سازمان بهزیستی یکی از ادارات دولتی است که به هدف جلوگیری از بحران های اجتماعی و کمک به قشر آسیب پذیر جامعه به وجود آمده است و امروزه جمعیت بسیار زیادی از کشور به صورت مستقیم یا غیر مستقیم با این سازمان در ارتباط هستند. این سازمان به هدف ایجاد تعامل بیشتر با مراجعه کنندگانش، سامانه ای آنلاین به نام سامانه دیده بان با آدرس اینترنتی didehban.behzisti.ir را به وجود آورده است.
با استفاده از سامانه دیده بان مراجعه کنندگان به بهزیستی، می توانند در صورت داشتن شکایت از این سازمان، به این سامانه مراجعه کنند و شکایات خود را ثبت کند. همچنین در صورتی که فسادی نیز در این سازمان مشاهده کنند با استفاده سامانه می توانند فساد در سازمان بهزیستی را گزارش دهند. در ادامه این مقاله توضیحات کاملی در خصوص ورود به سایت دیده بان بهزیستی، نحوه ثبت ام در این سامانه، بازیابی رمز عبور آن و نحوه ثبت و پیگیری پیام ارائه شده است.
معرفی سامانه دیده بان بهزیستی didehban.behzisti.ir
سازمان بهزیستی به هدف تعامل بیشتر با مراجعه کنندگانش و همچنین جلوگیری از بروز فساد در این سازمان و جلب رضایت بیشتر مردم، سامانه آنلاینی را با نام سامانه دیده بان ایجاد کرده است. این سامانه امکانی را فراهم کرده است که مراجع کنندگان به بهزیستی، بتوانند تعامل بیشتری با این سازمان داشته باشند. کاربران با مراجعه به آدرس اینترنی didehban.behzisti.ir، می توانند به سامانه دیده بان وارد شوند. کاربران در این سامانه می توانند شکایات خود از سازمان بهزیستی را ثبت کنند.
همچنین در صورتی که کاربران قبلا شکایت خود را ثبت کرده باشند، می توانند نتیجه شکایت را نیز از همین سامانه پیگیری کنند. این سامانه علاوه بر امکان ثبت و پیگیری شکایات، این امکان را نیز به کاربران خود می دهد که در صورت مشاهده هرگونه فساد، بتوانند گزارش این فساد را در این سامانه ثبت کنند. برای ثبت گزارش در این سامانه، کاربران باید چند مرحله مختلف را بگذرانند و در این سامانه ثبت نام کنند. در ادامه این مقاله توضیحات کاملی درباره استفاده از این سامانه شرح داده شده است.
راهنمای ورود به سامانه دیده بان بهزیستی didehban.behzisti.ir
سامانه دیده بان بهزیستی به گونه ای طراحی شده است که کاربران برای استفاده از امکانات این وب سایت ابتدا باید با استفاده از اطلاعاتی همچون کد کاربری و رمز عبور وارد این سامانه شوند. در ادامه راهنمای کاملی برای ورود به این وب سایت شرح داده شده است.
برای ورود به وب سایت دیده بان بهزیستی و استفاده از امکانات آن ابتدا باید به آدرس اینترنتی didehban.behzisti.ir وارد شوید. پس از ورود به این وب سایت شما باید از قسمت بسمت چپ بالای صفحه گزینه ورود را انتخاب کنید. پس از ورود به صفحه ذکر شده شما باید نام کاربری و رمز عبور خود را وارد کنید و سپس بر روی گزینه ورود کلیک کنید.
همچنین در قسمت بالای سمت راست وبسایت، گزینه ای با نام راهنما وجود دارد. کاربران با کلیک بر روی این گزینه، می توانند شرح کاملی درباره قسمت های مختلف سایت ببینند و ابهامات خود را درباره شیوه کار با این سایت کاملا برطرف نمایند. در ادامه این مقاله توضیحات کاملی نیز درباره شیوه ثبت نام در این وب سایت داده شده است.
نحوه ثبت نام در سامانه دیده بان بهزیستی
همان طور که در قسمت های قبلی اشاره شد سامانه دیده بان بهزیستی این امکان را فراهم کرده است که مردم بتوانند به صورت مستقیم گزارشات مربوط به تخلفات و فساد در این سازمان را پیگیری کنند. برای استفاده از این امکانات، لازم است که کاربران در ابتدا در این سامانه ثبت نام کنند. کاربران می توانند با استفاده از برخی از اطلاعات خود در این سامانه ثبت نام کنند و سپس با استفاده از نام کاربری و رمز عبور شان وارد این سامانه شوند و گزارشات خود را ثبت و پیگیری کنند. درادامه شرح کاملی درباره شیوه ثبت نام در این وب سایت آمده است.
برای ثبت در این سامانه، لازم است که در ابتدا با مراجعه نشانی اینترنتی didehban.behzisti.ir به این سامانه وارد شوید.
پس از ورود به این سامانه در صفحه اصلی این سایت و قسمت بالا سمت چپ، گزینه ای با نام ثبت نام وجود دارد که باید بر روی این گزینه کلیک کنید. با ورود به این گزینه، شما با صفحه ای مواجه می شوید که باید در این صفحه برخی از اطلاعات شخصی خود را وارد کنید و سپس گزینه ثبت نام را انتخاب کنید.
در صورت تایید اطلاعات شما توسط این سامانه، اطلاعات شما در سامانه درج می شود و شما در این وب سایت ثبت نام می شوید. پس از ثبت نام می توانید با استفاده از نام کاربری و رمز عبور تان به سامانه دیده بان وارد شوید و گزارشات و شکایات خود را ثبت و پیگیری کنید.
فراموشی رمز ورود به سامانه دیده بان بهزیستی
برای ورود و ثبت گزارش در سامانه دیده بان بهزیستی، لازم است که کاربران از نام کاربری و رمز عبوری که در هنگام ثبت نام ثبت کرده اند استفاده کنند. اما ممکن است که برخی از کاربران به هر علتی رمز عبور خود را فراموش کرده باشند. این سامانه امکانی را ایجاد کرده است که در صورت فراموشی رمز عبور، کاربران بتوانند رمز خود را بازیابی کنند. در ادامه شیوه بازیابی رمز عبور به صورت کامل توضیح داده شده است.
پس از ورود به آدرس didehban.behzisti.ir، کاربران با صفحه اصلی سایت مواجه می شوند از این صفحه باید به قسمت بالایی سمت چپ مراجعه کنند و گزینه ورود را انتخاب کنند. پس از انتخاب این گزینه، شما با صفحه ای مواجه می شوید که باید نام کاربری و رمز عبور خود را وارد کنید در قسمت پایین این صفجه گزینه ای با نام رمز عبور خود را فراموش کرده ام وجود دارد که شما باید این گزینه را انتخاب کنید.
پس از انتخاب این گزینه، شما به صفحه ای وارد می شوید که باید نام کاربری تان که همان شماره تلفن همراهتان نیز است را وارد کنید و پس از وارد کردن کد امنیتی گزینه بازیابی رمز عبور را انتخاب کنید. اگر مراحل ثبت نام شما به درستی در این سامانه ثبت شده باشد، رمز عبور جدیدتان مجددا برای شما فرستاده می شود و شما می توانید با استفاده از این رمز وارد سامانه شوید.
سامانه هوشمند امداد کمیته امام خمینی soha.emdad.ir، از جمله سامانه هایی است که از سوی کمیته امام خمینی راه اندازی شده است. برای دریافت اطلاعات بیشتر مقاله زیر را مطالعه نمایید.
نحوه ثبت و پیگیری پیام در سامانه دیده بان بهزیستی
پس از انجام مراحل مربوط به ثبت نام، کارکنان می توانند در سامانه دیده بان پیام خود را ثبت و پیگیری کنند. برای ثبت پیام در این سامانه، کاربران باید چند مرحله مختلف را پشت سر بگذارند. در این قسمت به صورت کامل شیوه ثبت پیام در سامانه شرح داده شده است. در ابتدا شما باید از طریق آدرس اینترنتی didehban.behzisti.ir به سامانه دیده‌بان وارید شوید و سپس از قسمت بالای سمت چپ صفحه اصلی این وب سایت، گزینه ورود را انتخاب کنید.
پس از انتخاب گزینه ورود شما باید رمز عبور و نام کاربری خود وارد کنید و گزینه ورود را انتخاب کنید. در صورتی که اطلاعات شما درست باشد شما وارد سامانه می شوید. پس از ورود به سامانه دیده بان، با چند گزینه مختلف مواجه می شوید. که شما باید گزینه ثبت پیام را انتخاب کنید.
پس از انتخاب این گزینه، شما با گزینه هایی مواجه می شوید که باید نوع و دسته بندی پیام خود را مشخص کنید و همچنین متن پیام و فایل های پیوست را نیز در این قسمت اضافه کنید. پس از ثبت پیام، شماره پیگیری به شما داده می شود که بعدا می توانید گزارش خود را از طریق این سامانه پیگیری کنید.
پیگیری پیام در سامانه دیده بان بهزیستی
تمام کاربرانی که در سامانه دیده بان بهزیستی گزارشات مربوط به تخلف و یا فساد در این سازمان را ارسال می کنند، می توانند از طریق همین سامانه گزارشات خود را پیگیری کنند و از روند پیگیری آن ها با خبر شوند. در ادامه شیوه پیگیری این گزارشات به صورت کامل شرح داده شده است.
برای پیگیری گزارشات نیز همانند مراحل ثبت پیام، ابتدا باید به آدرس اینترنتی didehban.behzisti.ir وارد شوید و از طریق گزینه ورود، نام کاربری و رمز عبور خود را وارد کنید تا بتوانید به سامانه دیده بان وارد شوید و پیام های خود را پیگیری کنید.
پس از ورود به این سامانه، شما سه گزینه مختلف را مشاهده می کنید یکی از این گزینه ها، مربوط به پیگیری پیام ها است شما برای پیگیری گزارشات مختلف خود، باید این گزینه را انتخاب کنید.
پس از انتخاب گزینه پیگیری پیام ها، شما با صفحه ای مواجه می شوید که باید کد رهگیری که در هنگام ثبت پیام دریافت کرده اید را در این قسمت وارد کنید و سپس گزینه پیگیری را انتخاب کنید. در صورتی که نتیجه گزارش شما در سامانه ثبت شده باشد، شما می توانید این نتیجه را مشاهده کنید.
دانلود اپلیکیشن دیده بان بهزیستی
سازمان بهزیستی برای راحتی بیشتر کاربران، علاوه بر وب سایت دیده بان، اپلیکیشنی را نیز طراحی کرده است که کاربران این وب سایت می توانند این اپلیکیشن را دریافت کنند و بر روی گوشی های خود نصب کنند. این اپلیکیشن دارای تمامی گزینه هایی است که بر روی وب سایت اصلی وجود دارد. با استفاده از این اپلیکیشن نیز کاربران می توانند گزارشات خود را به راحتی ثبت و پیگیری نمایند.
کاربرانی که قصد استفاده از این اپلیکیشن را دارند برای دریافت آن می توانند به وب سایت didehban.behzisti.ir مراجعه کنند. در این وب سایت لینک دانلود این اپلیکیشن قرار گرفته است. پس از نصب این برنامه کاربران می توانند با استفاده از کد کاربری و رمز عبوری که هنگام ثبت نام از وب سایت دریافت کرده اند وارد اپلیکیشن شوند و گزارشات خود را ثبت کنند.
اگر بعد از خواندن این مقاله، سوال یا ابهامی در خصوص سامانه دیده بان بهزیستی didehban.behzisti.ir داشتید هم می توانید با کارشناسان مرکز مشاوره سامانه ها تماس بگیرید. کارشناسان سامانه ها تمام سوالات شما را به کامل ترین شکل ممکن پاسخگو هستند.