برای مشاوره نحوه فعال کردن پشت خطی همراه اول
برای مشاوره نحوه فعال کردن پشت خطی همراه اول

پشت خطی یا همان امکان دریافت اعلان تماس هنگام مکالمه، یکی از سرویس های کاربردی همراه اول است که به کاربران اجازه می دهد هیچ تماسی را از دست ندهند. بسیاری از مشترکان برای جلوگیری از تماس های از دست رفته، به دنبال فعال سازی صحیح این قابلیت هستند تا در زمان مکالمه نیز از تماس های ورودی جدید مطلع شوند. از آنجا که سرویس پشت خطی روی گوشی های آیفون و اندروید قابل فعال سازی است، آشنایی با روش های درست فعال سازی آن اهمیت ویژه ای دارد.
شناخت دقیق عملکرد سرویس پشت خطی و نحوه فعال یا غیر فعال کردن آن، باعث می شود کاربران بدون سر درگمی بتوانند از این قابلیت بهره ببرند. همراه اول این امکان را فراهم کرده که مشترکان از طریق کد های دستوری و همچنین تنظیمات گوشی، این قابلیت را مدیریت کنند. در این مقاله درباره نحوه فعال سازی پشت خطی همراه اول، کد فعال کردن پشت خطی خطوط دائمی و اعتباری، کد غیر فعالسازی و نیز روش غیر فعال سازی پشت خطی همراه اول توضیح داده خواهد شد.
نحوه فعال کردن پشت خطی همراه اول
سرویس پشت خطی همراه اول به کاربران این امکان را می دهد که هنگام مکالمه، از تماس ورودی جدید مطلع شوند و هیچ تماسی را از دست ندهند. برای فعال سازی پشت خطی همراه اول، تفاوتی بین سیم کارت های دائمی و اعتباری وجود ندارد و هر دو دسته افراد می توانند از روش های مشابه نحوه فعال کردن پشت خطی همراه اول استفاده کنند. مشترکان پس از فعال سازی پشت خطی همراه اول، در هنگام مکالمه هشدار دریافت کرده و می تواند میان تماس ها جا به جا شود؛ به صورت کلی عبارت هایی مانند کد پشت خطی همراه اول اعتباری و کد پشت خطی همراه اول دائمی عملا یک عملکرد مشترک دارند.
برای فعال سازی سرویس اصلی کد پشت خطی همراه اول روی سیم کارت، لازم است افراد با نحوه فعال کردن پشت خطی همراه اول آشنا شوند و به همین دلیل، اپراتور همراه اول کد دستوری #10* را در اختیار کاربران قرار داده است. پس از فعال شدن، مشترک می تواند با شمارهگیری کد دستوری #43* قابلیت انتظار مکالمه را روی گوشی فعال یا بررسی کند. این مراحل باعث می شود سرویس در شبکه و سپس روی دستگاه فعال باشد. همچنین امکان غیر فعالسازی این قابلیت نیز با همین کد ها وجود دارد و کاربر می تواند در هر زمان وضعیت سرویس را تغییر دهد؛ آشنایی با این موضوع در فرآیند فعال سازی پشت خطی همراه اول اهمیت زیادی دارد.
علاوه بر کد های دستوری، کاربران می توانند سرویس پشت خطی را از طریق تنظیمات گوشی نیز فعال کنند. در گوشی های اندرویدی کافی است افراد وارد Settings شده، بخش Call Settings یا Network & Call Settings را باز کرده و سپس در قسمت Additional Settings گزینه Call Waiting را فعال کنند. در گوشی های آیفون نیز افراد با رفتن به Settings و انتخاب بخش Phone می توانند گزینه Call Waiting را پیدا کرده و آن را روشن کنند. با فعال شدن این بخش، گوشی هنگام مکالمه تماس های ورودی جدید را اعلام می کند.
غیر فعالسازی پشت خطی همراه اول
کاربران همراه اول ممکن است در شرایطی بخواهند سرویس پشت خطی خود را غیر فعال کنند؛ برای مثال زمانی که تمایل ندارند هنگام مکالمه تماس جدید دریافت کنند یا می خواهند تماس دوم بهطور خودکار رد شود. از آنجا که این قابلیت بهصورت یکسان روی خطوط دائمی و اعتباری فعال می شود، غیر فعال سازی آن نیز برای هر دو نوع سیم کارت مشابه است. به همین دلیل کد غیر فعالسازی پشت خطی همراه اول بسته به نوع خط تفاوتی ندارد و تمام مشترکان از یک روش استفاده می کنند.
برای غیر فعال کردن سرویس، کاربر باید دقیقا همان مسیری را طی کند که هنگام فعال سازی پشت خطی همراه اول انجام داده است. ابتدا لازم است افراد با کد غیر فعالسازی پشت خطی همراه اول آشنا باشند. در این مرحله با شمارهگیری کد #10* وضعیت سرویس بررسی می شود. پس از ورود به منوی مربوطه، اپراتور وضعیت فعلی سرویس پشتخطی را اعلام کرده و اگر سرویس فعال باشد، کد غیر فعال سازی پشت خطی همراه اول گزینه ای را برای غیر فعالسازی ارائه می دهد. کاربر با انتخاب عدد مشخصی که توسط اپراتور به عنوان کد غیر فعالسازی پشت خطی همراه اول نمایش داده می شود، می تواند این قابلیت را روی سیم کارت خود غیرفعال کند.
غیرفعال سازی پشت خطی نیز مانند فعال سازی آن از طریق تنظیمات گوشی امکان پذیر است. در گوشی های اندرویدی کافی است افراد وارد Settings شده، بخش Call Settings یا Network & Call Settings را باز کنند و از قسمت Additional Settings گزینه Call Waiting را خاموش کنند. در آیفون نیز افراد با رفتن به Settings و باز کردن بخش Phone می توانند گزینه Call Waiting را انتخاب کرده و آن را غیرفعال کنند. با خاموش شدن این قابلیت، تلفن همراه هنگام مکالمه دیگر تماس های ورودی جدید را نمایش نخواهد داد.
اگر بعد از خواندن این مقاله، سوال یا ابهامی در خصوص نحوه فعال کردن پشت خطی همراه اول داشتید هم می توانید با کارشناسان مرکز مشاوره سامانه ها تماس بگیرید. کارشناسان سامانه ها تمام سوالات شما را به کامل ترین شکل ممکن پاسخگو هستند.
