برای مشاوره ورود و استفاده از امکانات سایت دکاپست
برای مشاوره ورود و استفاده از امکانات سایت دکاپست
برای ورود مستقیم به سایت دکاپست کلیک کنید.
در ادامه راهنمای تصویری استفاده از سایت دکاپست به نشانی dekapost.com ارائه شده است.
دکاپست یکی از شرکت های خصوصی بوده که خدمات جابجایی بسته های پستی قانونی را به مشتریان ارائه می دهد.در این میان باید بررسی کرد که خدمات دکاپست چه بوده و هزینه ارسال بسته چقدر برآورد می شود؟ این شرکت از سال 1402 فعالیت خود را آغاز کرده و تمامی مجوزهای لازم برای ارائه خدمات قانونی را دارا می باشد، بنابراین افراد امکان درخواست جابجایی بسته های غیرمجاز را نداشته اما باید توضیح داد که دکاپست محدودیتی برای ابعاد یا وزن بسته در نظر نگرفته است.
سایت دکاپست dekapost.com خدمات رهگیری بسته و برآورد هزینه ارسال را ارائه داده و افراد می توانند لیست خدمات شرکت را در سامانه الکترونیکی مشاهده کنند. در این مقاله سایت دکاپست معرفی شده و سپس راهنمای تصویری ورود به آن، رهگیری بسته و برآورد هزینه آمده است. لیست خدمات دکاپست در مقاله شرح داده شده و یک معرفی مختصر در ارتباط با هر خدمت درج شده تا افراد خدمت مناسبی را انتخاب نمایند. علاقمندان به همکاری با شرکت می توانند راهنمای تصویری درخواست نمایندگی را در مقاله مشاهده کنند.
معرفی سایت دکاپست dekapost.com
در ارتباط با معرفی سایت دکاپست dekapost.com باید توضیح داد که این سامانه زیر نظر شرکت دکاپست فعالیت کرده و برخی از خدمات مربوط به ارسال بسته را به صورت اینترنتی ارائه می دهد. برای مثال مشتریان می توانند پس از ورود به سامانه انواع خدمات ارسال بین شهری یا بین المللی را مورد بررسی قرار داده و پس از ثبت سفارش نیز از طریق بخش رهگیری، به بررسی وضعیت ارسال بسته بپردازند.
دکاپست که فعالیت خود را از سال 1402 آغاز کرده، کلیه بسته های پستی را با هر ابعاد و هر وزنی به شکل درون شهری، بین شهری و بین المللی جابجا می نماید. بدیهی است میزان فاصله مبدا و مقصد، وزن و ابعاد بسته بر روی برآورد هزینه ارسال تاثیر خواهد گذاشت. به همین دلیل در سایت دکاپست فرم برآورد هزینه درج شده تا مشتریان اطلاعات لازم را در خصوص هزینه کسب کنند.
سایت دکاپست dekapost.com دارای بخش های خدمات، درخواست نمایندگی، درباره ما، تماس با ما، سوالات متداول، برآورد هزینه و رهگیری بسته می باشد. این شرکت در حال حاضر 20 ناوگان حمل و نقل و 180 پرسنل داشته و برای راه اندازی 500 نمایندگی برنامه ریزی کرده است. ساعت کاری شرکت در سایت آن درج شده و باید توضیح داد که کارشناسان شنبه تا چهارشنبه ساعت 8 الی 17 و پنجشنبه ها 8 الی 13 پاسخگوی مشتریان می باشند. امکان صحبت آنلاین با پشتیبانی در روزهای اداری از 8 صبح الی 8 شب فراهم شده است.
ورود به سایت دکاپست dekapost.com
افراد پیش از اقدام برای دریافت خدمات از یک شرکت بخصوص، می بایست وارد سامانه آن شده و به مطالعه قوانین و شرایط بپردازند. برای ورود به سایت دکاپست dekapost.com باید نام این سامانه را در گوگل جستجو نموده و سپس بر روی سایت مد نظر کلیک کرد. راهنمای تصویری در این بخش از مفاله ارائه شده و قابل مشاهده می باشد.
در ادامه اشخاص وارد صفحه اصلی سایت دکاپست شده و می توانند از امکانات متنوع آن استفاده نمایند.
لازم به توضیح است که سایت دکاپست dekapost.com فاقد گزینه ورود به حساب کاربری یا ثبت نام بوده و در حال حاضر فرم های رهگیری بسته یا درخواست نمایندگی در اختیار کاربر مهمان قرار می گیرند. احتمال دارد در آینده امکان ایجاد پروفایل در سامانه الکترونیکی فراهم شده و اشخاص برای دریافت برخی از خدمات، نیاز به ورود به حساب فردی داشته باشند.
دکاپست اهمیت زیادی برای امانت داری قائل بوده و مرسوله را سالم به مقصد خواهد رساند. با این حال امکان بروز مشکل و حادثه همواره وجود داشته که دکاپست برای کاهش نگرانی مشتریان، مسئولیت هر گونه قصور و مشکلات مربوط به ارسال بسته را خواهد پذیرفت. این شرکت تنها بسته های قانونی را به مقاصد داخلی یا خارجی فرستاده و امکان فرستادن موارد غیر مجاز حتی به خارج از کشور وجود ندارد.
سایت دکاپست مجهز به بخش های اخبار، مقالات، نمایندگی ها و تماس با ما بوده اما ممکن است برخی از بخش ها هنوز فعال نشده و اطلاعاتی در آن صفحات موجود نباشد. برای تماس با دفتر مرکزی دکاپست باید 0211451 را شماره گیری کرده تا خدمات لازم را به شکل تلفنی دریافت نمود. دفتر مرکزی شرکت مذکور در شهر تهران و در بلوار کشاورز واقع شده است.
خدمات دکاپست
تفاوت دکاپست با سایر شرکت های ارسال کننده بسته این است که هم خدمات ارسال بسته بین شهری را ارائه داده و هم مرسوله ها را به خارج از کشور ارسال می کند. معمولا شرکت ها یا خدمات داخلی یا بین المللی را ارائه داده و همچنین برخی از آن ها فقط بسته را در داخل شهر جابجا می نمایند. اما باید اشاره کرد که دکاپست خدمات جابجایی درون شهری را نیز علاوه بر سایر خدمات ارائه می دهد.
لیست خدمات دکاپست در سایت این شرکت شرح داده شده و امکان دارد در آینده خدمات بیشتری نیز توسط مرکز ارائه شود. افراد می توانند بسته بندی کالا یا محصول را به کارکنان دکاپست واگذار کرده تا مرسوله به درستی در جعبه های محکم قرار گرفته و احتمال شکستگی آن کاهش یابد. در ادامه به معرفی خدمات ارسال درون شهری، ارسال بین شهری، ارسال بین الملل و انبارداری پرداخته شده است.
در بسیاری از مواقع افراد نیاز به تحویل دادن یک بسته خاص به یک فرد یا مرکزی ویژه در شهر محل سکونت دارند، اما به علت نداشتن فرصت کافی یا شلوغی شهر و ترافیک وظیفه ارسال را به ماموران پست محول می کنند. یکی از شرکت هایی که خدمات ارسال درون شهری را ارائه می دهد، دکاپست بوده اما سوال افراد این است که مزیت ارسال درون شهری با دکاپست چیست؟ در پاسخ می توان توضیح داد که این شرکت هیچ محدودیت خاصی برای ابعاد بسته در نظر نگرفته و هر کالا یا مرسوله قانونی را به مقصد می رساند. برای مثال می توان درخواست جابجایی یک موتور یا دوچرخه را از شرکت داشته در حالی که اغلب سازمان ها چنین تقاضایی را قبول نمی کنند.
دکاپست در شهرهای مختلف ایران نمایندگی داشته و طبق اطلاعات مندرج در سایت دکاپست dekapost.com قرار است تعداد نمایندگی ها به 500 مورد برسد. ساکنان کلیه شهرهای ایران از طریق تماس با نمایندگی فعال در محل سکونت، می توانند درخواست ارسال بین شهری با دکاپست را مطرح نمایند. متقاضی اجازه بسته بندی مرسوله را داشته اما می توان این کار را به دکاپست سپرد. هزینه جابجایی بین شهری بر اساس فاصله مبدا و مقصد برآورد می شود.
دکاپست یکی از شرکت های معتبری است که امکان ارسال انواع کالاها، محصولات یا بسته های تجاری یا غیر تجاری قانونی را به خارج از کشور فراهم کرده و افراد می توانند پس از پرداخت هزینه های لازم، بسته خود را از طریق سرویس درب به درب، به مقصد خارجی برسانند. اغلب دانشجویانی که نیاز به ارسال اصل مدارک برای دانشگاه خارجی داشته یا افرادی که تمایل به فرستادن بسته های خاص برای فامیل یا دوست و آشنای خود در خارج از ایران دارند، از خدمات ارسال بین الملل با دکاپست استفاده می کنند.
طبق اطلاعات مندرج در سایت دکاپست dekapost.com افراد می توانند درخواست بسته بندی مرسوله را از کارکنان شرکت داشته و کالا یا محصول را بدون هیچ گونه بسته بندی به نمایندگی تحویل دهند. این شرکت امکان درخواست قبول از محل مشتری را نیز فراهم کرده و در صورت ثبت چنین تقاضایی، مامور پست در محل حاضر شده و مرسوله را از فرستنده تحویل می گیرد. معمولا صادر کنندگان یا وارد کنندگان تقاضای خدمات انبارداری را نیز مطرح کرده که شرکت در قبال دریافت کارمزد، کلیه خدمات صادرات و واردات را ارائه خواهد داد.
معمولا به بسته های بین المللی یک شماره Master AWB تعلق گرفته که در ادامه مشتری می تواند از طریق تماس با دکاپست یا برقراری ارتباط با مراکز همکار، برای پیگیری وضعیت ارسال اقدام نماید. وضعیت ارسال مرسوله های درون شهری یا بین شهری از طریق بخش رهگیری در سایت دکاپست dekapost.com قابل بررسی است.
افراد در صورت تمایل می توانند از دکاپست درخواست طی کردن مراحل صادرات، واردات، تشریفات گمرکی و ترخیص کالا، انبارداری و خدمات فرودگاهی را داشته باشند. شرکت صفر تا صد ارسال مرسوله کوچک یا بزرگ به خارج از کشور را انجام داده یا محصولات مد نظر اشخاص حقیقی و حقوقی را وارد می نماید.
به جابجایی مرسوله هایی با وزن کمتر از 30 کیلوگرم کوریر یا courier گفته شده و معمولا به جابجایی مرسوله های تجاری کارگو یا cargo اطلاق می شود. دکاپست خدمات کوریر و کارگو را ارائه داده و بارهای سنگین وزن را بدون محدودیت خاصی به نقاط مختلف ارسال خواهد کرد. در پست کارگو معمولا محصول دارای بارنامه گمرکی بوده و با وسایل نقلیه هوایی، دریایی یا زمینی به مقصد ارسال می شود.
درخواست نمایندگی دکاپست
همکاری با دکاپست یکی از روش های کسب درآمد بوده و افرادی که تمایل به فعالیت در حوزه پست های courier یا cargo دارند، می توانند فرم درخواست نمایندگی دکاپست را تکمیل کنند. ابتدا باید شرایط و مدارک لازم برای درخواست نمایندگی را جویا شد که در ادامه لیست شرایط مورد نیاز برای درخواست نمایندگی ارائه شده است.
متقاضی باید توانایی تامین نیروی انسانی و مدیریت تیم بازاریابی و فروش را داشته باشد.
آشنایی با بازار محدوده و بهره مندی از توانایی جذب مشتری حقیقی یا حقوقی الزامی است.
متقاضی باید امکان قبول مرسوله در محل نمایندگی را داشته و با مفاهیم مشتری مداری آشنا باشد.
داشتن تمکن مالی کافی به منظور خرید خودرو و موتور سیکلت، برندینگ دفتر نمایندگی و سایر تجهیزات اداری الزامی است.
شخص در آینده می بایست مرسولات را در محدوده نمایندگی توزیع کرده و با قوانین پست و ارسال بسته آشنا باشد.
فرم درخواست نمایندگی دکاپست به صورت دیجیتالی در اختیار قرار گرفته و متقاضیان می بایست آن را تکمیل کرده و به ثبت برسانند. در سایت دکاپست dekapost.com لیستی از مدارک لازم برای درخواست نمایندگی منتشر شده که متقاضی باید اسکن برخی از موارد را همراه با رزومه کاری خود به یک فایل pdf تبدیل کرده و هنگام ثبت درخواست، در سایت بارگذاری نماید. لیست مدارک لازم در جدول زیر آورده شده است.
مدارک لازم برای درخواست نمایندگی دکاپست | |
کپی مدارک هویتی مانند کارت ملی، شناسنامه، کارت پایان خدمت |
گواهی عدم اعتیاد و عدم سوء پیشینه |
کپی مدرک تحصیلی |
گواهی امضا که از دفترخانه اسناد رسمی دریافت شده باشد. |
کپی سند یا اجاره نامه محل سکونت و کد پستی |
فرم پیش ثبت نام در سامانه ثنا |
کپی سند خودرو |
یک فقره چک صیادی |
کپی سند یا اجاره نامه محل نمایندگی و کد پستی |
تعهدنامه عدم جابجایی کالای قاچاق و عدم دریافت آن از مدیران نمایندگی های شهرهای مرزی |
امکان دارد برخی از موارد مانند چک صیادی، پس از دریافت تاییدیه اولیه از دکاپست قابل ارائه باشند. اما توصیه می گردد افراد اسکن برخی از مدارک خاص مانند دانشنامه تحصیلی یا سند اجاره محل فعالیت را در رزومه درج کرده یا اطلاعات آن را به صورت دقیق شرح داده تا رضایت شرکت را جلب نمایند. درخواست های فاقد شرایط لازم و فاقد مستندات کافی به طور معمول رد خواهند شد. راهنمای تصویری تکمیل فرم درخواست همکاری در زیر آورده شده است.
اشخاص در گام اول باید نشانی سایت دکاپست dekapost.com را در مرورگر جستجو کرده و سپس روی درخواست نمایندگی کلیک نمایند.
در ادامه نیاز به درج نام و نام خانوادگی، شماره تماس، کد ملی، تاریخ تولد، شهر و استان در فرم است. سپس باید تخصص و مهارت خود را مشخص کرده، سابقه کاری را درج نموده و اطلاعات مدرک تحصیلی را به ثبت رساند. پس از بارگذاری فایل رزومه، امکان ارسال درخواست فراهم می شود.
در ادامه افراد باید منتظر تماس کارشناسان دکاپست بمانند. اگر درخواست نمایندگی دکاپست مورد تایید قرار گیرد، راهنمایی های لازم از طریق تماس تلفنی ارائه شده و در ادامه فرد باید کپی مدارک را به شرکت تحویل دهد. در مراحل بعدی امکان افتتاح نمایندگی و ارائه خدمات به مشتریان حقیقی و حقوقی فراهم می شود.
باید اظهار داشت که سایت دکاپست مجهز به یک بخش سوالات متداول بوده و اطلاعاتی در خصوص قوانین و مقررات شرکت در آن بخش درج شده است. توصیه می شود متقاضیان پیش از تکمیل فرم درخواست نمایندگی، قوانین را مطالعه کرده تا از داشتن توانایی کافی برای ارائه خدمات اطمینان حاصل نمایند. برای مثال نمایندگی باید خودروهای سالم خریداری کرده و نیروی انسانی دارای صلاحیت جذب نموده تا احتمال شکستن مرسوله کاهش یابد.
برآورد هزینه ارسال دکاپست
به منظور برآورد هزینه ارسال دکاپست باید فرم استعلام هزینه در سایت شرکت را تکمیل کرده تا قیمت ارائه خدمات نمایش داده شود. سایت دکاپست در حال حاضر فرمی با عنوان فرم ثبت درخواست جابجایی مرسوله نداشته و افراد برای ثبت سفارش باید با نمایندگی ها در ارتباط باشند. اما امکان برآورد هزینه ارسال آنلاین فراهم شده است. برای این امر پس از ورود به سایت دکاپست dekapost.com می بایست گزینه برآورد هزینه ارسال را انتخاب کرد.
در ادامه نیاز به تکمیل فرم نمایش داده شده با اطلاعات مبدا و مقصد، نوع مرسوله، وزن و ارزش آن می باشد. درج نوع محتوای مرسوله و ابعاد آن، تعیین نیاز یا عدم نیاز به خدمات بسته بندی و خدمات قبول از محل مشتری الزامی است. با کلیک بر روی محاسبه نرخ، محاسبه صورت گرفته و نتیجه اعلام خواهد شد.
لازم به ذکر بوده که در حال حاضر امکان برآورد هزینه ارسال دکاپست بین الملل از طریق سایت شرکت وجود نداشته و تنها امکان استعلام خدمات داخلی فراهم شده است. ارسال کالا به خارج از کشور قوانین خاصی داشته و معمولا باید هزینه های انبارداری یا گمرک و ترخیص کالا پرداخت گردد. به همین دلیل ابتدا می بایست جزئیات دقیق ارسال بسته شخصی یا تجاری اطلاع رسانی شده تا هزینه برآورد شود.
رهگیری مرسوله از دکاپست
پس از ثبت سفارش در نمایندگی های دکاپست و تحویل بسته به مامور پست، یک کد پیگیری یا رهگیری در اختیار مشتری حقیقی یا حقوقی قرار می گیرد. در ادامه افراد می توانند وارد سایت دکاپست dekapost.com شده و از طریق مراجعه به قسمت رهگیری مرسوله جهت بررسی وضعیت ارسال بسته اقدام کنند.
برای رهگیری مرسوله از دکاپست تنها نیاز به درج کد رهگیری در فرم بوده و متقاضیان نیاز به ورود به حساب کاربری ندارند. پس از درج کد در فرم، استعلام صورت گرفته و نتیجه نمایش داده خواهد شد.
لازم به ذکر است به کالاهای تجاری که به خارج از کشور فرستاده می شوند، معمولا شماره اختصاصی Master AWB تعلق گرفته و برای رهگیری می بایست با شرکت تماس حاصل کرد. همچنین امکان مراجعه به سایت شرکت های همکار مانند DHL برای رهگیری وجود دارد. شرکت همکار وظیفه ارسال بسته به مقصد را بر عهده گرفته و مرسوله را سالم به مقصد خواهد رساند.
در جواب این پرسش که چرا باید مراحل رهگیری مرسوله را طی کرد، می توان توضیح داد که رهگیری کاملا اختیاری بوده و در واقع مشتریان برای بررسی وضعیت ارسال بسته وارد قسمت پیگیری در سایت دکاپست dekapost.com می شوند. عدم رهگیری هیچ گونه اختلالی در روند ارسال ایجاد نکرده و کارشناسان دکاپست در اسرع وقت بسته را به مقصد تحویل خواهند داد. بخش رهگیری مرسوله از دکاپست با هدف جلب رضایت مشتریان طراحی شده و شخص می تواند با پیگیری وضعیت، از رسیدن مرسوله به مقصد اطمینان حاصل کند.
اگر بعد از خواندن این مقاله، سوال یا ابهامی در خصوص سایت دکاپست داشتید هم می توانید با کارشناسان مرکز مشاوره سامانه ها تماس بگیرید. کارشناسان سامانه ها تمام سوالات شما را به کامل ترین شکل ممکن پاسخگو هستند.
پاسخ مشاور: ارسال های درون شهری، بین شهری، بین المللی و بسته بندی و انبار.