سامانه سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی cra.ir

سوالات متداول
1- سامانه سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی چیست؟ همان طور که در مقاله توضیح داده شد، سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی به دلیل رفع نیاز های گسترده کاربران به خدمات این سازمان و حمایت از حقوق آنان، اقدام به راه اندازی سایت خود به نشانی cra.ir کرد.
2- چگونه در سامانه سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی ثبت نام کنیم؟ ابتدا به آدرس cra.ir بروید و روی گزینه ورود که در صفحه اصلی سایت قرار دارد کلیک کنید و ادامه مراحل ثبت نام را مطابق راهنمای ارائه شده در مقاله انجام دهید.
3- نحوه استعلام سرویس های مشترکین در سامانه سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی چگونه است؟  برای استفاده از استعلام سرویس های مشترکین، نیاز به داشتن حداقل 1 سیم کارت از اپراتورهای تلفن همراه می باشد که برای ثبت درخواست باید به قسمت مربوطه مراجه کرد و مطابق راهنمای ارائه شده، اطلاعات را وارد نمود.

برای مشاوره ورود به سامانه سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی

برای مشاوره ورود به سامانه سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی

تماس با سامانه ها

نظرات کاربران

مسعود 1401/08/09
آدرس این سازمان کجاست چون باید حضوری مزاحمتون بشم ولی آدرسی ندارم ونمیدونم کجا باید برم البته من تهران هستم ارسال پاسخ
سمیه در جواب مسعود 1401/08/15
من سیم کارتم مسدودکردم ۶ماه پیش الان میگن نمیشه بایدبری تنظیم مقررات. من آدرس بلدنیستم ساکن ورامین هستم میشه آنلاین رفع مسدودیت کنم
نیلوفر 1401/08/03
چندماهه خط خریدم نیومده نمیدونم چکارکنم ارسال پاسخ
زهرا در جواب نیلوفر 1401/08/16
آیا بوشهر هم سازمان تنظیم مقررات داره آدرسش لطفا و شماره تماس
رسول 1401/07/27
سلام چرا چهار پنج روز خط ایرانسل نمیشع کالاف پلی داد مشکل چیه کی حل میشه مشکل بخدا دیونه شدیم فقط ایرانسل نمیشه ما همینجوری نتمون خیلی ضعیفه با h بازی میکنیم ولی الان فقط با فیلتر شکن میشه حرف زد پلی نمیشه داد پینگ بالای 200میره..همراه اول خوبه ک منطقه ما انتن دهی ضعیفی داره چیکااار کنیم ارسال پاسخ
فاطمه 1401/02/24
برای گرفتن استعلام باید تو سایت ثبت نام کنیم؟
پاسخ مشاور: سلام. خیر.
متین 1401/02/24
سلام. میشه با این سامانه استعلام تعداد سیم کارت های اینترنت ثابت رو هم گرفت؟
پاسخ مشاور: سلام. در فازهای بعدی، این اطلاعات برای شما ارسال خواهد شد.




تماس از کل کشور : ۱ ۰ ۳ ۵ ۷ ۰ ۹ ۹ ۰ ۹
همه روزه حتی ایام تعطیل از :  ۸ صبح   الی ۱  شب

  برای ورود مستقیم به سامانه سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی کلیک کنید.

سامانه سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی

 در ادامه راهنمای تصویری استفاده از سامانه سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی به نشانی cra.ir ارائه شده است .

هدف اصلی سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی، نظارت بر خدمات پستی، مخابراتی و فناوری اطلاعات است. این سازمان برای اینکه بتواند از حقوق مصرف کنندگان محافظت کند، نظارت پیوسته بر این خدمات دارد. با توجه به گستردگی نیازهای این حوزه، سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی اقدام به ایجاد سایت اصلی خود کرده است که از بخش ها و سامانه های مختلفی تشکیل شده که به کاربران خدمت رسانی می کنند.

به همین دلیل در این مقاله سعی شده است تا به معرفی سامانه سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی پرداخته شود و جزئیات بیشتری از آن شامل نحوه ورود، ثبت نام و استعلام سرویس های مشترکین در سایت cra.ir ارائه شود.

راهنمای ثبت نام در سامانه سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی cra.ir

سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی در سال ۱۳۸۲ با هدف نظارت وزارت ارتباطات و فناوری اطلاعات بر تنظیم مقررات و ارتباطات رادیوئی تاسیس شد. از جمله وظایف این سازمان نظارت دائم بر خدمات پستی، مخابراتی و فناوری اطلاعات است که به وظایف خود به درستی عمل کنند تا از حقوق استفاده کنندگان این خدمات حمایت شود. همچنین صدور پروانه فعالیت و بهره‌ برداری جهت ارائه خدمات مخابراتی، پستی و فناوری اطلاعات از دیگر وظایف این سازمان است.

با توجه به گستردگی وظایف و خدماتی که توسط سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی ارائه می شوند، این سازمان اقدام به راه اندازی سامانه سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی به نشانی cra.ir کرده است تا بتواند از طریق این بستر، بخشی از خدمات خود را به کاربران ارائه دهد.

در سایت cra.ir امکاناتی از قبیل استعلام سرویس های مشترکین و ثبت شکایات وجود دارد که به صورت غیر حضوری و آنلاین به کاربران ارائه می شوند. همچنین بخش هایی مانند اخبار، تالار گفتگو و پرسش های متداول به چشم می خورد که برای کاربرانی که قصد آگاهی از اخبار سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی، گفتگو با دیگران و یافتن پاسخ سوالات خود را دارند، بسیار کاربردی می باشد.

بیشتر بخوانید : سایت نماد اعتماد الکترونیکی

راهنمای ثبت نام در سامانه سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی cra.ir

سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی در سال ۱۳۸۲ با هدف نظارت وزارت ارتباطات و فناوری اطلاعات بر تنظیم مقررات و ارتباطات رادیوئی تاسیس شد. از جمله وظایف این سازمان نظارت دائم بر خدمات پستی، مخابراتی و فناوری اطلاعات است که به وظایف خود به درستی عمل کنند تا از حقوق استفاده کنندگان این خدمات حمایت شود. همچنین صدور پروانه فعالیت و بهره‌ برداری جهت ارائه خدمات مخابراتی، پستی و فناوری اطلاعات از دیگر وظایف این سازمان است.

با توجه به گستردگی وظایف و خدماتی که توسط سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی ارائه می شوند، این سازمان اقدام به راه اندازی سامانه سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی به نشانی cra.ir کرده است تا بتواند از طریق این بستر، بخشی از خدمات خود را به کاربران ارائه دهد.

در سایت cra.ir امکاناتی از قبیل استعلام سرویس های مشترکین و ثبت شکایات وجود دارد که به صورت غیر حضوری و آنلاین به کاربران ارائه می شوند. همچنین بخش هایی مانند اخبار، تالار گفتگو و پرسش های متداول به چشم می خورد که برای کاربرانی که قصد آگاهی از اخبار سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی، گفتگو با دیگران و یافتن پاسخ سوالات خود را دارند، بسیار کاربردی می باشد.

بیشتر بخوانید : سایت نماد اعتماد الکترونیکی

راهنمای ثبت نام در سامانه سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی cra.ir

سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی در سال ۱۳۸۲ با هدف نظارت وزارت ارتباطات و فناوری اطلاعات بر تنظیم مقررات و ارتباطات رادیوئی تاسیس شد. از جمله وظایف این سازمان نظارت دائم بر خدمات پستی، مخابراتی و فناوری اطلاعات است که به وظایف خود به درستی عمل کنند تا از حقوق استفاده کنندگان این خدمات حمایت شود. همچنین صدور پروانه فعالیت و بهره‌ برداری جهت ارائه خدمات مخابراتی، پستی و فناوری اطلاعات از دیگر وظایف این سازمان است.

با توجه به گستردگی وظایف و خدماتی که توسط سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی ارائه می شوند، این سازمان اقدام به راه اندازی سامانه سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی به نشانی cra.ir کرده است تا بتواند از طریق این بستر، بخشی از خدمات خود را به کاربران ارائه دهد.

در سایت cra.ir امکاناتی از قبیل استعلام سرویس های مشترکین و ثبت شکایات وجود دارد که به صورت غیر حضوری و آنلاین به کاربران ارائه می شوند. همچنین بخش هایی مانند اخبار، تالار گفتگو و پرسش های متداول به چشم می خورد که برای کاربرانی که قصد آگاهی از اخبار سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی، گفتگو با دیگران و یافتن پاسخ سوالات خود را دارند، بسیار کاربردی می باشد.

بیشتر بخوانید : سایت نماد اعتماد الکترونیکی

نحوه استعلام سرویس های مشترکین در سامانه سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی cra.ir

متاسفانه این مشکل وجود دارد که گاهی از اوقات، افراد سوء استفاده گر اقدام به تهیه سیم کارت و سرویس های مخابراتی با استفاده از کارت ملی و هویت شخص دیگری می کنند که در بسیاری از جرائم اینترنتی مشاهده شده است. به همین دلیل در سایت سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی این امکان فراهم گردیده که کاربران با استفاده از بخش استعلام سرویس های مشترکین، از تعداد سرویس های مخابراتی که به نام آن ها ثبت شده است اطلاع پیدا کنند. به همین جهت در این بخش، نحوه استعلام سرویس های مشترکین در سامانه سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی cra.ir ارائه شده است.

نحوه استعلام سرویس های مشترکین در سامانه سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی

ابتدا در مرورگر خود آدرس cra.ir را بنویسید تا به صورت مستقیم به سایت سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی منتقل شوید.

در صفحه اصلی سایت، روی گزینه استعلام سرویس های مشترکین کلیک کنید.

نحوه استعلام سرویس های مشترکین در سامانه سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی cra.ir

در صفحه باز شده، توضیحات این بخش ارائه شده است و برای انجام فرایند استعلام باید تیک های موافقت با قوانین را بزنید و روی مرحله بعد کلیک کنید.

توجه داشته باشید که برای استفاده از این سرویس نیاز به داشتن حداقل 1 سیم کارت از اپراتورهای تلفن همراه دارید.

نحوه استعلام سرویس های مشترکین در cra.ir

در این مرحله، نوع شناسه هویتی خود را مشخص کنید که ما در اینجا کد ملی را انتخاب کرده ایم. سپس اطلاعات خواسته شده را تکمیل نمایید و روی مرحله بعد کلیک کنید.

استعلام سرویس های مشترکین در سایت سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی cra.ir

اکنون با پیغام زیر مواجه می شوید که به معنای ثبت موفق درخواست شماست و می گوید که پیامک استعلام به شماره شما ارسال خواهد شد.

نحوه استعلام سرویس های مشترکین cra.ir

در پیامکی که از سمت سامانه ارسال می شود، کد رهگیری به همراه نام اپراتورهایی که از آن ها سیم کارت خریداری کرده اید به علاوه تعداد سیم کارت های خریداری شده از هر اپراتور نشان داده می شود.

همچنین امکان مشاهده تعداد خط های تلفن ثابت و همراه کاربران از طریق سامانه دولت همراه نیز ممکن است که برای آشنایی با این سامانه، خواندن مقاله زیر توصیه می شود.

در ادامه بخوانید : سایت دولت همراه

اگر بعد از خواندن این مقاله، سوال یا ابهامی در خصوص سامانه سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی به نشانی cra.ir داشتید هم می توانید با کارشناسان مرکز مشاوره سامانه ها تماس بگیرید. کارشناسان سامانه ها تمام سوالات شما را به کامل ترین شکل ممکن پاسخگو هستند.