اگر در خصوص نحوه فعال سازی تماس تصویری همراه اول سوالی دارید
اگر در خصوص نحوه فعال سازی تماس تصویری همراه اول سوالی دارید
در سال های اخیر برنامه های مختلفی به منظور برقراری تماس تصویری به وجود آمده است که برخی از آن ها به صورت یک پیام رسان هستند و برخی دیگر تنها قابلیت تماس صوتی و تصویری را دارند. اما بسیاری از کاربران هنگام استفاده از این برنامه ها، با مشکلاتی از قبیل قطع شدن تصویر و صدا، پایین بودن سرعت اینترنت، محدودیت حجم اینترنت و... مواجه می شدند.
در همین راستا وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات اقدام به راه اندازی تماس تصویری همراه اول نمود تا مشترکین همراه اول بدون نیاز به اینترنت و نصب نرم افزار، امکان برقراری تماس تصویری را داشته باشند. در این بین ممکن است متقاضیانی که قصد استفاده از این طرح را دارند، با سوالاتی از قبیل چگونگی نحوه فعال سازی تماس تصویری همراه اول و هزینه ای که برای تماس تصویری همراه اول در نظر گرفته شده است، مواجه شوند. در مقاله پیش رو تمامی اطلاعات لازم در خصوص تماس تصویری همراه اول و نحوه فعال سازی تماس تصویری بر بستر نسل چهارم شبکه (ViLTE) به صورت کامل شرح داده شده است.
تماس تصویری همراه اول
چند سال گذشته طرح راه اندازی تماس تصویری از طریق تلفن همراه برای اولین بار توسط اپراتور سوم تلفن همراه مطرح شد که این طرح پس از مدتی به دلیل برخی از مخالفت ها، اجرا نشد و مردم برای برقراری تماس تصویری و گفت و گوهای روزانه خود از شبکه های اجتماعی مثل برنامه اسکایپ، واتساپ، ایمو، گوگل میت و... که از این امکانات برخوردار بودند، استفاده می کردند.
در همین راستا و به منظور حل مشکلاتی از قبیل کم بودن سرعت اینترنت در تماس های صوتی و تصویری در هنگام استفاده از این برنامه ها، بخشنامه ای از سوی وزیر ارتباطات در خصوص تماس تصویری همراه اول صادر شد که طرح راه اندازی تماس تصویری در کمیسیون تنظیم مقررات ارتباطات تصویب و به تصویب هیات وزیران رسیده و امکان برقراری تماس تصویری بر بستر شبکه نسل چهارم (ViLTE) برای مشترکین برخی از مدل های گوشی فعال و ارائه شده است.
براساس این طرح تمامی مشترکین اعتباری و دائمی این امکان را دارند که بدون استفاده از برنامه ای و بدون نیاز به اتصال اینترنت با همدیگر تماس تصویری برقرار نمایند. همچنین توجه به این نکته ضروری است که امکان برقراری تماس تصویری با اپراتور دیگری ممکن نیست و تنها تماس تصویری برای مشترکین همراه اول امکان پذیر می باشد.
نحوه فعال سازی تماس تصویری همراه اول
همان طور که در بخش های قبلی گفته شد، امکان برقراری تماس تصویری برای مشترکین همراه اول راه اندازی شده است و مشترکین همراه اول قادر خواهند بود بدون استفاده از برنامه واسطی با یکدیگر تماس تصویری داشته باشند. با توجه به اینکه این طرح به تازگی راه اندازی شده است، ممکن است بسیاری از مشترکین با نحوه فعال سازی تماس تصویری همراه اول آشنا نباشند.
با توجه به اهمیت این امر، در این بخش از مقاله به توضیحات کاملی در خصوص فعال سازی تماس تصویری بر بستر نسل چهارم شبکه (ViLTE) پرداخته شده است تا مشترکین هنگام فعال سازی آن با مشکل مواجه نشوند.
در ابتدا لازم است که تمامی مشترکین برای استفاده از قابلیت تماس تصویری همراه اول دارای سیم کارت USIM و تحت پوشش شبکه LTE باشند.
علاوه بر آن هر دو طرف تماس می بایست این سرویس را فعال کرده باشند و تلفن همراه آن ها سرویس ViLTE را پشتیبانی نماید.
همچنین می بایست تنظیمات سرویس تماس تصویری بر بستر نسل چهارم شبکه یا سرویس ViLTE در تلفن همراه هر دو طرف تماس اعمال شده باشد.
پس از انجام این فرایندها مشترکین می توانند تماس تصویری همراه اول را از طریق اپلیکیشن و سایت همراه من یا از طریق شماره گیری کد دستوری *۱۰*۲۴۳۱# فعال سازی نمایند.
در انتها پس از اتمام مراحل فعال سازی تماس تصویری همراه اول، مشترکین با برقراری یک تماس صوتی و با کلیک بر روی گزینه آیکن دوربین (گزینه تماس تصویری) می توانند یک تماس تصویری با کیفیت و بدون قطع و وصلی اینترنت را تجربه نمایند.
نکته: در حال حاضر تنها بر روی برخی از گوش های شیائومی و هواوی قابلیت پشتیبانی از سرویس تماس تصویری همراه اول امکان پذیر شده است. در صورتی که اپراتور همراه اول لیست سایر تلفن های هوشمند که این قابلیت را پشتیبانی نمایند را اعلام نماید، در این بخش مقاله اطلاع رسانی های لازم صورت خواهد گرفت.
هزینه تماس تصویری همراه اول
پس از اینکه مشترکین همراه اول فرایند فعال سازی تماس تصویری بر بستر نسل چهارم شبکه (ViLTE) را بر روی گوش تلفن همراهشان انجام دادند، ممکن است سوالاتی در خصوص اینکه هزینه تماس تصویری همراه اول چقدر است و اینکه هزینه برقراری این تماس ها چه مقدار از تماس های صوتی بالاتر است، برایشان پیش آید.
برای پاسخ به سوال این دسته از کاربران می توان گفت که تعرفه و هزینه تماس تصویری همراه اول همانند یک مکالمه صوتی معمولی همراه اول می باشد و برقراری تماس تصویری هزینه جداگانه ای برای تماس گیرنده در بر نخواهد داشت. تمامی مشترکین دائمی و اعتباری می توانند از سرویس تماس تصویری همراه اول استفاده نموده و بدون نصب هیچ گونه نرم افزاری یک تماس تصویری با کیفیت را تجربه نمایند.
اگر بعد از خواندن این مقاله، سوال یا ابهامی در خصوص نحوه فعال سازی تماس تصویری همراه اول داشتید هم می توانید با کارشناسان مرکز مشاوره سامانه ها تماس بگیرید. کارشناسان سامانه ها تمام سوالات شما را به کامل ترین شکل ممکن پاسخگو هستند.
پاسخ مشاور: سلام تمامی مشترکین اعتباری و دائمی از طریق تماس تصویری همراه اول این امکان را دارند که بدون استفاده از برنامه ای و نیاز اینترنت با همدیگر تماس تصویری برقرار نمایند.