رفع مسدودی کارت بانک رسالت به دلیل رمز اشتباه

یکی از عمده ترین دلایل مسدود شدن کارت های بانکی، اشتباه وارد کردن رمز آن ها در انجام تراکنش های مختلف می باشد. از این رو آشنایی با انواع روش های رفع مسدودی کارت بانک رسالت به دلیل رمز اشتباه برای مشتریان این بانک از اهمیت زیادی برخوردار می باشد. در واقع اگر کاربر بیش از 3 بار رمز اول کارت بانکی خود را در انجام تراکنش های مختلف اشتباه وارد کند، کارت بانکی مسدود می شود و امکان هیچ گونه درخواست کارت به کارت و یا دریافت اعلام موجودی حساب برای مشتری وجود ندارد.

قابل ذکر است که اگر شخص پس از گذشت ۱ ساعت از زمان مسدود شدن کارت بانکی خود مجدد رمز دوم کارت خود را نیز بیش از 3 بار اشتباه وارد کند، همانند غیر فعال شدن رمز اول کلیه خدمات بانکی برای کارت عابر و حساب فرد غیر فعال خواهد شد. از این رو فرد باید از وارد کردن رمزهای نامعتبر و اشتباه جلوگیری کرده و از روی حدس و گمان رمز مورد نظر برای کارت بانکی خود را وارد نکند.

مشتریان بانک رسالت برای رفع مسدودی کارت بانک رسالت به دلیل وارد کردن رمز اشتباه باید به صورت حضوری و با در دست داشتن کارت ملی و شناسایی خود به یکی از شعبه ‎های بانکی مراجعه کنند. علاوه بر مراجعه حضوری و تعیین رمز جدید و فعالسازی کارت بانکی، مشتریان می توانند از طریق یکی از روش‌ های غیر حضوری مانند اینترنت بانک رسالت، همراه بانک و یا پیشخوان بانک رسالت نیز نسبت به فعال سازی حساب بانکی خود اقدام کنند. در ادامه مقاله به بررسی هر یک از این روش های غیر حضوری برای رفع مسدودی کارت بانک رسالت پرداخته شده است.

برای عضویت در صفحه اینستاگرام ما کلیک کنید

رفع مسدودی کارت بانک رسالت غیر حضوری

همانطور که در متن مقاله اشاره شد، کاربران بانک رسالت در صورت وارد کردن رمز اشتباه و یا فراموشی رمز کارت بانکی خود می توانند به دو صورت مراجعه حضوری و یا غیرحضوری برای فعال سازی کارت بانک رسالت خود اقدام کنند. در واقع صدور رمز کارت بانکی المثنی و رفع مسدودی کارت بانک رسالت غیر حضوری از سه روش مراجعه به پیشخوان مجازی بانک رسالت، اینترنت بانک و همراه بانک برای مشتریان این بانک امکان پذیر می باشد.

برای استفاده از روش‌ های غیر حضوری جهت رفع مسدودی کارت بانک رسالت مانند اینترنت بانک و همراه بانک رسالت، لازم است متقاضی از قبل نسبت به فعال سازی این اپلیکیشن های بانک رسالت اقدام کرده باشد. در واقع برای فعال سازی و استفاده از اینترنت بانک و همراه بانک رسالت، فرد باید ابتدا نسبت به تکمیل فرم درخواست اپلیکیشن ها و دریافت رمز عبور آن ها اقدام کند.

به طور کلی در روش رفع مسدود سازی کارت بانک رسالت از طریق مراجعه به پیشخوان خدمت، کاربر باید به سامانه پیشخوان مجازی رسالت به نشانی pishkhan.rqbank.ir مراجعه کند. راهنمای ثبت درخواست رفع مسدودی کارت بانک رسالت توسط سامانه پیشخوان مجازی بانک رسالت در ادامه مقاله ارائه شده است.

رفع مسدودی کارت بانک رسالت از پیشخوان مجازی

یکی از روش های جایگزین مراجعه حضوری به شعب بانک رسالت جهت رفع مسدودی کارت بانک رسالت که به صورت 100 درصد این امکان را در اختیار کاربران قرار می دهد، مراجعه به پیشخوان مجازی و ثبت درخواست غیر حضوری می باشد. در واقع رفع مسدودی کارت بانک رسالت از پیشخوان مجازی با مراجعه به نشانی pishkhan.rqbank.ir برای کاربران امکان پذیر می باشد.

پس از مراجعه به سامانه پیشخوان مجازی بانک رسالت صفحه ای مشابه تصویر زیر برای کاربر نمایش داده می شود. در واقع برای ورود به پیشخوان بانک رسالت شخص باید کد ملی و شماره همراه خود را وارد کرده و بر روی گزینه ورود کلیک کند.

قابل ذکر است که شماره تلفن همراه وارد شده باید همان شماره ای که در زمان عضویت و افتتاح حساب در سامانه ثبت شده و به نام متقاضی است، باشد. چرا که کد فعال سازی تنها به این شماره پیامک خواهد شد. پس از وارد کردن کد فعالسازی شخص باید از منوی نمایش داده شده، گزینه بانکداری مدرن که شامل عملیات فعالسازی و رمز مجدد می باشد را مطابق تصویر زیر انتخاب کند.

در گام بعدی فرد باید نسبت به تکمیل فرم درخواست رفع مسدودی کارت بانک رسالت از طریق پیشخوان مجازی اقدام کرده و مشخصات کارت بانکی خود را وارد کند.

در گام آخر کاربر باید یکی از گزینه های فعال سازی را انتخاب کرده و دلیل مسدود شدن کارت بانک رسالت خود که وارد کردن رمز اشتباه می باشد را وارد کند. در نهایت با تایید گزینه اطلاعات وارد شده در فرم رفع مسدودی کارت بانک رسالت به دلیل رمز اشتباه، درخواست فعالسازی رمز دوم کارت بانکی برای متقاضی ثبت می گردد.

برای عضویت در کانال تلگرام ما کلیک کنید

رفع مسدودی کارت بانک رسالت از اینترنت بانک

دارندگان سرویس اینترنت بانک رسالت، می توانند به روش غیر حضوری و بدون مراجعه به بانک جهت رفع مسدودی کارت بانک رسالت خود به دلیل رمز اشتباه اقدام کنند. در واقع رفع مسدودی کارت بانک رسالت از اینترنت بانک مانند روش پیشخوان مجازی به صورت کاملا غیر حضوری انجام نمی شود و در طی انجام مراحل فعال سازی رمز لازم است متقاضی برای دریافت رمز جدید کارت بانکی خود به یکی از شعبه های بانک رسالت مراجعه کند.

برای شروع فرآیند رفع مسدودی کارت بانک رسالت از اینترنت بانک، شخص ابتدا باید به سایت بانک رسالت به نشانی rqbank.ir مراجعه کند. کاربران برای ورود به سامانه اینترنت بانک رسالت نیازی به وارد کردن کد ملی ندارند و باید مطابق تصویر زیر نام کاربری خود که همان شماره مشتری 7 رقمی می باشد را وارد کنند. در واقع شماره مشتری بعد از افتتاح حساب غیر حضوری بانک رسالت برای کاربر ارسال می شود. 

قابل ذکر است که متقاضی می تواند نام کاربری و رمز عبور لازم برای ورود به اینترنت بانک رسالت خود را از خدمات پیشخوان مجازی نیز دریافت کند. در گام بعدی فرد با وارد کردن سریال پشت کارت ملی و انتخاب نوع رمز اینترنت بانک رسالت مطابق تصویر زیر، می‌ تواند درخواست صدور رمز عبور جدید و رفع مسدودی کارت بانک رسالت خود را ثبت کند.

به طور کلی اینترنت بانک رسالت علاوه بر فراهم کردن امکان فعال سازی مجدد رمز کارت بانکی و رفع مسدودی کارت بانک رسالت به دلیل رمز اشتباه، دارای خدمات پر کاربردی مانند مشاهده صورت حساب، لیست تسهیلات، کارت به کارت آنلاین و انواع روش های انتقال وجه از طریق ساتنا یا پایا می باشد. 

رفع مسدودی کارت بانک رسالت از همراه بانک

قابلیت رفع مسدودی کارت بانک رسالت از همراه بانک به کاربر این امکان را می دهد که بدون مراجعه به بانک به صورت غیر حضوری نسبت به فعال سازی رمز بانکی خود که به دلیل رمز اشتباه غیر فعال شده است، اقدام کنند. از این رو کاربرانی که از قبل در یکی از شعبه های بانک قرض الحسنه رسالت فرم فعال سازی همراه بانک خود را تکمیل کرده باشند، می توانند توسط این اپلیکیشن رمز جدیدی برای کارت بانکی خود تعریف کنند.

بنابراین برای استفاده از قابلیت رفع مسدودی کارت بانک رسالت از طریق همراه بانک، متقاضی باید ابتدا مطابق تصویر زیر نام کاربری و رمز عبور خود را وارد کرده تا اجازه ورود به اپلیکیشن را دریافت کند. 

در گام بعدی پس از باز شدن لیست کلیه خدمات همراه بانک رسالت، کاربر باید از منوی خدمات بانکداری مدرن به قسمت فعال سازی یا مسدود کردن کارت خود مراجعه کرده و نسبت به دریافت رمز پویا و ارسال آن اقدام کند.

در واقع پس از فعالسازی همراه بانک، شخص می تواند از کلیه امکانات این اپلیکیشن استفاده کند. به طور کلی یکی از اصلی ترین خدماتی که همراه بانک رسالت ارائه می دهد، تغییر رمز اینترنتی یا همان رمز دوم کارت یکبار مصرف می باشد. از این رو کاربر می تواند ابتدا بدون مراجعه به خودپرداز های بانک رسالت به منوی کارت و خدمات تغییر رمز دوم مراجعه کرده و با ورود رمز فعلی و رمز جدید نسبت به فعالسازی رمز کارت خود اقدام کند.

رفع مسدودی رمز پویا کارت بانک رسالت

با توجه به اینکه غیر فعال شدن کارت های عابر بانک به دلیل ثبت رمز دوم اشتباه رخ می دهد، کاربران باید هنگام انجام تراکنش های مختلف از وارد کردن بیش از 3 بار رمزهای اشتباه و بر اساس حدس و گمان جلوگیری کنند. در واقع ایجاد رمز پویا برای بانک ها و انجام کلیه تراکنش های اینترنتی و انجام عملیات رفع مسدودی رمز پویا کارت بانک رسالت به دلیل برقرار سازی مسائل امنیتی کاربران بانک می باشد. 

به طور کلی غیر فعال شدن رمز پویا کارت بانک رسالت تحت شرایط متفاوتی ممکن است رخ دهد. از این رو مشتریان بانک قرض‌ الحسنه رسالت می ‌توانند جهت رفع مسدودی رمز پویا کارت بانک رسالت، چهار رقم آخر شماره کارت بانکی خود را به سامانه پیامکی 20004747 ارسال کنند و رمز پویا یا همان رمز دوم یکبار مصرف خود را دریافت کنند. در واقع رمز دوم پویا به شماره تلفن همراه ثبت شده در زمان افتتاح حساب بانکی مشتری ارسال می‌ شود. قابل ذکر است که خدمات فعال ‌سازی رمز دوم پویا از طریق اپلیکشین های همراه بانک و اینترنت بانک رسالت نیز برای کاربران امکان پذیر می باشد.

اگر بعد از خواندن این مقاله، سوال یا ابهامی در خصوص رفع مسدودی کارت بانک رسالت داشتید هم می توانید با کارشناسان مرکز مشاوره سامانه ها تماس بگیرید. کارشناسان سامانه ها تمام سوالات شما را به کامل ترین شکل ممکن پاسخگو هستند.