سایت بیمه توانیر bime.tavanir.org.ir

معرفی سایت بیمه توانیر bime.tavanir.org.ir

سامانه بیمه حوادث مشترکین خانگی و تجاری شرکت توانیر، کار خود را از سال 1398 با هدف غیر حضوری کردن ثبت و پیگیری درخواست های خسارات ناشی از حوادث شروع کرده است. به کمک این سامانه، دیگر لازم نیست مشترکین برای اعلام و پیگیری درخواست های خسارات خود به مراکز توانیر مراجعه کنند.

مراحل ثبت تا پرداخت خسارت، همه در سایت bime.tavanir.org.ir انجام می شوند. به این صورت که درخواست مشترک پس از ثبت شدن، به وسیله کارشناسان بررسی شده و در صورتی که مشمول دریافت خسارت باشد، مبلغ آن تعیین و اعلام می گردد؛ سپس، از مشترک شناسه شبا درخواست می شود و در نهایت پرداخت صورت می گیرد.

برای عضویت در صفحه اینستاگرام ما کلیک کنید

راهنمای ورود به سامانه خسارت قطعی برق bime.tavanir.org.ir

سامانه خسارت قطعی برق، با توجه به خسارت های احتمالی در اثر نوسانات شدید برق و قطعی برق در کشور روی کار آمده است تا مردم بتوانند با ورود به این سامانه، درخواست های خود را برای دریافت خسارت از وزارت نیرو را در این سایت ثبت نمایند. لازم به ذکر است که این سامانه، فقط مختص حادثه هایی است که با عوامل ناشی از قطعی برق به وجود می آید.

تمامی مشترکین، بدون محدودیت های استانی، می توانند به سامانه bime.tavanir.org.ir وارد شوند و درخواست دریافت خسارات را از طریق این سایت ثبت نمایند. در صورتی که قصد ورود به سامانه خسارت قطعی برق را دارید، می توانید طبق مراحل زیر پیش بروید.

در مرورگر آدرس bime.tavanir.org.ir را وارد کنید تا وارد سایت بیمه توانیر شوید و درخواست های خود را برای دریافت خسارت به صورت الکترونیکی ثبت کنید.

نحوه ثبت خسارت قطعی برق bime.tavanir.org.ir

در حال حاضر، تنها سامانه ای که برای دریافت خسارت قطعی برق مورد استفاده قرار می گیرد، سامانه خسارت قطعی برق با نشانی bime.tavanir.org.ir می باشد. لذا تمامی افرادی که قصد دریافت خسارت قطعی برق را دارند، می توانند به این سامانه وارد شوند و از طریق کلیک کردن بر روی گزینه «اعلام خسارت» درخواست خود را در این سامانه ثبت نمایند.

در صفحه اصلی سایت، روی گزینه اعلام خسارت کلیک کنید. سپس در صفحه باز شده، شناسه قبض محل حادثه و کد امنیتی نشان داده شده را وارد و روی "مرحله بعد" کلیک کنید.

در مراحل بعدی لازم است که افراد اطلاعات و جزئیات مربوط به حادثه را در فرم مربوط به درخواست خسارت وارد نمایند. تمامی مواردی که با ستاره قرمز در کنارشان مشخص شده اند، باید کامل شوند.

بعد از پایان مراحل ثبت اعلام خسارت، کد رهگیری درخواست شما علاوه بر نمایان شدن در سایت، بعد از مدتی، به شماره همراهی که در فرم درخواست خسارت ثبت کرده اید نیز ارسال می شود.

لازم به ذکر است که برای ثبت درخواست خسارت در این سایت، مشترکین باید مراحل مربوط به تعمیر وسایل منزل خود را انجام داده باشند و یک فاکتور معتبر با مهر و امضای فروشگاه دریافت نمایند. این فاکتور باید در فرم مربوط به ثبت خسارت قطعی برق ثبت شود.

تنها خسارت هایی در سامانه قطعی برق قابل دریافت می باشند که جزو وسایل خانگی به شمار روند. به طور مثال خسارات مربوط به گوشی های تلفن همراه، تبلت ها، لامپ، کامپیوتر و ... جزو خسارات پرداختی شرکت توانیر نمی باشد.

برای عضویت در کانال تلگرام ما کلیک کنید

پیگیری ثبت خسارت از سامانه قطعی برق bime.tavanir.org.ir

کلیه افرادی که قبلا خسارت های خود را در سامانه بیمه توانیر ثبت کرده اند و در حال حاضر قصد پیگیری درخواست خسارت ثبت شده خود را دارند، می توانند با ورود مجدد به سایت bime.tavanir.org.ir، درخواست خود را با کد پیگیری، رهگیری نمایند.

در صورتی که کد پیگیری خود را پس از ثبت درخواست خسارت قطعی برق دریافت کرده اید، برای پیگیری درخواست دریافت خسارت می توانید طبق مراحلی که در ادامه توضیح داده می شود، پیش بروید؛ در غیر این صورت امکان پیگیری خسارت از سامانه قطعی برق وجود نخواهد داشت.

پس از ورود به سامانه bime.tavanir.org.ir، در صفحه اصلی، بر روی گزینه «پیگیری خسارت» کلیک کنید.

در این مرحله کافیست که شناسه قبض و کد پیگیری خود را در قسمت مشخص شده وارد نمایید و بر روی گزینه «ادامه» کلیک کنید. به این نکته توجه کنید که شناسه قبضی که باید در این قسمت وارد شود، همان شناسه قبضی است که در زمان ثبت درخواست خسارت در سامانه وارد شده است.

اگر بعد از خواندن این مقاله، سوال یا ابهامی در خصوص سامانه ثبت خسارت قطعی برق بیمه توانیر به نشانی bime.tavanir.org.ir داشتید هم می توانید با کارشناسان مرکز مشاوره سامانه ها تماس بگیرید. کارشناسان سامانه ها تمام سوالات شما را به کامل ترین شکل ممکن پاسخگو هستند.