سرویس همراه بن همراه اول چیست

همراه اول برای رفاه حال مشتریان خود سرویس های ویژه ای را ارائه داده که یکی از آن موارد، سرویس همراه بن نام دارد. برخی از افراد نیازمند دریافت اطلاعات بیشتر در خصوص این سرویس هستند که در پاسخ باید توضیح داد که سرویس مربوط به مشترکین سازمانی بوده و خرید آن برای کارمندان مراکز متفاوت مفید خواهد بود.

در جواب این پرسش که سرویس همراه بن همراه اول چیست، باید بیان کرد که سازمان ها پس از خرید بسته مکالمه، پیامک، اینترنت یا بسته های ترکیبی همراه بن می توانند بسته ها را بین کارکنان تقسیم کرده تا آنان نیز موفق به دسترسی به خدمات شوند. سازمان ها با این کار هزینه کمتری برای برقراری ارتباط تلفنی یا اینترنتی با دیگر شرکت ها پرداخت کرده و همچنین دغدغه کمتری برای هزینه ارائه خدمات به شکل اینترنتی خواهند داشت‌.

هر یک از بسته های مکالمه، پیامک یا اینترنت همراه بن به شکل پین کد ارائه خواهند شد. دارندگان سیم کارت های اعتباری یا دائمی همراه اول به راحتی می توانند این بسته ها را فعال کرده و نیاز به تبدیل سیم کارت خود نخواهند داشت. شایان ذکر است که بسته های همراه بن در شبکه فروش B2C عرضه نشده و پس از درخواست سرویس و خرید آن توسط سازمان، کد فعالسازی بسته ها برای سیم کارت های دائمی و اعتباری ارسال خواهد شد.

برای عضویت در صفحه اینستاگرام ما کلیک کنید

درخواست سرویس همراه بن همراه اول

در ارتباط با نحوه درخواست سرویس همراه بن همراه اول باید توضیح داد که این سرویس در فروشگاه خدمات مربوط به مشترکین سازمانی و شبکه فروش B2C عرضه نشده است. سازمان ها برای تهیه آن می بایست از روش هایی مانند برقراری تماس تلفنی با شرکت یا مراجعه حضوری به نمایندگی ها یا ثبت درخواست آنلاین استفاده کرده و درخواست خود را بیان نمایند. در ادامه اطلاعات کامل تر شرح داده شده است.

 

به طور کلی باید توضیح داد که سرویس همراه بن همراه اول در قالب پین کد ارائه شده و هر گاه سرویس خریداری شود، کد فعال سازی آن برای سیم کارت ها در اختیار قرار خواهد گرفت. در جدول زیر شماره تماس با همراه اول و نشانی صفحه جستجوی آدرس نمایندگی های متفاوت شرکت آمده تا افراد به راحتی نسبت به ثبت درخواست اقدام نمایند.

شماره تماس با همراه اول	نشانی صفحه لیست آدرس نمایندگی های همراه اول
9995 برای تماس با خطوط همراه اول 09129995 برای تماس با سایر خطوط	ورود

مراحل درخواست سرویس حضوری یا تلفنی شامل تماس با کارشناسان یا حضور در نمایندگی ارائه دهنده خدمات سازمانی، مطرح کردن درخواست، انتخاب یک یا چند بسته همراه بن همراه اول و پرداخت هزینه ها می باشد. در ادامه پین کد در اختیار قرار گرفته و می توان نسبت به فعال سازی بسته های ترکیبی یا مجزا اقدام نمود.

 

باید بیان کرد که بسته های همراه بن در فروشگاه سازمانی همراه اول عرضه نشده اما شرایط درخواست سرویس آنلاین از طریق تکمیل فرم موجود در سایت همراه اول کسب و کار یا سامانه مربوط به مشترکین سازمانی وجود دارد. برای این امر ابتدا باید نشانی business.mci.ir را در مرورگر جستجو کرده و در ادامه گزینه سفارش آنلاین سازمانی را از بخش درگاه های فروش مورد انتخاب قرار داد.

در این مرحله می بایست فرم موجود را با اطلاعات سازمان تکمیل کرد.

اشخاص می توانند بسته های ترکیبی همراه بن را انتخاب نموده و درخواست را به شکل نهایی ثبت کنند. در ادامه با مدیر یا صاحب سازمان جهت ارائه خدمات ارتباط برقرار خواهد شد.

لازم به ذکر است که کد بسته های همراه بن همراه اول یکبار مصرف بوده و نمی توان دو بار از آن موارد استفاده کرد. بنابراین پس از پایان یافتن بسته امکان تمدید آن وجود نداشته و می بایست مجددا از همراه اول کد فعالسازی دریافت نمود. اگر سازمان ها چند بسته همراه بن مجزا خریداری کنند، اولویت استفاده از بسته ها بر اساس زمان انقضای آنان تعیین شده تا بودجه مالی به هدر نرود.

شایان ذکر است که کارکنان سازمان ها نیاز به اقدام برای درخواست سرویس همراه بن همراه اول نداشته و خرید توسط سازمان صورت می گیرد. در ادامه سازمان بخشی از بسته ها را به شکل منعطف با همکاران تقسیم کرده که هر کارمند پس از شماره گیری کد فعالسازی بسته موفق به استفاده از آن خواهد شد. بدیهی است که کارمندان باید سیم کارت همراه اول داشته اما برخورداری از نوع اعتباری یا دائمی تفاوتی ندارد.

مزایای همراه بن

پس از کسب اطلاعات در خصوص نحوه درخواست سرویس همراه بن همراه اول باید به بررسی این پرداخت که مزایای خرید بسته های متنوع این سرویس چیست. در ادامه لیستی از مزایا همراه با توضیحات لازم آمده تا افراد ابتدا به طور کامل با سرویس آشنا شده و سپس درخواست خرید سرویس سازمانی را ثبت نمایند:

 

سرویس همراه بن همراه اول برای صرفه جویی در هزینه های سازمان ارائه شده و مدیران سازمان ها پس از درخواست سرویس و خرید آن، می توانند بسته ها را با کارمندان خود تقسیم کرده تا کارکنان برای دریافت خدمات اینترنتی، تلفنی یا پیامکی از بسته ها استفاده نمایند. همچنین باید توضیح داد که کارمندان می توانند با استفاده از این بسته ها به مشتریان خدمات ارائه دهند.

 

انواع بسته های مکالمه، پیامک و اینترنت در اختیار سازمان ها قرار گرفته تا مدیران مناسب ترین مورد را انتخاب کنند. مدیران باید توجه داشته باشند که امکان ارائه بسته ها به کارکنان وجود داشته و می بایست نیاز کارمندان به بسته ها را نیز در حین خرید در نظر گرفت.

 

سازمان ها می توانند به منظور هدیه دادن به کارکنان و قدردانی از آنان، سرویس همراه بن خریداری کرده و سپس بسته ها را بین اشخاص مد نظر تقسیم نمایند. امروزه تمامی افراد به بسته های مکالمه، پیامک و اینترنت نیاز داشته که به همین دلیل بسته های همراه اول هدیه مناسبی به حساب می آیند.

 

بسته های همراه بن همراه اول بر روی سیم کارت های دائمی و اعتباری فعال سازی شده و افراد ملزم به استفاده از سیم کارت خاصی نمی باشند. اما کلیه کارمندان سازمان برای استفاده از مزایای همراه بن نیاز به خرید سیم کارت همراه اول دارند.

 

یکی از پرسش های سازمان ها و کارمندان آنان این است که "چگونه تعیین می شود که کدام بسته اینترنت یا مکالمه یا پیامک برای استفاده در اولویت قرار گیرد؟" که در پاسخ باید توضیح داد که به طور خودکار آن بسته ای که تاریخ انقضای آن زودتر از سایر موارد است، برای استفاده در اولویت قرار خواهد گرفت.

 

سرویس همراه بن همراه اول به شکل پین کد ارائه شده و کدهای مربوطه یکبار مصرف می باشند. به همین دلیل احتمال سوء استفاده از بسته ها کاهش یافته زیرا افراد تنها یکبار موفق به استفاده از کدهای مربوطه خواهند شد.

پس از شرح مزایای همراه بن باید توضیح داد که این سرویس بر خلاف دیگر سرویس ها و خدمات همراه اول در فروشگاه سازمانی عرضه نشده است. بنابراین برای ثبت درخواست آن نیاز به برقراری ارتباط تلفنی یا حضوری با کارشناسان مرکز یا تکمیل فرم درخواست آنلاین می باشد. افراد می توانند ابتدا انواع بسته ها را بررسی کرده و پس از انتخاب یک مورد، هزینه های لازم را پرداخت نمایند.

لازم به ذکر است که سرویس همراه بن همراه اول انواع بسته های ترکیبی و مجزا داشته و به‌ عنوان‌ مثال سازمان می تواند به جای خرید چند بسته مجزای اینترنت، مکالمه و پیامک، یک بسته ترکیبی خریداری کند. یکی دیگر از مزایای همراه بن این است که مشترکین می توانند همزمان با استفاده از بسته های همراه بن، بسته شخصی نیز تهیه نمایند. تنها سازمان ها موفق به خرید بسته های همراه بن شده و کارکنان امکان خرید را نخواهند داشت.

اگر بعد از خواندن این مقاله، سوال یا ابهامی در خصوص سرویس همراه بن همراه اول داشتید هم می توانید با کارشناسان مرکز مشاوره سامانه ها تماس بگیرید. کارشناسان سامانه ها تمام سوالات شما را به کامل ترین شکل ممکن پاسخگو هستند.

برای عضویت در کانال تلگرام ما کلیک کنید