برای مشاوره ثبت شکایت وام ازدواج و فرزند
برای مشاوره ثبت شکایت وام ازدواج و فرزند
برای ورود مستقیم به سامانه ثبت و پیگیری شکایت بانک مرکزی کلیک کنید.
در ادامه راهنمای تصویری استفاده از سامانه ثبت و پیگیری شکایت بانک مرکزی به نشانی crm.cbi.ir ارائه شده است .
پس از شروع ثبت نام وام های ازدواج و فرزند، تعدادی از متقاضیان با مشکلاتی در روند ثبت نام و دریافت تسهیلات مواجه شدند که این موضوع باعث اعتراض برخی از افراد شد. در نتیجه بانک مرکزی به عنوان ناظر اجرای صحیح دستورالعمل های اتخاذ شده، سامانه ای را برای ثبت شکایات و اعتراضات متقاضیان در نظر گرفت تا فرایند رسیدگی به شکایت به صورت هوشمندتری انجام شود.
به همبن جهت در این مقاله سعی شده است تا به معرفی سامانه ثبت و رسیدگی شکایت بانک مرکزی جهت دریافت وام ازدواج و فرزند پرداخته شود و جزئیات بیشتری از آن شامل نحوه ثبت شکایت و پیگیری آن در سایت crm.cbi.ir ارائه شود تا راهنمای کاربران باشد.
معرفی سامانه ثبت و رسیدگی شکایت وام ازدواج و فرزند crm.cbi.ir
مدتی است که ثبت نام وام های ازدواج و فرزندآوری در حال اجرا می باشد و دستورالعمل های مربوط به این حوزه از طریق بانک مرکزی اعلام می شوند. برخی از متقاضیان این تسهیلات توانستند مراحل ثبت نام و دریافت وام را به طور کامل طی نمایند و برخی دیگر با مشکلاتی در این حوزه مواجه شدند. به همین دلیل نیاز به یک مرکز برای ثبت شکایات و اعتراضات در این خصوص به شدت حس می شد.
با توجه به تعداد زیاد شکایات و اعتراضات، بانک مرکزی تصمیم گرفت تا سامانه ثبت و رسیدگی به شکایات بانک مرکزی به نظرات اعتراضی متقاضیان وام های ازدواج و فرزندآوری در نظر گیرد تا افراد با مراجعه به آن، شکایات خود را ثبت کنند، کد پیگیری دریافت نمایند و با استفاده از آن، پیگیر نتیجه شکایات خود شوند.
سامانه ثبت و رسیدگی به شکایات بانک مرکزی به نشانی crm.cbi.ir، سایتی برای ثبت و رسیدگی به شکایات مردم در مورد موضوعات گوناگون است که افراد می توانند با تکمیل فرم مربوطه، درخواست خود را ثبت نمایند و پس از دریافت کد پیگیری، وضعیت رسیدگی به شکایت خود را از طریق همین سایت انجام دهند.
البته باید به این نکته نیز اشاره کرد که سامانه ثبت و رسیدگی به شکایات سایت بانک مرکزی مدت هاست که در حال خدمت رسانی می باشد و هم اکنون افراد می توانند علاوه بر شکایات مربوط به وام های ازدواج و فرزندآوری، اعتراض خود را در حوزه های دیگیری مانند چک نیز ثبت نمایند.
نحوه ثبت شکایت وام ازدواج و فرزند در crm.cbi.ir
آن دسته از متقاضیانی که به هر یک از مراحل دریافت وام های ازدواج و فرزند معترض هستند و قصد ثبت شکایات خود را دارند، باید به سامانه ثبت و رسیدگی به شکایات بانک مرکزی مراجعه کنند و فرم درخواست را تکمیل نمایند تا کارشناسان بانک مرکزی درخواست های ثبت شده را بررسی نمایند. به همین دلیل در ادامه این بخش، نحوه ثبت شکایت وام ازدواج و فرزند crm.cbi.ir ارائه شده است.
ابتدا در مرورگر خود آدرس crm.cbi.ir را بنویسید تا به صورت مستقیم به سایت ارتباط مردمی بانک مرکزی منتقل شوید.
در صفحه باز شده، گزینه ثبت درخواست را بزنید.
در این مرحله، فرمی نشان داده می شود که باید آن را تکمیل کنید. پر کردن کادرهای نشانه دار الزامی است.
در کادر موضوع اصلی، عنوان تسهیلات بانکی را انتخاب کنید تا فرم زیر نشان داده شود. اکنون از میان عناوین نشان داده شده، با توجه به درخواست خود، وام های ازدواج یا فرزندآوری را انتخاب کنید.
در آخر، ادامه فرم را تکمیل نمایید و روی گزینه ارسال کلیک کنید و کد پیگیری دریافت نمایید.
تسهیلات ازدواج از جمله تسهیلاتی است که از سوی بانک مرکزی برای زوج های جوان واجد شرایط در نظر گرفته شده که در مقاله زیر توضیح داده شده است.
نحوه پیگیری شکایت وام ازدواج و فرزند از crm.cbi.ir
پس از ثبت درخواست در سامانه ثبت و رسیدگی به شکایات بانک مرکزی، یک کد پیگیری به کاربران داده می شود که از طریق آن می توان شکایات و اعتراضات ثبت شده را پیگیری کرد. برای پیگیری درخواست های ثبت شده نیازی به مراجعه و تماس با مرکزی نمی باشد. در ادامه این بخش، نحوه پیگیری شکایت وام ازدواج و فرزند crm.cbi.ir ارائه شده است.
ابتدا در مرورگر خود آدرس crm.cbi.ir را بنویسید تا به صورت مستقیم به سایت ارتباط مردمی بانک مرکزی منتقل شوید.
در صفحه باز شده، گزینه پیگیری درخواست را بزنید.
اکنون کد رهگیری و کادر زیرین آن را وارد کنید و روی جستجو کلیک نمایید تا وضعیت رسیدگی به درخواست شما نشان داده شود.
بنیاد 15 خرداد امکانی را فراهم کرده است تا زوجین بتوانند از طریق سایت ثبت نام وام ناباروری درخواست خود را برای دریافت وام ثبت نمایند که در مقاله زیر توضیح داده شده است.
اگر بعد از خواندن این مقاله، سوال یا ابهامی در خصوص سامانه ثبت و رسیدگی به شکایات بانک مرکزی به نشانی crm.cbi.ir داشتید می توانید با کارشناسان مرکز مشاوره سامانه ها تماس بگیرید. کارشناسان سامانه ها تمام سوالات شما را به کامل ترین شکل ممکن پاسخگو هستند.