برای مشاوره سفید شدن صفحه اینستاگرام
برای مشاوره سفید شدن صفحه اینستاگرام
اینستاگرام که یکی از پر مخاطب ترین شبکه های مجازی به حساب می آید، گاهی دچار اختلالاتی می شود که می تواند برای کاربر آزار دهنده باشد. یکی از این اختلالات، سفید شدن صفحه اینستاگرام است که ممکن است به دلایل مختلفی همچون پر شدن حافظه موبایل و یا حافظه پنهان اینستاگرام، عدم بروزرسانی اینستاگرام، ضعیف بودن اینترنت تلفن همراه و یا به علت اختلالاتی از سمت شرکت سازنده ایجاد شده باشد.
سیاه شدن صفحه اینستاگرام یکی دیگر از اختلالاتی است که ممکن است در رابط کاربری با اینستاگرام ایجاد شود که برای رفع این مشکلات می توان اقداماتی انجام داد. در این مقاله به شما توضیح می دهیم اختلالات ایجاد شده که باعث سیاه یا سفید شدن صفحه اینستاگرام می باشد به چه دلیل است و چگونه می توانید این اختلالات را برطرف نمایید.
چرا اینستا صفحه سفید میاد
ممکن است برای شما هم رخ داده باشد هنگامی که اپلیکیشن اینستاگرام را باز می کنید، متوجه شوید که کل صفحه موبایل شما سفید شده و اپلیکیشن به شکل همیشگی باز نمی شود. در این هنگام از خودتان می پرسید که چرا اینستا صفحه سفید می آید و یا اینکه در چنین لحظه ای، صفحه اینستاگرام خود را یک بار می بندید و دوباره باز می کنید تا بتوانید در کم ترین زمان، مشکل آن را حل کنید.
این اختلال می تواند دلایل متنوعی داشته باشد و با یک بار باز و بسته کردن اپلیکیشن بر طرف نشود. برای یافتن علت سفید شدن صفحه اینستاگرام باید یکسری نکات را رعایت کنید تا بتوانید مشکل را برطرف سازید.
یکی از دلایلی که می تواند باعث ایجاد چنین مشکلی شود این است که زبان انتخابی شما به صورت خودکار یا از سمت خودتان فارسی انتخاب شده باشد. در این زمان به هنگام باز کردن صفحه اینستاگرام، اپلیکیشن نمی تواند فرآیند سازگاری و بارگذاری مطالب یا عکس ها را انجام دهد و به همین علت صفحه اینستاگرام شما سفید می ماند.
برای رفع این مشکل تنها لازم است که به صفحه اصلی پروفایل اینستاگرام خود مراجعه کرده و در قسمت تنظیمات به قسمت زبان رفته و زبان مورد استفاده اینستاگرام را به انگلیسی تغییر دهید تا مشکل سفید شدن اولیه آن حل شود.
اما گاهی مشکل سفید شدن صفحه از زبان آن نیست و این اتفاق به صورت ناگهانی اتفاق می افتد یکی از راه های زیر می تواند مشکل شما را رفع کند. از دلایل سفید شدن صفحه اینستاگرام می توان به اختلال در سرور سایت اینستاگرام اشاره کرد که این مورد به این مفهوم است که سرور به صورت موقت دچار اختلال شده یا از کار افتاده باشد و این مسئله باعث این مشکل می شود.
از دلایل دیگر سفید شدن اینستاگرام اختلال در اینترنت تلفن همراه خودمان به این شکلی است که داده تلفن همراه یا وای فای مشکل داشته و اینترنت دچار ضعف یا اختلال شده باشد. دلایل دیگری هم برای ایجاد مشکل در صفحه اینستاگرام وجود دارد که از جمله آن می توان به پر شدن حافظه پنهان برنامه اینستاگرام در گوشی تلفن همراه اشاره کرد.
گاهی اوقات نیز به دلیل استفاده از نسخه قدیمی، در اینستاگرام اختلال سفید شدن صفحه رخ می دهد یا اگر اینستاگرام شما به دلیل نقض خط مشی غیر فعال شود، هنگامی که صفحه اینستاگرام خود را باز می کنید با سفید شدن صفحه مواجه شده و نمی توانید وارد صفحه کاربری خود شوید.
نحوه رفع مشکل سفید شدن صفحه اینستاگرام
برای برطرف کردن مشکل سفید شدن اینستاگرام از راه های مختلفی باید اقدام کرد، زیرا ممکن است مشکل سفید شدن صفحه اینستاگرام شما تنها در اثر یکی از دلایل ایجاد این اتفاق باشد. برای برطرف کردن اختلال سفید شدن صفحه اینستاگرام ابتدا یک بار صفحه اپلیکیشن خود را به طور کامل ببندید و دوباره باز کنید و در ادامه برنامه هایی را که در پس زمینه گوشی فعال است را ببندید.
اگر صفحه شما باز سفید بود اتصال اینترنت خود را یک بار خاموش و روشن کنید که اگر اختلال برطرف نشد باید به دنبال دلایل دیگر برای رفع سفید شدن اینستاگرام خود باشید. ممکن است حافظه گوشی شما پر شده باشد و یا این که حافظه پنهان اینستاگرام آن قدر پر باشد که نرم افزار قادر به باز شدن نباشد.
برای رفع این مشکل لازم است به قسمت تنظیمات تلفن همراه خود رفته و در قسمت مراقبت از دستگاه، به تلفن همراه خود اجازه دهید که یک بار تلفن را اسکن نموده و در پایان گوشی شما را پاک سازی و بهینه سازی کند.
بعد از انجام پاک شدن اطلاعات اضافه به قسمت برنامه های تلفن همراهتان مراجعه کرده و در آن اپلیکیشن اینستاگرام را پیدا کرده، سپس گزینه محل ذخیره را انتخاب کنید و به صفحه جدید وارد شوید. در این قسمت لازم است که در پایین صفحه خود گزینه پاک کردن حافظه پنهان را انتخاب کرده تا حافظه کش اضافه نرم افزار پاک شود.
در صورتی که مشکل شما برطرف نشد، کافیست این بار به اپ استور مربوط به گوشی موبایل خود بروید که اگر گوشی اندرویدی دارید وارد گوگل پلی و اگر از iOS استفاده میکنید App store خود را باز کرده، به قسمت بروزرسانی وارد شده و اگر اینستاگرام نیاز به بروزرسانی داشت آن را دانلود کنید.
به یاد داشته باشید که اگر از برنامه تغییر دهنده آی پی استفاده می کنید لازم است پراکسی یا وی پی ان خود را غیرفعال سازید. چرا که فعال بودن آن باعث اختلال در کارایی اینستاگرام می شود و صفحه اینستاگرام به خوبی نمی تواند بارگذاری شود.
برای برطرف کردن مشکل سفید شدن اینستاگرام لازم است حتماً اطمینان حاصل کنید که حافظه داخلی گوشی تلفنی همراه شما پر نباشد که اگر فضای خالی نداشته باشید باید کمی آن را پاک سازی کنید تا نرم افزار ها بتوانند به خوبی کارایی و قابلیت های خود را بروز دهند.
قابلیت ذخیره باتری یکی دیگر از عواملی است که ممکن است باعث این مشکل شود که شما می توانید در صورت بروز مشکل سفید شدن اینستاگرام به قابلیت ذخیره باتری در گوشی موبایلتان مراجعه کنید و بررسی کنید که آیا این قابلیت روشن است یا نه و اگر این قابلیت روشن بود آن را غیر فعال سازید.
اگر هیچ کدام از راهکار های ارائه شده برای رفع سفید شدن صفحه اینستاگرام کارساز نبود، ممکن است فایل های خراب در برنامه اینستاگرامی شما ایجاد شده باشد. پس بعد از این که کمی صبر کردید و مطمئن شدید مشکل از سرور های اینستاگرام نیست، می توانید برنامه را یک بار پاک کنید و دوباره از اول نصب نمایید تا مشکل شما برطرف شود.
علت سیاه شدن صفحه اینستاگرام
یکی دیگر از مشکلاتی که ممکن است در استفاده از اینستاگرام رخ دهد، سیاه شدن صفحه آن است که می تواند دلایل متنوعی داشته باشد. از جمله این دلایل می تواند ارائه بروزرسانی جدید از سمت شرکت اینستاگرام برای کاربران فعال باشد که باعث می شود صفحه اینستاگرام تیره شده و یا اینکه ممکن است هنگام آپلود استوری اینستاگرام، صفحه سیاه شود.
در حالتی که استوری به درستی نمایش داده نمی شود، ممکن است مشکل از اختلالات اینترنتی یا باگ های اینستاگرام باشد. دلایل دیگری همچون استفاده از وی پی ان و یا خراب شدن برنامه اینستاگرام ممکن است باعث سیاه شدن صفحه اینستاگرام شده باشد.
برای اطمینان از اینکه مشکل از سمت اینترنت شما نباشد، ابتدا اتصال وی پی ان خود را قطع نموده و سپس اینترنت خود را یک بار خاموش و روشن کنید. اگر مشکل برطرف نشد کاربری اینترنتی خود را از تلفن همراه به وای فای و یا بر عکس تغییر دهید. گاهی ممکن است شرکت اینترنتی که استفاده می کنید در آن زمان دچار اختلالاتی شده و یا افت سرعت، اجازه آپ لود شدن عکس ها و استوری ها را به شما ندهد.
رفع مشکل سیاه شدن صفحه اینستاگرام
اگر مشکل سیاه شدن صفحه اینستاگرام شما از سرعت پایین اینترنت یا اتصال وی پی ان شما نباشد، برای حل کردن آن می توانید به قسمت تنظیمات گوشی رفته و در قسمت برنامه ها گزینه مدیریت برنامه ها را انتخاب کنید.
از لیست برنامه هایی که برای شما نمایش داده می شود، اپلیکیشن اینستاگرام را پیدا کنید و گزینه توقف اجباری را انتخاب نمایید. در ادامه پنجره ای ظاهر می شود و از شما می پرسد از توقف اجباری مطمئن هستید که شما آن را انتخاب می کنید و سپس از این محیط خارج شده و دوباره اینستاگرام را باز کنید که اگر مشکل شما برطرف نشد لازم است تا راه دیگری را امتحان کنید.
راه اندازی مجدد دستگاه تلفن همراه یکی دیگر از راه های پیشنهادی ما برای برطرف کردن مشکل تلفن همراه شما می باشد که این کار باعث می شود کلیه برنامه های شما از اول راه اندازی شده و حافظه پنهان گوشی شما نیز کمی خالی شود.
راهکار دیگری که می توان برای از بین بردن مشکل سیاه شدن صفحه اینستاگرام استفاده کرد این است که اینستاگرام خود را حذف نموده و دوباره نصب کنید. این کار به این علت مفید است که ممکن است در نسخه موجود اینستاگرام شما یک سری باگ هایی وجود داشته باشد که باعث ایجاد چنین مشکلی شده است.
یکی دیگر از احتمالات علت سیاه شدن صفحه اینستاگرام این است که شما توسط اینستاگرام بلاک شده باشید این اتفاق می تواند عامل آپلود نشدن و مشکل استوری اینستاگرام شما بوده و لازم است که برای حل این مشکل برای مدت ۲۴ الی ۴۸ ساعت در اینستاگرام فعالیت نکرده و سپس دوباره به آن مراجعه کنید. راه حل های دیگری نیز برای رفع بلاک اینستاگرام وجود دارد که یکی از آن ها ارسال درخواست رفع بلاک به پشتیبانی اینستاگرام است که باید به پشتیبانی اینستاگرام پیام بدهید.
اگر بعد از خواندن این مقاله، سوال یا ابهامی در خصوص سفید شدن صفحه اینستاگرام داشتید، می توانید با کارشناسان مرکز مشاوره سامانه ها تماس بگیرید. کارشناسان سامانه ها تمام سوالات شما را به کامل ترین شکل ممکن پاسخگو هستند.
پاسخ مشاور: سلام. خوشحالیم که تونستیم کمک کنیم تا مشکلتون حل بشه.