ورود به سایت شرکت آسان موتور assanmotor.com

شرکت سهامی خاص آسان موتور در سال 1385 موفق به اخذ مجوز واردات سانتافه، آزرا، سوناتا، توسان و کوپه شده و در سال 1388 نیز خودروهای پیشرفته ای مانند جنسیس را وارد کرد. این شرکت نمایندگی رسمی هیوندای موتور کره جنوبی در ایران بوده که خود نمایندگی های متعددی در شهرهای مختلف ایران داشته و خدمات فروش و پس از فروش را به مشتریان ارائه می دهد.

آسان موتور با هدف ایجاد شبکه توزیع گسترده تر در ایران فعالیت کرده و همچنین در تلاش است تا دسترسی مشتریان به خدمات پس از فروش را تسهیل نماید. افراد برای آشنایی با محصولات شرکت، خرید اینترنتی محصولات و رزرو نوبت اخذ خدمات پس از فروش، باید مراحل ورود به سایت شرکت آسان موتور assanmotor.com را طی کنند.

مشتریان جدید یا قدیمی آسان موتور به منظور استفاده از خدمات آنلاین سامانه الکترونیکی، ابتدا باید عبارت سایت شرکت آسان موتور را در گوگل جستجو نمایند. در ادامه نیاز به انتخاب سامانه مربوطه بوده که راهنمای تصویری در زیر قابل مشاهده است.

در نهایت صفحه اصلی سایت باز شده و می توان برای دریافت خدمات اقدام نمود. مشتریان نیاز به ایجاد حساب کاربری در سایت شرکت آسان موتور نداشته و می توانند به عنوان مهمان وارد قسمت های متفاوت سامانه شوند.

سایت شرکت آسان موتور دارای امکاناتی مانند فروش آنلاین، خدمات پس از فروش، ثبت درخواست همکاری و اخذ عاملیت بوده که در حال حاضر امکان خرید اینترنتی محصولات فراهم نشده است. افراد می توانند به بخش نمایندگی ها در سامانه مراجعه کرده و به بررسی لیست مراکز و یافتن نزدیک ترین نمایندگی به محل سکونت بپردازند. 

برای عضویت در صفحه اینستاگرام ما کلیک کنید

معرفی بخش فروش سایت آسان موتور

در ارتباط با معرفی بخش فروش سایت آسان موتور باید توضیح داد که لیست محصولات شرکت مربوطه در سایت assanmotor.com درج شده و جزئیات و تصاویر هر خودرو نیز قابل بررسی است. این سامانه مجهز به یک بخش فروش الکترونیکی نیز بوده که لیستی از زیر مجموعه های این قسمت ارائه شده و می توان توضیحات لازم را مطالعه کرد.

 

پس از ورود به این قسمت می بایست محصول مدنظر را مورد انتخاب قرار داده و در ادامه فرم های خرید را تکمیل نمود. در حال حاضر این بخش غیرفعال بوده و خودروی خاصی برای خرید آنلاین وجود ندارد. در صورت برگزاری طرح فروش، اطلاع رسانی از طریق سایت شرکت آسان موتور assanmotor.com صورت خواهد گرفت.

 

پس از خرید آنلاین ماشین از سایت آسان موتور، افراد یک کد پیگیری دریافت کرده و می توانند به بررسی وضعیت خرید بپردازند. قسمت پیگیری خرید خودرو نیز در حال حاضر غیر فعال بوده زیرا محصولات به صورت اینترنتی به فروش نرسیده و امکان پیگیری خرید وجود ندارد.

 

در این قسمت ها اطلاعاتی در خصوص قوانین و مقررات خرید خودروهای آسان موتور درج شده و افراد می توانند با قیمت حدودی خودروها نیز آشنا شوند. برای کسب اطلاعات در خصوص نحوه شماره گذاری ماشین باید وارد صفحه راهنما شده و اطلاعات موجود را مطالعه نمود.

 

لیست کلیه محصولات آسان موتور که نماینده هیوندای موتور کره جنوبی در ایران است، در سایت شرکت درج شده اما افراد برای کسب اطلاعات در خصوص موجود بودن یا عدم موجودی باید به قسمت مربوطه در بخش فروش سامانه الکترونیکی مراجعه کنند. در صورت موجود بودن خودرو می توان برای خرید اینترنتی یا حضوری اقدام نموده که باید شرح داد معمولا هنگام برگزاری طرح فروش، اطلاعیه های مربوطه در صفحه اصلی سایت درج می شوند.

جهت ورود به قسمت فروش در سایت شرکت آسان موتور، باید نشانی assanmotor.com را در مرورگر جستجو کرده و در گام بعدی نشانگر ماوس را روی فروش در بخش فهرست ها قرار داد. حالا افراد می توانند یکی از موارد موجود در لیست را انتخاب کرده و به کسب اطلاعات در خصوص شرایط خرید یا ثبت تقاضای خرید محصول بپردازند.

به طور معمول افراد پس از ورود به بخش فروش سامانه های الکترونیکی موفق به انتخاب محصولات و خرید موارد شده اما در حال حاضر در قسمت فروش آسان موتور خدمات آنلاین ارائه نمی شود.

افراد از طریق صفحه اصلی سایت نیز می توانند به بررسی محصولات یا انتخاب گزینه های فروش و پیگیری خرید بپردازند.

در حال حاضر افراد پس از انتخاب پیگیری خرید وارد صفحه زیر شده که امکان دارد در آینده فرم پیگیری فعال شود.

پیش از اقدام برای خرید محصولات آسان موتور امکان مطالعه مقالات موجود در بخش های درباره ما و دنیای هیوندایی وجود داشته و می توان در خصوص هیوندای کره جنوبی و نمایندگی رسمی شرکت در ایران اطلاعات کسب کرد. مقالات حاوی نقد و بررسی ماشین های آسان موتور نیز در سامانه انتشار یافته تا مشتریان به راحتی موفق به بررسی جزئیات و انتخاب بهترین محصول شوند.

معرفی بخش خدمات سرویس سایت آسان موتور

سایت شرکت آسان موتور assanmotor.com خدمات آنلاین مربوط به فروش محصولات را به اشخاص ارائه داده و همچنین شرایط دسترسی به خدمات پس از فروش را فراهم می نماید. افراد از طریق مراجعه به سامانه مربوطه می توانند بدون نیاز به ایجاد حساب کاربری یا ورود به پروفایل فردی، نسبت به بررسی لیست خدمات و رزرو نوبت تعمیر یا سرویس اقدام کنند.

در ارتباط با معرفی بخش خدمات سرویس سایت آسان موتور باید شرح داد که قسمت خدمات سرویس یکی از زیر مجموعه های خدمات پس از فروش سایت آسان موتور است. در زیر لیستی از امکانات قسمت سرویس ها آورده شده و اشخاص می توانند در ادامه مطلب نحوه ورود به بخش سرویس ها و شیوه اخذ نوبت مراجعه را فرا گیرند.

انواع سرویس های شرکت آسان موتور
سرویس اولیه	سرویس های ادواری
سرویس در محل	سرویس های فصلی
امداد ویژه	حقوق مشتریان

همان طور که در جدول بالا مشاهده می شود، افراد می توانند خدمات سرویس های دوره ای را از نمایندگی های شرکت آسان موتور دریافت کرده که معمولا خدمات سرویس های اولیه، ادواری و فصلی به صورت رایگان ارائه می گردند. به منظور درخواست امداد در محل یا امداد ویژه نیز می توان با نمایندگی ها ارتباط برقرار کرده و درخواست را مطرح نمود. جهت بررسی انواع امدادها، پس از ورود به سایت شرکت آسان موتور assanmotor.com باید یکی از موارد را در بخش خدمات پس از فروش مورد انتخاب قرار داد.

در ادامه می توان اطلاعات مربوط به خدمت منتخب را مطالعه کرد.

شایان ذکر است که هر ماشین پس از طی کردن کیلومتری معین یا گذشت چند سال معین از تولید آن، باید مورد ارزیابی قرار گرفته و در صورت بروز هر گونه مشکل، تعمیر شود. عدم حضور در جلسات سرویس دوره ای، احتمال وقوع تصادف و حادثه را افزایش داده و صاحب دستگاه متحمل ضرر و زیان خواهد شد.

 

متقاضیان حضور در تعمیرگاه های آسان موتور، برای دریافت نوبت مراجعه باید مراحل تعیین وقت را به ترتیب طی نمایند. برای این امر نیاز به ورود به مرورگر، جستجوی نشانی سایت شرکت آسان موتور assanmotor.com و انتخاب گزینه پذیرش اینترنتی در بخش خدمات پس از فروش آنلاین مطابق با تصویر زیر می باشد.

در گام بعدی می بایست بر گزینه رزرو کلیک کرد.

حالا اشخاص می توانند موافقت خود را با قوانین اعلام نمایند.

در مرحله بعدی می بایست استان و شهر محل سکونت را همراه با خدمات مورد نیاز تعیین کرده تا لیستی از نمایندگی های فعال نمایش داده شود.

در ادامه لیست نمایندگی ها مشاهده شده و می توان یک مورد را برای ورود به مراحل بعدی مورد انتخاب قرار داد.

پس از انتخاب یک نمایندگی و تکمیل فرم رزرو نوبت، درخواست شخص به ثبت نهایی رسیده و می بایست در زمان معین شده در محل حضور یابد. باید توجه داشت که آسان موتور خدمات امداد سیار را نیز به مشتریان ارائه داده و خریداران خودروهای وارداتی از این شرکت، دغدغه ای بابت تعمیر یا خرید قطعات ماشین نخواهند داشت. همچنین امکان استعلام بهای تعمیر و قیمت قطعات در سایت شرکت آسان موتور به شکل آنلاین فراهم شده است.

برای عضویت در کانال تلگرام ما کلیک کنید

عاملیت های مجاز آسان موتور

عاملیت های مجاز آسان موتور خدمات فروش و پس از فروش را به مشتریان ارائه داده و باید توضیح داد که نماینده رسمی هیوندای موتور کره در استان های متفاوت ایران شعبه دارد. افراد برای جستجوی نمایندگی های آسان موتور و دریافت لیست حاوی اطلاعات تماس و نشانی ابتدا می توانند وارد مرورگر خود شده و نشانی assanmotor.com را جستجو نمایند. در گام بعدی باید روی شبکه عاملیت های مجاز کلیک نمود.

حالا می توان فرم جستجو را با عنوان نمایندگی، شهر و استان تکمیل کرده و همچنین یکی از گزینه های نمایندگی های فروش یا خدمات پس از فروش را فعال نمود. پس از کلیک بر روی جستجو، لیستی از نمایندگی های مطابق با خواسته فرد نمایش داده شده و امکان انتخاب یکی از موارد فراهم می شود. شایان ذکر است که مشتریان می توانند از طریق کلیک بر روی لیست عاملیت های مجاز یا قطع همکاری شده، به فایل حاوی اطلاعات دسترسی یافته و آن را دانلود نمایند.

برخی از افراد تمایل به همکاری با شرکت آسان موتور داشته که این علاقمندان باید از طریق تکمیل فرم درخواست همکاری، تقاضای خود را به صورت آنلاین به ثبت برسانند. با این حال فرم درخولست عاملیت مجاز به صورت جداگانه طراحی شده و حاوی بخش های بیشتری است. برای دسترسی به فرم درخواست نمایندگی، پس از مراجعه به قسمت خدمات پس از فروش در سایت شرکت آسان موتور assanmotor.com باید روی گزینه درخواست اخذ عاملیت کلیک کرد.

حالا متقاضیان می بایست اطلاعات محل سکونت و مشخصات هویتی خود را در فرم تایپ نمایند.

در ادامه نیاز به درج مشخصات فضای فیزیکی و جایگاه های تعمیراتی می باشد. شایان ذکر است که افراد همچنین ملزم به درج اطلاعات محل فعالیت و وضعیت نیروی انسانی بوده و پس از تکمیل کلیه فرم ها، می توانند درخواست را ثبت نمایند. کارشناسان آسان موتور پس از بررسی فرم و اطلاعات با متقاضی تماس حاصل خواهند کرد.

لیست نمایندگی های آسان موتور در سایت خدمات آنلاین شرکت درج شده و باید توضیح داد که کلیه مشتریان جهت اخذ خدمات پس از فروش، باید به عاملیت های مجاز مراجعه کنند. در برخی از مواقع دریافت خدمات از سایر مراکز منجر به سلب اعتبار گارانتی شده و همچنین امکان دارد سودجویان قطعات غیر اصلی را به عنوان قطعه اصل به صاحب دستگاه بفروشند. توصیه می شود افراد پیش از مراجعه حضوری به عاملیت های مجاز آسان موتور، ابتدا نوبت دریافت کرده زیرا در غیر این صورت امکان عدم تعمیر یا عدم سرویس ماشین وجود دارد.

گارانتی آسان موتور

جزئیات مربوط به گارانتی آسان موتور در دفترچه گارانتی خودرو قابل مطالعه بوده اما گاهی اوقات مالکان دستگاه ها نیاز به بررسی اطلاعات بیشتری دارند. به همین دلیل جزئیات مرتبط در سایت شرکت آسان موتور assanmotor.com نیز شرح داده شده و برای مثال می توان به کسب اطلاعات در خصوص موارد عدم شمول پرداخت.

برای ورود به بخش خدمات آنلاین گارانتی آسان موتور می بایست پس از ورود به سامانه الکترونیکی، نشانگر ماوس را روی عبارت خدمات پس از فروش نگه داشت. در ادامه اشخاص می توانند یکی از موارد شرایط گارانتی یا موارد شمول و عدم شمول را در بخش فنی و گارانتی مورد گزینش قرار دهند.

سپس صفحه منتخب باز شده و اطلاعات مورد نیاز، قابل مشاهده می شوند.

لازم به ذکر است که برای استفاده از گارانتی آسان موتور، اشخاص ملزم به رعایت کردن شرایط خاصی بوده و باید توجه داشته باشند که کلیه تعمیرات مانند تعمیرات عمومی و تعویض روغن شامل گارانتی نخواهند شد. در زیر لیستی از شرایط و توضیحات مربوط به گارانتی خودروهای متنوع آسان موتور آورده شده است:

کلیه ماشین های آسان موتور تا 2 سال یا 40 هزار کیلومتر گارانتی بوده و از کارت پشتیبان برخوردار می باشند. بنابراین اگر 2 سال از خرید خودرو گذشته یا فرد 40 هزار کیلومتر با ماشین طی کند، مدت اعتبار گارانتی به پایان خواهد رسید.

بر اساس‌ قوانین کارت پشتیبان، خدمات قابل دریافت از شرکت تا 5 سال یا 150 هزار کیلومتر قابل تمدید است.

خدمات ارائه شده در نمایندگی های شرکت تا 2 ماه یا 3 هزار کیلومتر و قطعات تعویض شده تا 6 ماه یا 10 هزار کیلومتر گارانتی به حساب می آیند.

تعویض روغن، تنظیمات، روانکاری و سایر سرویس های عمومی تحت پوشش گارانتی نمی باشند.

تعویض برخی از قطعات خاص مانند تسمه ها، فیلترها و شمع موتور در شرایط طبیعی هزینه در بر داشته اما در صورت تعویض به واسطه سایر تعمیراتی که جزو موارد شمول گارانتی به حساب می آیند، تعویض ها تحت پوشش قرار می گیرند.

اگر کیلومتر ماشین دستکاری شده یا از خودرو به صورت نادرست استفاده شود، تعمیرات تحت پوشش نبوده و می بایست هزینه های لازم توسط مالک پرداخت گردند.

در صورت استفاده از قطعات غیر اصلی، عدم حضور بهنگام در نمایندگی برای سرویس خودرو، استفاده از روغن معیوب، بروز خرابی در صورت وقوع حوادث طبیعی یا فرورفتگی بدنه ناشی از عوامل محدودیت جاده ای، ماشین تحت پوشش قرار نخواهد گرفت.

همچنین باید شرح داد که عدم رعایت قوانین و حاضر نشدن در نمایندگی برای سرویس اولیه یا ادواری، باعث سلب اعتبار از گارانتی می گردد. بنابراین مالکان ماشین های متفاوت آسان موتور باید به صورت مستمر در نمایندگی ها حضور یافته تا ماشین آنان به موقع مورد ارزیابی قرار گرفته و در صورت لزوم اقداماتی مانند تعویض روغن انجام شود. ممکن است شرایط گارانتی هر محصول با دیگری تفاوت داشته باشد که به همین دلیل بررسی دفترچه مربوطه مفید واقع خواهد شد. ماشین های Eco، SUV و سدان از محصولات متنوع آسان موتور می باشند.

معرفی بخش صدای مشتری آسان موتور

لیست سایر امکانات سایت شرکت آسان موتور assanmotor.com شامل صدای مشتری، خودروها، درباره ما و تصاویر محصولات شده که در ادامه به معرفی بخش صدای مشتری آسان موتور پرداخته شده و راهنمای تصویری ورود به آن قسمت قابل بررسی است. به طور معمول افرادی که از نمایندگی های شرکت شکایت دارند، از طریق ورود به این قسمت شکایت خود را به شکل دیجیتالی به ثبت می رسانند. در این بخش به ارائه راهنمای تصویری در این خصوص پرداخته شده است.

پس از جستجوی نشانی سایت شرکت آسان موتور assanmotor.com در مرورگر می توان مطابق تصویر زیر، روی صدای مشتری کلیک نمود.

در ادامه فرم ثبت شکایت نمایش داده شده و می توان نام مالک خودرو، شماره شاسی 17 رقمی خودرو یا کد VIN خودرو، کارکرد ماشین و شماره تماس را در آن وارد کرد. سپس می بایست آدرس محل سکونت و نوع و مدل ماشین را درج نمود. در گام بعدی نیاز به تعیین موضوع شکایت می باشد.

پس از درج نام، کد و شهر عاملیت می توان شکایت را به ثبت رساند. در ادامه کارشناسان شکایت فرد را بررسی کرده و به نمایندگی تذکر داده و مشکلات را حل می نمایند. پس از راه اندازی بخش صدای مشتری، افراد دیگر نیاز به برقراری تماس با شرکت آسان موتور نداشته و به آسانی شکایت خود را به ثبت می رسانند.

مشتریان شرکت آسان موتور می توانند خدمات آنلاین سایت آسان موتور را از سامانه الکترونیکی دریافت کرده و تصاویر و اطلاعات محصولات شرکت را نیز به صورت اینترنتی بررسی نمایند. همچنین می توان به بررسی اطلاعاتی در خصوص فلسفه طراحی، خودروهای مفهومی و فناوری در بخش دنیای هیوندایی پرداخت. قسمت های خبر و رسانه، تماس با ما، نظرسنجی و درخواست همکاری جزو دیگر امکانات سایت می باشند.

اگر بعد از خواندن این مقاله، سوال یا ابهامی در خصوص سایت شرکت آسان موتور داشتید هم می توانید با کارشناسان مرکز مشاوره سامانه ها تماس بگیرید. کارشناسان سامانه ها تمام سوالات شما را به کامل ترین شکل ممکن پاسخگو هستند.