دایورت و انتقال خط همراه اول چیست

افراد بسیاری به دلایل مختلف از جمله اشغال بودن خط تلفن همراه و همچنین عدم زمان جهت پاسخگویی، برخی از تماس های مهم خود را از دست می دهند. این مشکل موجب آسیب به قرارهای کاری و برخی از ارتباطات دیگر خواهد شد که راه حل رفع آن دایورت کردن می باشد. برای برخی مخاطبان فرآیند دایورت کردن یکی از ابهامات بوده که جهت رفع آن نیاز به کسب آگاهی در این باره خواهند داشت.

در پاسخ به سوال دایورت و انتقال خط همراه اول چیست باید اشاره کرد، دایورت شماره همراه اول انتقال تماس ها یا پیام ها از خط همراه اول به خط دیگر می باشد. در این هنگام شخص قادر به این بوده تا از تماس های دریافتی بر روی خط همراه اول با استفاده از یک خط دیگر اطلاع یافته و به پاسخگویی هر یک بپردازد. همچنین قابلیت انتقال پیام های دریافتی از یک خط به خط دیگر نیز طبق مطلب شرح داده شده امکان پذیر می باشد.

دایورت کردن خط همراه اول از طریق مختلف همچون استفاده از کد دایورت و همچنین تنطیمات گوشی در تلفن های همراه اندروید و آیفون امکان پذیر خواهد بود. بایستی گفت که تمامی پیام ها و تماس های دریافتی روی یک خط همراه اول قابلیت انتقال به یک خط دیگر را داشته و در این باره محدودیتی وجود ندارد.

فرد این امکان را داشته تا تنها برخی از تماس ها به عنوان مثال تماس های مرتبط با در صورت عدم پاسخگویی را به خط دیگر منتقل کند. یا تماس های در صورت اشغال بودن را بر روی خط دیگر دایورت نماید که بایستی این نکته مورد توجه قرار گیرد. یکی از موارد مهم، آشنایی با کد دایورت بوده که در ادامه به آن پرداخته می شود.

برای عضویت در صفحه اینستاگرام ما کلیک کنید

کد دایورت همراه اول

دایورت کردن خط همراه اول انتقال تماس ها و پیام های دریافتی یک خط همراه اول به خط دیگر می باشد که در قبل به آن اشاره شد. افراد در دایورت تماس ها و پیام های خط همراه اول روش های متنوعی پیش روی داشته که یکی از آن ها استفاده از کد دایورت می باشد. برخی از کاربران با این کد دستوری آشنایی نداشته که بر همین اساس در بخش زیر در ارتباط با آن توضیح داده می شود.

کد دایورت همراه اول، کد دستوری جهت انتقال پیام ها و تماس های خط همراه اول به یک خط دیگر می باشد. افراد در راستای انتقال تماس ها و پیام های خط همراه اول به یک خط دیگر نیاز به این داشته تا از کد دستوری #شماره مقصد*21* استفاده نمایند. در این راستا ابتدا باید وارد شماره گیر گوشی موبایل خود شده، از طریق خط همراه اول در راستای انتقال مکالمه ابتدا کد دستوری #۲۴۲۲*۱۰* را وارد نموده و شماره یک را انتخاب کند. سپس سرویس انتقال مکالمه فعال شده و می بایست کد دستوری #شماره مقصد*21* شماره گیری نماید.

کد انتقال خط به خط همراه اول به صورت 24 ساعته در اختیار مخاطبان قرار داشته که بایستی مورد توجه قرار گیرد. از دیگر روش های استفاده از کد انتقال همراه اول می توان به ارسال کد 243 به شماره پیامکی 009810 اشاره کرد، از این کد در راستای فعال کردن انتقال تماس همراه اول استفاده می شود.

کد دایورت انتقال تماس همراه اول در صورت عدم پاسخگویی کد دستوری #شماره مقصد*61* بوده و فرد در جهت انتقال تماس در صورت اشغال بودن خط باید کد دستوری #شماره مقصد*67* را شماره گیری نماید. همچنین از کد دستوری #شماره مقصد*62* برای انتقال تماس همراه اول در صورت خاموش بودن یا خارح از دسترس بودن استفاده می شود. قابل ذکر بوده که با استفاده از کد دستوری #شماره مقصد*21* امکان دایورت کردن خط همراه اول به ایرانسل وجود دارد.

دایورت همراه اول از طریق تنظیمات گوشی

در دایورت کردن خط همراه اول با استفاده از کد دایورت فرد ابتدا انتقال تماس را با استفاده از #۲۴۲۲*۱۰* فعال کرده و عدد یک را انتخاب می کند، سپس برای انتخاب شماره مقصد کد دستوری #شماره مقصد*21* را وارد خواهد کرد. علاوه بر این روش کاربران قادر به این بوده تا با مراجعه به تنظیمات تلفن همراه فرآیند دایورت کردن شماره همراه اول را طی کنند.

 

دایورت همراه اول از طریق تنظیمات گوشی بدین صورت بوده که فرد با مراجعه به بخش تنظیمات تماس تلفن همراه خود به انجام این کار خواهد پرداخت. در همین راستا ابتدا وارد صفحه شماره گیر گوشی موبایل خود شده و بر روی گزینه 3 نقطه مندرج در بالای صفحه ضربه می زند. سپس از میان آیتم های موجود در این بخش به انتخاب گزینه settings خواهد پرداخت. تصویر درج شده در قسمت زیر بیان گر این رویه بوده که بایستی مورد توجه قرار گیرد.

بعد از ورود به بخش تنظیمات شخص نیاز به این داشته تا تا به قسمت تنظیمات مکالمه رفته و از میان گزینه های موجود بر روی آیتم Supplementary service ضربه بزند.

کاربر در ادامه مسیر به مرحله بعد رفته و در این بخش نیاز به این داشته تا با انتخاب گزینه Calling accounts به انتخاب سیم کارت مورد نظر پرداخته و سپس بر روی گزینه Call forwarding جهت انتقال تماس ضربه بزند.

در انتها گزینه های انتقال تماس به کاربر نمایش داده شده و بایستی مطابق عکس قرار داده شده در بخش زیر به انتخاب یکی از آیتم های مورد نظر بپردازد.

بدین گونه مطابق با توضیحات شرح داده شده در بالا، عملیات دایورت کردن خط همراه اول با استفاده از تنظیمات گوشی اندروید به اتمام رسیده و مخاطب موفق به انجام این کار می شود. در فرآیند بالا فرد با انتخاب آیتم مورد نظر سپس بایستی شماره مقصد را تعیین کرده و دکمه روشن را فعال کند. انجام این رویه به صورت آفلاین امکان پذیر بوده که بایستی این نکته مورد توجه کاربران قرار گیرد.

 

مشترکان همراه اول داری تلفن همراه آیفون اول برای استفاده از کد دایورت جهت انتقال تماس ها، امکان این را داشته تا با مراجعه نمودن به تنطیمات گوشی موبایل خود نیز به انجام این کار بپردازند. در این راستا مخاطب نیاز به این داشته تا در ابتدا وارد بخش settings شده و سپس از میان آیتم های موجود در این قسمت بر روی گزینه App ضربه بزند.

کاربر با ضربه بر روی گزینه App به مرحله بعد رفته و در این صفحه نیاز به این داشته تا مطابق عکس درج شده در بخش زیر به انتخاب گزینه Phone بپردازد.

شخص در ادامه مسیر آیتم های مرتبط با بخش Phone را مشاهده کرده، می بایست از میان گزینه های موجود بر روی آیتم Call Forwarding ضربه بزند.

فرد پس از مراحل گفته شده به صفحه بعد رفته و نیاز به این داشته تا وضعیت Call Forwarding را روشن کرده و همچنین برای گزینه های Busy و No Answer و Unreachable به انتخاب شماره تماس مقصد بپردازد.

بدین صورت مطابق راهنمای تصویری شرح داده شده در قسمت بالا، فرآیند دایورت کردن خط همراه اول در تنظیمات گوشی آیفون با موفقیت به اتمام خواهد رسید. فرد در صورت تعویض گوشی موبایل نیاز به تنظیمات مجدد نداشته و فرآیند دایورت به صورت خودکار به تلفن همراه جدید منتقل می گردد. این رویه به مانند استفاده از کد دایورت جهت انتقال تماس و پیامک خط همراه اول نیاز به اینترنت ندارد.

برای عضویت در کانال تلگرام ما کلیک کنید

هزینه دایورت همراه اول

طبق مطالب ذکر شده، دایورت کردن خط همراه اول از طریق کد دایورت و همچنین با مراجعه به تنظیمات گوشی تلفن همراه اندروید و آیفون امکان پذیر خواهد بود. کاربران که در راستای انتقال تماس و پیام از خط همراه اول به یک خط دیگر فرآیند دایورت کردن را طی کرده، در این رویه با ابهام میزان هزینه پرداختی برای انجام این کار مواجه می باشند که برای رفع آن بایستی به مطالعه در این باره بپردازند.

هزینه دایورت همراه اول برابر با یک تماس معمولی بوده که بر عهده خط انتقال دهنده می باشد. به بیان دیگر خط مبدا بایستی هزینه تماس و همچنین هزینه پیامک را پرداخت نماید. افراد دارای خط دائمی همراه اول برای هر دقیقه تماس نیاز به پرداخت 599 ریال داشته و همچنین اشخاص دارنده خط اعتباری می بایست جهت هر دقیقه تماس 899 ریال پرداخت نمایند.

با توجه به موارد گفته شده، افراد در فرآیند دایورت کردن نیاز به پرداخت هزینه نداشته و به صورت رایگان به انجام این کار می پردازند. اما در هنگام برقراری تماس با مخاطبان خود نیاز به این داشته تا هزینه تماس را پرداخت کنند که این هزینه بر عهده خط مبدا می باشد. این هزینه مرتبط با گوشی تلفن همراه فرد نبوده و در گوشی های موبایل اندروید و آیفون یکسان می باشد.

لغو دایورت همراه اول

به مراتب اشاره شد که فرد با استفاده از کد دایورت و همچنین با مراجعه به تنظیمات به انتقال تماس ها و پیام های خط همراه اول خود بر روی یک خط دیگر می پردازد. در این رویه مشترک نیاز به پرداخته هزینه نداشته و هزینه برقراری ارتباط نیاز بر عهده خط انتقال دهنده می باشد. در برخی موارد کاربران به دنبال لغو هدایت تماس همراه اول بوده که بر همین اساس در ادامه به این مبحث پرداخته خواهد شد.

 

لغو دایورت خط همراه اول از طریق روش های مختلفی امکان پذیر بوده که در اولین روش فرد نیاز به این داشته تا کد دستوری #۲۴۲۲*۱۰* را شماره گیری کند. بدین صورت که پس از شماره گیری این کد دستوری بایستی عدد 2 را ارسال نماید تا فرآیند دایورت لغو گردد. همچنین کد #۲۱# نیز برای لغو دایورت مورد استفاده قرار می گیرد.

 

علاو بر استفاده از کد لغو دایورت خط همراه اول، شخص در روش دیگر قادر به این بوده تا با ارسال کد 243 به شماره پیامکی 009810 فرآیند لغو دایورت را طی کند. در این عملیات مخاطب ابتدا کد ذکر شده را به سر شماره 009810 پیامک کرده و در ادامه فرآیند لغو دایورت را تکمیل خواهد کرد.

 

از دیگر روش های لغو دایورت خط همراه اول این بوده که فرد به تنظیمات گوشی تلفن همراه خود مراجعه نماید. در همین راستا در گوشی های اندرویدی و آیفون کاربر این امکان را داشته تا در صورت تمایل پس از دایورت کردن خط همراه اول با استفاده از تنظیمات گوشی به سادگی عملیات لغو دایورت را نیز طی کند. فرد در گوشی های اندرویدی گزینه Always forward را خاموش کرده و در گوشی آیفون آیتم Call Forwarding را غیر فعال می کند.

هر یک از روش های شرح داده شده در بخش بالا از شیوه های لغو دایورت خط همراه اول بوده که بایستی مورد توجه قرار گیرد. در برخی مواقع عملیات لغو دایورت با مشکل مواجه شده و کاربران برای رفع این اختلال قادر به این بوده تا با شماره تلفن 9990 ارتباط برقرار نمایند.

اگر بعد از خواندن این مقاله، سوال یا ابهامی در خصوص دایورت کردن خط همراه اول داشتید هم می توانید با کارشناسان مرکز مشاوره سامانه ها تماس بگیرید. کارشناسان سامانه ها تمام سوالات شما را به کامل ترین شکل ممکن پاسخگو هستند.