برای مشاوره جزئیات تمدید خودکار بسته اینترنت و لغو آن
برای مشاوره جزئیات تمدید خودکار بسته اینترنت و لغو آن
با گسترش روزافزون استفاده از فضای مجازی، علاوه بر اینترنت های خانگی و وای فای، اینترنت سیم کارت های همراه اول، ایرانسل و رایتل نیز مورد استقبال قرار گرفته است. برای استفاده از اینترنت همراه، مشترکین باید یکی از این سیم کارت ها را تهیه و بسته های در نظر گرفته شده توسط این اپراتورها را خریداری نمایند. پس از خریداری و فعالسازی بسته های اینترنت همراه بر روی گوشی همراه، مشترکین باید با نحوه تمدید یا لغو این بسته ها آشنایی داشته باشند.
عدم آگاهی افراد و هرگونه اشتباه در تمدید یا لغو بسته های اینترنت همراه موجب تحمیل هزینه اضافی به مشترکین می شود. به همین جهت در مقاله پیش رو ابتدا نحوه تمدید خودکار بسته اینترنت همراه اول، ایرانسل و رایتل توضیح داده شده است. سپس نحوه تمدید خودکار بسته اینترنت وای فای نیز ارائه شده و در پایان کد لغو بسته های اینترنت و نحوه لغو بسته ها برای کاربران به طور کامل توضیح داده شده است.
تمدید خودکار بسته اینترنت همراه اول
مشترکینی که سیم کارت اعتباری یا دائمی همراه اول را خریداری کردند، برای استفاده بهینه از اینترنت همراه خود باید بسته های ارائه شده توسط این اپراتور را خریداری نمایند. بسته های اینترنت همراه اول دارای مدت زمان مشخص و ترافیک حجمی متنوعی بوده که کاربران بر اساس نیاز و میزان استفاده خود می توانند هر یک از آنها را خریداری و فعال نمایند. این بسته های اینترنت در انواع یک روزه، هفتگی، ماهانه و ... عرضه شده که در سایت همراه اول و اپلیکیشن همراه من قابل مشاهده می باشد.
با پایان یافتن مدت زمان یا ترافیک حجمی بسته خریداری شده، مشترکین باید نسبت به تمدید بسته فعلی یا خرید طرح جدید اقدام نموده تا اینترنت آنها با تعرفه آزاد محاسبه نشود. برخی از طرح های اینترنت ارائه شده توسط همراه اول دارای تمدید خودکار بوده و پس از پایان مدت زمان یا ترافیک حجمی آن، تمدید خودکار بسته اینترنت همراه اول برای همان سیم کارت اعتباری یا دائمی انجام می شود. بسته های اینترنت کوتاه مدت شامل طرح های روزانه، نامحدود شبانه و هفتگی، فاقد تمدید خودکار زمانی یا حجمی می باشد.
بسته های اینترنت بلند مدت و ماهانه همراه اول دارای تمدید خودکار بوده و هر بسته رزرو خودش می باشد. بدین ترتیب با پایان مدت زمان یا ترافیک حجمی طرح مورد نظر، همان بسته برای سیم کارت دائمی یا اعتباری همراه اول به صورت خودکار تمدید می شود. در صورت لغو تمدید خودکار توسط مشترکین و اتمام مهلت یا حجم بسته، هزینه اینترنت فرد به صورت عادی و با تعرفه آزاد محاسبه می شود. از این حیث، داشتن تمدید خودکار برای بسته های اینترنت همراه اول برای مشترکین دارای اهمیت می باشد.
کد فعال سازی تمدید خودکار بسته اینترنت همراه اول
درباره کد فعال سازی تمدید خودکار بسته اینترنت همراه اول باید گفت افراد بایستی هنگام خریداری بسته های اینترنت به این موضوع توجه داشته باشند که بعضی از بسته های اینترنت که عموما کوتاه مدت هستند فاقد تمدید خودکار و گروهی دیگر که بیشتر بسته های زمانی بلند مدت تر یا با حجم بیشتر هستند مانند بسته های اینترنت ماهانه دارای ویژگی تمدید خودکار می باشند. بنابراین چنانچه شخص از بسته های گروه دوم استفاده کند نیازی به تمدید نداشته و بسته مشابه همان بسته فعال پس از پایان حجم یا زمان اینترنت خریداری شده به صورت خودکار رزرو شده می شود.
اما در صورتی که فرد از بسته های کوتاه مدت تر استفاده کند توجه به حجم و زمان اینترنت مصرفی اهمیت خواهد داشت زیرا اطلاع از وضعیت بسته موجود، امکان تصمیم گیری برای خرید بسته جدید را به فرد خواهد داد. به شکل عمومی شرکت همراه اول میزان زمان یا حجم باقی مانده از بسته های اینترنت را در زمان نزدیک به پایان آن با پیامک به فرد اطلاع رسانی می کند با این وجود جهت کسب اطلاع از بسته های اینترنت همراه اول و تمدید یا عدم تمدید خودکار آنها می توان از روش های زیر استفاده کرد:
شماره گیری *10 #
شماره گیری *100#
سامانه پیامکی 8080
حساب کاربری همراه من(سایت و اپلیکیشن)
درگاه ستاره اول با شماره گیری *1#
تمدید خودکار علاوه بر بسته فعلی، می تواند با بسته اینترنت دلخواه کاربران انجام شود. بدین صورت که مشترکین قبل از پایان مهلت یا حجم بسته فعال کنونی، طرح اینترنت دلخواه خود را خریداری نموده و آن را رزرو نمایند. رزرو بسته ها به صورت خودکار انجام شده و پس از پایان یافتن مهلت یا ترافیک حجمی بسته فعلی، بسته اینترنت جدید رزرو شده به صورت خودکار تمدید می شود. هزینه بسته تمدید شده برای مشترکین دائمی در قبض موبایل آنها محاسبه شده و برای مشترکان اعتباری، از اعتبار سیم کارت آنها کم می شود.
تمدید خودکار بسته اینترنت ایرانسل
ایرانسل از دیگر اپراتورهای فعال در کشور بوده که در سال های اخیر سیم کارت های اعتباری و دائمی زیادی به مشترکان ارائه کرده است. متقاضیان برای استفاده از اینترنت همراه این اپراتور باید بسته های ایرانسل را خریداری و فعال نموده تا هزینه اضافی اینترنت آزاد به آنها تحمیل نشود. برای خرید بسته های اینترنت همراه ایرانسل متقاضیان می توانند به برنامه ایرانسل من مراجعه کرده یا کد دستوری *555# را از سیم کارت خود شماره گیری نمایند.
هر یک از طرح های اینترنت ایرانسل دارای مهلت زمانی و ترافیک حجمی مشخصی بوده و شامل بسته های روزانه، شبانه، هفتگی و ماهانه و بلند مدت می باشد. پس از اتمام مدت زمان یا حجم بسته های فعلی، برخی از بسته های اینترنت که از اپلیکیشن ایرانسل من یا کد دستوری *555*5# خریداری شدند، به صورت خودکار تمدید می شود. هزینه تمدید خودکار برای مشترکان دائمی بر روی قبض آنها محاسبه شده و برای مشترکان دارای سیم کارت اعتباری، از میزان اعتبار آنها کم می شود.
بسته های اینترنت ایرانسل که از وبسایت یا کد دستوری *7# خریداری شدند دارای تمدید خودکار نمی باشند. در صورتی که مشترکین بیش از یک بسته را خریداری نمایند، تمدید خودکار اینترنت سیم کارت دائمی یا اعتباری برای آخرین بسته خریداری شده اتفاق می افتد. علاوه بر این، بسته های با حجم کمتر از 500 مگابایت، در صورت اتمام مهلت زمانی آن به صورت خودکار تمدید شده اما بسته های با حجم 500 مگابایت و بیشتر، علاوه بر پایان مدت زمان، با رسیدن حجم آنها به 50 مگابایت نیز به صورت خودکار تمدید می شوند.
جزئیات بسته های اینترنت فعال یا رزرو شده برای مشترکین دائمی یا اعتباری ایرانسل از جمله تمدید یا عدم تمدید خودکار، در اپلیکیشن و وبسایت ایرانسل من و همچنین با شماره گیری *555# قابل مشاهده می باشد. همچنین قابلیت تمدید خودکار بسته ها به همراه سایر جزئیات آنها در پیامک هایی برای مشترکان ایرانسل اعلام و ارسال می شود. تمدید خودکار هم برای بسته های فعال کنکونی می تواند انجام شود و هم برای بسته های جدید رزرو شده و خریداری شده توسط مشترکان قابل انجام می باشد.
تمدید خودکار بسته اینترنت رایتل
هممانند دیگر اپراتورها، شرکت رایتل نیز بسته های اینترنت متنوعی را بر روی سیم کارت های اعتباری و دائمی خود به مشترکین ارائه می کند. متقاضیان با خرید سیم کارت های رایتل و فعالسازی بسته های اینترنت بر روی آنها می توانند از اینترنت پرسرعت با هزینه های کمتر استفاده نمایند. در صورت عدم فعالسازی بسته ها و طرح های اینترنت یا ترکیبی رایتل، اینترنت افراد به صورت آزاد محاسبه شده و هزینه بالاتری را باید پرداخت نمایند.
برای خرید بسته های اینترنت سیم کارت های اعتباری یا دائمی رایتل، کاربران می توانند به اپلیکیشن یا وب سایت رایتل من مراجعه نموده یا کد دستوری *200# را شماره گیری نمایند. بدین ترتیب لیست تمامی بسته های اینترنت رایتل به همراه جزئیات زمانبندی و ترافیک حجمی آنها نمایش داده شده و مشترکین بر اساس نیاز و میزان استفاده خود می توانند هر یک از این طرح ها را خریداری و فعال نمایند.
تا کنون هیچ یک از بسته های اینترنت رایتل دارای تمدید خودکار نبوده و تمدید خودکار بسته های سیمکارت های دائمی یا اعتباری رایتل امکان پذیر نمی باشد. بدین ترتیب پس از پایان مدت زمان یا ترافیک حجمی هر یک از بسته های فعال بر روی سیم کارت مشترکان، بسته جدیدی باید مجدد خریداری و فعال شود. جزئیات پایان بسته ها از طریق پیامک به مشترکان اطلاع رسانی شده و همچنین با استفاده از رایتل من یا شماره گیری *200# قابل مشاهده می باشد. در صورت اتمام بسته و عدم اطلاع رسانی به مشترکان، افراد می توانند با پشتیبانی شرکت رایتل تماس گرفته و مشکل پیش آمده را مطرح نمایند.
تمدید خودکار بسته اینترنت وای فای
علاوه بر اینترنت های همراه، در سال های اخیر نسل های متفاوتی از اینترنت های خانگی یا وای فای نیز توسط شرکت های متفاوت در کشور ارائه شده است. متقاضیان برای خریداری این نوع از اینترنت می توانند به وب سایت های شرکت های مختلف یا مخابرات مراجعه کرده یا از طریق تماس تلفنی، سرویس مورد نظر خود را خریداری نمایند. پس از نصب و راه اندازی اینترنت خانگی یا وای فای برای مشترکان، بسته اینترنت دلخواه آنها برای حساب کاربری آنها فعال می شود.
بسته های اینترنت وایفای نیز دارای محدودیت زمانی و ترافیک حجمی مشخصی بوده و در انواع بسته های ماهانه، سه ماهه، شش ماهه، یک ساله و ... عرضه می شود. مدت زمان و ترافیک حجمی بسته ها توسط شرکت های سرویس دهنده مشخص شده و در وب سایت این شرکت ها قابل مشاهده می باشد. در صورت اتمام حجم یا انقضای مهلت زمانی، کاربران باید نسبت به خرید بسته جدید یا تمدید بسته اینترنت قبلی بر اساس نیاز و میزان استفاده خود اقدام نمایند.
معمولا بسته های اینترنت وای فای ارائه شده توسط شرکت های مختلف یا مخابرات دارای تمدید خودکار نبوده و تمدید باید توسط خود مشترکین یا کارشناسان شرکت انجام شود. در صورت اتمام مهلت زمان یا حجم طرح فعال در حساب کاربری افراد، متقاضیان باید نسبت به خرید بسته جدید یا همان بسته قبلی اقدام نمایند. تمدید بسته های اینترنت وای فای از طریق مراجعه مشترکان به وب سایت شرکت یا برقراری تماس تلفنی با کارشناسان مربوطه امکان پذیر می باشد.
کد لغو تمدید خودکار بسته اینترنت
همان طور که پیش از این توضیح داده شد، برخی از بسته های اینترنت همراه اپراتورها دارای تمدید خودکار بوده و هزینه این تمدید برای مشترکین اعتباری از میزان اعتبار آنها کسر شده و برای مشترکین دارای سیم کارت دائمی همراه با قبض آنها محاسبه می شود. تمدید خودکار بدین صورت بوده که با پایان یافتن مهلت زمانی یا ترافیک حجمی بسته اینترنت فعال بر روی سیم کارت، بسته رزرو شده جدید یا همان بسته قبلی به صورت خودکار تمدید و فعال شده و هزینه آن برای مشترکین محاسبه می شود.
جزئیات مربوط به بسته های اینترنت اپراتورهای همراه اول، ایرانسل و رایتل و همچنین اطلاع از تمدید یا عدم تمدید خودکار آنها، در پیامک های ارسالی توسط اپراتورها اطلاع رسانی شده و همین طور با مراجعه مشترکین به وب سایت یا اپلیکیشن و شماره گیری کد دستوری مربوط به این اپراتورها قابل مشاهده می باشد. در صورتی که کاربران قصد تمدید خودکار بسته فعلی را نداشته باشند، برای بسته هایی که دارای قابلیت تمدید خودکار هستند، باید نسبت به لغو این تمدید اقدام نمایند.
لغو تمدید خودکار بسته های اینترنت همراه اول با مراجعه به سایت یا اپلیکیشن همراه من امکان پذیر بوده و نحوه لغو تمدید خودکار بسته های اینترنت برای مشترکان دارای سیم کارت ایرانسل نیز از طریق مراجعه به سایت یا برنامه ایرانسل من می باشد. علاوه بر مراجعه به برنامه ها یا وب سایت های اپراتورها، متقاضیان با شماره گیری کد های دستوری مندرج در جدول زیر نیز می توانند نسبت به لغو تمدید بسته اینترنت خود اقدام نمایند.
اپراتور ارائه دهنده سیم کارت اعتباری یا دائمی | کد لغو تمدید خودکار بسته اینترنت |
همراه اول | *100*1*8# |
ایرانسل | *555*5*9# |
رایتل | فاقد تمدید خودکار |
مشترکان دارای سیم کارت همراه اول یا ایرانسل که بسته های اینترنت دارای تمدید خودکار را خریداری نمودند، می توانند با شماره گیری کد های دستوری مندرج در جدول بالا نسبت به لغو تمدید خودکار بسته فعلی خود اقدام نمایند. مشترکان شرکت راتیل نیز با توجه به عدم تمدید خودکار بسته های اینترنت آنها، نیازی به لغو تمدید خودکار نداشته و هنوز کد دستوری خاصی برای تمدید خودکار یا لغو بسته های این اپراتور ارائه نشده است.
نحوه لغو تمدید خودکار بسته اینترنت
با توجه به توضیحات بخش های قبل، برخی از طرح های اینترنت ارائه شده توسط اپراتورهای همراه اول و ایرانسل دارای تمدید خودکار بوده و با پایان یافتن حجم یا مدت زمان بسته های فعال، بسته جدید رزرو شده یا همان بسته اینترنت قبلی به صورت خودکار تمدید می شود. در صورتی که مشترکان تمایل به لغو بسته اینترنت خود داشته باشند باید به صورتی که در ادامه توضیح داده شده، عمل نمایند.
مشترکان دارای سیم کارت های اعتباری یا دائمی همراه اول می توانند با مراجعه به سایت my.mci.ir یا اپلیکیشن همراه من، نسبت به لغو تمدید خودکار بسته خود اقدام نمایند. همچنین می توانند با شماره گیری کد دستوری *100*1*8# از سیم کارت دائمی یا اعتباری خود، تمدید خودکار بسته فعلی اینترنت خود را لغو نمایند.
اپراتور ایرانسل امکان لغو تمدید خودکار بسته های اینترنت خود را از طریق مراجعه به my.irancell.ir یا دانلود اپلیکیشن ایرانسل من، برای مشترکان فراهم نموده است. همچنین متقاضیان می توانند با شماره گیری کد دستوری *555*5*9# نسبت به لغو تمدید خودکار بسته خود اقدام نمایند.
شرکت رایتل تا کنون امکان تمدید خودکار را بر روی بسته های اینترنت خود قرار نداده و با اتمام مهلت زمانی یا ترافیک حجمی بسته فعال بر روی سیم کارت دائمی یا اعتباری رایتل، مشترکان باید با مراجعه به رایتل من یا شماره گیری کد دستوری *200# بسته اینترنت جدید خود را خریداری و فعال نمایند. بدین ترتیب افراد داری سیم کارت این اپراتور نیازی به کد دستوری و روشی برای لغو تمدید خودکار بسته ها نخواهند داشت.
اگر بعد از خواندن این مقاله، سوال یا ابهامی در خصوص تمدید خودکار بسته اینترنت و لغو آن داشتید هم می توانید با کارشناسان مرکز مشاوره سامانه ها تماس بگیرید. کارشناسان سامانه ها تمام سوالات شما را به کامل ترین شکل ممکن پاسخگو هستند.
پاسخ مشاور: سلام کد لغو تمدید خودکار بسته اینترنت همراه اول *100*1*8# می باشد.