کوروش کارت

کوروش کارت چیست

در پاسخ به سوال کوروش کارت چیست باید گفت کوروش کارت یکی از خدمات اختصاصی شرکت فروشگاه‌های زنجیره‌ای افق کوروش است که با هدف ایجاد سهولت در خرید و افزایش رضایت مشتریان سازمانی طراحی شده است. این کارت در واقع نوعی کارت اعتباری یا تخفیفی است که به کارکنان سازمان‌ها و شرکت‌های طرف قرارداد با افق کوروش اختصاص داده می‌شود تا بتوانند از مزایای ویژه در خرید از فروشگاه‌های افق کوروش و هایپر فامیلی بهره‌مند شوند.

دارندگان کوروش کارت می‌توانند هنگام خرید از فروشگاه‌های افق کوروش، از تخفیف‌های مخصوص اعضای این طرح استفاده کنند. این کارت به‌گونه‌ای طراحی شده که فرآیند خرید را برای کارکنان سازمان‌ها ساده‌تر و مقرون‌به‌صرفه‌تر کند. به بیان دیگر، کارمندان با استفاده از این کارت می‌توانند هزینه‌های ماهانه خود را مدیریت کرده و از امتیازات ویژه‌ای همچون اعتبار سازمانی و تخفیف‌های دوره‌ای برخوردار شوند.

از آنجا که کوروش کارت به‌صورت سازمانی صادر می‌شود، دریافت آن معمولا از طریق هماهنگی میان سازمان متقاضی و مجموعه افق کوروش انجام می‌گیرد. این کارت نه‌تنها باعث افزایش قدرت خرید کارکنان می‌شود، بلکه فرصتی برای سازمان‌ها فراهم می‌کند تا از مزایای همکاری با یکی از بزرگ‌ترین شبکه‌های فروشگاهی کشور بهره‌مند شوند.

برای عضویت در صفحه اینستاگرام ما کلیک کنید

نحوه صدور و فعال سازی کوروش کارت

فرآیند صدور کوروش کارت برای سازمان‌ها و شرکت‌ها به‌صورت کاملا آنلاین و از طریق وب‌سایت رسمی افق کوروش انجام می‌شود. متقاضیان سازمانی برای دریافت کارت باید وارد صفحه اختصاصی صدور کارت به نشانی https://okcs.com/landings/sazmani شوند و در بخش «ثبت درخواست»، اطلاعات مربوط به شرکت یا سازمان خود را وارد کنند. فرم ثبت درخواست شامل فیلدهایی مانند نام شرکت، شناسه ملی، کد اقتصادی، نام و سمت نماینده، تلفن ثابت، شهر، آدرس و تعداد کارت‌های درخواستی است. ثبت دقیق و کامل این اطلاعات باعث تسریع در بررسی درخواست و صدور کارت‌ها خواهد شد.

 

ورود به سایت ثبت درخواست کوروش کارت افق کوروش

شخصی که مسئولیت ثبت نام را به عهده دارد می تواند گزینه ثبت درخواست را انتخاب کرده و بعد از وارد نمودن شماره تلفن فرم مربوط به ثبت نام را پر نماید.

پس از ثبت و ارسال فرم، کارشناسان افق کوروش اطلاعات ارسالی را بررسی کرده و در صورت تایید، مراحل لازم برای صدور کارت‌ها را آغاز می‌کنند. در این مرحله، هماهنگی‌های مربوط به تعداد کارت‌ها، اطلاعات سازمانی و نحوه تحویل انجام می‌گیرد. کارت‌های صادرشده پس از آماده‌سازی برای سازمان ارسال می‌شوند و در وضعیت فعال‌سازی قرار می‌گیرند. فعال‌سازی کوروش کارت از طریق همکاری نماینده سازمان با واحد پشتیبانی افق کوروش صورت می‌گیرد تا کارت‌ها برای استفاده در فروشگاه‌های زنجیره‌ای افق کوروش و هایپر فامیلی آماده شوند.

در صورتی که سازمان‌ها نیاز به دریافت اطلاعات بیشتر درباره نحوه صدور، فعال‌سازی یا پیگیری وضعیت کارت‌ها داشته باشند، می‌توانند از طریق راه‌های ارتباطی زیر با بخش پشتیبانی افق کوروش تماس بگیرند. کارشناسان این مجموعه آماده‌اند تا در تمام مراحل صدور و فعال‌سازی کارت، راهنمایی‌های لازم را ارائه دهند و پاسخ‌گوی تلفنی سوالات متقاضیان از طریق شماره 42701111 باشند. علاوه بر این، پشتیبانی افق کوروش تلاش می‌کند تا فرآیند صدور و تحویل کارت‌ها در کوتاه‌ترین زمان ممکن انجام شود تا کارکنان سازمان‌ها بتوانند هرچه سریع‌تر از مزایای تخفیف و خرید آسان بهره‌مند شوند.

نحوه خرید با کوروش کارت افق کوروش

فرآیند خرید با کوروش کارت افق کوروش به‌صورت حضوری و از طریق پایانه‌های فروش (POS) موجود در فروشگاه‌های زنجیره‌ای افق کوروش و هایپر فامیلی انجام می‌شود. دارندگان این کارت می‌توانند با مراجعه به هر یک از شعب این فروشگاه‌ها، کالاهای مورد نیاز خود را انتخاب کرده و در زمان پرداخت، از کارت خود برای تسویه‌حساب استفاده کنند. تراکنش از طریق پایانه‌های مخصوص فروشگاه انجام می‌شود و مبلغ خرید از اعتبار یا موجودی کارت کسر می‌گردد. این روش خرید به‌صورت سریع، ایمن و بدون نیاز به پول نقد طراحی شده است.

در حال حاضر، خرید با کوروش کارت تنها در حالت حضوری امکان‌پذیر است و کارت برای استفاده در پایانه‌های فروش داخل فروشگاه‌ها فعال‌سازی می‌شود. اگرچه به‌صورت کلی امکان خرید اینترنتی از فروشگاه‌های افق کوروش برای عموم مشتریان وجود دارد اما خرید اینترنتی با کوروش کارت در حال حاضر پشتیبانی نمی‌شود. بدین معنا که کاربران برای استفاده از موجودی یا اعتبار کارت خود باید مستقیما به شعب حضوری مراجعه کنند.

با این حال ممکن است شرکت افق کوروش زیرساخت‌های لازم برای توسعه خدمات آنلاین و اتصال کوروش کارت به درگاه‌های اینترنتی را نیز فراهم سازد تا در آینده، امکان خرید اینترنتی با این کارت نیز مهیا شود. تا آن زمان، استفاده از کوروش کارت در فروشگاه‌های فیزیکی، بهترین گزینه برای بهره‌مندی از تخفیف‌ها، امتیازات ویژه و مدیریت دقیق‌تر هزینه‌های خرید خواهد بود.

برای عضویت در کانال تلگرام ما کلیک کنید

استعلام شارژ کوروش کارت

پس از صدور و فعال‌سازی کوروش کارت، مبلغ اولیه‌ای به‌عنوان شارژ کارت از سوی سازمان مربوطه در آن واریز می‌شود. میزان این شارژ اولیه بسته به سیاست هر سازمان متفاوت است و دارندگان کارت می‌توانند استعلام شارژ کوروش کارت و مقدار دقیق هزینه موجود در کارت را را از طریق واحد مالی یا نماینده سازمان خود دریافت کنند. این اعتبار معمولا به‌صورت دوره‌ای یا در مناسبت‌های خاص از سوی سازمان شارژ می‌شود تا کارکنان بتوانند از آن برای خرید از فروشگاه‌های زنجیره‌ای افق کوروش و هایپر فامیلی استفاده کنند.

برای اطلاع از موجودی فعلی کارت، دارندگان کوروش کارت باید به‌صورت حضوری به یکی از فروشگاه‌های افق کوروش مراجعه کرده و از صندوق‌دار درخواست استعلام موجودی کنند. صندوق‌دار از طریق پایانه فروش (POS) مبلغ دقیق مانده کارت را اعلام می‌کند. این روش ساده‌ترین و سریع‌ترین راه برای اطلاع از میزان اعتبار کارت است و برای دریافت استعلام شارژ کوروش کارت در این روش نیازی به ورود به سامانه یا اپلیکیشن جداگانه ندارد.

در صورتی که دارنده کارت قصد داشته باشد تراکنش‌های انجام‌شده با کوروش کارت را مشاهده کند یا گزارشی از پرداخت‌ها و شارژهای انجام‌شده دریافت نماید، باید از طریق نماینده سازمان خود اقدام کند. این اطلاعات صرفا در اختیار بخش مالی سازمان قرار دارد و بنا به درخواست رسمی کارمند، توسط نماینده مربوطه قابل ارائه خواهد بود. این فرآیند به حفظ امنیت اطلاعات مالی و شفافیت تراکنش‌های سازمانی کمک می‌کند.

رفع مسدودی کوروش کارت

از آنجا که کوروش کارت یک کارت سازمانی است، کلیه امور مربوط به رفع مسدودی کوروش کارت ، تغییر رمز و سایر تنظیمات امنیتی باید از طریق سازمان صادرکننده پیگیری شود. هر سازمان پس از عقد قرارداد با افق کوروش، یک پنل کاربری اختصاصی در وب‌سایت این مجموعه دریافت می‌کند که از طریق آن می‌تواند کارت‌های صادرشده برای کارکنان خود را مدیریت کند. در صورت بروز مشکل یا مسدود شدن کارت، دارنده کارت باید موضوع را به واحد اداری یا مالی سازمان خود اطلاع دهد تا درخواست رفع مسدودی کوروش کارت از طریق پنل سازمانی ثبت شود.

فرآیند رفع مسدودی کوروش کارت معمولا توسط نماینده سازمان در پنل مدیریتی انجام می‌گیرد. در این پنل، امکان مشاهده وضعیت کارت‌ها، بررسی تراکنش‌ها، گزارش‌های شارژ و همچنین فعال‌سازی یا غیرفعال‌سازی کارت‌ها فراهم شده است. پس از ثبت درخواست رفع مسدودی کوروش کارت، موضوع به‌صورت سیستمی در افق کوروش بررسی و در صورت تایید، کارت در کوتاه‌ترین زمان مجددا فعال می‌شود.

در صورتی که دارنده کارت با مشکل فراموشی رمز کوروش کارت مواجه شود یا بخواهد رمز کارت خود را تغییر دهد، انجام این عملیات نیز باید از طریق سازمان مربوطه پیگیری شود. نماینده سازمان می‌تواند از طریق همان پنل کاربری، گزینه‌ی تغییر رمز کوروش کارت را برای کاربر فعال کرده یا رمز جدیدی تنظیم نماید. این سازوکار به‌منظور حفظ امنیت کارت‌ها و جلوگیری از دسترسی غیرمجاز طراحی شده است تا کنترل کامل در اختیار سازمان‌ها باقی بماند و اطلاعات کاربران محفوظ بماند.

اپلیکیشن کوروش کارت 

برای سهولت در دسترسی و مدیریت بهتر اطلاعات، دارندگان کوروش کارت می‌توانند از اپلیکیشن شتاک (Shetac) که به عنوان بخشی از اپلیکیشن کوروش کارت معرفی شده استفاده کنند. این اپلیکیشن به‌عنوان سامانه رسمی مدیریت کارت‌های سازمانی معرفی شده و امکانات مختلفی از جمله مشاهده اطلاعات کارت، بررسی تراکنش‌ها و اطلاع از وضعیت اعتبار را در اختیار کاربران قرار می‌دهد. کاربران می‌توانند با مراجعه به وب‌سایت رسمی shetac.com نسخه موردنظر خود را متناسب با سیستم‌عامل تلفن همراهشان دانلود و نصب کنند.

 

اپلیکیشن شتاک برای هر دو سیستم‌عامل اندروید و iOS در دسترس است و از طریق لینک‌های موجود در سایت رسمی شتاک قابل دریافت می‌باشد. پس از نصب، کاربر می‌تواند با وارد کردن اطلاعات کارت خود وارد حساب کاربری‌اش شده و موجودی، تاریخچه تراکنش‌ها و وضعیت کارت را مشاهده کند. این اپلیکیشن با طراحی ساده و محیط کاربرپسند، تجربه‌ای سریع و کاربردی برای دارندگان کوروش کارت فراهم می‌کند و نیاز به مراجعه حضوری را تا حد زیادی کاهش می‌دهد.

با این حال، گاهی اوقات ممکن است به دلیل انجام بروزرسانی‌های فنی یا تغییرات در سامانه شتاک، دسترسی به برخی خدمات موقتا با محدودیت همراه باشد. در چنین مواقعی، کاربران می‌توانند از روش‌های جایگزین مانند مراجعه حضوری به فروشگاه‌های افق کوروش یا تماس با واحد پشتیبانی سازمان خود برای استعلام اطلاعات کارت استفاده کنند. این بروزرسانی‌ها معمولا با هدف بهبود عملکرد سیستم و افزایش امنیت کاربران انجام می‌شود تا تجربه‌ای پایدارتر و مطمئن‌تر فراهم گردد.

اگر بعد از خواندن این مقاله، سوال یا ابهامی در خصوص کوروش کارت داشتید هم می توانید با کارشناسان مرکز مشاوره سامانه ها تماس بگیرید. کارشناسان سامانه ها تمام سوالات شما را به کامل ترین شکل ممکن پاسخگو هستند.