اسنپ فود وب

معرفی اسنپ فود وب snappfood.ir

اسنپ فود یکی از زیر مجموعه های اسنپ بوده که امکان خرید غذا از راه دور و به صورت اینترنتی را فراهم می کند، خدمات لازم را می توان از طریق اپلیکیشن یا نرم افزار تحت وب دریافت کرده و انواع غذاها، شیرینی ها، نان ها یا نوشیدنی ها را به شکل آنلاین سفارش داد. بررسی راهنمای ورود به سایت و شیوه ایجاد حساب کاربری در سامانه ثبت نام کمک کننده بوده زیرا کاربران مهمان امکان ثبت سفارش را نخواهند داشت. 

افراد لازم است بدانند که تنها امکان سفارش غذا یا اقلام خوراکی از فروشگاه های طرف قرارداد با اسنپ فود وجود داشته و اگر رستوران یا سوپرمارکت مورد نظر در اسنپ فود ثبت نام نکرده باشد، نمی توان از آن مرکز غذا یا نوشیدنی خرید. سوال مشتریان این بوده که برای نام نویسی یا ورود به حساب کاربری در نسخه تحت وب نیاز به چه اطلاعاتی است که به طور کلی اطلاعات لازم شامل شماره تلفن همراه و نشانی محل سکونت یا محل مورد نظر برای تحویل غذا خواهد شد.

در خصوص معرفی اسنپ فود وب snappfood.ir باید توضیح داد که این سامانه با هدف دسترسی ساده تر کاربران به خدمات راه اندازی شده است و علاقمندان بدون نیاز به نصب اپلیکیشن ها می توانند از سایت خدمات دریافت کنند. پس از ورود به سامانه لیستی از غذاها و نوشیدنی ها یا اقلام سوپر مارکتی قابل سفارش در استان یا شهر محل سکونت در دسترس قرار گرفته و امکان انتخاب فراهم می شود که لیست انواع فروشگاه های طرف قرارداد با مرکز در جدول زیر آورده شده است.

انواع فروشگاه های طرف قرارداد با اسنپ فود
عطاری	گل و گیاه	نانوایی
لبنیات	سلامتی و زیبایی	میوه فروشی
شیرینی فروشی	پت شاپ	پروتئین
آبمیوه بستنی	رستوران و کافی شاپ	آجیل

 

در جواب این پرسش که چرا باید از اسنپ فود وب استفاده کرد باید اظهار داشت این سامانه گاهی اوقات تخفیف های ویژه ای را برای اخذ خدمات در نظر گرفته و نظر مشتریان را از این طریق جلب می کند. همچنین باید توجه داشت که امکان ارسال غذا به صورت بین شهری وجود نداشته و رستوران، نانوایی، شیرینی فروشی یا کافی شاپ منتخب باید در محل سکونت قرار گرفته باشد.

برای عضویت در صفحه اینستاگرام ما کلیک کنید

راهنمای ورود به اسنپ فود وب

اسنپ فود وب در واقع سایتی به نشانی snappfood.ir بوده که تمامی خدمات موجود در اپلیکیشن را به صورت آنلاین به کاربران ارائه می دهد، در راهنمای ورود به اسنپ فود وب باید شرح داد که کاربران مهمان امکان مشاهده لیست غذاها و نوشیدنی ها را داشته اما لازمه ثبت سفارش طی کردن مراحل ورود به حساب کاربری است. در این بخش راهنمای ورود به اسنپ فود ارائه شده است. 

ابتدا می بایست عبارت snappfood.ir را در مرورگر درج کرده و سپس گزینه ورود یا عضویت را انتخاب نمود.

در مرحله بعدی می بایست شماره تلفن همراه را در فرم تایپ کرده و ادامه را مورد انتخاب قرار داد.

حالا باید کد دریافتی از طریق پیامک را در فرم درج نموده تا وارد حساب کاربری شد.

نکته قابل توجه در خصوص اسنپ فود وب این است که پس از مطالعه راهنمای ورود به سایت و دسترسی به حساب کاربری می توان از رستوران ها، کافی شاپ ها، نانوایی ها، شیرینی فروشی ها، میوه فروشی ها یا فروشگاه های آبمیوه بستنی خرید کرده و محصول را درب منزل تحویل گرفت. فروشگاه های عرضه کننده آجیل، پروتئین و سوپرمارکت ها نیز می توانند با اسنپ فود همکاری کرده و امکان تهیه محصولات از راه دور را برای مشتریان فراهم نمایند.

اشخاصی که برای اولین بار قصد استفاده از اسنپ فود وب را دارند می بایست ابتدا وارد سامانه ثبت نام شده و اطلاعات هویتی را همراه با آدرس محل سکونت به ثبت برسانند. امکان تغییر آدرس یا افزودن نشانی های جدید در اسنپ فود وب وجود داشته و در صورت سفر به سایر شهرهای ایران می توان در طول مسافرت، اقلام خوراکی را به شکل آنلاین سفارش داده و تهیه نمود

راهنمای ثبت نام در سایت اسنپ فود

اسنپ فود وب به دو گروه فروشندگان اقلام خوراکی و مشتریان علاقمند به خرید اینترنتی خدمات ارائه داده که هر دو گروه می توانند برای اخذ خدمات از مرکز در سایت snappfood.ir ثبت نام کنند. در ادامه توضیحات کامل تر و راهنماهای تصویری آورده شده و برای علاقمندان به خرید و فروش اینترنتی قابل بررسی است. 

 

در راهنمای ثبت نام در سایت اسنپ فود باید توضیح داد که مشتریان برای نام نویسی در سامانه ثبت نام تنها نیاز به اطلاعات تماس و نام و نام خانوادگی داشته و می توانند به صورت اینترنتی تمامی مشخصات را در فرم های الکترونیکی به ثبت برسانند. راهنمای تصویری در ادامه آورده شده و توضیحات هر مرحله برای مشتریان قابل مطالعه می باشد.

پس از جستجوی نشانی snappfood.ir در مرورگر باید گزینه ورود و عضویت را مورد انتخاب قرار داد.

در مرحله بعدی امکان تکمیل فرم با شماره تلفن همراه فراهم می شود.

در ادامه یک کد تایید برای شخص پیامک و می بایست در فرم درج شده تا صفحه زیر نمایش داده شود. پس از درج نام و نام خانوادگی در فرم نام نویسی این مرحله به اتمام خواهد رسید. 

در ادامه اشخاص می توانند گزینه کاربر را انتخاب کرده و روی مشاهده حساب کلیک نمایند.

حالا می توان برای افزودن آدرس یا تعیین رمز عبور و ویرایش اطلاعات هویتی اقدام کرد.

فرم تعیین رمز عبور شامل بخش های زیر است.

برای تعیین آدرس می بایست محل سکونت را از روی نقشه مشخص کرد.

پس از تکمیل اطلاعات حساب کاربری امکان جستجو در بین فروشگاه ها و افزودن اقلام مورد نظر به سبد خرید فراهم می شود. مشتریان تنها امکان انتخاب مواد خوراکی فروشگاه های طرف قرارداد با اسنپ فود را داشته و نمی توانند از مراکز غیر فعال و ناموجود در سامانه خرید نمایند که باید اظهار داشت تمامی فروشگاه های دارای مجوز فعالیت امکان نام نویسی در سایت و عقد قرارداد با اسنپ فود را دارند.

 

فروشگاه های مواد غذایی اعم از رستوران ها، سوپرمارکت ها، قنادی ها و سایر مراکز می توانند فرم ثبت نام الکترونیکی در اسنپ فود وب را تکمیل کرده و همکاری خود را با این مرکز آغاز نمایند. برای این امر ابتدا باید نشانی snappfood.ir را در مرورگر جستجو کرده و سپس گزینه نام نویسی فروشندگان را گزینش نمود.

در مرحله بعدی باید نوع کسب و کار و شهر محل فعالیت را تعیین کرده و اطلاعاتی مانند نام فروشگاه، نام مالک و شماره تلفن همراه را به ثبت رساند.

در ادامه می بایست تصویر کارت ملی مالک و جواز فعالیت در سامانه اسنپ فود وب بارگذاری شده و قرارداد را به صورت دیجیتالی امضا نمود. برای آغاز همکاری افراد ملزم به پرداخت هزینه خاصی نبوده اما در ادامه پس از دریافت هر سفارش از طریق اسنپ فود می بایست درصدی از هزینه محصول را به شرکت اختصاص دهند.

لازم به ذکر است که تعیین قیمت کالاها در اسنپ فود وب توسط فروشندگان صورت گرفته و تسویه حساب ماهانه نیز در طی سه مرحله انجام می شود. پس از بررسی راهنمای ورود به سایت و دسترسی به پنل فروشندگان می توان لیستی از سفارش های دریافتی را مورد بررسی قرار داده و برای ارسال سفارش مشتریان اقدام کرد

برای عضویت در کانال تلگرام ما کلیک کنید

نحوه سفارش آنلاین در اسنپ فود وب

مراجعه به سوپرمارکت ها یا سایر فروشگاه ها به طور روزانه برای اکثر افراد سخت بوده و این دسته از افراد جامعه فرصت کافی برای خرید را ندارند، به همین دلیل افراد پس از بررسی شیوه ثبت نام در اسنپ فود و مطالعه راهنمای ورود می توان نحوه سفارش آنلاین در اسنپ فود وب را فرا گرفته و برای ثبت سفارش اقدام کنند. شیوه خرید از سامانه snappfood.ir تفاوتی با نحوه خرید از اپلیکیشن نداشته و مراحل مشابه خواهد بود.

متقاضیان پس از ورود به سامانه اسنپ فود باید وارد حساب کاربری شده و سپس یکی از انواع فروشگاه های موجود را انتخاب کنند.

در ادامه می توان مناسب ترین فروشگاه را مورد انتخاب قرار داد.

حالا باید اقلام مورد نظر را از طریق کلیک بر روی افزودن، به سبد خرید افزود. در سمت چپ سایت اطلاعات کامل نمایش داده شده و می توان هزینه پیک را نیز مشاهده کرد. در صورتی که آدرس انتخابی مشتریان در محدوده سرویس دهی رستوران یا سایر فروشگاه ها نباشد، می بایست آدرسی دیگر یا فروشگاهی دیگر را مورد انتخاب قرار داد.

در خصوص نحوه سفارش آنلاین در اسنپ فود وب باید اشاره کرد که افراد می توانند خرید را انجام داده اما زمان تحویل گرفتن را به گونه ای مشخص نموده که خوراکی در ساعات یا روز آینده ارائه شود، حداکثر تاریخ قابل تعیین برای تحویل روز بعدی خواهد بود. زمان تحویل سفارش به صورت پیش فرض سریع ترین زمان تعیین شده و غالبا چند دقیقه تا چند ساعت پس از ثبت سفارش، محصول تحویل داده می شود.

برای ثبت نهایی سفارش در اسنپ فود وب نیاز به پرداخت هزینه های معین شده بوده که برای واریز مبالغ اشخاص نیاز به کارت بانکی مجهز به رمز پویا دارند. برخی از فروشگاه ها برای تشویق مشتریان به خرید آنلاین هدایا یا تخفیف هایی را در نظر گرفته و برای مثال ممکن است یک رستوران پس از اولین خرید، درصدی تخفیف به مشتری خود ارائه دهد. 

پیگیری سفارش از اسنپ فود وب

پس از بررسی راهنمای ورود به سایت و آشنایی با سامانه ثبت نام باید توضیح داد که امکان پیگیری سفارش از اسنپ فود وب به شکل اینترنتی و بدون نیاز به نصب برنامه وجود داشته و اشخاص می توانند برای این امر به بخش سفارش های من مراجعه کنند. در ادامه راهنمای تصویری و توضیحات تکمیلی مربوطه ارائه شده است.

ابتدا باید نشانی snappfood.ir را در مرورگر جستجو کرده و سپس فرم ورود به حساب کاربری را تکمیل نمود.

در مرحله بعدی نیاز به کلیک بر روی آیکون سفارش ها است.

حالا لیست سفارش ها نمایش داده شده و امکان پیگیری فراهم شده که طبیعتا در صورت عدم درج کالا در سبد خرید، اشخاص با لیستی خالی مواجه خواهند شد.

در صورت بروز مشکل در هنگام استفاده از اسنپ فود وب می بایست با پشتیبانی ارتباط برقرار کرده و راهنمایی اخذ نمود. افراد همچنین می توانند با فروشگاه مورد نظر تماس گرفته و سوالات را مطرح کرده یا مشکلات را گزارش دهند، در ادامه فروشندگان امکان تماس با مرکز جهت گزارش مشکل و پیگیری را خواهند داشت.

لازم به ذکر است که اسنپ فود وب برای خرید از فروشگاه های نزدیک بوده و امکان تهیه کالا از سایر شهرها وجود ندارد. همچنین باید توضیح داد که سفارش ها ظرف چند ساعت تحویل داده شده و حداکثر مدت زمان تحویل یک روز پس از ثبت سفارش می باشد. اسنپ فود وب در برخی مواقع تخفیف های ویژه اعمال کرده که خرید در آن زمان ها به صرفه بوده و تخفیف ها باعث جلب رضایت مشتریان خواهند شد.

سایر امکانات اسنپ فود وب

سایر امکانات اسنپ فود وب شامل مواردی مانند دسته بندی، فرصت های شغلی، قوانین و مقررات، ثبت شکایات و فود پارتی شده که در ادامه به معرفی کامل این بخش ها پرداخته شده است. لیست شهرهای ایران و اپلیکیشن اسنپ فود نیز جزو سایر امکانات به حساب آمده که لیست کلیه خدمات قابل اخذ به شرح زیر می باشد:

دسته بندی: در این قسمت از سایت اسنپ فود وب غذاها برای دسترسی آسان تر دسته بندی شده و برای مثال می توان موارد ایرانی، کباب یا فست فود را در بخش مذکور مشاهده کرد. همچنین افراد می توانند از طریق سایر بخش ها مانند تازه ها، برترین ها، جایزه خرید، مزه های خاص، دارای تخفیف یا ارسال رایگان برای تهیه اقلام خوراکی اقدام نمایند.

فرصت های شغلی: لیستی از آگهی های استخدام شرکت در قسمت فرصت های شغلی قرار گرفته و قابل مشاهده است.

قوانین و مقررات: در این بخش از اسنپ فود وب می توان اطلاعات کافی در خصوص قوانین خرید یا فروش به دست آورد که افراد در صورت داشتن هر گونه ابهام و سوال امکان مراجعه به پرسش های متداول و مطالعه جزئیات بیشتر را خواهند داشت.

ثبت شکایات: در صورت بروز مشکل و نارضایتی می توان برای ثبت شکایت اقدام کرده و پیگیری را به کارشناسان مرکز واگذار نمود.

فود پارتی: در قسمت فود پارتی سامانه snappfood.ir لیستی از تخفیف های لحظه ای نمایش داده شده و کاربران می بایست در اسرع وقت برای ثبت سفارش اقدام کنند، زیرا مهلت تخفیف محدود بوده و پس از انقضا امکان استفاده از آن وجود نخواهد داشت.

لیست شهرها: لیستی از شهرهای مختلف ایران در اسنپ فود وب وجود داشته و می توان شهر محل سکونت را برای نمایش اقلام خوراکی و فروشگاه های همان شهر انتخاب کرد.

اپلیکیشن اسنپ فود: نشانی دانلود اپلیکیشن برای تلفن همراه اندروید و آیفون در این قسمت آمده و علاقمندان می توانند از طریق فروشگاه های معتبر مانند سیب اپ یا بازار برنامه را دریافت نمایند.

پس از معرفی سامانه ثبت نام و ارائه راهنمای ورود به سایت اسنپ فود وب باید اشاره کرد که سامانه دارای بخش هایی با عناوین تماس با ما و درباره ما بوده که در صورت لزوم می توان برای اخذ اطلاعات یا دریافت شماره تماس به این قسمت ها مراجعه نمود. وبلاگ، حریم خصوصی و شبکه های اجتماعی نیز جزو سایر امکانات اسنپ فود وب به شمار آمده و در دسترس کاربران قرار دارند.

امکان جستجو در اسنپ فود وب برای کاربران فراهم شده و هر فرد پس از مراجعه به نشانی snappfood.ir می تواند اقلام خوراکی مورد نظر یا نام فروشگاه منتخب را در فیلد جستجو وارد کرده تا نتایج مورد نظر را در اسرع وقت دریافت نماید. اغلب اشخاص غذا و نوشیدنی را از طریق اسنپ فود وب سفارش داده که به همین دلیل بخش های دارای کوپن و فقط در اسنپ فود در سایت در دسترس قرار گرفته تا مشتریان انتخاب را آسان تر انجام داده و رضایت بیشتری داشته باشند

اگر بعد از خواندن این مقاله، سوال یا ابهامی در خصوص اسنپ فود وب​ داشتید هم می توانید با کارشناسان مرکز مشاوره سامانه ها تماس بگیرید. کارشناسان سامانه ها تمام سوالات شما را به کامل ترین شکل ممکن پاسخگو هستند.