چگونه پشت خطی را فعال کنیم؟

سرویس پشت خطی یا کال ویتینگ به منظور آگاهی یافتن از تماس های دریافتی در حین مکالمه ایجاد شده است. در واقع با فعال کردن این سرویس کاربر وقتی که در حال مکالمه باشد و تماس دومی با وی برقرار شود یک صدای بوق برای وی به صدا در می آید و این گونه کاربر از تماس دوم مطلع می شود و می تواند موقتا مکالمه اول را متوقف کرده و تماس دوم را پاسخ دهد.

استفاده از سرویس پشت خطی برای مدیران و افرادی که تماس های دریافتی زیادی دارند و نمی خواهند تماس های دریافتی خود را از دست بدهند، توصیه می شود. این سرویس ممکن است به طور پیش فرض برای کاربر فعال نباشد و به منظور استفاده از آن می بایست آن را فعال نماید. فعال کردن این سرویس بسته به نوع اوپراتور و سیستم عامل گوشی کاربر ممکن است متفاوت باشد.

در پاسخ به پرسش چگونه پشت خطی را فعال کنیم؟ باید گفت که سیم کارت های ایرانسل، رایتل، همراه اول و تفن ثابت می توانند با شماره گیری کدهای مربوطه نسبت به فعالسازی پشت خطی اقدام نمایند. همچنین پس از فعالسازی با شماره گیری کد، ممکن است نیاز باشد که کاربر در موبایل خود نیز تنظیماتی را انجام دهد. بدین منظور در ادامه این مقاله نحوه فعال کردن سرویس پشت خطی برای انواع اوپراتورها و سیستم عامل ها بررسی خواهد شد.

برای عضویت در صفحه اینستاگرام ما کلیک کنید

کد فعال کردن پشت خطی

همانطور که پیشتر نیز بیان شد، فرایند فعال کردن قابلیت پشت گوشی یا کال ویتینگ بسته به نوع اپراتور و سیستم عامل گوشی ممکن است متفاوت باشد. به عبارت دیگر کاربر می تواند این قابلیت را بر روی گوشی خود فعال کند اما اگر این قابلیت فعال نشد می بایست قابلیت فوق را برای سیم کارت خود نیز فعال کند.

به طور معمول با فعال کردن قابلیت پشت خطی در تنظیمات گوشی خود سرویس پشت خطی فعال می شود. در صورت عدم فعال شدن آن از طریق کدهای دستوری می تواند آن را بر روی سیم کارت خود نیز فعال کند. وارد کردن کد، ساده ترین و سریعترین راه برای فعال کردن پشت خطی می باشد. نحوه استفاده از این کدهای دستوری برای خطوط ثابت واپراتورهای موبایل همچون ایرانسل و رایتل شماره گیری کد #43* و کد همراه اول #10*242* می باشد.

سرویس فعالسازی پشت خطی یکی از پرکاربردترین ها می باشد. با این قابلیت کاربر می تواند در حین مکالمه، در صورت دریافت تماس از شخص دیگر، متوجه آن شود. برای استفاده از این امکان نیز باید علاوه بر شماره گیری کد فعال کردن پشت خطی، گوشی موبایل را نیز تنظیم کرد که در بخش های بعد جزئیات بیشتری ارائه خواهد شد.

فعال کردن پشت خطی تلفن ثابت

تلفن ثابت و یا دستگاه تلفنی که با استفاده از سیم امکان انجام تماس تلفنی را ممکن می سازد نیز قابلیت فعال کردن پشت خطی را دارد. برای این کار کافی است کاربر با استفاده از دستگاه تلفن خود یک کد را شماره گیری نماید. جزییات فعال کردن پشت خطی تلفن ثابت در ادامه این بخش ارائه خواهد شد.

کاربرانی که قصد استفاده از سرویس پشت خطی در تلفن های ثابت خود دارند، می توانند این کار را به راحتی و با شماره گیری کد #43* از طریق تلفن ثابت خود انجام دهند. پس از آن، پشت خطی تلفن ثابت فعال شده و کاربر قادر خواهد بود که در زمان مکالمه با یک شخص، در صورت دریافت یک تماس دیگر، از آن باخبر شود.

از این پس در صورت دریافت تماس دوم، صدای بوق در حین مکالمه برای کاربر به صدا در می آید و این گونه از تماس دوم خبردار می شود و می تواند به راحتی تماس اول را قطع یا متوقف کرده و تماس دوم را پاسخ دهد. لازم به ذکر است استفاده از این قابلیت رایگان بوده و استفاده از آن مشمول هزینه اضافی نمی باشد.

برای عضویت در کانال تلگرام ما کلیک کنید

فعال کردن پشت خطی همراه اول

همراه اول به عنوان یکی از بزرگترین اپراتورهای ایران به منظور رفاه کاربران خود قابلیت استفاده از سرویس پشت خطی را برای کاربران خود ارائه داده است. کاربران این اپراتور می توانند با شماره گیری #10*242* نسبت به فعال کردن آن اقدام نمایند. در ادامه این بخش نحوه فعال کردن پشت خطی همراه اول در اختیار کاربران قرار داده خواهد شد.

بعد از وارد کردن دستور فوق همانند شکل زیر می بایست با انتخاب گزینه 1 سرویس انتظار مکالمه را انتخاب کند.

در مرحله بعد در صورتی که سرویس پشت خطی که همراه اول آن را انتظار مکالمه نام برای کاربر غیرفعال باشد می بایست عدد 1 را ارسال کرده تا این سرویس برای وی فعال شود.

در نهایت با ارسال عدد 1 پیغامی مبنی بر ارسال نتیجه درخواست از طریق پیامک برای کاربر نمایش داده می شود.

با استفاده از کد دستوری بالا سرویس پشت خطی به راحتی برای کاربرانی که از اپراتور همراه اول استفاده می کنند فعال می شود. در صورتی که سرویس مذکور بر روی سیم کارت کاربر فعال است اما نمی تواند از آن استفاده کند، می بایست آن را بر روی گوشی خود نیز فعال نماید. که در بخش های بعد نحوه فعال سازی آن بر روی گوشی های اندرویدی و آیفون بررسی خواهد شد.

فعال کردن پشت خطی ایرانسل

بنابر آنچه که گفته شد سرویس پشت گوشی قابلیت فعال سازی از طریق سیم کارت و گوشی همراه را دارد و کاربرانی که از اپراتور ایرانسل استفاده می کنند می توانند این قابلیت را برای سیمکارت خود فعال نمایند. این سرویس برای افرادی که روزانه تماس های تلفنی زیادی دریافت می کنند می تواند مفید باشد. در این صورت دیگر یک تماس را به دیلیل همزمانی با یک تماس دیگر از دست نخواهد داد. در ادامه جزئیات فعال کردن پشت خطی ایرانسل شرح داده خواهد شد.

مشابه کد دستوری فعال سازی سرویس پشت گوشی برای خطوط تلفن ثابت از کد دستوری #43* استفاده نمایند. بدین منظور تنها لازم است کاربر کد دستوری فوق را در گوشی خود شماره گیری کرده تا با عبارت "انتظار تماس سرویس فعال شد" مواجه شوند.

مشاهده این پیام به معنای فعال شدن سرویس پشت خطی ایرانسل برای آنان می باشد و از این پس می توانند از تماس های دریافتی دوم خود مطلع شوند. لازم به ذکر است که اگر کاربر با فعالسازی سرویس فوق بر روی سیم کارت ایرانسل خود قادر به استفاده از آن نبود می بایست در تنظیمات گوشی خود اقدام به فعالسازی قابلیت پشت گوشی نماید. که در بخش های بعد نحوه فعالسازی آن مورد بررسی قرار خواهد گرفت.

فعال کردن کد پشت خطی رایتل

یکی از مزایای فعال کردن پشت خطی این است که کاربر دیگر تماس های مهم خود را از دست نخواهد داد. برای نمونه در حین مکالمه با دوست خود متوجه می شود که مدیر وی پشت خط می باشد. در این صورت به راحتی می تواند تماس فعلی را قطع کرده و تماس مدیر خود را پاسخ دهد. در بخش های قبل نحوه فعالسازی برای ایرانسل و همراه اول ارائه شد. در ادامه این بخش نحوه فعال کردن پشت خطی رایتل شرح داده خواهد شد.

جهت فعالسازی پشت خطی رایتل همانند کد پشت خطی ایرانسل و تلفن ثابت، کاربر می تواند کد #43* را شماره گیری نموده تا پیام فعالسازی سرویس انتظار مکالمه برای سیم کارت رایتل وی فعال شود. در صورتی که کاربر دارای دو سیمکارت رایتل می باشد، برای هر سیمکارت به صورت جداگانه باید کد فعالسازی را شماره گیری نماید.

با فعال کردن پشت خطی برای هر نوع سیمکارت کاربر می تواند بدون نیاز به استفاده از یک موبایل و یا خط دیگر، تماس های خود را مدیریت نموده و همزمان در حین مکالمه با یک شخص، تماس دیگری را نیز دریافت و در صورت نیاز، تماس اول را قطع و به تماس دوم پاسخ دهد.

فعال کردن پشت خطی اندروید

فعال سازی سرویس پشت گوشی همانطور که اشاره شد، بر روی گوشی های با سیستم عامل اندروید نیز امکان پذیر است و روند فعال سازی آن بسیار ساده است. به منظور ارائه جزئیات بیشتر، در ادامه نحوه فعال کردن پشت خطی اندروید به طور کامل توضیح داده شده است. 

بدین منظور ابتدا لازم است به صفحه تماس رفته و از منوی بالا آیکون 4 نقطه ای را انتخاب کرده و گزینه settings را انتخاب نماید. با انجام این کار وارد تنظیمات تماس گوشی اندرویدی خود می شود.

در مرحله بعد لازم است گزینه more settings را پیدا کرده و بر روی آن کلیک کند. این گزینه در گوشی های شیائومی با نام calling accounts شناخته می شود همچنین در گوشی های سامسونگ بسته به نسخه سیستم عامل ممکن است با نام Supplementary Services شناخته شود و در گوشی های دیگر با نام more ممکن است از آن یاد شود. در هر صورت با ورود به بخش settings می بایست به دنبال یکی از عبارت های نام برده بگردد و آن را انتخاب نماید.

در مرحله بعد می بایست بر روی گزینه call waiting کلیک کرده و آن را در حالت روشن قرار دهند.

با انجام این کار سرویس پشت خطی برای موبایل اندروید کاربر فعال می شود. برای اطمینان از صحت کار کردن آن پیشنهاد می شود که کاربر این سرویس را بر روی سیم کارت خود نیز فعال کند. که نحوه فعال سازی آن برای اپراتورهای مختلف در بخش های قبل همین مقاله شرح داده شده است.

فعال کردن پشت خطی آیفون

پس از فعال کردن پشت خطی برای سیمکارت، کاربر باید آن را در تنظیمات موبایل خود نیز فعال نماید. گوشی های آیفون نیز قابلیت استفاده از سرویس پشت گوشی را دارا می باشند و نحوه فعال سازی آن بسیار ساده است. در ادامه این بخش نحوه فعال کردن پشت خطی آیفون ارائه خواهد شد.

برای فعالسازی این سرویس که با نام call waiting شناخته می شود لازم است ابتدا کاربر بر روی تنظیمات گوشی خود کلیک کند.

در مرحله بعد می بایست به قسمت تنظیمات تماس گوشی خود برود لذا لازم است بر روی گزینه phone کلیک کند.

با ورود به تنظیمات تماس گوشی آیفون خود می تواند گزینه call waiting را مشاهده کند. لذا به منظور فعال سازی سرویس پشت خطی لازم است بر روی آن کلیک نماید.

با ورود به بخش call waiting می تواند نسبت به فعال سازی آن اقدام نماید. به این معنی که در صورت غیرفعال بودن، آن را در حالت فعال قرار دهد.

در نهایت با فعال سازی گزینه فوق قابلیت call waiting بر روی آیفون کاربر فعال می شود. اما برای آنکه از عملکرد درست آن مطمئن شود پیشنهاد می گردد این قابلیت را بر روی سیم کارت خود فعال نماید. که نحوه فعال سازی ان بر روی سیمکارت های ایرانسل، همراه اول و رایتل در همین مقاله به آن اشاره شده است.

اگر بعد از خواندن این مقاله، سوال یا ابهامی در خصوص فعال کردن پشت خطی داشتید هم می توانید با کارشناسان مرکز مشاوره سامانه ها تماس بگیرید. کارشناسان سامانه ها تمام سوالات شما را به کامل ترین شکل ممکن پاسخگو هستند.