معرفی سایت شهرداری قم qom.ir

شهرداری قم از سال 1305 فعالیت خود را آغاز کرده و در ابتدا بلدیه نام داشته که به مرور زمان گسترش یافته و توسعه پیدا کرده است. در حال حاضر این مرکز دارای معاونت های برنامه ریزی و سرمایه انسانی، حمل و نقل و خدمات شهری بوده که موارد شهرسازی و معماری، فنی و عمرانی، مالی و اقتصادی نیز جزو معاونت ها به حساب می آیند.

جهت معرفی سایت شهرداری قم qom.ir باید توضیح داد که هر مرکزی برای ارائه خدمات الکترونیکی و از راه دور به مخاطبان خود نیاز به یک سایت داشته که شهرداری قم نیز سامانه ای را به این منظور راه اندازی کرده است. شهروندان می توانند برای کسب اطلاعات در خصوص اخبار جدید مرکز مراحل ورود به سامانه را طی کرده یا برای اخذ خدمات غیر حضوری اقدامات لازم را انجام دهند.

سایت شهرداری قم مجهز به بخش هایی مانند میز خدمت الکترونیکی و قم کارت بوده که به طور کلی باید اظهار داشت شهروندان می توانند خدمات مربوط به ساخت و ساز یا حمل و نقل را به شکل آنلاین دریافت کنند. امکان مطالعه قوانین و دستورالعمل ها از طریق ورود به سامانه شهرداری قم فراهم شده و همچنین در صورت لزوم می توان با مرکز ارتباط برقرار نمود.

امکان استفاده از خدمات سایت شهرداری قم بدون نیاز به ورود به حساب کاربری وجود داشته و بنابراین زائران حضرت معصومه و مسافران نیز می توانند از بخش های مختلف سامانه بازدید نمایند اما باید توجه داشت که برخی از امکانات مانند خدمات مربوط به حمل و نقل در بخش قمکارت تنها در اختیار دارندگان حساب کاربری قرار داده شده که البته برای ایجاد حساب، اجباری مبنی بر سکونت در شهر قم وجود نداشته و حتی اتباع نیز اجازه نام نویسی دارند.

برای عضویت در صفحه اینستاگرام ما کلیک کنید

راهنمای ورود به سایت شهرداری قم

سایت شهرداری قم qom.ir امکانات متنوعی مانند پرداخت عوارض خودرو اینترنتی و ثبت نام آنلاین متقاضیان همکاری را در دسترس قرار داده اما برخی اشخاص در خصوص شیوه ورود به سامانه و نحوه دسترسی به امکانات میز خدمت سوالاتی خواهند داشت. در ادامه راهنمای تصویری ورود به سایت آورده شده و توضیحات تکمیلی قابل مطالعه می باشد.

ابتدا باید نشانی qom.ir در گوگل جستجو شده و سپس گزینه مربوطه مانند تصویر زیر انتخاب شود.

پس از نمایش صفحه اصلی سایت شهرداری قم می توان برای اخذ خدمات اقدام کرد.

در راهنمای ورود به سایت شهرداری قم باید توضیح داد که برای استفاده از برخی بخش ها مانند قمکارت نیاز به طی کردن مراحل ورود به حساب کاربری بوده اما برای مشاهده سایر قسمت ها مانند معرفی شهرداری، این اجبار وجود ندارد. علاقمندان می توانند نقشه نمای قم را مشاهده کرده و در صورت تمایل به بررسی آمار و عملکردهای سازمان بپردازند.

سایت شهرداری قم افراد را برای دریافت برخی خدمات خاص به سامانه دیگری ارجاع داده که ممکن است در ادامه متقاضیان نیاز به طی کردن مراحل ورود به حساب کاربری داشته باشند. برای مثال با کلیک بر روی شبکه ارتباطی خدمات هوشمند افراد به یک صفحه مجزا هدایت شده و با فرم ورود مواجه می شوند در حالی که امکان مطالعه اطلاعات شهردار یا شهرداران سابق برای کاربر مهمان وجود دارد.

خدمات الکترونیکی سایت شهرداری قم

در جواب این پرسش که خدمات الکترونیکی سایت شهرداری قم qom.ir چیست باید توضیح داد که این بخش از سامانه شامل زیر مجموعه هایی مانند میز خدمت، قمکارت و خدمات ملک و ساختمان بوده که پس از ورود به سامانه می توان یکی از بخش ها را مورد انتخاب قرار داد. لیست کلیه خدمات این قسمت در جدول زیر آورده شده و قابل مشاهده می باشد.

خدمات الکترونیکی سایت شهرداری قم
میز خدمت	ثبت نام علاقمندان به همکاری با شهرداری
قمکارت	واریز عوارض خودرو
خدمات مربوط به ساختمان	ورود مهندسان ناظر
نقشه شهر قم	سامانه شهرسازی
شبکه ارتباطی خدمات هوشمند	سامانه مناقصه گران

 

خدمات الکترونیکی سایت شهرداری قم به منظور کاهش مراجعه حضوری شهروندان ارائه شده و افراد می توانند درخواست هایی مانند تقاضای همکاری را به شکل اینترنتی ثبت کرده یا عوارض خودرو را به صورت آنلاین بپردازند. خدمات ملک و ساختمان شامل مواردی مانند درخواست پروانه ساخت، درخواست گواهی پایان کار، استعلام شهرسازی و واریز عوارض نوسازی شده که برای افراد فعال در این حوزه بسیار حائز اهمیت است.

جهت ورود به سامانه و مراجعه به بخش خدمات الکترونیکی سایت شهرداری قم می توان نشانی qom.ir را در مرورگر جستجو کرده و سپس گزینه مربوطه را از بخش فهرست انتخاب نمود. در ادامه می توان یکی از موارد را مورد انتخاب قرار داده و به صفحه مورد نظر هدایت شد. 

یکی از مهم ترین موارد موجود در بخش خدمات الکترونیکی سایت شهرداری قم پرداخت عوارض خودرو بوده که همواره مورد استفاده شهروندان قرار می گیرد. اشخاص پس از کلیک بر روی این گزینه وارد صفحه زیر شده و می توانند شماره شاسی ماشین را جهت اخذ خدمات در فرم درج کرده تا امکان استعلام بدهی و واریز هزینه فراهم شود.

ممکن است پس از انتخاب یکی از خدمات الکترونیکی سایت شهرداری قم و ورود به صفحه مربوطه نیاز به تکمیل فرم های ورود به حساب یا نام نویسی باشد. برای مثال سامانه مناقصه گران مجهز به گزینه های ورود و ثبت نام بوده که علاقمندان می توانند برای دریافت اسناد یا شرکت در معاملات گوناگون مراحل ایجاد حساب را طی نمایند.

برای عضویت در کانال تلگرام ما کلیک کنید

میز خدمت قمیار سایت شهرداری قم

میز خدمت قمیار سایت شهرداری قم زیر مجموعه بخش خدمات الکترونیکی بوده که خود شامل چند زیر مجموعه مجزا می باشد. شهروندان قم می توانند پس از ورود به سامانه از طریق این قسمت برای ثبت شکایات و پیگیری آن ها، خرید مجوز طرح ترافیک و مجوز اکران بنر اقدام کنند که لیست خدمات به شرح جدول زیر است.

خدمات قمیار شهرداری قم

فرم شکایت بازرسی

سامانه 137

درخواست مجوز طرح ترافیک

دریافت مجوز اکران بنر

ایستگاه صلواتی

 

پس از کلیک بر روی هر یک از گزینه های میز خدمت قمیار سایت شهرداری قم افراد به صفحه قمیار هدایت شده و در صورت تمایل می توانند وارد حساب کاربری خود شده یا برای ایجاد پروفایل شخصی با استفاده از کد ملی و شماره تلفن همراه اقدام نمایند. در ادامه راهنمای تصویری آورده شده و توضیحات لازم قابل مطالعه و بررسی می باشد.

ابتدا باید نشانی سایت شهرداری قم qom.ir در مرورگر جستجو شده و سپس روی گزینه میز خدمت در بخش خدمات الکترونیکی کلیک شود. حالا افراد می توانند یکی از گزینه های نمایش داده شده را انتخاب کرده و برای اخذ خدمات اقدام نمایند.

برای مثال در ادامه گزینه ثبت شکایات انتخاب شده که پس از کلیک بر روی آن افراد به صفحه زیر هدایت خواهند شد. همان طور که در تصویر زیر مشاهده می شود اشخاص می توانند برای ثبت شکایت یا رهگیری مواردی که از پیش به ثبت رسانده شده اقدام کنند. امکان کلیک بر روی گزینه ورود و ثبت نام جهت دسترسی به حساب کاربری نیز وجود دارد.

فرم ورود میز خدمت قمیار سایت شهرداری قم شامل فیلدهای نام کاربری و گذرواژه بوده که نام کاربری کد ملی یا شماره تلفن همراه است. افراد فاقد حساب کاربری می توانند روی گزینه ثبت نام کلیک نمایند که امکان ورود از طریق پنجره واحد وزارت کشور نیز وجود دارد.

متقاضیان می بایست فرم نمایش داده شده را جهت ثبت نام تکمیل کرده که اتباع امکان فعال سازی گزینه مربوط به خود را دارند.

همان طور که در تصویر زیر نمایش داده شده اتباع برای نام نویسی به جای کد ملی نیاز به کد اتباع داشته که از طریق دفاتر کفالت قابل اخذ می باشد.

در پاسخ به این سوال که آیا امکان استفاده از میز خدمت قمیار سایت شهرداری قم برای ساکنان دیگر شهرها وجود دارد باید توضیح داد که مانعی برای نام نویسی در سامانه و ایجاد حساب کاربری نبوده، اما اکثر خدمات این قسمت برای شهروندان همان شهر عرضه شده است. زائران و مسافران در صورت تمایل می توانند حساب کاربری ایجاد کرده و برای مثال شکایات خود را جهت پیگیری و بررسی به ثبت برسانند.

قمکارت سایت شهرداری قم

پس از بررسی امکانات میز خدمت باید توضیح داد که برای استفاده از بخش قمکارت سایت شهرداری قم نیاز به ثبت نام در سایت یا ورود به حساب کاربری بوده و در غیر این صورت نمی توان از خدمات مربوط به ساختمان، حمل و نقل، پرداخت الکترونیک یا خدمات شهروندی بهره مند شد. در ادامه راهنمای تصویری ورود به سامانه آمده و توضیحات تکمیلی شرح داده شده است.

ابتدا می توان نشانی سایت شهرداری قم qom.ir را در مرورگر جستجو نموده و سپس روی قمکارت در بخش خدمات الکترونیکی کلیک کرد.

حالا می توان روی ورود / ثبت نام کلیک نمود.

در ادامه اشخاص باید فرم ورود را تکمیل کرده یا برای نام نویسی اقدام نمایند که امکان ورود از طریق پنجره واحد وزارت کشور فراهم شده است.

حالا می توان یکی از گزینه های نمایش داده شده را انتخاب کرده و از امکانات مختلف استفاده نمود.

از مهم ترین خدمات قابل دریافت از قمکارت سایت شهرداری قم می توان به نقشه اتوبوس ها و مسیر آن ها اشاره کرد. افراد باید بدانند که امکان تهیه قمکارت یا شارژ آن از طریق سایت شهرداری وجود نداشته و می بایست در باجه های ارائه دهنده خدمات حضور یافته یا از دستگاه های خودشارژ استفاده کرد. در حال حاضر با استفاده از کارت مذکور می توان از اتوبوس ها استفاده نموده یا از تفریحات موجود در بوستان علوی مانند تله سیژ بهره بهره مند شد.

زائران حرم حضرت معصومه و مسافران می توانند بدون نام نویسی در سایت شهرداری قم برای تهیه قمکارت از طریق باجه ها اقدام کنند. در واقع نام نویسی در سامانه جزو موارد لازم برای اخذ قمکارت به حساب نیامده اما باید شرح داد که در صورت ورود به سامانه می توان مسیر اتوبوس ها را بررسی نمود. سایت خدماتی مانند درخواست مجوز ایستگاه صلواتی، تقاضای اکران بنر و پرداخت های الکترونیکی را نیز در دسترس قرار داده است.

سایر امکانات سایت شهرداری قم

سایر امکانات سایت شهرداری قم را می توان شامل قوانین و دستورالعمل ها، معرفی، پورتال خبری، ارتباط با ما، پرسش های متداول و آمار و عملکرد دانست. در ادامه به معرفی بیشتر هر یک از بخش های سایت شهرداری قم qom.ir پرداخته شده و اطلاعات لازم برای علاقمندان به اخذ خدمات الکترونیکی قابل مطالعه می باشد:

قوانین: در این بخش از سایت شهرداری قم قوانین، اسناد هوشمند سازی و دستورالعمل های فناوری اطلاعات در دسترس قرار گرفته است. علاقمندان می توانند فایل های pdf موجود را دانلود کرده و مورد بررسی و مطالعه قرار دهند.

معرفی: در این قسمت به شرح تاریخچه شهرداری قم و معرفی شهردار فعلی، شهرداران سابق و مدیران پرداخته شده است. امکان دسترسی به پورتال شورای شهر فراهم شده و می توان اطلاعاتی در خصوص معاونت ها به دست آورد.

ارتباط با ما: این بخش از سایت شهرداری قم شامل زیر مجموعه های شماره تماس، صدا و سیمای شهرداری، نشریات الکترونیکی، فرهنگ شهروندی، فرصت های سرمایه گذاری و پیوندهای مفید می باشد. نشانی سامانه نظرسنجی نیز در این قسمت قرار گرفته که امکان ثبت نظرات برای ارزشیابی مرکز را فراهم می نماید.

پرسش های متداول: لیستی از سوالات شهروندان همراه با پاسخ ها در این بخش قرار گرفته و برای نمونه به سوال برنامه های اجرایی اداره اجتماعی چیست پاسخ داده شده است. جهت رفاه حال متقاضیان پرسش ها به دسته های عمومی، شهرسازی، برنامه ریزی، عمرانی، خدمات شهری و حمل و نقل تقسیم شده اند.

آمار و عملکرد: این قسمت شامل زیر مجموعه های سامانه شفافیت، سامانه عملکرد 6 ساله و پروژه های شاخص بوده و اطلاعاتی در خصوص فعالیت های مرکز در اختیار قرار می دهد. پس از ورود به سامانه شفافیت می توان اطلاعاتی در خصوص برنامه بودجه، بهای خدمات و گزارش عملکرد به دست آورد.

یکی دیگر از امکانات سایت شهرداری قم نشانی شبکه های اجتماعی بوده که در انتهای سامانه قرار گرفته است، در واقع افراد می توانند با کلیک بر روی آیکون شبکه های اجتماعی مانند ایتا به کانال مرکز دسترسی یابند. شماره برقراری ارتباط با مرکز ارتباطات مردمی 137 بوده و همچنین شماره تماس 02530440000 برای برقراری ارتباط با کارشناسان و دریافت راهنمایی یا گزارش مشکلات در دسترس می باشد.

پس از ورود به سایت شهرداری قم qom.ir و پیش از مراجعه به میز خدمت یا دیگر بخش ها می توان زبان سامانه را به انگلیسی یا عربی تغییر داده که این مورد برای مهاجران یا مسافران مورد توجه قرار خواهد گرفت. اتباع زیادی در شهر قم ساکن بوده که بسیاری از آن ها به زبان های عربی و انگلیسی مسلط می باشند. طراحی سایت شهرداری قم به گونه ای است که اتباع افغان یا عرب و شهروندان سایر کشورها امکان استفاده از بخش های مختلف آن را دارند.

اگر بعد از خواندن این مقاله، سوال یا ابهامی در خصوص سایت شهرداری قم داشتید هم می توانید با کارشناسان مرکز مشاوره سامانه ها تماس بگیرید. کارشناسان سامانه ها تمام سوالات شما را به کامل ترین شکل ممکن پاسخگو هستند.