برای مشاوره استفاده از امکانات سامانه جامع حمل و نقل بین المللی
برای مشاوره استفاده از امکانات سامانه جامع حمل و نقل بین المللی
برای ورود مستقیم به سامانه جامع حمل و نقل بین المللی کلیک کنید.
در ادامه راهنمای تصویری استفاده از سامانه جامع حمل و نقل بین المللی به نشانی cits.rmto.ir ارائه شده است.
سامانه جامع حمل و نقل بین المللی با هدف تسهیل فرآیندهای مرتبط با شرکت ها و فعالان حوزه ترانزیت و حمل کالا در سطح بین المللی ایجاد شده است. این سامانه به عنوان یکی از پروژه های کلیدی سازمان راهداری و حمل و نقل جاده ای، امکان ثبت، پیگیری، صدور مجوز و کنترل ناوگان فعال در حمل و نقل خارجی را به صورت یکپارچه و الکترونیکی فراهم می کند. راه اندازی این بستر، گامی موثر در جهت شفاف سازی اطلاعات و افزایش بهره وری در فرآیندهای حمل و نقل برون مرزی محسوب می شود.
در ادامه باید اشاره کرد که دسترسی به سامانه جامع حمل و نقل بین المللی از طریق نشانی اینترنتی cits.rmto.ir برای تمامی شرکت ها و متقاضیان فعال در این حوزه امکان پذیر است. افراد می توانند پس از ثبت نام در سایت، اطلاعات مربوط به رانندگان، ناوگان و مجوزهای بین المللی خود را به روزرسانی و پیگیری کنند. در این مقاله درباره سامانه جامع حمل و نقل بین المللی cits.rmto.ir، نحوه ورود به سامانه، ثبت نام در سایت و نیز راه های ارتباط با پشتیبانی سامانه توضیح داده خواهد شد.
سامانه جامع حمل و نقل بین المللی cits.rmto.ir
سامانه جامع حمل و نقل بین المللی cits.rmto.ir یکی از سامانه های رسمی سازمان راهداری کشور است که با هدف مدیریت الکترونیکی فرآیندهای حمل و نقل برون مرزی طراحی شده است. از طریق این سامانه، متقاضیان می توانند بدون مراجعه حضوری، مجوزهای لازم را دریافت کنند و اطلاعات شرکت های حمل و نقل، رانندگان و بارنامه های بین المللی را ثبت یا پیگیری نمایند. این سامانه نقش مهمی در تسهیل تجارت خارجی و افزایش شفافیت اطلاعات در حوزه ترانزیت دارد.
در سامانه آنلاین حمل و نقل بین المللی امکانات مختلفی در دسترس کاربران قرار گرفته است. افراد می توانند با ثبت نام در این سامانه، وضعیت ناوگان خود را بررسی کنند، مجوزهای مرتبط را تمدید یا استعلام بگیرند و گزارش عملکرد خود را مشاهده نمایند. اتصال این سامانه به پایگاه های داده ملی باعث شده تا تبادل اطلاعات بین سازمان ها سریع تر و دقیق تر انجام شود.
افراد و متقاضیان برای ورود به سامانه جامع حمل و نقل بین المللی cits.rmto.ir کافی است با نام کاربری و رمز عبور اختصاصی خود وارد شوند. پس از ورود، امکان ثبت درخواست های جدید، پیگیری وضعیت مجوزها و استفاده از راهنمای سامانه فراهم است. این سامانه به گونه ای طراحی شده که فرآیندهای حمل و نقل بین المللی برای شرکت ها و رانندگان ایرانی ساده تر و سریع تر انجام گیرد.
نحوه ورود به سامانه جامع حمل و نقل بین المللی
نحوه ورود به سامانه جامع حمل و نقل بین المللی برای افراد و متقاضیان به گونه ای طراحی شده که امکان دسترسی سریع و ایمن به خدمات فراهم باشد. پس از ورود به آدرس اصلی سامانه به نشانی cits.rmto.ir، صفحه ابتدایی با گزینه های مختلفی از جمله ورود، ثبت نام و راهنمای کاربران نمایش داده می شود. در این بخش، کاربران می توانند با وارد کردن نام کاربری و رمز عبور شخصی خود، وارد حساب کاربری شوند و از خدمات آنلاین سامانه استفاده کنند.
در قسمت دیگر صفحه، گزینه ای تحت عنوان ورود از طریق سامانه خدمت وجود دارد که کاربران را به نشانی «پنجره واحد خدمات هوشمند سازمانی» سازمان راهداری و حمل و نقل جاده ای هدایت می کند. این بخش به صورت یکپارچه طراحی شده تا متقاضیان بتوانند با همان حساب کاربری خود در سامانه دولت من، به پنل خدمات دسترسی داشته باشند. در واقع، این اتصال میان سامانه جامع حمل و نقل بین المللی و سامانه های دولتی، فرآیند احراز هویت را ساده تر کرده است.
همچنین افرادی که برای نخستین بار قصد ورود دارند، می توانند از بخش راهنمای ورود در صفحه اصلی سامانه استفاده کنند تا مراحل ثبت نام و ورود به صورت تصویری نمایش داده شود. این راهنما توضیح می دهد که پس از احراز هویت در سایت دولت من و انتخاب گزینه سازمان راهداری، صفحه سامانه جامع حمل و نقل به صورت خودکار باز شده و امکان دسترسی به خدمات مختلف مانند صدور مجوز، تمدید پروانه و پیگیری درخواست ها فراهم می شود.
نحوه ثبت نام در سامانه جامع حمل و نقل بین المللی
نحوه ثبت نام در سامانه جامع حمل و نقل بین المللی برای بسیاری از متقاضیان فعال در حوزه حمل و نقل جاده ای اهمیت زیادی دارد. در صفحه نخست این سامانه گزینه ای با عنوان ثبت نام مستقیم وجود ندارد، اما افراد می توانند از طریق گزینه «ورود از طریق سامانه خدمت» وارد شوند صفحه ثبت نام در سامانه جامع حمل و نقل بین المللی شوند. با انتخاب این گزینه، کاربران به صفحه ای از «پنجره واحد خدمات هوشمند سازمانی» هدایت می شوند که امکان ورود با اطلاعات هویتی را فراهم می کند.
پس از ورود به سامانه خدمت، متقاضیان به بخشی از خدمات سامانه جامع حمل و نقل بین المللی دسترسی خواهند داشت. با این حال، برای استفاده کامل از امکانات و خدمات تخصصی، داشتن مجوز فعالیت الزامی است. چنانچه افراد فاقد مجوز باشند، می توانند از طریق گزینه موجود در سایت به سامانه ملی مجوزها به نشانی mojavez.ir منتقل شوند و مراحل دریافت مجوز فعالیت را انجام دهند.
نکته مهم در روند ورود و ثبت نام در سامانه جامع حمل و نقل بین المللی این است که شماره همراهی که برای ورود به سامانه استفاده می شود باید همان شماره ای باشد که در هنگام ثبت مجوز در سامانه ملی مجوزها ثبت شده است. این شماره همراه و کد ملی متصل به آن، اطلاعات هویتی متقاضی را به سامانه ارسال می کند. در صورت بروز هرگونه مشکل در ثبت نام یا ورود، افراد می توانند از طریق بخش پشتیبانی سامانه با کارشناسان مربوط تماس گرفته و مشکل خود را پیگیری نمایند.
پشتیبانی سایت جامع حمل و نقل بین المللی
پشتیبانی سایت جامع حمل و نقل بین المللی با هدف تسهیل دسترسی افراد و متقاضیان به خدمات آنلاین حمل و نقل ایجاد شده است. این سامانه با پوشش تمامی بخش های حمل و نقل جاده ای، دریایی و هوایی، بستری یکپارچه را فراهم کرده تا کاربران بتوانند درخواست ها، مجوزها و استعلام های خود را بدون مراجعه حضوری انجام دهند. در صورت بروز هرگونه خطا یا مشکل در فرآیند ثبت نام، ورود یا استفاده از خدمات، بخش پشتیبانی آماده پاسخ گویی و راهنمایی کاربران است.
پشتیبانی سایت جامع حمل و نقل بین المللی به صورت تلفنی و آنلاین انجام می شود تا ارتباط سریع تری میان سامانه و متقاضیان برقرار گردد. کارشناسان پشتیبانی با بررسی مشکلات فنی، ثبت گزارش ها و رفع خطاهای احتمالی، تلاش می کنند تا روند استفاده از خدمات بدون وقفه ادامه یابد. این پشتیبانی شامل راهنمایی در زمینه ورود از طریق سامانه خدمت، بازیابی رمز عبور و پیگیری وضعیت درخواست ها نیز می شود.
افراد در صورت نیاز به ارتباط مستقیم با کارشناسان می توانند با شماره تلفن 02192009920 تماس گرفته و مشکل خود را با بخش پشتیبانی سایت جامع حمل و نقل بین المللی مطرح کنند. این شماره به عنوان خط ارتباطی رسمی سامانه معرفی شده و آماده پاسخ گویی در ساعات اداری است. پشتیبانی تلفنی و آنلاین این سامانه نقش مهمی در بهبود تجربه کاربری و رفع دغدغه های متقاضیان در استفاده از خدمات حمل و نقل بین المللی دارد.
اگر بعد از خواندن این مقاله، سوال یا ابهامی در خصوص سامانه جامع حمل و نقل بین المللی cits.rmto.ir داشتید هم می توانید با کارشناسان مرکز مشاوره سامانه ها تماس بگیرید. کارشناسان سامانه ها تمام سوالات شما را به کامل ترین شکل ممکن پاسخگو هستند.