برای مشاوره ورود به سامانه همراه من
برای مشاوره ورود به سامانه همراه من


برای ورود مستقیم به سامانه همراه من کلیک کنید.
در ادامه راهنمای تصویری استفاده از سامانه همراه من به نشانی my.mci.ir ارائه شده است .
همراه اول به عنوان یکی از گسترده ترین اپراتور های سیم کارت در کشور ما شناخته شده و سال های زیادی است که خدمات خود را در این زمینه به کاربران ارائه می کند. از آنجایی که سیم کارت های گوشی ها و دستگاه های هوشمند ما پل ارتباطی کاربران برای دسترسی به امکانات مختلف، بسته های اینترنتی، پیامکی، مکالمه ای و غیره به شمار می روند، شرکت همراه اول در کنار رقبای خود برای ارتقا روابط کاربری از یک برنامه و سامانه مجزا به اسم سامانه همراه من برای ارائه خدمات خود استفاده می کند.
کاربران با بهره وری از سامانه همراه من همراه اول و اپلیکیشن آن به بخش ها و امکانات متعدد سیم کارت های همراه اول خود دسترسی داشته و می توانند به راحتی در سریع ترین زمان امور مرتبط در این زمینه را مدیریت کنند. با توجه به این که سیم کارت های همراه اول در کشور ما میلیون ها کاربر داشته و روزانه افراد بسیاری از سامانه و نرم افزار همراه من استفاده می کنند در مقاله امروز تصمیم گرفتیم تا به صورت کامل به معرفی این سامانه، نحوه ورود به سایت my.mci.ir و ثبت نام در آن و همچنین شیوه دانلود و نصب برنامه همراه من بپردازیم. در ادامه با ما همراه باشید.
سامانه همراه من چیست my.mci.ir
سامانه همراه من در کنار اپلیکیشن این اپراتور نقش ارائه خدمات الکترونیکی شرکت همراه اول را بر عهده دارد. کاربران با دانلود و نصب این نرم افزار و یا بهره وری از نسخه وب می توانند به امکانات و بخش های مختلفی که توسط این اپراتور ارائه می شوند دسترسی داشته باشند. از میان قابلیت هایی که توسط سامانه همراه من در اختیار مشتریکن سیم کارت های همراه اول قرار می گیرد می توان به قابلیت مشاهده بسته های اینترنتی، مدیریت سیم کارت، خریداری بسته ها و غیره اشاره نمود.
در کنار امکاناتی مثل فعال سازی آوای انتظار، دریافت اطلاعات ریز مکالمات و ... شما می توانید با مراجعه به این سامانه قبض های میان دوره و پایان دوره خود را نیز مشاهده و پرداخت کرده و در صورت استفاده از خط های دائمی و اعتباری این شرکت وابسته به نیاز خود از بسته های مکالمه ای، پیامکی و شارژ های متعدد بهره مند شوید.
در این بخش در کنار معرفی سامانه همراه من my.mci.ir می توان به اپلیکیشن این اپراتور نیز اشاره نمود. مشترکین همراه اول با دانلود اپلیکیشن همراه من برای سیستم عامل های اندروید یا iOS قادر خواهند بود به امکاناتی که به آن ها اشاره شد دسترسی داشته و حتی خیلی راحت تر و سریع تر از خدمات متعدد مرتبط با سیم کارت خود استفاده نمایند.
راهنمای ورود به سایت همراه من my.mci.ir
مشترکین سیم کارت های دائمی و اعتباری شرکت همراه اول برای این که قادر باشند به خدمات سیم کارت های خود دسترسی داشته، بسته های متعدد فعال و غیر فعال را مشاهده نموده، سیم کارت های خود را مدیریت کرده، بسته های اینترنتی، پیامکی و مکالمه ای را خریداری کرده و ... در مرحله اول باید شماره خود را به سامانه همراه من که با آدرس my.mci.ir شناخته می شود متصل نمایند.
اگر قصد دارید وارد نسخه وب همراه اول شوید مطابق مراحل راهنمای ورود به سامانه همراه من my.mci.ir پیش بروید. در مرحله اول در مرورگر خود به آدرس my.mci.ir مراجعه نمایید. شما همچنین با جستجوی " همراه من " در گوگل می توانید به صفحه اصلی این سامانه هدایت شوید.
بعد از وارد شدن به این آدرس با صفحه ای مشابه تصویر بالا مواجه خواهید شد. در این بخش با توجه به اطلاعاتی که در کادر ها از شما خواسته شده است، شماره تلفن همراه و رمز عبور خود را وارد نمایید تا قادر باشید به پنل کاربری همراه من هدایت شوید.
بعد از تکمیل اطلاعات خواسته شده و تایید شماره سیم کارت همراه اول گزینه نارنجی رنگ ورود به سایت را انتخاب کنید تا پنل کاربری همراه من شما نمایش داده شود. در این مرحله ورود شما به سامانه همراه من my.mci.ir موفقیت آمیز بوده و می توانید به بخش ها و امکانات اشاره شده دسترسی داشته باشید.
نحوه ثبت نام در همراه من
اگر از کاربران جدید سیم کارت های همراه اول هستید یا مراحل ثبت نام و استفاده از برنامه همراه من را همچنان انجام نداده اید، برای این که بتوانید دسترسی کاملی به امکانات سیم کارت همراه اول داشته باشید باید مراحل ثبت نام در سامانه همراه من با آدرس my.mci.ir را پشت سر گذاشته و سپس برای ورود به پنل کاربری خود اقدام نمایید.
برای ایجاد حساب کاربری در سامانه من مطابق نحوه ثبت نام در همراه من پیش بروید. در مرحله اول برای عضو شدن در همراه من در مرورگر خود به آدرس این سامانه با نشانی my.mci.ir مراجعه نمایید. همچنین می توانید با جستجوی عبارت " سامانه همراه من " در گوگل نیز به این صفحه وارد شوید.
بعد از این که به صفحه اصلی سایت هدایت شدید، برای ثبت نام مطابق تصویر بالا گزینه " ثبت نام جدید " را انتخاب کنید.
سپس در صفحه بعد شماره تلفن سیم کارت همراه اول خود را وارد کرده و کد نمایش داده شده را در کادر مشخص شده قرار دهید. بعد از تایید شماره تلفن همراه دریافت کد فعالسازی را انتخاب کنید تا کد مورد نظر برای شما ارسال شود. سپس در مرحله آخر ثبت نام کد ارسال شده را وارد نموده و یک رمز عبور مطمعن برای اکانت خود انتخاب نمایید. مراحل ثبت نام شما در سامانه همراه من با موفقیت به پایان رسیده و قادر خواهید بود از این اطلاعات کاربری برای دسترسی به خدمات مختلف در نرم افزار همراه من استفاده نمایید.
لازم به ذکر است که طی کردن مراحل ثبت نام بعد از دانلود و نصب نرم افزار همراه من نیز امکان پذیر است. برای ورود به همراه من توسط اپلیکیشن مطابق توضیحات زیر پیش بروید. بعد از دانلود و نصب همراه من صفحه ای مشابه تصویر زیر را مشاهده خواهید کرد.
این بخش اطلاعاتی را راجع به برنامه و سامانه همراه اول در اختیارتان قرار می دهد که با کلیک روی گزینه " بعدی " می توانید به مرحله بعد بروید.
در صفحه بعدی مشابه آنچه در تصویر نمایش داده شده است شماره سیم کارت همراه اول خود را وارد نموده و سپس روی دریافت کد فعالسازی کلیک کنید.
در این مرحله یک کد ۴ رقمی به خط شما ارسال خواهد شد. کافی است کد ارسال شده را در کادر مورد نظر وارد کرده و در آخر گزینه ورود به برنامه را انتخاب کنید.
در بخش بعدی در صورت نیاز می توانید شماره معرف خود را وارد کنید. در غیر این صورت " معرف ندارم " را انتخاب کرده و مسیر ورود به برنامه را ادامه دهید.
سپس پیامی مشابه تصویر زیر به شما نمایش داده خواهد شد. در این بخش از شما خواسته می شود که برای افزایش امنیت پنل کاربری همراه من خود یک رمز تعیین کنید. در صورتی که تمایلی به انتخاب رمز ندارید گزینه " فعلا نه " را انتخاب کنید.
در آخرین مرحله با کلیک بر روی گزینه " تعیین رمز " یک رمز عبور ۴ رقمی را وارد کرده و بعد از تایید آن مرحله نصب و ورود به همراه من را از طریق اپلیکیشن پست سر بگذارید.
در آخرین مرحله با کلیک بر روی گزینه " تعیین رمز " یک رمز عبور ۴ رقمی را وارد کرده و بعد از تایید آن مرحله نصب و ورود به همراه من را از طریق اپلیکیشن پست سر بگذارید.
رایتل یکی از اپراتورهای خوب در کشور ایران می باشد که در حال حاضر بسیاری از مردم از این اپراتور استفاده می کنند. برای دریافت اطلاعات بیشتر به مقاله زیر مراجعه نمایید.
دانلود برنامه همراه من
سامانه همراه من برای سرعت بخشیدن به امور کاربری خود از نرم افزاری با همین عنوان استفاده می کند. کاربران سیم کارت های همراه اول می توانند با دانلود و نصب اپلیکیشن همراه من برای سیستم عامل های اندروید و iOS به بخش های مختلفی مثل خریداری بسته های متنوع، مدیریت سیم کارت، فعال سازی آوای انتظار، مشاهده بسته های فعال، خریداری شارژ و غیره دسترسی داشته باشند.
برای دانلود برنامه همراه من می توان از طریق فروشگاه های نرم افزار مثل پلی استور گوگل استفاده نمود. با این حال مطمعن ترین راه برای استفاده از این برنامه مراجعه به سایت اصلی همراه اول است. برای دانلود مستقیم این نرم افزار برای سیستم عامل های اندروید می توانید بدون مراجعه به سایت روی لینک زیر کلیک کنید.
دانلود نرم افزار همراه من برای اندروید |
لینک دانلود |
همچنین برای دانلود این برنامه از طریق سایت اصلی همراه اول می توانید به آدرس این سایت با نشانی my.mci.ir مراجعه نموده و مطابق مراحل زیر پیش بروید.
بعد از ورود به صفحه اصلی سایت همراه اول، مطابق تصویر به بخش دریافت اپلیکیشن همراه من بروید. در این قسمت می توانید با انتخاب گزینه های نسخه اپلیکیشن iOS و نسخه اندروید این نرم افزار ها برای سیستم عامل دستگاه هوشمند خود دانلود و نصب کنید.
امکانات سامانه همراه من
با دانلود و نصب اپلیکیشن سامانه من یا استفاده از نسخه وب آن شما می توانید به امکانات متنوعی دسترسی داشته باشید. هدف از توسعه این سامانه ها افزایش سرعت کاربری مشترکین و ارتباط مستقیم با بخش های مختلف است. در ادامه این بخش به امکانات سامانه همراه من می پردازیم و خواهیم دید که هر کدام از بخش های اپلیکیشن چه قابلیت هایی را ارائه می کنند. شما با وارد شدن به صفحه اصلی همراه من با پنجره ای مشابه تصویر زیر مواجه می شوید.
همان طور که می بینید در این منو بسته های فعال شما قابل مشاهده هستند. با کلیک بر روی آن می توانید جزئیات بیشتر مرتبط را بررسی نموده و اطلاعاتی مثل تاریخ شروع بسته، تاریخ انقضا بسته و همچنین حجم باقی مانده را مشاهده کنید.
خدمات من
خدمات من در واقع یکی از ارکان اصلی همراه من به شمار می رود. شما بعد از دانلود و نصب برنامه یا مراجعه به سامانه همراه من، در بخش خدمات من قادر خواهید بود بسته هایی مختلفی را مثل بسته های اینترنتی خریداری کنید. در ادامه بخش های " خدمات من " را به صورت مجزا بررسی می کنیم.
خرید بسته های اینترنتی
یکی از اصلی ترین و کاربردی ترین امکاناتی که توسط همراه من در اختیار کاربران قرار داده شده است، قابلیت خرید بسته های اینترنتی است. اگر شما هم قصد خرید بسته های اینترنتی را دارید کافی است وارد بخش خدمات من در منوی نرم افزار شده و سپس گرینه اینترنت نوترینو را انتخاب نمایید.
بعد از این که وارد بخش بسته نوترینو شدید می توانید تمامی بسته های موجود را مشاهده کرده و در صورت نیاز بهترین گزینه مورد نظر را خریداری نمایید. علاوه بر این با مراجعه به بخش های " خلاصه گزارش مصرف روزانه " و "ریز گزارش مصرف " قادر خواهید بود اطلاعات خوبی را در رابطه با بسته های اینترنت مصرفی خود دریافت کنید.
خرید بسته های ترکیبی
در کنار بسته های اینترنتی، در بخش " خدمات من " همراه من کاربران می توانند بسته های ترکیبی را نیز خریداری نمایند. برای این کار کافی است مشابه تصویر به بخش مورد نظر رفته و با انتخاب گزینه خرید بسته ترکیبی دلخواه یک بسته اینترنت، مکالمه و پیامک را به صورت دلخواه ساخته و بعد از مشاهده قیمت نهایی آن را برای سیم کارت خود خریداری و فعال کنید.
آوای انتظار
آوای انتظار یکی از قابلیت هایی است که کاربران در صورت علاقه می توانند با مراجعه به بخش مورد نظر، از میان دسته بندی های ارائه شده آوای انتظار را انتخاب کرده و آن را برای خطشان فعال نمایند.
همچنین می توان در بخش پیام گیر صوتی، تلفن همراه خود را در حالت عدم پاسخگویی قرار داد تا تمامی تماس هایی که به آن پاسخ نمی دهید به صندوق صوتی خط شما انتقال داده شوند.
شارژ من
شارژ من نیز یکی از خدماتی است که در صفحه اصلی همراه من به کاربران ارائه می شود. مشترکین خط های همراه اول با مراجعه به " شارژ من " می توانند بسته های شارژ را با استفاده از گزینه های " شارژ " و " خرید " خریداری کنند. در این قسمت کافی است شماره سیم کارت و مبلغ مورد نظر خود را انتخاب کرده و برای فعال سازی آن " تایید " را لمس کنید.
علاوه بر خرید شارژ جدید در بخش " ورود کارت مخدوش " قادر خواهید بود با وارد کردن کد ۱۲ رقمی کارت شارژ مخدوش شده، حساب خود را شارژ نمایید. برای آن دسته از مشترکینی که از سیم کارت های دائمی همراه اول استفاده می کند، با مراجعه به بخش صورتحساب می توان قبض های میان دوره و پایان دوره را مشاهده و پرداخت کرد.
همچنین در بخش شارژ من کاربران با فعال سازی رمز دوم می توانند ریز مکالمات خود را دریافت کنند.
اگر بعد از خواندن این مقاله، سوال یا ابهامی در خصوص ورود به سامانه همراه من my.mci.ir داشتید هم می توانید با کارشناسان مرکز مشاوره سامانه ها تماس بگیرید. کارشناسان سامانه ها تمام سوالات شما را به کامل ترین شکل ممکن پاسخگو هستند.