بانکداری دیجیتال در بانک شهر باعث شده است که متقاضیان در بسیاری از موارد تنها با استفاده از تلفن همراه یا رایانه به خدمات مورد نیاز خود دسترسی داشته باشند.
| خدمات غیر حضوری بانک شهر | توضیحات |
| اینترنت بانک شهر | مدیریت سپرده ها، انتقال وجه، مشاهده گردش حساب و پرداخت قبوض |
| همراه شهر پلاس | انجام خدمات بانکی از طریق تلفن همراه، انتقال وجه، مدیریت کارت و سپرده |
| افتتاح حساب غیرحضوری | افتتاح برخی انواع حساب بدون مراجعه به شعب از طریق همراه شهر پلاس |
| انتقال وجه | انتقال کارت به کارت، پایا، ساتنا و انتقال بین حساب های بانک شهر |
| پرداخت قبوض و خرید شارژ | پرداخت قبوض خدماتی، خرید شارژ و بسته اینترنت |
| خدمات چک | مدیریت و پیگیری خدمات مرتبط با چک و چک صیادی |
| خدمات کارت | مشاهده موجودی، مسدودی کارت، مدیریت رمز و سایر عملیات کارت |
| پرداخت اقساط تسهیلات | پرداخت اقساط و مشاهده وضعیت تسهیلات |
| دریافت شماره شبا | استعلام و دریافت شماره شبای حساب |
| پیشخوان های شهرنت | ارائه بسیاری از خدمات بانکی به صورت غیرحضوری یا نیمه حضوری به صورت ۲۴ ساعته، از جمله افتتاح حساب، صدور کارت هدیه، تمکن مالی و سایر خدمات منتخب |
از دیگر ویژگی های خدمات غیر حضوری بانک شهر، یکپارچه بودن سامانه های الکترونیکی و امکان انجام امور متنوع بانکی در محیطی امن است. مخاطبین می توانند از طریق اینترنت بانک و همراه شهر پلاس، اطلاعات سپرده ها و کارت های بانکی را مدیریت کرده، گزارش تراکنش ها را مشاهده کنند و انواع انتقال وجه را انجام دهند. همچنین بخشی از خدمات مانند افتتاح حساب، دریافت شماره شبا، مدیریت چک، پرداخت اقساط، صدور کارت هدیه و برخی درخواست های بانکی از طریق سامانه های غیرحضوری یا پیشخوان های شهرنت قابل انجام است. این امکانات موجب صرفه جویی در زمان و کاهش نیاز به مراجعه حضوری به شعب بانک می شود.
پشتیبانی بانک شهر
پشتیبانی بانک شهر با هدف پاسخگویی به درخواست ها، سوالات و مشکلات بانکی مخاطبین راه اندازی شده است تا افراد بتوانند در سریع ترین زمان ممکن راهنمایی لازم را دریافت کنند. متقاضیان برای ارتباط غیرحضوری با مرکز ارتباطات مردمی بانک شهر می توانند از سامانه تلفنی استفاده کنند. این سامانه به عنوان یکی از مسیرهای ارتباطی بانک شهر، امکان ثبت درخواست، دریافت راهنمایی و پیگیری موضوعات مختلف را فراهم می کند. این مرکز پاسخگویی برای دریافت نظرات، پیشنهادات، انتقادات و راهنمایی درباره خدمات بانک شهر مورد استفاده قرار می گیرد.
| شماره تلفن پشتیبانی ۲۴ ساعته بانک شهر |
| ۸۶۵۵ |
پشتیبانی بانک شهر علاوه بر تماس تلفنی، امکان دسترسی به سایر راه های ارتباطی بانک را نیز برای مخاطبین فراهم کرده است. افراد می توانند برای دریافت اطلاعات تکمیلی درباره خدمات، سامانه های الکترونیکی و روش های ارتباطی دیگر به سایت رسمی بانک شهر مراجعه کنند. استفاده از خدمات پشتیبانی باعث می شود متقاضیان در موضوعاتی مانند مشکلات سامانه ای، سوالات مربوط به خدمات غیرحضوری و پیگیری درخواست ها مسیر مناسب تری را انتخاب کنند. متقاضیان می توانند پیش از مراجعه حضوری به شعب، از طریق تماس با شماره پشتیبانی اطلاعات مورد نیاز خود را دریافت کنند.
استعلام ضمانت نامه بانک شهر
استعلام ضمانت نامه بانک شهر یکی از خدمات بانکی برای بررسی صحت، اعتبار و وضعیت ضمانت نامه های صادرشده توسط این بانک است که معمولاً توسط ذی نفعان، شرکت ها و سازمان ها مورد استفاده قرار می گیرد. افراد با انجام این فرآیند می توانند از اصالت ضمانت نامه و اطلاعات ثبت شده آن اطمینان حاصل کنند. این خدمت برای قراردادهای تجاری، شرکت در مناقصه ها، انجام تعهدات کاری و دریافت مجوزهای مختلف اهمیت زیادی دارد. بررسی مشخصات ضمانت نامه پیش از پذیرش آن، از بروز مشکلات احتمالی در معاملات جلوگیری می کند.
برای دریافت استعلام، ابتدا لازم است کاربران به سایت بانک شهر shahr-bank.ir مراجعه کرده و گزینه خدمات بانکی را انتخاب کنند. در گام بعد، از میان گزینه های موجود، بخش سایر خدمات را انتخاب نمایند.
.jpg)
پس از ورود به این بخش، باید گزینه استعلام ضمانت نامه را انتخاب کنند.
.jpg)
در نهایت، با تکمیل دقیق اطلاعات فرم مربوطه، امکان دریافت نتیجه استعلام برای کاربران فراهم خواهد شد.
.jpg)
برای انجام استعلام ضمانت نامه بانک شهر، متقاضیان باید اطلاعات درج شده روی ضمانت نامه مانند شماره ضمانت نامه، تاریخ صدور، مبلغ و مشخصات صادرکننده را در اختیار داشته باشند. سپس افراد می توانند از طریق شعب بانک شهر یا روش های اعلام شده توسط بانک، درخواست بررسی اعتبار ضمانت نامه را ثبت کنند. کارشناسان بانک پس از تطبیق اطلاعات، وضعیت ضمانت نامه و صحت صدور آن را بررسی می کنند. در صورت تأیید اطلاعات، نتیجه استعلام در اختیار متقاضی یا ذی نفع قرار می گیرد.
دریافت نتیجه استعلام ضمانت نامه بانک شهر به مخاطبین کمک می کند تا پیش از پذیرش یک ضمانت نامه، از معتبر بودن سند ارائه شده مطمئن شوند. این فرآیند برای اشخاص حقیقی و حقوقی که در قراردادهای مالی یا پروژه های اقتصادی فعالیت دارند، اهمیت ویژه ای دارد. نگهداری اطلاعات ضمانت نامه و بررسی دوره ای وضعیت آن نیز می تواند در مدیریت تعهدات مالی مؤثر باشد. افراد با استفاده از مسیرهای رسمی بانک شهر می توانند از صحت اطلاعات ثبت شده اطمینان پیدا کنند.
دریافت نام کاربری و رمز عبور بانک شهر
دریافت نام کاربری و رمز عبور بانک شهر یکی از مراحل لازم برای استفاده از خدمات غیرحضوری این بانک محسوب می شود. متقاضیان با دریافت اطلاعات ورود می توانند به سامانه های آنلاین بانک دسترسی پیدا کرده و امور بانکی مورد نیاز را انجام دهند. افراد برای شروع فرآیند باید از روش های معرفی شده توسط بانک شهر مانند مراجعه به شعب یا خدمات الکترونیکی استفاده کنند. ثبت اطلاعات هویتی و انجام احراز مشخصات، از مراحل مهم برای ایجاد دسترسی ایمن به حساب کاربری است. پس از تایید اطلاعات، امکان دریافت یا تنظیم نام کاربری و رمز عبور برای استفاده از خدمات بانکی فراهم می شود.
افراد برای بازیابی رمز عبور در ابتدا وارد سایت بانک شهر شوند (ورود) سپس می توانند اقدام به تکمیل مراحل کنند.
.jpg)
مراحل دریافت نام کاربری و رمز عبور بانک شهر شامل ورود به مسیر تعیین شده، ثبت اطلاعات و تایید هویت متقاضیان است. افراد ابتدا باید سامانه یا خدمت مورد نظر بانک را انتخاب کرده و گزینه مربوط به ثبت نام یا بازیابی اطلاعات ورود را بررسی کنند. در ادامه، وارد کردن شماره تلفن همراه ثبت شده و اطلاعات شناسایی برای تکمیل فرآیند ضروری خواهد بود. متقاضیان پس از موفقیت در احراز هویت، می توانند اطلاعات ورود خود را دریافت کرده یا رمز جدیدی تعیین کنند. در صورت فراموشی رمز عبور یا ایجاد مشکل در ورود، افراد می توانند از خدمات پشتیبانی بانک شهر برای رفع مشکل استفاده کنند.
اگر بعد از خواندن این مقاله، سوال یا ابهامی در خصوص ورود به سایت بانک شهر shahr-bank.ir داشتید هم می توانید با کارشناسان مرکز مشاوره سامانه ها تماس بگیرید. کارشناسان سامانه ها تمام سوالات شما را به کامل ترین شکل ممکن پاسخگو هستند.

پاسخ مشاور: کاربران با مراجعه به سایت بانک شهر shahr-bank.ir و ورود به بخش شعب و نمایندگی می توانند از شعب شهرشان با خبر شوند.