تغییر شماره تلفن قبض برق

شماره پیامک قبض برق

تا قبل از اجرای طرح دریافت قبوض خدماتی از طریق پیامک، در هر دوره صدها میلیون قبوض کاغذی برای مشترکین ارسال می شد. به دنبال اجرایی شدن این طرح و با حذف قبوض کاغذی، چیزی حدود 1440 میلیارد تومان در هزینه ‌های اقتصادی صرفه جویی شد. علاوه بر مسائل مالی، ارسال اشتباه قبوض به مشترکین و صدمات غیر قابل جبران وارد شده به محیط زیست نیز از دیگر مشکلات بود. در چنین شرایطی، فعال سازی دریافت پیامک قبض برق، بهترین راه برای صرفه جویی در هزینه های اقتصادی و جبران زیان های بار آمده محسوب می شد.

قبض برق یکی از قبوض خدماتی است که امروزه به راحتی می توان فرایند استعلام آن را از طریق اس ام اس یا سایت این سازمان به نشانی tbtb.ir دریافت نمود. برای دریافت پیامک قبض برق ابتدا می بایست شماره همراه مشترکین در سامانه مربوطه ثبت گردد. اولین روش برای ثبت نام در این سامانه، ثبت شماره مشترکین توسط مامور کنتور برق می باشد.

در صورتی که این روند به وسیله مامور اداره برق انجام نشده باشد، مشترکین می‌توانند شماره همراه خود را با مراجعه به سامانه مذکور ثبت نمایند. علاوه بر مراجعه مستقیم به سایت شرکت برق و ثبت شماره همراه، می توان از طریق پیامک نیز این عملیات را انجام داد. سرشماره پیامک قبض برق برای مشترکین تهرانی 10001521 و برای مشترکین سراسر کشور 20001521 می باشد.

برای عضویت در صفحه اینستاگرام ما کلیک کنید

نحوه فعالسازی پیامک قبض برق

همانطور که اشاره شد، برای دریافت پیامک قبض برق ابتدا می بایست شماره همراه مشترکین در سامانه شرکت توزیع نیروی برق ثبت گردد. بدین منظور می توان هم از طریق سایت و هم از طریق ارسال پیامک، شماره همراه مورد نظر را ثبت نمود.

برای ثبت شماره همراه از طریق سایت، ابتدا می بایست به سامانه توزیع نیروی برق به نشانی tbtb.ir مراجعه نموده و از بخش "خدمات صورت حساب قبض" شماره همراه مورد نظر را وارد کرد. در ادامه راهنمای تصویری این کار از طریق سایت مذکور ارائه شده است.

در ابتدا به سایت شرکت توزیع نیروی برق به نشانی tbtb.ir مراجعه کرده و همانند تصویر زیر بر روی راهنمای حذف برق کاغذی کلیک نمایید.

در مرحله بعد همانند تصویر زیر بر روی گزینه خدمات صورت حساب قبض کلیک نمایید.

در نهایت نیز شماره همراه خود را وارد نموده و پیامک قبض برق خود را فعال نمایید.

دومین و البته ساده ترین راه برای دریافت قبض برق از طریق پیامک، ارسال شماره شناسه قبض به سرشماره 10001521 برای مشترکین تهرانی و 20001521 برای مشترکین سراسر کشور می باشد. در این روش، می بایست کد *1* شناسه قبض # به هر یک از این سرشماره ها ارسال گردد.

لازم به ذکر است، شماره ای که توسط آن شناسه قبض ارسال شده، در سامانه شرکت توزیع نیروی برق ثبت شده و مسئولیت پرداخت بدهی بر عهده همان شخص می باشد. همچنین در هنگام ورود ارقام می بایست زبان نوشتار به انگلیسی باشد.

بعد از اتمام این مراحل و ارسال شناسه مورد نظر، پیامکی مبنی بر فعال سازی از سمت شرکت برق دریافت خواهد شد. پس از آن، قبض برق از طریق شماره های گفته شده برای مشترکین ارسال می گردد. امروزه با توجه به کلاهبرداری های اینترنتی با استفاده از پیامک های حاوی لینک های مخرب، افراد می بایست به متن اس ام اس ارسال شده و سرشماره آنها دقت داشته باشند.

بنابراین مشترکین علاوه بر آشنایی با نحوه فعال سازی پیامک قبض برق می بایست به متن های دریافتی نیز توجه نمایند. متن پیامک دریافتی برای مشاهده قبض برق به صورت زیر ارسال می گردد:

نام مشترک

شماره بدنه کنتور

مبلغ بدهی/ بستانکاری

شناسه قبض

شناسه پرداخت

مهلت پرداخت

مبلغ صورتحساب بدهی

نحوه تغییر شماره تلفن قبض برق

یکی از مشکلات عدیده مشترکین، نحوه تغییر شماره پیامک قبض برق می باشد. برای این منظور می توان از دو روش حضوری و غیر حضوری استفاده کرد. در روش حضوری، مشترکین می ‌توانند با مراجعه به دفاتر پیشخوان نسبت به تغییر شماره همراه ثبت شده در سامانه اقدام نمایند.

برای تغییر شماره پیامک قبض برق در روش غیر حضوری، متقاضیان می ‌توانند با مراجعه به سایت شرکت برق از طریق بخش "خدمات صورت حساب قبض برق" فرآیند تغییر شماره تلفن قبض برق را انجام دهند. همچنین با استفاده از "اپلیکیشن برق من" علاوه بر تغییر شماره همراه به راحتی می توان با وارد کردن شناسه قبض برق، اطلاعات مربوط به آن را مشاهده نمود. در ادامه راهنمای تصویری نحوه تغییر شماره پیامک قبض برق از طریق سایت شرکت توزیع نیروی برق ارائه شده است.

در ابتدا به سایت شرکت توزیع نیروی برق به نشانی tbtb.ir مراجعه کرده و همانند تصویر زیر بر روی راهنمای حذف برق کاغذی کلیک نمایید.

در مرحله بعد همانند تصویر زیر بر روی گزینه خدمات صورت حساب قبض کلیک نمایید.

در نهایت نیز شماره همراه خود را وارد نموده و نسبت به تغییر شماره تلفن دریافت پیامک قبض برق اقدام نمایید.

یکی دیگر از مشکلات عمده مشترکین به غیر از تغییر شماره تلفن قبض برق، تغییر شناسه قبض یا وارد کردن شناسه قبض جدید بعد از جابجایی و تغییر محل سکونت می باشد. در چنین شرایطی نیز مشترکین می توانند هم از طریق سایت اقدام کرده و هم پیامک حاوی شناسه قبض را به سرشماره های ذکر شده در تیترهای پیشین ارسال نمایند.

در صورت استفاده از پیامک، مشترکین می ‌توانند با افزودن ۲ * به انتهای شناسه قبض، اطلاعات مربوط به اشتراک مورد نظر را حذف کرده و با افزودن 1* به انتهای شناسه قبض، آن را به عنوان اشتراک جدید ثبت نمایند. همچنین با ارسال اس ام اس حاوی عدد صفر به همین سرشماره ها، مشخصات تمامی شناسه های قبض برق متصل به شماره همراه مورد نظر دریافت خواهد شد. در صورت ارسال علامت سوال نیز، توضیحات مربوط به چگونگی دریافت خدمات ارائه می شود.

برای عضویت در کانال تلگرام ما کلیک کنید

لغو پیامک قبض برق

علاوه بر فعالسازی پیامک قبض برق و یا تغییر شماره تلفن قبض برق، برخی از مشترکین به دنبال لغو یا عدم فعالسازی آن می باشند. در این خصوص، مشترکین می‌توانند از دو روش حضوری و غیر حضوری برای لغو پیامک قبض برق استفاده نمایند. در روش حضوری، مشترکین می توانند با مراجعه به دفاتر پیشخوان دولت نسبت به غیرفعالسازی پیامک قبض برق خود اقدام کنند.

روش غیر حضوری نیز شامل مراجعه به سایت شرکت برق و درخواست لغو پیامک به صورت اینترنتی می باشد. البته هر یک از استان ها سایت مختص به خود را دارند. بنابراین مشترکین می بایست به وبسایت توزیع نیروی برق مربوط به استان خود مراجعه نمایند. در ادامه، راهنمای تصویری برای غیرفعالسازی پیامک قبض برق به صورت اینترنتی قرار داده شده است.

ابتدا در مرورگر، نوشته "سایت شرکت برق" را وارد نمایید. سپس از میان نتایج نمایش داده شده، بر روی شرکت مربوط به استان خود کلیک نمایید.

سپس در صفحه باز شده، مطابق تصویر بر روی بخش "خدمات صورت حساب قبض" کلیک نمایید.

در این مرحله، شماره همراه خود را وارد کرده و روی کادر "ادامه" کلیک کنید.

پس از اتمام این مراحل، فرآیند لغو پیامک قبض برق به پایان رسیده، وارد صفحه اصلی شده و در آنجا می توانید خدمات مورد نظر را درخواست نمایید.

اگر بعد از خواندن این مقاله، سوال یا ابهامی در خصوص دریافت پیامک قبض برق داشتید هم می توانید با کارشناسان مرکز مشاوره سامانه ها تماس بگیرید. کارشناسان سامانه ها تمام سوالات شما را به کامل ترین شکل ممکن پاسخگو هستند.