سیستم جامع خدمات مخابرات

معرفی سیستم جامع خدمات مخابرات

شرکت مخابرات ایران در راستای تحقق اهداف الکترونیک اقدام به ارائه خدمات خود به صورت اینترنتی می کند. ارائه خدمات فقط به صورت حضوری موجب اتلاف وقت، تردد زیاد، عدم ارائه خدمات به صورت مفید و غیره می شود که در مقابل ارائه خدمات اینترنتی باعث عدم اتلاف وقت، جلوگیری از تردد مشترکان و تسهیل ارائه خدمات به آن ها خواهد شد. سایت جامع مشترکین بر همین اساس راه اندازی شده و در اختیار عموم قرار دارد.

این سیستم یک بستر اینترنتی فعال بوده که در راستای ارائه خدمات مخابراتی به صورت آنلاین به عموم کاربران ارائه شده است. این سامانه توسط شرکت مخابرات ایران راه اندازی شده و به صورت شبانه روزی فعالیت می کند. به بیان دیگر سایت جامع خدمات مخابرات بستر ارائه دهنده خدمات این شرکت به مشترکان به صورت اینترنتی می باشد.

سیستم جامع خدمات مخابرات با نشانی fixcrm.tci.ir فعالیت داشته و کاربران جهت استفاده از آن می بایست روند ورود به سایت جامع مشترکین را طی نمایند. افراد پس از ورود امکان استفاده از خدماتی به مانند پرداخت قبوض، مشاهده صورت حساب قبض تلفن ثابت، ثبت نام و خرید تلفن ثابت، خرید و مدیریت اینترنت، مشاهده ریز حساب قبض و موارد دیگر را خواهند داشت.

سایت جامع مشترکین به عنوان بخشی از بستر اینترنتی مخابرات من به نشانی tci.ir نیز شناخته می شود که به صورت جداگانه و به نشانی ذکر شده در دسترس قرار دارد. افراد با ورود نام کاربری و کلمه عبور خود قابلیت ورود به این بستر آنلاین و برخورداری از امکانات آن را خواهند داشت. کلیه حقوق این بستر اینترنتی متعلق به شرکت مخابرات ایران بوده و با همین نام نیز شناخته می شود.

برای عضویت در صفحه اینستاگرام ما کلیک کنید

راهنمای ورود سیستم جامع خدمات مخابرات

سیستم جامع خدمات مخابرات fixcrm.tci.ir در راستای ارائه خدمات الکترونیک مخابرات به عموم توسط شرکت مخابرات ایران راه اندازی شده است. افراد جهت دسترسی به خدمات سایت جامع مشترکین اعم از مشاهده صورت حساب و موارد دیگر بایستی روند ورود را طی نمایند. برخی افراد با روند ورود به این سایت آشنا نبوده و نیاز به کسب اطلاع در این باره دارند.

نحوه ورود به سایت جامع مشترکین بدین صورت بوده که فرد با توجه به راهنمای ورود سیستم جامع مخابرات به انجام این کار خواهد پرداخت. در این رویه فرد نیاز به این داشته تا در ابتدا به آدرس این سامانه مراجعه نماید که در این راستا نشانی گفته شده را در مرورگر اینترنتی تلفن همراه یا سیستم رایانه خود وارد می کند.

فرد پس از درج نشانی در مرورگر گوگل به صفحه ورود سیستم جامع خدمات مخابرات fixcrm.tci.ir وارد شده و در این مرحله نیاز به این داشته تا نام کاربری و رمرز عبور خود را وارد نماید. پس از درج اطلاعات گفته شده بایستی کد امنیتی را وارد کرده و سپس بر روی دکمه ورود ضربه بزند.

کاربر با طی مراحل گفته شده در بالا عملیات ورود به سایت جامع مشترکین را به اتمام رسانده و موفق به انجام این کار می شود. فرد پس از ورود قابلیت استفاده از امکانات این بستر اینترنتی را داشته و می تواند از هر یک از این خدمات بهره مند شود. فرآیند ورود نیاز به اینترنت داشته و انجام آن تنها به صورت آنلاین امکان پذیر خواهد بود.

فراموشی رمز سیستم جامع خدمات مخابرات

سیستم جامع خدمات مخابرات fixcrm.tci.ir بستر جامع ارائه شده توسط مخابرات بوده که هدف از راه اندازی آن ارائه خدمات الکترونیک به کاربران می باشد. افراد جهت استفاده از خدمات سایت جامع مشترکین نیاز به طی فرآیند ورود داشته و بایستی به انجام این رویه بپردازند. در عملیات ورود، درج رمز عبور از موارد الزامی بوده که در برخی مواقع فرد آن را فراموش می کند. در این هنگام قابلیت بازیابی رمز عبور وجود داشته و بایستی به انجام این کار بپردازد.

کاربر در هنگام فراموشی رمز سیستم جامع مخابرات بایستی فرآیند بازیابی رمز عبور را طی کرده که انجام این رویه به صورت اینترنتی می باشد. شخص در این روند ابتدا بایستی آدرس سامانه جامع مشترکین مخابرات به نشانی fixcrm.tci.ir را در مرورگر اینترنتی دستگاه مورد استفاده خود وارد نماید.

مخاطب در ادامه راه به صفحه ورود سیستم جامع خدمات مخابرات fixcrm.tci.ir وارد شده و در این مرحله نیاز به این داشته تا بر روی لینک فراموشی کلکه عبور کلیک نماید.

کاربر سپس به صفحه بعد منتقل شده و در این مرحله نیاز به این داشته تا مطابق تصویر زیر پس از ورود نام کاربری، کد ملی و عبارت امنیتی بر روی گزینه نمایش موبایل کلیک نماید.

کاربر در ادامه راه قابلیت بازیابی رمز عبور خود را خواهد داشت که بایستی مورد توجه قرار گیرد. بدین صورت با توجه به مطالب گفته شده، فرآیند بازیابی رمز عبور سایت جامع مشترکین به اتمام رسیده و فرد موفق به انجام این کار خواهد شد. انجام این عملیات نیاز به اینترنت داشته و مخاطب بایستی اتصال اینترنت به گوشی موبایل یا سیستم کامپیوتر مورد استفاده خود را بررسی نماید.

برای عضویت در کانال تلگرام ما کلیک کنید

امکانات سیستم جامع خدمات مخابرات

فرآیند ورود به سیستم جامع خدمات مخابرات fixcrm.tci.ir و بازیابی رمز عبور سایت جامع مشترکین از مواردی بوده که در قبل به آن ها پرداخته شد. انجام عملیات ورود به این بستر اینترنتی در راستای بهره مندی از خدمات آنلاین مخاطب می باشد. برخی افراد با امکانات این بستر اینترنتی آشنا نبوده و نیاز به مطالعه در این باره خواهند داشت.

از امنکانات سایت جامع خدمات مخابرات می توان به قابلیت مشاهده صورت حساب تلفن ثابت و پرداخت قبض مربوطه اشاره کرد. در همین راستا فرد پس از طی عملیات وورد به این بخش دسترسی یافته و قابلیت پرداخت آنلاین قبض خود را خواهد داشت. علاوه بر این ریز حساب مرتبط با نحوه مصرف خود را مشاهده کرده و مطالعه می کند.

در سیستم جامع مخابرات fixcrm.tci.ir قابلیت ثبت نام جهت برخورداری از خط تلفن ثابت وجود داشته و افراد به صورت آنلاین بدون نیاز به مراجعه حضوری به انجام این کار می پردازند. پیگیری و مراحل نام نویسی خط تلفن ثابت در سایت جامع مشترکین امکان پذیر بوده و افراد به راحتی به انجام این رویه می پردازند.

خرید بسته های اینترنتی و میدریت اینترنت از دیگر قابلیت های موجود در این بستر اینترنتی بوده که در اختیار مشترکان قرار دارد. در این راستا افراد این قابلیت را داشته تا از اینترنت مرتبط با مخابرات ایران را تهیه نموده و از آن بهره مند شوند. سیستم جامع خدمات مخابرات از امنیت بالایی برخوردار بوده و در حفظ حریم اطلاعات شخصی افراد موفق عمل کرده است.

اگر بعد از خواندن این مقاله، سوال یا ابهامی در خصوص سیستم جامع خدمات مخابرات fixcrm.tci.ir داشتید هم می توانید با کارشناسان مرکز مشاوره سامانه ها تماس بگیرید. کارشناسان سامانه ها تمام سوالات شما را به کامل ترین شکل ممکن پاسخگو هستند.