استرداد پول بلیط اتوبوس

استرداد پول بلیط اتوبوس

استرداد پول بلیط اتوبوس مسئله مهمی می باشد که ممکن است برای بسیاری از افراد با توجه به شرایط مختلفی اتفاق بیافتد. از دلایل عمده استرداد پول بلیط اتوبوس می توان به لغو سفر توسط مسافر، تاخیر زیاد در رسیدن اتوبوس به مقصد، تغییر در برنامه سفر توسط شرکت حمل و نقل و... اشاره نمود. در هر یک از موارد ذکر شده، استرداد پول بلیط اتوبوس تنها از سمت مسافر الزام آور می باشد.

با توجه به این موضوع که امروزه سایت ها و پلتفرم های مختلفی اقدام به فروش بلیط اتوبوس به صورت آنلاین می نمایند، ممکن است این سوال برای افراد پیش آمده باشد که آیا امکان ثبت درخواست کنسلی وجود دارد؟ و آیا این کار به صورت حضوری انجام می گردد و یا آنلاین؟ در پاسخ این سوال باید گفت کلیه افرادی که اقدام به خرید بلیط اتوبوس به صورت آنلاین نموده اند، در صورتی که درخواست استرداد پول بلیط اتوبوس را داشته باشند، می بایست به همان سایت و یا پلتفرمی که فرآیند خرید، از طریق آن صورت گرفته، مراجعه نموده و درخواست خود را ثبت نمایند.

پس از ثبت درخواست لغو بلیط اینترنتی اتوبوس، بر اساس قوانین و مقررات شرکت حمل و نقل مبلغی به عنوان جریمه کنسلی از هزینه بلیط کسر خواهد شد و در نهایت هزینه عودت داده خواهد شد. نکته ای که افراد همواره می بایست به آن توجه داشته باشند، این است که در صورتی که تا 1 ساعت قبل از شروع حرکت اتوبوس درخواست استرداد پول بلیط را ارائه دهند، مشمول پرداخت 10 درصد جریمه خواهند شد و هزینه بلیط نیز حداکثر طی مدت یک هفته کاری عودت داده خواهد شد.

برای عضویت در صفحه اینستاگرام ما کلیک کنید

شرایط استرداد پول بلیط اتوبوس

مسافرت با اتوبوس یکی از راه های معمول برای سفر های بین شهری می باشد که در سال های اخیر با توجه به اضافه شدن امکانات متنوع جهت رفاه حال مسافران، تعداد افرادی که تصمیم به انجام سفر با اتوبوس می گیرند، افزایش یافته است. پیشتر در رابطه با استرداد پول بلیط اتوبوس توضیحاتی ارائه شد. در این بخش نیز شرایط استرداد پول بلیط اتوبوس مورد بررسی قرار گرفته است.

از آن جایی که قوانین کنسلی بلیط اتوبوس در شرکت های حمل و نقل با یکدیگر متفاوت بوده و این قوانین در همه شرکت ها یکسان نمی باشد، بهتر است که افراد در هنگام خرید بلیط اتوبوس و پیش از تایید نهایی و پرداخت هزینه بلیط حتما قوانین مربوط به کنسلی بلیط و استرداد وجه را مطالعه نموده تا بعدا دچار مشکل نشوند.

اما به طور کلی این شرایط استرداد پول بلیط اتوبوس شامل موارد زیر می باشند:

ثبت درخواست تا 3 ساعت قبل از حرکت اتوبوس: بدون جریمه

ثبت درخواست تا 1 ساعت قبل از حرکت اتوبوس: شامل جریمه 10 درصدی

ثبت درخواست از 1 ساعت قبل از حرکت اتوبوس و یا از دست دادن اتوبوس: شامل جریمه 50 درصدی

همچنین افراد همواره می بایست این مورد را در نظر داشته باشند که در صورت خرید بلیط اتوبوس با کارت هدیه و یا بن، امکان استرداد پول بلیط اتوبوس به هیچ عنوان وجود نخواهد داشت. همچنین هزینه بلیط تنها به شماره کارتی که خرید توسط آن انجام شده، عودت داده می شود. شایان ذکر است مدت زمان استرداد پول ممکن است 72 ساعت الی یک هفته کاری زمان بر باشد.

مدارک لازم برای استرداد پول بلیط اتوبوس

با توجه به توضیحات ارائه شده در بخش های قبل، ممکن است این سوال برای افراد پیش آمده باشد که در صورت درخواست کنسلی و استرداد پول بلیط اتوبوس، پیگیری های بعدی نیازمند ارائه چه مدارکی می باشد؟ در این بخش به معرفی مدارک لازم برای استرداد پول بلیط اتوبوس پرداخته شده است.

درصورتی که افراد بلیط خود را به صورت آنلاین خریداری کرده و سپس تصمیم به کنسل کردن آن گرفته اند، جهت ثبت درخواست کافیست به سایتی که از طریق آن خرید صورت گرفته مراجعه نموده و پس از ورود به حساب کاربری و مراجعه به بخش لیست بلیط های اتوبوس، بلیط مورد نظر را انتخاب و اقدام به ثبت درخواست کنسلی و استرداد پول بلیط نمایند. در چنین مواقعی نیاز به ارسال مدارک خاصی نمی باشد. اما در برخی از سایت های خرید آنلاین بلیط اتوبوس، افرادی که قصد کنسل کردن بلیط و استرداد پول بلیط را دارند، می بایست شماره بلیط 12 رقمی را اعلام نموده تا عملیات کنسلی آغاز گردد.

آن دسته از افرادی که بلیط اتوبوس را به صورت حضوری از دفتر شرکت های حمل و نقل خریداری نموده اند، در صورتی که قصد استرداد پول بلیط داشته باشند، می بایست به دفتر شرکت مراجعه نموده و درخواست خود را اعلام نمایند. بدین ترتیب افراد با همراه داشتن بلیط اصلی اتوبوس و کارت شناسایی جهت بررسی شماره ملی به دفتر شرکت مراجعه نموده و فرم های مربوطه را تکمیل نمایند تا عملیات کنسلی و استرداد وجه آغاز گردد.

شایان ذکر است بلیط اتوبوس یکی از مدارک اصلی جهت استرداد پول بلیط اتوبوس می باشد که افراد می بایست در هنگام مراجعه به همراه داشته باشند. در نهایت و بعد از ارائه مدارک و طی شدن مراحل مربوطه، پرداخت هزینه بلیط توسط شرکت حمل و نقل انجام خواهد شد. به طور کلی عملیات استرداد پول بلیط اتوبوس فرآیند پیچیده ای نبوده و در مدت زمان کوتاهی انجام می گردد.

برای عضویت در کانال تلگرام ما کلیک کنید

نحوه استرداد پول بلیط اتوبوس

بلیط اتوبوس نیز همانند بلیط قطار و یا هواپیما برای افرادی که قادر به استفاده از آن نیستند، قابلیت کنسل نمودن و یا استرداد وجه را دارد. با توجه به اهمیت این موضوع، در این بخش از مقاله به ارائه توضیحاتی در رابطه با نحوه استرداد پول بلیط اتوبوس پرداخته شده است.

نحوه برگشت مبلغ بلیط کنسلی اتوبوس با توجه به نوع خرید بلیط اتوبوس متفاوت می باشد و افرادی که بلیط خود را به صورت حضوری تهیه نموده اند، می بایست به شرکت حمل و نقل مورد نظر مراجعه نموده و با ارائه مدارک مورد نیاز درخواست خود را ثبت نمایند. سپس با توجه به قوانین و سیاست شرکت، درخواست کنسلی و استرداد پول بلیط توسط شرکت مورد بررسی قرار خواهد گرفت.

در چنین مواقعی افراد می بایست علاوه بر بلیط اتوبوس، اطلاعات شخصی نظیر نام، شماره تماس و آدرس را نیز در فرم های مربوطه وارد نمایند. سپس می بایست شماره کارت یا شماره حسابی که در زمان خرید بلیط، خرید از طریق آن انجام شده را اعلام نموده تا هزینه بلیط پس از کسر درصد کنسلی به همان شماره کارت یا حساب واریز گردد. نحوه برگشت مبلغ بلیط کنسلی در زمان خرید بلیط به صورت آنلاین به شرح زیر می باشد:

افراد با مراجعه به سایت یا پلتفرمی که خرید بلیط از طریق آن انجام شده، می بایست پس از وارد نمودن نام کاربری و رمز عبور به حساب کاربری وارد شده و از بخش بلیط های خریداری شده، بلیط مورد نظر خود جهت کنسل نمودن را انتخاب نمایند. با کلیک بر روی گزینه درخواست کنسلی و وارد نمودن دلایل، عملیات آغاز شده و با توجه به شرایط کنسلی، مبلغ قابل استرداد نمایش داده خواهد شد. با انتخاب گزینه واریز به حساب بانکی و وارد نمودن شماره کارت یا شماره حسابی که خرید بلیط از طریق آن انجام شده، روند برگشت مبلغ بلیط کنسل شده آغاز شده و طی 72 ساعت الی 1 هفته کاری انجام خواهد شد.

افراد همواره می بایست به این نکته توجه داشته باشند که نحوه برگشت مبلغ بلیط کنسلی ممکن است با توجه به شرکت حمل و نقل و سیاست های آن متفاوت بوده و بهتر است که افراد پیش از خرید بلیط اتوبوس شرایط استرداد پول در آن شرکت را مطالعه نمایند.

میزان مبلغ برگشتی پول بلیط اتوبوس

آن دسته از افرادی که قصد کنسل نمودن بلیط اتوبوس خود را دارند، همواره به دنبال کسب اطلاعات در رابطه با نحوه برگشت مبلغ بلیط کنسل شده و همچنین میزان مبلغ برگشتی می باشند. در این بخش از مقاله توضیحاتی در رابطه با میزان مبلغ برگشتی پول بلیط اتوبوس ارائه شده است.

هر چند که سیاست های شرکت های اتوبوسرانی مختلف در رابطه با موضوع کنسلی بلیط اتوبوس با یکدیگر متفاوت می باشد، اما در اکثر موارد میزان برگشتی مبلغ بلیط اتوبوس با توجه به زمان ثبت درخواست کنسلی، نوع بلیط و شرایط رزرواسیون آن بستگی دارد. در بیشتر مواقع شرکت های اتوبوسرانی در صورت کنسل نمودن بلیط قبل از زمان مشخص شده، مبلغ بلیط را عودت می دهند. اما در صورتی که زمان کنسل نمودن با زمان حرکت اتوبوس نزدیک باشد، شرایط برگشت مبلغ بلیط کنسل شده متفاوت می باشد.

برخی از شرکت های حمل و نقل مبلغی را به عنوان هزینه کنسلی از مبلغ بلیط کسر کرده و مابقی را به مسافر عودت می دهند. شایان ذکر است میزان برگشتی پول بلیط اتوبوس بر اساس نوع بلیط متغیر بوده و آن دسته از بلیط هایی که با قیمت کمتری فروخته شده اند، مبلغ برگشتی متفاوتی خواهند داشت. به طور کلی افراد همواره می بایست در هنگام خرید بلیط کلیه شرایط و قوانین شرکت مربوطه را مطالعه نموده و پس از کسب اطلاعات کاملی از شرایط خرید بلیط و نحوه برگشت مبلغ بلیط کنسلی، میزان هزینه کنسلی و... اقدام به خرید بلیط نمایند.

اگر بعد از خواندن این مقاله، سوال یا ابهامی در خصوص استرداد پول بلیت اتوبوس داشتید هم می توانید با کارشناسان مرکز مشاوره سامانه ها تماس بگیرید. کارشناسان سامانه ها تمام سوالات شما را به کامل ترین شکل ممکن پاسخگو هستند.