ورود به سایت پگاسوس

شرکت هواپیمایی پگاسوس که دارای هواپیماهای بوئینگ و ایرباس می باشد، در سال 2012 به عنوان بزرگ ترین شرکت هواپیمایی ترکیه شناخته شده و دفتر مرکزی آن در پندیک و در استانبول واقع شده است. این شرکت که به خانواده سابانجی تعلق دارد در ابتدا خدمات پرواز چارتر را ارائه داده، اما در ادامه شرایط رزرو سفرهای ارزان قیمت را فراهم کرد. در حال حاضر ساکنان کشورهای مختلف دنیا از پگاسوس برای سفر به ترکیه یا سایر مقاصد خدمات دریافت می نمایند.

باید اظهار داشت که مبدا و مقصد پروازهای پگاسوس محدود به ترکیه نشده و برای مثال ایرانیان می توانند پرواز تهران به لندن را از سایت پگاسوس pegasys.ir رزرو کنند. با این حال معمولا مسافران یک بار در بین مسیر در ترکیه توقف داشته و نیاز به تعویض پرواز دارند. دفاتر Pegasus Airlines در کشورهای خارجی از جمله ایران فعال بوده و برای مثال امکان برقراری ارتباط با نمایندگی های مرکز در تبریز و تهران فراهم می باشد.

در خصوص معرفی سایت پگاسوس باید توضیح داد که این سامانه الکترونیکی خدمات رزرو یا کنسلی و چک این آنلاین را ارائه می دهند. مسافران و آژانس های همکار امکان ورود به سایت را داشته و در ادامه می توانند وارد حساب کاربری خود گردند. برای این امر ابتدا باید عبارت سایت رسمی پگاسوس را در گوگل جستجو کرده و سپس سامانه مربوطه را انتخاب نمایند.

در ادامه امکان استفاده از بخش های مهم سایت Pegasus Airlines فراهم می شود. پیش از ورود به حساب کاربری امکان مشاهده لیست رزروها یا خرید بلیط وجود نداشته و به همین دلیل افراد باید آیکون ورود را مانند تصویر زیر انتخاب کنند.

مسافران نیاز به درج شماره تلفن همراه یا ایمیل در فرم، جهت اخذ کد ورود یکبار مصرف داشته و همکاران می توانند فرم ورود همکار را انتخاب نمایند.

تصویر فرم ورود در نظر گرفته شده برای همکاران در زیر قابل مشاهده می باشد.

شایان ذکر است که ورود به سایت پگاسوس برای عموم افراد آزاد بوده و امکان تغییر زبان سامانه به زبان فارسی یا سایر زبان ها فراهم می باشد. با این کار مسافران بین المللی به راحتی موفق به جستجوی پرواز در سامانه شده و بدون نیاز به دریافت راهنمایی از یک مترجم، خدمات حمل و نقل هوایی را خریداری می کنند.

 

آن دسته از کاربران که در سایت Pegasus Airlines حساب کاربری نداشته و برای اولین بار نسبت به خرید بلیت اقدام می نمایند، نیاز به ثبت نام در سایت خواهند داشت. برای این امر پس از جستجوی نشانی pegasys.ir در مرورگر باید روی آیکون ورود کاربران کلیک کرد. در ادامه نیاز به درج شماره تلفن همراه یا ایمیل در فرم می باشد.

سپس کد ورود از طریق پیامک برای فرد ارسال شده و می توان از آن استفاده نمود. بنابراین مراحل ورود و ثبت نام کاربران مشابه بوده اما همکاران نیاز به تکمیل یک فرم مجزا برای ثبت نام در سایت دارند.

همکاران پس از انتخاب گزینه ورود در سایت پگاسوس، باید روی فرم ثبت نام کلیک نمایند.

در ادامه امکان درج ایمیل و رمز عبور در فرم فراهم شده که کد تایید نیز از طریق ایمیل ارسال خواهد شد.

سایت پگاسوس امکان خرید بلیط بدون بار را فراهم کرده و مشتری پس از خرید این بلیط، اجازه حمل یک کیف دستی و قرار دادن آن در زیر صندلی را دارد. لیست کلاس های پروازی شرکت پگاسوس شامل Economy، Business و First شده که Economy همان کلاس Esentials بوده و هزینه کمتری خواهد داشت. قوانین کنسلی بر اساس کلاس پروازی تعیین و اطلاع رسانی می شود.

برای عضویت در صفحه اینستاگرام ما کلیک کنید

نحوه خرید بلیط از سایت پگاسوس

یکی از مهم ترین خدمات سایت پگاسوس pegasys.ir خرید بلیط اینترنتی است. متقاضیان استفاده از این خدمت باید توجه داشته باشند که بلیط به نام مسافری صادر شده که نام او در فرم های رزرو درج می گردد. بنابراین مدرک صادر شده غیر قابل انتقال به غیر بوده و در صورت عدم تطابق اطلاعات بلیط با اطلاعات پاسپورت، از حضور فرد در هواپیما جلوگیری خواهد شد.

جهت خرید بلیط از سایت پگاسوس ابتدا باید وارد مرورگر شده و نشانی pegasys.ir را جستجو نمود. در ادامه نیاز به تکمیل فرم جستجو با مبدا و مقصد، تاریخ رفت و برگشت، تعداد مسافران و کلاس پروازی است. متقاضیان خرید بلیت یکطرفه نیازی به تعیین تاریخ بازگشت ندارند.

در ادامه لیست سفرهای نمایش داده شده و امکان انتخاب موارد فراهم می شود. باید اظهار داشت که مشتری می تواند درخواست مرتب سازی لیست بر اساس قیمت، توقف، مدت و ساعت پرواز را ثبت نماید. شرایط فیلتر نتایج جستجو بر اساس خطوط هوایی، توقف، نوع بلیت، بار پرواز، ساعت حرکت، مدت زمان و بازه قیمت وجود دارد. منظور از توقف این است که برخی از پروازهای بین المللی غیر مستقیم بوده و مسافران در یکی از کشورهای میان راه توقف کرده و پس از تعویض پرواز، راهی مقصد می شوند. برای مثال پرواز تهران به لندن توقف دار بوده و مسافران یک بار در فرودگاه ترکیه فرود خواهند آمد.

پس از انتخاب بلیط، باید مشخصات مسافر را در فرم تایپ نمود. امکان انتخاب اطلاعات مسافران قبلی وجود دارد، برای این امر می بایست در گذشته از سایت خرید کرده تا اطلاعات مسافران در حساب کاربری ذخیره شده باشد. پگاسوس خدمات سفر بین المللی را ارائه داده و به همین دلیل اطلاعات هویتی باید به زبان انگلیسی در سامانه تایپ شود. شایان ذکر است که درج شماره پاسپورت و تاریخ انقضا در فرم الزامی بوده و معمولا با پاسپورتی که کمتر از 6 ماه اعتبار دارد، نمی توان به خارج از کشور سفر کرد.

در گام بعدی خریدار باید اطلاعات خود را در فرم تایپ نماید. فرم زیر به این دلیل در اختیار قرار گرفته که در برخی از مواقع خریدار، جزو مسافران نبوده و باید اطلاعات او ثبت شود. همچنین متقاضیان سفرهای گروهی یا خانوادگی باید یک نفر را به عنوان خریدار انتخاب کنند. کلیه جزئیات مربوط به تغییر ساعت پرواز و کنسلی از طریق ارسال ایمیل یا پیام کوتاه برای خریدار، اطلاع رسانی می شود. ممکن است اطلاعات از طریق تلگرام و واتساپ در اختیار قرار گیرند.

در نهایت افراد می توانند روی پرداخت کلیک کرده تا به درگاه پرداخت ایرانی هدایت شوند. نیازی به استفاده از مستر کارت و ویزا کارت برای واریز هزینه نبوده و با کلیه کارت های بانکی ایرانی می توان مبالغ لازم را واریز نمود. در صورت بهره مندی از تخفیف، امکان درج کد تخفیف در فرم وجود دارد.

در خصوص نحوه خرید بلیط از سایت پگاسوس باید توضیح داد که پس از واریز وجه، نشانی دانلود بلیط در اختیار قرار گرفته و شخص پیامک و ایمیل مبنی بر موفقیت آمیز بودن خرید دریافت می کند. در صورت عدم نمایش لینک دانلود بلیط یا عدم ارسال پیام، خرید ناموفق بوده و مشتری باید مجددا مراحل رزرو سفر را طی نماید. آن دسته از افراد که اضافه بار داشته یا نیاز به خدمات جانبی مانند ویلچر دارند، باید هنگام تکمیل فرم های خرید بلیت جزئیات را در فرم ها درج کنند.

شرکت پگاسوس در تلاش است تا ارزان ترین خدمات سفر هوایی را ارائه داده و به همین دلیل فاقد کترینگ می باشد. علاقمندان باید در داخل هواپیما یا 24 ساعت پیش از پرواز، منوی غذا را رزرو نمایند. بلیط های هر پرواز حدودا 5 الی 6 ماه پیش از زمان سفر در سایت رسمی پگاسوس عرضه شده و امکان خرید آن موارد فراهم می شود. شایان ذکر است که در صورت عدم علاقمندی به رزرو آنلاین، می توان از طریق حضور در نمایندگی ها مراحل خرید را طی کرد. افراد می بایست حداقل 3 ساعت پیش از پرواز خارجی در فرودگاه حضور یافته و اقدامات لازم را انجام دهند.

کنسل کردن پرواز هواپیمایی پگاسوس

شرایط کنسل کردن پرواز هواپیمایی پگاسوس به این صورت است که افراد پس از ثبت درخواست لغو رزرو، موفق به باز پس گرفتن وجه شده، اما بخشی از مبلغ پرداختی به عنوان جریمه نزد شرکت نگه داشته شده و بازگردانده نمی شود. با این حال شرکت هواپیمایی پگاسوس کلاس های پروازی متنوعی تعیین کرده که لیست قوانین کنسلی بلیط هر کلاس پروازی در بخش زیر آورده شده است.

کلاس پروازی	ویژگی ها	قوانین کنسلی
اکونومی	ارزان قیمت است، میزان بار مجاز 20 کیلوگرم بوده و مقدار بار برای داخل کابین نیز 8 کیلوگرم می باشد.	امکان کنسلی یا تغییر تاریخ وجود دارد. هر دو اقدام جریمه در بر خواهد داشت.
ویژه	25 کیلوگرم بار مجاز، 8 کیلوگرم بار برای داخل کابین، منوی ساندویچ و نوشیدنی	کنسلی و تغییر تاریخ جریمه کمتری دارد.
خاص	8 کیلوگرم بار برای کابین و 30 کیلوگرم بار مجاز، منوی غذایی کامل، انتخاب صندلی خاص	تا 72 ساعت پیش از پرواز، امکان کنسلی وجود خواهد داشت.

در خصوص نحوه کنسل کردن پرواز هواپیمایی پگاسوس باید توضیح داد که لیست کلیه قراردادهای مشتریان در پروفایل کاربری ذخیره شده و به ثبت می رسد. در ادامه مشتری می تواند از طریق ورود به سایت پگاسوس pegasys.ir و انتخاب پنل کاربری، به صفحه حساب فردی راه یافته و قراردادها را مشاهده نماید.

در ادامه لیست قراردادها نمایش داده شده و در صورت نمایش گزینه لغو، می توان برای کنسلی سفر اقدام کرد. امکان کنسلی پیش قرارداد فراهم نبوده و تنها پس از واریز وجه، می توان برای لغو سفر درخواست داد. منظور از پیش قرارداد، سفری بوده که هنوز هزینه آن پرداخت نشده است. بنابراین اگر اطلاعات مسافران مربوطه و جزئیات کامل در فرم ها درج شده، اما مبلغ واریز نشود، قرارداد به ثبت نهایی نمی رسد.

صفحه خانه یا صفحه اصلی سایت پگاسوس فاقد گزینه کنسلی بوده و افراد به منظور ثبت درخواست لغو، باید وارد حساب کاربری خود در سامانه شوند. اگر پس از ورود به بخش قراردادها گزینه کنسلی نمایش داده نشد، می توان با نمایندگی های پگاسوس در ایران تماس گرفته و تقاضای خود را به صورت تلفنی مطرح نمود. لیست نمایندگی ها همراه با آدرس و شماره تماس در جدول زیر آورده شده است.

نام شهر	نشانی دفتر	شماره تماس
تهران	بلوار میرداماد، مابین میدان مادر و خیابان شریعتی، پلاک 30 ، طبقه 2 ، واحد 8	09906107411
تبریز	بلوار 29 بهمن، روبروی جام جم، مجتمع اداری برج شهر، طبقه 9، واحد F9	0413148

لازم به ذکر است که قوانین خرید بلیط سیستمی با شرایط خرید بلیت چارتر یکسان نبوده و به همین دلیل امکان دارد شرایط کنسلی سفر نیز متفاوت باشد. توصیه می گردد متقاضیان خرید بلیط چارتر ابتدا از طریق تماس با نمایندگی ها، شرایط لغو را جویا شده زیرا در اغلب مواقع بلیط چارتر استرداد داده نمی شود. همچنین هزینه بلیط چارتر برای کودک با بزرگسال یکسان بوده و به همین دلیل تهیه نوع سیستمی اقتصادی تر است.

برای عضویت در کانال تلگرام ما کلیک کنید

سرویس های هواپیمایی پگاسوس

هر شرکت هواپیمایی برای جلب رضایت مشتریان یک سری خدمات خاص و ویژه ارائه داده که مشتریان پگاسوس نیز می توانند از انواع سرویس های شرکت استفاده کنند. در ادامه به معرفی سرویس های هواپیمایی پگاسوس پرداخته شده و سپس راهنمای تصویری ورود به صفحه سرویس چک این آنلاین به عنوان نمونه آورده شده است:

انتخاب غذا و انتخاب صندلی: سفرهای هواپیمایی پگاسوس ارزان قیمت بوده و معمولا افراد در صورت تمایل نسبت به رزرو کترینگ و منوی غذایی اقدام می کنند. آن دسته از افرادی که بلیط سطح خاص خریداری می نمایند، اجازه انتخاب غذا و صندلی مد نظر را از طریق ورود به بخش های مربوطه دارند. دارندگان بلیت با کلاس پروازی ویژه نیز تنها موفق به انتخاب غذا و نوشیدنی از منوی ساندویچ و نوشیدنی شده و برای رزرو سایر موارد، ممکن است نیاز به پرداخت هزینه داشته باشند.

خرید اضافه بار و پیگیری بار گم شده: امکان درج اطلاعات اضافه بار در فرم های خرید بلیت وجود داشته اما در برخی از مواقع مسافران اطلاعات را در فرم درج نکرده و پس از پرداخت هزینه نهایی، متوجه این امر شده و به دنبال راهی برای خرید اضافه بار می باشند. این اشخاص باید وارد سرویس خرید در سایت پگاسوس راید pegasys.ir شده و درخواست خود را به ثبت برسانند. لازم به ذکر است که مسافران در صورت مفقودی بارها امکان ورود به سرویس پیگیری بار را دارند.

چک این آنلاین: تنها خرید بلیط هواپیما برای ورود به هواپیما و آغاز سفر کافی نبوده و اشخاص باید مراحل چک این و دریافت کارت پرواز را طی نمایند. سایت رسمی پگاسوس دارای سرویس چک این آنلاین بوده، اما در صورت عدم استفاده از سرویس، می توان مراحل را به شکل حضوری و در فرودگاه طی کرد. چک این آنلاین 1 ساعت پیش از پرواز بسته می شود.

قوانین و مقررات و بسته اینترنت: لیستی از قوانین و مقررات شرکت هواپیمایی پگاسوس در سایت مرکز درج شده و قابل مطالعه می باشد. همچنین می توان بسته اینترنت از سامانه خریداری کرده و در طول پرواز، از اینترنت استفاده نمود.

برای دسترسی به لیست سرویس های هواپیمایی پگاسوس باید نشانی pegasys.ir را در مرورگر جستجو کرده و وارد سامانه شد. لیست سرویس ها در صفحه اصلی سایت نمایش داده شده و امکان انتخاب هر یک فراهم می باشد. اشخاص با کلیک بر روی هر مورد به صفحه رزرو خدمات راه یافته یا موفق به بررسی لیست قوانین می شوند.

برای مثال هر مشتری پس از انتخاب گزینه checking وارد صفحه چک این آنلاین شده و باید نام خود را همراه با شماره رزرو در فرم تایپ نموده تا امکان طی کردن مراحل فراهم گردد.

سایت پگاسوس مجهز به امکانات دیگری مانند مقالات، اطلاعات مفید، قوانین و مقررات، بخشنامه ها، وب اپلیکیشن و اخبار می باشد. اطلاعات فرودگاهی، آدرس و شماره تماس نمایندگی پگاسوس در ایران، در سامانه pegasys.ir درج شده است. مطالعه سوالات متداول مندرج در سایت مفید واقع شده و توصیه می شود اشخاص پیش از خرید خدمات، قوانین و مقررات را مورد مطالعه قرار دهند.

اگر بعد از خواندن این مقاله، سوال یا ابهامی در خصوص سایت پگاسوس داشتید هم می توانید با کارشناسان مرکز مشاوره سامانه ها تماس بگیرید. کارشناسان سامانه ها تمام سوالات شما را به کامل ترین شکل ممکن پاسخگو هستند.