سامانه پرسمان تردد porsesh.mfa.ir

سامانه پرسمان تردد porsesh.mfa.ir

سامانه پرسمان تردد porsesh.mfa.ir یا سامانه پاسخگویی به پرسش های ایرانیان خارج از کشور یکی از خدمات جدید وزارت امور خارجه جمهوری اسلامی ایران است که با هدف تسهیل استعلام امکان تردد اتباع ایرانی و رفع ابهامات پیش از سفر راه اندازی شده است. این سامانه زیرمجموعه ای از خدمات کنسولی «سامانه میخک» به شمار می رود و امکان ثبت درخواست و دریافت جواب سامانه پرسمان تردد را به صورت غیرحضوری برای ایرانیان داخل و خارج از کشور فراهم کرده است.

متقاضیان می توانند از طریق درگاه رسمی porsesh.mfa.ir وضعیت مجاز یا غیرمجاز بودن تردد خود را پیگیری کنند و پاسخ نهایی را در همان سامانه مشاهده نمایند. این سامانه که ممکن است با عنوان غیررسمی «سامانه پرسه» نیز شناخته شود سایتی است که کاربران می توانند بدون مراجعه حضوری، اطلاعات خود را برای بررسی در اختیار کارشناسان وزارت خارجه قرار دهند. پرسمان تردد به ویژه برای ایرانیان مقیم خارج از کشور که قصد سفر به ایران را دارند، ابزار مهمی برای اطمینان از وضعیت حقوقی و اداری شان پیش از ورود به کشور است.

برای عضویت در صفحه اینستاگرام ما کلیک کنید

نحوه ثبت نام در سامانه پرسمان تردد

ثبت نام در سامانه پرسمان تردد porsesh.mfa.ir نخستین گام برای استفاده از خدمات این سامانه و دریافت پاسخ به پرسش های ایرانیان خارج از کشور است. این فرآیند با هدف سامان دهی درخواست ها و تسهیل ارتباط مستقیم کاربران با کارشناسان وزارت امور خارجه طراحی شده است. متقاضیان می توانند با ورود به درگاه سایت پرسه و ایجاد حساب کاربری، اطلاعات هویتی خود را ثبت کرده و مدارک لازم را بارگذاری کنند. این مرحله به منظور احراز هویت و آماده سازی پرونده الکترونیکی برای طرح پرسش یا استعلام امکان تردد اتباع ایرانی انجام می شود.

 

ورود به آدرس porsesh.mfa.ir یا بخش «پرسمان تردد» در سامانه میخک.

ایجاد حساب کاربری با وارد کردن ایمیل معتبر و تعیین رمز عبور.

تکمیل فرم اطلاعات شخصی شامل نام، نام خانوادگی، شماره گذرنامه، کشور محل اقامت و سایر جزئیات هویتی و در نهایت تعیین رمز عبور شخصی

پس از تکمیل ثبت نام، کاربران می بایست پیش از طرح پرسش، دقت لازم را داشته باشند تا پرسش خود را واضح و کامل مطرح کنند و در صورت نیاز اطلاعات کد ملی و شهر محل سکونت را ارائه دهند. انتخاب دقیق نوع درخواست به تسریع در دریافت جواب سامانه پرسمان تردد کمک می کند و از تکرار پرسش جلوگیری می کند تا روند پاسخ گویی کارشناسان بهینه شود. در صورت بروز هرگونه مشکل فنی، کاربران می توانند از طریق پست الکترونیکی porsesh@mfa.gov.ir با کارشناسان سامانه در تماس باشند.

نحوه استعلام امکان تردد در سامانه پرسمان تردد

پس از ثبت نام در سامانه پرسمان تردد porsesh.mfa.ir، متقاضیان می توانند پرسش خود در خصوص وضعیت تردد را به صورت اینترنتی مطرح کنند. این مرحله به کاربران امکان می دهد تا با ارائه اطلاعات دقیق و مستند، استعلام امکان تردد اتباع ایرانی را دریافت کرده و پاسخ کارشناسان مربوطه را در زمان کوتاه مشاهده نمایند.

 

در بخش «موضوع»، عنوان پرسش مورد نظر وارد می شود.

در قسمت «نوع درخواست»، با توجه به موضوع پرسش، یکی از انواع درخواست انتخاب می شود.

در بخش «شرح درخواست»، متن تقاضا یا پرسش به طور کامل نوشته می شود.

در صورت نیاز به ارسال تصویر یا سند، از بخش «پیوست ها» فایل بارگذاری شده و در صورت داشتن چند فایل، گزینه «افزودن بیشتر» استفاده می شود.

با انتخاب گزینه «ارسال»، پرسش ثبت و پیغام «پرسش شما با موفقیت ارسال شد» نمایش داده می شود.

پرسش مطرح شده توسط کارشناس مربوطه بررسی شده و پاسخ داده می شود.

پس از دریافت پاسخ، کاربران می توانند در صورتی که پاسخ مورد نیاز خود را دریافت کرده اند، وضعیت پرسش را «بسته» کنند و در غیر این صورت با انتخاب مجدد گزینه «پاسخ»، از کارشناس مربوطه راهنمایی بیشتری دریافت نمایند. این فرآیند موجب می شود که پیگیری استعلام به صورت منظم و شفاف انجام شود و تمامی پرسش ها در چارچوب سایت پرسمان تردد porsesh.mfa.ir مدیریت گردد.

برای عضویت در کانال تلگرام ما کلیک کنید

نحوه دریافت جواب سامانه پرسمان تردد

پس از ارسال پرسش در سامانه پرسمان تردد porsesh.mfa.ir، کاربران می توانند پاسخ کارشناسان را مستقیما از طریق همان حساب کاربری خود دریافت کنند. این سامانه به گونه ای طراحی شده است که تمامی مراحل بررسی و پاسخ دهی به صورت آنلاین و بدون نیاز به مراجعه حضوری انجام می شود. دریافت جواب سامانه پرسمان تردد به متقاضیان امکان می دهد تا از وضعیت تردد خود آگاه شوند و اقدامات لازم را پیش از سفر انجام دهند.

زمان پاسخ دهی معمولا بسته به پیچیدگی پرسش و حجم درخواست ها متفاوت است اما به طور متوسط، پاسخ ها ظرف ۷ تا ۱۰ روز کاری ارائه می شوند. پس از مشاهده پاسخ، کاربران می توانند پرسش را در وضعیت «بسته» قرار دهند یا در صورت نیاز به راهنمایی بیشتر، گزینه «پاسخ» را انتخاب کرده و با کارشناس مربوطه ارتباط برقرار کنند. این فرآیند به حفظ شفافیت، سرعت و نظم در ارائه خدمات سایت پرسمان تردد کمک می کند و تجربه کاربری بهتری برای ایرانیان داخل و خارج از کشور فراهم می آورد.

اگر بعد از خواندن این مقاله، سوال یا ابهامی در خصوص سامانه پرسمان تردد porsesh.mfa.ir داشتید هم می توانید با کارشناسان مرکز مشاوره سامانه ها تماس بگیرید. کارشناسان سامانه ها تمام سوالات شما را به کامل ترین شکل ممکن پاسخگو هستند.