معرفی سامانه شهروند سپاری شیراز eshahr.shiraz.ir

همان طور که گفته شد، شهرداری شیراز با هدف ارائه خدمات غیر حضوری در حوزه شهرداری این شهر، اقدام به راه اندازی سامانه ای به نام سامانه شهروند سپاری شیراز نموده است. این سامانه یک سایت جدید بوده که در مرحله اولیه در سال 1398 راه اندازی شد و به اجرا درآمد. 

در فاز اول راه اندازی سامانه شهروند سپاری شهر شیراز، با هدف پاسخ به استعلام آپارتمان های مسکونی به صورت غیر حضوری راه اندازی شده بود؛ اما پس از گذشت 2 سال، به خدمات این سامانه افزوده شد و در حال حاضر، eshahr.shiraz.ir در فاز دوم خود فعالیت می کند. ثبت درخواست اینترنتی خدمات غیر حضوری، در فاز دوم راه اندازی این سامانه قابل اجرا است.

البته پیش بینی می شود که فاز سوم کارتابل شهروندان به زودی در این سایت راه اندازی شود و خدمات ویژه ای به آن اضافه گردد. در حال حاضر، این سامانه در کل مناطق 11 گانه شهرداری شیراز اجرا می شود و خدمات خود را با سهولت بیشتری به کاربران ارائه می کند. با وجود این سامانه، می توان به امکانات بسیار زیادی دسترسی داشت که شاید قبلا به صورت حضوری و از طریق  شهرداری شیراز قابل انجام بودند.

برای عضویت در صفحه اینستاگرام ما کلیک کنید

راهنمای ورود به سامانه شهروند سپاری شیراز eshahr.shiraz.ir

بسیاری از خدمات مربوط به شهرداری شیراز، به صورت غیر حضوری و از طریق سامانه شهروند سپاری شیراز قابل انجام می باشد. کلیه افرادی که علاقه مند به استفاده از خدمات این سامانه هستند، می توانند با ورود به آن، از این امکانات استفاده نمایند.

ورود به سامانه eshahr.shiraz.ir، با نام کاربری و رمز عبور امکان پذیر می باشد. در صورتی که افراد قصد دارند به این سامانه وارد شوند، می بایست قبلا در سایت مراحل عضویت خود را انجام داده باشند تا نام کاربری و رمز عبور برای آن ها تعیین شود. در ادامه نحوه ورود به سامانه شهروند سپاری شیراز را برای افرادی که دارای نام کاربری و رمز عبور می باشند، توضیح می دهیم.

 

ابتدا در یکی از مرورگرهای خود آدرس eshahr.shiraz.ir را بنویسید تا به طور مستقیم وارد سایت شوید. حال، در صورتی که قصد ورود به پنل کاربری خود را دارید، می بایست بر روی گزینه «ورود» بالای سایت کلیک کنید.

در این مرحله لازم است که نام کاربری و رمز عبور خود را وارد کنید و بر روی گزینه "ورود" سامانه مذکور کلیک نمایید.

سامانه درگاه پیشخوان دولت، سامانه ای است که با هدف ارائه بخش عمومی به صورت غیر حضوری به دفاتر پیشخوان دولت و بخش عمومی غیر دولتی روی کار آمده است که در مقاله زیر، به آن پرداخته شده است

نحوه عضویت در سامانه شهروند سپاری شیراز

در صورتی که افراد، علاقه مند به استفاده از خدمات سامانه شهروند سپاری شیراز هستند، ابتدا می بایست که در این سایت مراحل عضویت خود را انجام دهند و نام کاربری و رمز عبور دریافت کنند. برای عضویت در این سامانه، نیاز به تکمیل یک فرم بوده و همه مراحل مربوط به عضویت به صورت اینترنتی قابل انجام خواهد بود. در ادامه نحوه عضویت در سامانه مذکور را توضیح خواهیم داد. 

 

در مرحله اول، به سایت eshahr.shiraz.ir بروید و برای عضویت لازم است که ابتدا بر روی گزینه «ورود» در بالای سایت کلیک کنید.

حال، در صورتی که هنوز در این سامانه عضو نشده اید، می بایست بر روی گزینه "عضویت" زرد رنگ کلیک نمایید. 

در مرحله بعدی فرم ثبت نام و عضویت نمایش داده می شود. در این فرم لازم است که ابتدا نام کاربری و رمز عبور مورد نظر خود را وارد نمایید و سپس بر اساس شخصیت حقوقی و یا حقیقی بودن، فرم مربوط به ثبت نام و اطلاعات شخصی خود را تکمیل کند. در نهایت می توانید بر روی گزینه «ثبت اطلاعات» کلیک کنید.

پلیس من، برنامه ای است که برای ارائه خدمات مربوط به پلیس راهور و دیگر خدمات مربوط به گذرنامه راه اندازی شده است که اطلاعات بیشتر، در مقاله زیر موجود است.

برای عضویت در کانال تلگرام ما کلیک کنید

ایساپ شیراز

ایساپ شیراز با آدرس اینترنتی esup.shiraz.ir در حقیقت سیستم یکپارچه شهرسازی، نوسازی و درآمد شهرداری شیراز است که خدمات مرتبط به این امور را به شهروندان و مهندسان شهر شیراز ارائه می کند. افراد مختلف با ورود به این سامانه می توانند متناسب با نیاز خود از آن بهره ببرند. مهندسان دارای پروانه اشتغال از سازمان نظام مهندسی و همزمان کد معماری شهرداری شیراز، می توانند اموری مانند کسر سهمیه طراحی، محاسبه و نظارت و گزارش های مرحله ای نظارت را در ایساپ شیراز انجام دهند. نام کاربری ایشان کد پروانه اشتغال نظام مهندسی (4 یا 5 رقم آخر) و رمز عبور همان شماره شناسنامه است.

سایر شهروندان شهر شیراز نیز می توانند از بخش های دیگر سامانه ایساپ شیراز مانند نقشه شهر، پیگیری درخواست های خود، بدهی و سوابق عوارض نوسازی و پیگیری قبوض نوسازی و ... استفاده کنند. لازم به ذکر است جهت بهره مندی از این سایت بایستی تنها از طریق مرورگر اینترنت اکسپلورر و با نصب نرم افزار سیلورلایت اقدام نمود.

امکانات سامانه شهروند سپاری

هدف اصلی راه اندازی سامانه شهروند سپاری شهر شیراز، ارائه خدمات غیر حضوری به مردم بوده است. در واقع، در حال حاضر بسیاری از امور مربوط به شهرداری شیراز به صورت غیر حضوری و از طریق eshahr.shiraz.ir قابل انجام خواهد بود. از جمله خدمات ارائه شده در این سامانه می توان به موارد زیر اشاره کرد.

پروانه اینترنتی شهروند

یکی از خدمات ارائه شده در سامانه شهروند سپاری، امکان صدور پروانه ها به صورت اینترنتی است. برای دریافت پروانه، دیگر نیازی به مراجعه حضوری به شهرداری شیراز نیست و می توان از طریق این سامانه درخواست خود را ثبت کرد. باید در نظر داشت که برای دریافت پروانه اینترنتی، می بایست که حتما در این سامانه عضو شد. 

پایان کار اینترنتی شهروند

در این بخش، کاربران می توانند با ورود به پنل کاربری، پایان کار خود را به صورت اینترنتی دریافت کنند. با وجود این خدمت، دیگر نیازی به مراجعه حضوری به شهرداری شیراز نیست و می توان به صورت اینترنتی پایان کار را دریافت کرد. 

عدم خلاف اینترنتی شهروند

در برخی از مواقع، کاربران به گواهی عدم خلاف شهروند نیاز دارند. این گواهی به صورت اینترنتی و از طریق سامانه شهروند سپاری شیراز قابل دریافت می باشد. لذا می توان با ورود به پنل کاربری، گواهی عدم خلاف را دریافت کرد. 

پاسخ استعلام اینترنتی شهروند

در این بخش شهروندان شیرازی می توانند با عضویت در eshahr.shiraz.ir و ورود به پنل کاربری خود، با کمک خدمات موجود در این سامانه، استعلام مورد نیاز خود را بگیرند و در صورت نیاز از طریق این بخش، پاسخ استعلام های اینترنتی را دریافت کنند. 

پاسخ استعلام آپارتمان های مسکونی

در این قسمت، خدمت مربوط به استعلام آپارتمان های مصنوعی ارائه می شود. در صورتی که قصد دارید از این خدمت استفاده کنید، می بایست که ابتدا در سامانه شهروند سپاری شیراز عضو شوید و سپس از طریق این سامانه، مراحل مربوط به دریافت استعلام آپارتمان های مسکونی را انجام دهید.

پروانه (موافقت اصولی)

پروانه و موافقت اصولی شهرداری، در حال حاضر به صورت غیر حضوری قابل دریافت می باشد که برای دریافت این پروانه به صورت اینترنتی می توان ابتدا در eshahr.shiraz.ir عضو شد و سپس پروانه موافقت اصولی را دریافت کرد. 

درخواست های پیشین

لیست درخواست های کاربران حقیقی و حقوقی، در بخش درخواست های پیشین قابل مشاهده می باشد. افرادی که قصد مشاهده لیست درخواست های پیشین خود را دارند، می بایست که ابتدا با نام کاربری و رمز عبور خود به پنل کاربریشان در سامانه وارد شوند و سپس درخواست های خود را مشاهده نمایند. 

سوابق پرداختی نوسازی

سوابق پرداختی نوسازی از جمله خدماتی است که به صورت عمومی به شهروندان ارائه می شود. در این خدمت شهروندان می توانند با وارد کردن کد نوسازی، سوابق پرداخت خود را به صورت اینترنتی و بدون مراجعه حضوری دریافت کنند. 

دانش نامه شهرسازی

دانش نامه شهرسازی، از جمله خدمات عمومی است که از طریق سامانه شهروند سپاری شیراز به کاربران ارائه می شود. در این بخش می توان به ضوابط و مقررات مربوط به شهرسازی و شهرداری دسترسی داشت. از جمله آیین نامه های موجود در این بخش می توان به ضوابط و مقررات شهرسازی، ضوابط اندیس دار منطقه 10 و ... اشاره کرد.

پیگیری قبوض نوسازی

از جمله مهمی ترین قبوضی که از سوی شهرداری شیراز صادر می شود، قبوض مربوط به نوسازی است. این قبوض قابل پرداخت به صورت اینترنتی و حضوری می باشند. در صورتی که افراد قصد پیگیری قبوض نوسازی خود را دارند و در عین حال دارای حساب کاربری نمی باشند، می توانند با ورود به بخش «پیگیری قبوض نوسازی» در سامانه شهروند سپاری شیراز، قبوض نوسازی خود را پیگیری کنند. در غیر این صورت می توان با عضویت در این سامانه و ورود به پنل کاربری، از لیست قبوض نوسازی مطلع شد.

بدهی عوارض نوسازی

یکی از خدمات ارائه شده در سامانه شهروند سپاری شیراز، امکان استعلام بدهی عوارض نوسازی است که می توان به eshahr.shiraz.ir مراجعه کرد و به لینک مربوط به بدهی عوارض نوسازی وارد شد. به محض ورود به این سامانه می توان از طریق دو روش، عوارض نوسازی را دریافت کرد. در اولین روش با وارد کردن کد نوسازی، بدهی عوارض نوسازی قابل مشاهده است. در دومین روش می توان محدوده جغرافیایی ملک را از روی نقشه نمایش داده شده، انتخاب کرد و بدهی عوارض نوسازی را مشاهده نمود. 

محاسبه زیربنای ساخت در طبقات

یکی دیگر از خدمات ارائه شده در این سامانه، امکان محاسبه زیر بنای ساخت در طبقات است. که می توان به صورت غیر حضوری به سامانه شهروند سپاری مراجعه کرد و سپس با وارد کردن کد نوسازی و یا انتخاب موقعیت ملک، اقدام به محاسبه زیربنای ساخت در طبقات نمود. 

پیگیری درخواست

پس از ثبت درخواست ها در سامانه شهروند سپاری، یک شماره ای تحت عنوان "شماره درخواست" به متقاضی ارائه می شود که می بایست آن را یادداشت نماید. برای پیگیری درخواست کافیست که به سایت مراجعه کرد و به بخش پیگیری درخواست وارد شد. در این قسمت، می توان با وارد کردن شماره درخواست، اقدام به مشاهده درخواست و پیگیری آن کرد.

نقشه

در بخش نقشه ارائه شده در سامانه eshahr.shiraz.ir می توان به جزئیات نقشه شیراز دسترسی داشت. در صورت نیاز، ملک را با وارد کردن کد نوسازی، نام معبر و ... جستجو کرده و جزئیات جغرافیایی آن را از طریق نقشه ارائه شده، مشاهده نمود. 

تصدیق گواهی

افراد در صورتی که دارای گواهی صادر شده از سوی شهرداری شیراز باشند و بخواهید از صحت و درستی آن اطمینان حاصل کنند، می توانند با کلیک کردن بر روی گزینه «تصدیق گواهی» به بخش تصدیق گواهی وارد شوند و از طریق دو روش، گواهی را تصدیق نمایند. در اولین روش نیاز به وارد کردن کد نوسازی گواهی است و در دومین روش نیاز به وارد کردن کد الکترونیکی گواهی می باشد. بسته به اطلاعاتی که در دست است، می توان از هر یک از روش های موجود استفاده کرد.

تعویض مهندس

کاربرانی که در eshahr.shiraz.ir عضو شده اند، می توانند برای تعویض مهندس، به صورت غیر حضوری درخواست خود را ثبت کنند. بدین منظور نیاز به وارد کردن اطلاعات کاربری، نام کاربری و رمز عبور بوده و پس از ورود به پنل کاربری می توان درخواست مربوط به تعویض مهندس را به صورت غیر حضوری و آنلاین ثبت نمود.

اعلام هوشمند ضابطه

یکی از خدمات ارائه شده در سامانه شهروند سپاری شیراز، امکان مشاهده اطلاعات ملک و جزئیات مربوط به آن به صورت دقیق و بر اساس محدوده جغرافیایی است. برای دریافت ضوابط و مقررات مربوط به شهرداری شیراز بر اساس طبقه بندی های انجام شده می توان کد نوسازی ملک را از طریق بخش "اعلام هوشمند ضابطه" وارد کرد و ضابطه و مقررات مربوط به شهرداری را به صورت آنلاین و غیر حضوری دریافت نمود.

اگر بعد از خواندن این مقاله، سوال یا ابهامی در خصوص سامانه شهروند سپاری شیراز به نشانی eshahr.shiraz.ir داشتید هم می توانید با کارشناسان مرکز مشاوره سامانه ها تماس بگیرید. کارشناسان سامانه ها تمام سوالات شما را به کامل ترین شکل ممکن پاسخگو هستند.