معرفی سامانه نوین اصناف novin.iranianasnaf.ir

افرادی که در گذشته قصد راه اندازی کسب و کار جدید داشته اند، حتما با پیچ و خم های صدور کسب پروانه جواز و مراحل ادارای آن به خوبی آشنایی دارند. البته، خوشبختانه در سال های اخیر وزارت صمت با طراحی سامانه ای تحت عنوان سامانه ایرانیان اصناف تا حد زیادی به تسهیل انجام این فرایند کمک کرده و نظارت بر سازمان های صنفی را بسیار محکم تر از قبل نموده است.

با این حال، سامانه مذکور هوشمند نبوده و به علت قدیمی بودن آن، ثبت درخواست ها و صدور مجوز نه تنها بسیار کند و زمانبر بود، بلکه گاه سلایق شخصی در بررسی ها و اعلام نتیجه اعمال می شد. از این رو، این وزارت خانه با معرفی سامانه نوین اصناف به نشانی novin.iranianasnaf.ir، اعلام کرد که بسیاری از این مشکلات هموار شده است.

سامانه نوین اصناف در حقیقت توسط یک تیم از شرکت های دانش بنیان و نخبگان طراحی شده که به دلیل هوشمند بودن باعث شده تا زمان، هزینه و مراحل صدور پروانه کسب به حداقل برسد. بنابراین، از این به بعد تنها مرجع و سامانه صدور واحدهای صنفی، سامانه نوین اصناف بوده و درخواست های مربوطه فقط از طریق این سامانه قابل پیگیری می باشند.

به طور روشن تر می توان گفت که مهم ترین خدمات سامانه نوین اصناف عبارتند از ثبت درخواست، مدیریت فرایند رسیدگی به درخواست تا صدور پروانه، تمدید، ویرایش یا ابطال پروانه کسب، شناسایی، ثبت و نظارت بر واحدهای فاقد پروانه تا زمان تعیین تکلیف، مدیریت دوره ها، ارتباط سیستمی با درگاه ملی مجوزها، و ... که در ادامه بیشتر به آن ها پرداخته می شود.

برای عضویت در صفحه اینستاگرام ما کلیک کنید

راهنمای ورود به سامانه نوین اصناف novin.iranianasnaf.ir

ورود به سایت novin.iranianasnaf.ir یا همان دبیرخانه هیات عالی نظارت بر سازمان های صنفی کشور برای کاربرانی مثل دارندگان پروانه صنفی یا متقاضیان دریافت آن، ادارات صنعت شهرستان ها، ادارات صمت استانی، اتاق های اصناف شهرستان، اتحادیه های شهرستانی، اتحادیه های استانی، اتحادیه های کشوری و اتاق اصناف ایران تعریف شده است.

این کاربران پس از ورود به سامانه مذکور می توانند وارد حساب کاربری خود شده و یا به انجام کلیه موارد مربوط به پروانه کسب، پیگیری، شکایت و ... بپردازند. البته این به شرطی است که قبلا عضویت خود را به ثبت رسانده باشند. به دلیل جدید بودن این سامانه و عدم آشنایی بسیاری کاربران با آن، در ادامه راهنمای ورود به سامانه نوین اصناف به صورت تصویری ارائه شده است.

جستجوی سامانه نوین اصناف به نشانی novin.iranianasnaf.ir در موتور جستجوگر و انتخاب گزینه " ورود"

وارد شدن به صفحه کاربری

لازم به ذکر است که در صورت روشن بودن فیلترشکن بر روی سیستم به هنگام ورود به سایت novin.iranianasnaf.ir، باز نمی شود. همچنین، توصیه می شود که برای سهولت دسترسی به این سامانه و عدم بروز مشکلات احتمالی، با مرورگرهای فایرفاکس یا گوگل کروم استفاده گردد.

نحوه ثبت نام در سایت نوین اصناف novin.iranianasnaf.ir

با توجه به آنکه برای هر کدام از کاربران سامانه نوین اصناف یک حساب کاربری ایجاد می شود تا انجام امور مربوطه امکانپذیر باشد، متقاضیان ابتدا بایستی در این سامانه ثبت نام کنند. در این صورت، اطلاعات کاربر در سایت ذخیره شده و برای دفعات بعد تنها کافی است که گزینه ورود را انتخاب کنند. راهنمای زیر نحوه ثبت نام در سایت نوین اصناف را شرح می دهد.

ورود به صفحه اصلی سامانه نوین اصناف و کلیک بر روی گزینه " ثبت نام"

انتخاب گزینه " ثبت نام" در مقابل عبارت حساب کاربری ندارید؟

مشخص کردن نوع پروانه اعم از پروانه شبکه ای، پروانه کسب و کار، شعبه فروشگاه زنجیره ای و ... و همچنین نوع کاربری از قبیل حقیقی، حقوقی، یا اتباع خارجی. سپس در پایان باید گزینه " ادامه" انتخاب شود.

وارد کردن کد ملی و شماره موایل متعلق به کد ملی درج شده و کلیک بر روی " ادامه"

درج اطلاعات خواسته شده صفحه زیر

پس از انجام مراحل فوق و کلیک بر روی عبارت " ثبت نام"، نام نویسی در سایت نوین اصناف به اتمام می رسد. از این به بعد کاربر می تواند با رمز عبوری که انتخاب کرده و شماره همراه خود وارد پروفایل شخصی شود. همچنین در صورت فراموش کردن رمز عبور، این امکان وجود دارد که با انتخاب گزینه " فراموشی رمز عبور" آن را بازیابی نمود. 

برای عضویت در کانال تلگرام ما کلیک کنید

مراحل درخواست پروانه کسب سامانه نوین اصناف

همانطور که گفته شد، سایت نوین اصناف مرجع مستقل صدور واحدهای صنفی است و یکی از اصلی ترین اهداف ایجاد آن، ثبت درخواست پروانه کسب می باشد. به همین دلیل در این سایت بخشی تحت عنوان "پروانه کسب" وجود دارد که با انتخاب آن کلیه خدمات قابل انجام مربوط به پروانه کسب گنجانده شده و کاربران با کلیک بر روی هر کدام می توانند وارد بخش مربوطه شده و فرایند را انجام دهند. در جدول زیر تمامی این گزینه ها درج شده است.

مراحل درخواست پروانه کسب سامانه نوین اصناف
درخواست صدور پروانه کسب	درخواست تغییر نشانی پروانه کسب
درخواست تمدید پروانه کسب	درخواست ویرایش در نوع پروانه کسب
درخواست تغییر رسته پروانه کسب	درخواست اصلاح مشخصات فردی صاحب پروانه
درخواست تغییر صاحب پروانه کسب	درخواست مجوز محصولات دخانی
درخواست کارت اصناف المثنی	پروانه کسب المثنی
درخواست شعبه فروشگاه زنجیره ای	تکمیل درخواست سامانه پیشخوان مجوزها

در این میان اگر شخصی نیازمند اخذ پروانه کسب باشد، لازم است که در همین بخش گزینه مربوطه را انتخاب نماید. البته در حال حاضر به دلیل یک سری مشکلات فنی امکان انجام مراحل درخواست پروانه کسب در سامانه نوین اصناف وجود ندارد و لازم است به سامانه ایرانیان اصناف مراجعه شود. برای آگاهی از این مورد، می بایست مطابق با راهنمای زیر عمل شود.

ورود به سایت ایرانیان اصناف به نشانی iranianasnaf.ir کلیک بر روی گزینه " درخواست صدور پروانه کسب" در منوی پروانه کسب

توجه به توضیح نمایش داده و کلیک بر روی علامت ضربدر

در پنجره بعدی همانطور که مشاهده می شود باید ابتدا لینک درگاه ملی مجوز www.g4b.ir انتخاب شود. این درگاه در واقع ویژه ثبت درخواست صدور کسب پروانه های صنفی و یک ابزار جهت نظارت سیستمی بر عملکرد دستگاه می باشد.

در صفحه اصلی این درگاه می بایست ابتدا نوع کسب و کار مشخص و سپس سایر مراحل طی شود.

گفتنی است که پس از ثبت درخواست در درگاه ملی مجوزها لازم است تا گزینه " تکمیل درخواست سامانه پیشخوان مجوزها" انتخاب شود تا کاربر مجددا به سایت ایرانیان اصناف بازگشته و سایر مراحل را انجام دهد. متقاضیان توجه داشته باشند که فایل های لازم بریا بارگذاری در سامانه باید در حجم و سایز خواسته شده باشد.

استعلام جواز کسب نوین اصناف با کد ملی: از دیگر امکاناتی که در بخش پیگیری کسب سامانه نوین اصناف ارائه می شود، استعلام پروانه بر مبنای کد ملی می باشد. این گزینه به منظور پیگیری وضعیت پروانه ثبت نام شده و آگاهی از زمان صدور آن است. برای این منظور، لازم است تا متقاضیان استعلام جواز کسب نوین اصناف با کد ملی به شکل زیر عمل نمایند.

کلیک بر روی گزینه " استعلام بر مبنای کد ملی" در بخش " پیگیری " سامانه نوین اصناف

مشخص کردن نوع شخص (حقیقی یا حقوقی)، ملیت (ایرانی یا غیر ایرانی)، کد ملی یا شمار پاسپورت، کد امنیتی نمایش داده شده و انتخاب گزینه "ادامه"

ذکر این نکته ضروری است که استعلام جواز کسب نوین اصناف با کد ملی تنها برای کاربراین امکانپذیر است که قبلا در این سامانه ثبت نام کرده باشند. در غیر این صورت پیغامی با محتوای " با کد ملی داده شده اطلاعاتی یافت نشد" نشان داده می شود.

نحوه پیگیری درخواست پروانه کسب سامانه نوین اصناف

بخش مهم دیگری که کاربران در زمان ورود به سایت novin.iranianasnaf.ir با آن مواجه می شوند، منوی "پیگیری" می باشد. این بخش مربوط پیگیری درخواست های ثبت شده صدور پروانه می باشد. زیر منوهای این قسمت به شرح جدول زیر است.

زیر منوها
پیگیری ثبت نام پروانه کسب	پرداخت آنلاین
پرداخت وجوه الزامی اتحادیه	پرداخت حق عضویت سالیانه
استعلام شناسه صنفی	استعلام پروانه بر مبنای کد ملی
استعلام واحد دارای پروانه بر مبنای کد پستی	ثبت مباشر در پروانه کسب
ثبت شریک در درخواست پروانه کسب	جستجوی مباشر
پیگیری تامین مالی بنگاه های صنفی تولیدی	جستجوی مجوز محصولات دخانی برمبنای کدملی
جستجوی مجوز محصولات دخانی بر مبنای شناسه صنفی	---

همانطور که از امکانات قیمت پیگیری سایت نوین اصناف مشخص شد، استعلام می تواند به شکل ها و اهداف مختلفی در جهت درخواست های ثبت شده انجام گیرد. چنانچه متقاضیان گرامی نیازمند آگاهی از نحوه پیگیری درخواست پروانه کسب سامانه نوین اصناف هستند، لازم است به صورت زیر اقدام کنند.

کلیک بر روی گزینه " پیگیری ثبت نام پروانه کسب" در بخش پیگیری سامانه نوین اصناف

وارد کردن کد رهگیری دریافت شده در زمان ثبت نام، کد ملی یا شماره پاسپورت، و کد امنیتی و در نهایت انتخاب گزینه " ادامه"

مشاهده کردن وضعیت درخواست

علاوه بر مورد فوق الذکر، برای انجام هر گونه اقدام مربوط به پیگیری کافی است که بر روی گزینه مربوط به آن کلیک شود. در صورت باز نشدن صفحه مورد نظر پس از وارد کردن اطلاعات یا وجود هر گونه نقص می توان با پشتیبانی سامانه تماس و مورد را مطرح نمود.

بررسی ناوگان سایت نوین اصناف

یک بخش بسیار جالب در سامانه نوین اصناف، عبارت است از بخش ناوگان. هداف این قسمت در واقع بررسی آمار و ارقام ناوگان می باشد و دارای سه بخش از قبیل " آمار و ارقام ناوگان "، " جستجوی کد ملی رانندگان "، " ورود پیمایش موسسات کرایه ای" می باشد. ورود به این قسمت به شکل زیر است.

کلیک بر روی گزینه "ناوگان" در صفحه اصلی سایت نوین اصناف

با کلیک بر روی گزینه " آمار و ارقام ناوگان" می توان لیستی شامل تعداد وانت ها، تعداد واحدهای ثبت شده، تعداد اژانس، تعداد کل رانندگان و سایر را در استان های مختلف مشاهده نمود. مهمترین مزیت این قسمت کاهش مخارج مربوط به حمل و نقل ناشی از تاثیر افزایش قیمت بنزین است.

گزینه " جستجوی کد ملی رانندگان" برای جستجوی رانندگان از میان لیست بر اساس کد ملی آن ها می باشد. در قسمت " پیمایش موسسات کرایه ای" نیز با وارد کردن کد صنفی، کد ملی و کد امنیتی کاربران می توانند به سامانه مربوطه وارد شوند.

نحوه ثبت و پیگیری شکایات سامانه نوین اصناف

چنانچه کاربری پس از ارائه درخواست ثبت صدور پروانه یا استفاده از هر کدام از خدمات سایت نوین اصناف از عملکرد مجریان امر رضایت نداشت یا از سوی متصدیان امر کم کاری صورت گرفت، می توان مراتب را از طریق بخش " شکایات" این سامانه که شامل سه بخش است پیگیری نمود.

نحوه ثبت و پیگیری شکایات سامانه نوین اصناف بدین شکل است که برای شکایت از اتحادیه، اتاق اصناف شهرستان، کمیسیون شهرستان، کمیسیون استان، پس از کلیک بر روی این قسمت بایستی مورد شکایت را مشخص کرده و سپس با درج اطلاعاتی همچون نام و نام خانوادگی، کد ملی، شماره همراه، استان، شهرستان و ...، متن شکایت را نوشت.

بعد از به ثبت رسیدن شکایت، چنانچه کاربر قصد پیگیری آن را داشته باشد می تواند بر روی گزینه " پیگیری شکایات" کلیک شود. برای این منظور لازم است کد ملی یا شناسه صنفی کاربر به همراه کد رهگیری او در فیلدهای مربوطه وارد شود.

قسمت پیگیری پرداخت نیز به منظور انجام اطلاع از وضعیت پرداخت ها می باشد. برای این امر بایستی نوع کارت پرداخت، شماره درخواست اخذ شده، کد ملی یا شماره پاسپورت، و کد امنیتی وارد شود. با زدن دکمه " ادامه" شخص می تواند وضعیت پرداخت را مشاهده کند.

سامانه گزارشات نوین اصناف

سامانه گزارشات نوین اصناف تقریبا کارکردی مشابه با ناوگان دارد، اما بخش های آن متنوع تر بوده و کاربر را دستیابی به آمار یا نشانی خدمات انسانی و یا حمل و نقل بسیار اصناف کمک می کند. این قسمت شامل خدمات قید شده در جدول زیر می باشد.

خدمات
نماگر آماری	فروشگاه های بزرگ
فروشگاههای زنجیره ای	آمار رانندگان صنفی
لیست واحدهای صنفی بر اساس رسته	لیست واحدهای صنفی بر اساس نوع فعالیت
واحدهای صنفی بر اساس کد آیسیک	لیست رؤسای سازمان های صنفی کشور
جستجوی مصوبات	----

یکی از کاربدی ترین گزینه های بخش " گزارشات" آگاهی از لیست واحدهای صنفی بر اساس رسته و لیست واحدهای صنفی بر اساس نوع فعالیت می باشد. در این قسمت ها می توان استان، شهرستان، و رسته را فیلتر کرد و به گزینه مورد نظر خود به راحت دست یافت.

سایر امکانات سامانه نوین اصناف

با وجود آنکه سایت novin.iranianasnaf.ir یک سامانه تازه تاسیس می باشد، اما تلاش شده است تا خدمات کاربردی را به کاربران خود ارائه دهد. علاوه بر مواردی که در بالا در زمینه وجود بخش های پروانه کسب، پیگیری، ناوگان، شکایات و گزارشات ذکر شد، بخش های قابل توجه دیگری نیز در آن مشاهده می شود.

به عنوان مثال از سایر امکانات سامانه نوین اصناف می توان به اطلاع رسانی و درج جدیدترین اخبار در زمینه بازار و جزئیات طرح های مربوطه است. این اخبار به تفکیک استان نیز بیان شده اند و در آن تازه ترین تغییرات به اطلاع خوانندگان خواهد رسید.

همچنین سربرگ های این سایت از قبیل دبیرخانه هیات عالی نظارت، قوانین و مقررات، سامانه های الکترونیکی، اتاق و اتحادیه ها نیز هر کدام کاربران را در یافتن خدمات مورد نظر یاری می کند. با توجه به تلاش نخبگان و طراحان این سامانه، مطمئنا در آینده ایی نزدیک نواقص آن رفع و امکانات بیشتری افزوده خواهد شد.

اگر بعد از خواندن این مقاله، سوال یا ابهامی در خصوص سامانه نوین اصناف داشتید هم می توانید با کارشناسان مرکز مشاوره سامانه ها تماس بگیرید. کارشناسان سامانه ها تمام سوالات شما را به کامل ترین شکل ممکن پاسخگو هستند.