برای مشاوره مشکل استوری اینستاگرام
برای مشاوره مشکل استوری اینستاگرام
امروزه اینستاگرام به عنوان یکی از محبوب ترین شبکه های اجتماعی در دنیا و همچنین کشور ما می باشد. با وجود تیم پشتیبانی قدرتمند در این مجموعه، اما باز هم شاهد وجود اختلال هایی در این برنامه هستیم. یکی از این موارد، مشکل استوری اینستاگرام می باشد. همانطور که می دانید امکان اشتراک گذاری توسط استوری یکی از پرکاربردترین ابزارها در اینستاگرام می باشد.
حال اگر هنگام آپلود استوری با مشکل مواجه شوید ویا هنگام تماشای استوری های دیگران با صفحه مشکلی روبرو شوید چه کار می کنید؟ در این مقاله سعی داریم به مشکل استوری اینستاگرام، روش های رفع مشکل اینستاگرام، تنظیمات استوری اینستاگرام، دلایل آپلود نشدن استوری در اینستا، علت کار نکردن قلم استوری اینستاگرام و همچنین مشکل استوری اینستاگرام در گوشی شیائومی بپردازیم.
مشکل استوری اینستاگرام در شیائومی
همانطور که قبلا توضیح داده شد اینستاگرام با وجود برخوردار بودن از نیروهای فنی بسیار کارآزموده و قوی ممکن است هنوز هم با مشکلاتی اجتناب ناپذیر مواجه شود. یکی از این موارد، مشکل استوری اینستاگرام در گوشی شیائومی می باشد. ممکن است برایتان پیش آمده باشد هنگام آپلود استوری در اینستاگرام درست در مرحله آخر با خطا روبرو شده باشید و هرچند باری که مجدد تلاش کردید باز هم موفق به حل مشکل استوری اینستاگرام در شیائومی نشدید. در این بخش قصد داریم بصورت قدم به قدم و همراه با راهنمای تصویری به حل مشکل استوری اینستاگرام در شیائومی بپردازیم. با ما همراه باشید.
اولین موردی که می بایست بررسی شود، دسترسی به اینترنت است، کیفیت اینترنت در بروز مشکل استوری اینستاگرام شیائومی تاثیر زیادی دارد. ابتدا مودم یا اینترنت گوشی را خاموش و مجدد روشن نموده و از سرعت اینترنت خود اطمینان حاصل کرده و مجدد اقدام به آپلود استوری نمایید.
گاهی ممکن است به دلیل تنظیم نبودن زمان و تاریخ گوشی شیائومی جهت کار با اینستاگرام با مشکل مواجه شوید. برای رفع این مشکل ابتدا به بخش تنظیمات گوشی خود رفته و از بخش Additional Settings گزینه Date and time را انتخاب کنید و سپس گزینه Automatic Date & time را انتخاب نمایید.
بروز رسانی اینستاگرام:
یکی از راه حل های مشکل استوری اینستا در شیائومی، بروزرسانی برنامه اینستاگرام می باشد که معمولا با نصب جدیدترین نسخه ارائه شده، مشکل شما برطرف خواهد شد. همچنین اگر زمان آپلود استوری دوم در اینستاگرام با خطا مواجه شدید با بروز رسانی اینستاگرام مشکل برطرف خواهد شد.
راه حل دیگر برای حل مشکل استوری اینستا در شیائومی تغییر آی پی می باشد. کافیست پس از استفاده از ابزار تغییر آی پی یکبار برنامه های فعال در پس زمینه را بسته و مجدد اینستاگرام را اجرا کنید. با این روش نیز امکان برطرف شدن مشکل اینستاگرام در شیائومی زیاد است.
راه حل دیگر جهت حل مشکل اینستاگرام در شیائومی، توجه به فرمت ویدئو، رزولوشن های بیشتر از fullHD، بیت ریت بالا و مواردی از این قبیل می باشد، در نظر داشته باشید اینستاگرام با فرمت هایMp4 و Mov سازگار می باشد. مورد بعدی پاک کردن کش گوشی می باشد. برای اینکار به منوی تنظیمات وارد شده و گزینه Apps را انتخاب کنید. سپس از منوی Storage گزینه Clear Cache را انتخاب نمایید تا به این ترتیب کش گوشی پاک شود.
در نهایت با انجام روش های اعلام شده مشکل استوری اینستاگرام شیائومی برطرف خواهد شد.
رفع مشکل آپلود نشدن استوری
یکی از مشکلات رایج بین کاربران اینستاگرام، آپلود نشدن استوری می باشد، ممکن است روزانه جمله: چرا نمیتوانم استوری بگذارم؟ یا چرا استوری اینستا آپلود نمیشود را زیاد از اطرافیان شنیده باشید. در این بخش قصد داریم در رابطه با حل این مشکل به ارائه توضیحاتی بپردازیم.
ممکن است برایتان پیش آمده باشد هنگام آپلود استوری در اینستاگرام با صفحه ای سیاه مواجه شده و هرچقدر بر روی دایره وسط صفحه کلیک میکنید بی فایده است. یکی از ابتدایی ترین و رایج ترین مواردی که باعث آپلود نشدن استوری شما می شود، وضعیت اینترنت می باشد. پس ابتدا از اتصال اینترنت خود اطمینان حاصل کنید. همچنین اگر از وای فای استفاده میکنید، اتصال را قطع کرده و از دیتای گوشی به اینترنت وصل شوید و یا بالعکس و مجدد بررسی نمایید.
گاهی اوقات با خاموش و روشن کردن گوشی تلفن همراه نیز مشکل برطرف می شود. نکته دیگر تنظیمات زمان و مکان در گوشی می باشد که می بایست درست تنظیم شده باشد. همچنین ممکن است حافظه کش اینستاگرام پر شده باشد و به همین دلیل امکان آپلود استوری در اینستاگرام نداشته باشید . برای اینکار کافیست وارد قسمت تنظیمات شده و گزینه Apps را انتخاب نموده و سپس اینستاگرام را انتخاب نمایید. در قسمت Storage گزینه Clear Data و Clear Cache را انتخاب نمایید.
به این نکته نیز توجه داشته باشید که گوشی های IOS امکان پاک کردن کش برنامه وجود نداشته و می بایست برنامه را حذف و مجدد نصب کنید.
تنظیمات استوری اینستاگرام
روزانه کاربران زیادی در سراسر دنیا از قابلیت استوری گذاشتن در اینستاگرام استفاده می کنند. اما کاربرانی نیز وجود دارند که از قابلیت های این برنامه و همچنین تنظیمات استوری اینستاگرام اطلاعات کافی ندارند. در این بخش از مقاله سعی داریم بصورت قدم به قدم و تصویری در رابطه با تنظیمات استوری اینستاگرام توضیحاتی ارائه دهیم.
در ابتدا می بایست برنامه اینستاگرام را اجرا کرده و وارد بخش تنظیمات شده و سپس گزینه Privacy را انتخاب نمایید.
با انتخاب گزینه Story وارد بخش تنظیمات استوری اینستاگرام خواهید شد.
بوسیله گزینه Hide Story From میتوانید مشخص کنید استوری های شما برای چه افرادی نمایش داده نشود.
Close Friend : توسط این گزینه می توانید لیستی از افرادی که صمیمیت بیشتری با آنها دارید درست کرده و استوری هایی را انتشار دهید که فقط این لیست امکان مشاهده آن را داشته باشند.
Allow Replies and Reactions : در این بخش مشخص می کنید چه افرادی بتوانند نسبت به استوری های شما عکس العمل نشان دهند(به اصطلاح ریپلای کنند).
Your Followers : با انتخاب این گزینه فقط دنبال کننده های شما میتوانند به استوری شما پاسخ داده یا ریپلای کنند.
Followers You Follow Back: با انتخاب این گزینه دنبال کنندگانی که شما نیز آنها را دنبال می کنید میتوانند پاسخ ارسال کنند.
در نهایت اگر تمایل نداشتید که افراد بتوانند استوری های شما را ریپلای کنند می توانید گزینه Off را انتخاب کنید.
Save to Gallery : با انتخاب این گزینه تمامی عکس ها و ویدئوهایی که به اشتراک می گذارید در گالری تلفن همراهتان ذخیره می شود.
Save to Archive: با فعالسازی این گزینه پس از اشتراک گذاری استوری، آن عکس و ویدئو در آرشیو حساب کاربریتان در اینستاگرام ذخیره می شود.
Save Live to Archive: با فعالسازی این گزینه استوری هایی که بصورت Live(زنده) به اشتراک گذاشته اید نیز در آرشیو اینستاگرامتان ذخیره خواهد شد.
Allow Resharing Stories : در صورتیکه که این گزینه را فعال کنید به کاربران اجازه دادید که پست ها و IGTV هایی که در اکانت خودتان به اشتراک گذاشتید را در استوری هایشان به اشتراک بگذارند.
Allow Sharing : در صورت فعال کردن این گزینه این اجازه را به کاربران می دهید که استوری شما را برای دوستانشان از طریق دایرکت ارسال کنند.
Share Your Story to Facebook: در صورتیکه اکانت فیسبوک و اینستاگرامتان را بهم متصل کرده باشید، با فعالسازی این گزینه، استوری هایی که به اشتراک می گذارید در فیسبوک شما نیز نمایش داده خواهد شد.
لازم به ذکر است مدت زمان استوری هایی که در اینستاگرام اشتراک گذاری می شوند 24 ساعت بوده و امکان تنظیم کردن زمان اشتراک بصورت خودکار وجود ندارد و اگر دوست ندارید استوریتان 24 ساعت به اشتراک گذاشته شود خودتان می توانید به صورت دستی استوری را حذف کنید.
رفع مشکل کار نکردن قلم استوری اینستاگرام
مدتی است که اکثر کاربران اینستاگرام به دلیل تحریم ها، فیلترینگ و یا وجود اختلال هایی در سرور اینستاگرام با مشکل کار نکردن قلم استوری اینستاگرام مواجه شدند و جمله های چرا قلم استوری اینستاگرام کار نمیکند و یا چرا نقاشی اینستا پاسخی نمی دهد زیاد به گوش می خورد. در این بخش قصد داریم به حل این مشکل بپردازیم. با ما همراه باشید.
قدم اول برای حل مشکل کار نکردن قلم استوری اینستاگرام این است که ابتدا می بایست وارد بخش تنظیمات گوشی همراه خود شده و از قسمت Apps، اینستاگرام را انتخاب کنید. پس از وارد شدن به صفحه تنظیمات این برنامه گزینه Storage را انتخاب نمایید.
در این مرحله می بایست حافظه پنهان یا کش را پاک نمایید. برای این منظور گزینه Clear Cache را انتخاب کنید.
پس از پاک شدن کش برنامه قبل از ورود مجدد به اینستاگرام فیلتر شکن خود را روشن نمایید تا آی پی شما تغییر کند. حتما توجه داشته باشید که آی پی ایران فعال نباشد.
اکنون وارد اینستاگرام شده و استوری جدید خود را طراحی کنید. و از تمامی قلم ها، ماژیک و رنگین کمان و.. استفاده نمایید تا تنظیمات قلم در حافظه پنهان بصورت صحیح ذخیره شود و در آخر فیلترشکن را غیرفعال کنید. اکنون می توانید با خیال راحت در استوری هایتان از ابزار قلم اینستاگرام استفاده کنید. با انجام همین چند مرحله مشکل قلم استوری اینستاگرام حل شد.
روش های رفع مشکل استوری اینستاگرام
همانطور که در بخش های قبلی این مقاله توضیح داده شد قابلیت استوری گذاشتن در اینستاگرام یکی از قابلیت های محبوب و بسیار پرکاربرد بین کاربران اینستاگرام می باشد و بروز مشکلاتی در حین استفاده از این برنامه تاثیری بر عدم استفاده و کم شدن محبوبیت آن در بین کاربران این برنامه ندارد.
در این بخش از مقاله سعی داریم به بررسی تمامی روش های رفع مشکل استوری اینستاگرام بپردازیم:
اصلی ترین مسئله وضعیت اینترنت می باشد که در قدم اول می بایست اتصال اینترنت را بررسی نمایید. اگر از دیتای گوشی استفاده می کنید، حتما به زمان تمام شدن بسته اینترنتی خود توجه نمایید. یکی از موارد مهم و حائز اهمیت در رفع مشکل استوری اینستاگرام، بروز بودن برنامه اینستاگرام می باشد زیرا عدم بروزرسانی برنامه در کارایی صحیح اختلال ایجاد می کند.
گاهی اوقات ممکن است به دلیل روشن کردن گزینه بهینه سازی باتری، در استفاده از اینستاگرام با مشکل مواجه شوید. لازم به ذکر است در مواقعی که اینستاگرام به موقعیت مکانی و زمانی صحیح دسترسی نداشته باشد دچار اختلال خواهد شد. در صورتیکه تاریخ و ساعت تلفن همراهتان بروز نباشد برای آپلود استوری با مشکل مواجه می شوید.
همچنین در صورت عدم رعایت قوانین اینستاگرام ممکن است از سمت اینستاگرام بلاک شده باشید. از این رو همیشه به محتواهایی که به اشتراک می گذارید دقت کنید. برای آپلود فیلم توجه داشته باشید از فرمت های قابل قبول اینستاگرام استفاده کنید. (MP4و MOV) مورد دیگری که باید به آن توجه کنید حافظه داخلی گوشی می باشد. زیرا کمبود حافظه داخلی گوشی موجب ایجاد مشکل در آپلود استوری اینستاگرام خواهد شد.
همچنین ممکن است حافظه پنهان (کش) پر شده باشد که به راحتی می توان از طریق مسیر زیر اقدام به پاک کردن حافظه پنهان اینستاگرام (کش) نمایید. ابتدا به بخش تنظیمات گوشی وارد شده و از قسمت Apps، اینستاگرام را انتخاب کرده و پس از وارد شدن به صفحه تنظیمات این برنامه گزینه Storage را انتخاب نمایید. در این مرحله می بایست حافظه پنهان یا کش را پاک نمایید. برای این منظور گزینه Clear Cache را انتخاب کنید. به همین راحتی کش اینستاگرام پاک شد.
اگر بعد از خواندن این مقاله، سوال یا ابهامی در خصوص مشکل استوری اینستاگرام داشتید هم می توانید با کارشناسان مرکز مشاوره سامانه ها تماس بگیرید. کارشناسان سامانه ها تمام سوالات شما را به کامل ترین شکل ممکن پاسخگو هستند.