قفل كردن صفحه اينستاگرام

همان طور که در بخش آغازین این مقاله این موضوع را بیان کردیم، اینستاگرام در حال حاضر یکی از محبوب ترین نرم افزار های شبکه های اجتماعی بوده و به صورت روزانه میلیون های کاربر در فضای این برنامه اطلاعاتی مثل فیلم ها، استوری ها و پست ها را با یکدیگر به اشتراک می گذارند.

با این حال محبوبیت بسیار زیاد این برنامه باعث به وجودن آمدن چاش هایی نیز شده است که از میان آن ها می توان به قفل شدن اینستاگرام اشاره کرد. اخیر به دلایلی کاربران خیلی بیشتر با این مشکل مواجه می شوند و ما در این مقاله قصد داریم تا علت قفل کردن صفحه اینستاگرام و همچنین روش های حل این مشکل را بررسی کنیم.

خیلی از مواقع کاربران با رعایت نکردن قوانین برنامه و زیر پا گذاشتن برخی از خط قرمز ها ممکن است توسط الگوریتم های اینستاگرام تنبیه شده که این موضوع منجر به قفل کردن صفحه اینستاگرام آن ها می شود. اگرچه این مشکل می تواند دلایل دیگری نیز داشته باشد چرا که بسیاری از افراد هستند که به صورت ناگهان حتی بدون زیر پا گذاشتن قانون ها و ضوابط برنامه با چالش قفل شدن صفحه اینستاگرام مواجه می شوند.

با توجه به این موضوعات قبل از این که بخواهیم به بررسی روش های حل مشکل قفل شدن اینستاگرام بپردازیم باید دلایل مختلفی که باعث بروز این مشکل می شوند را شناسایی کرده تا هر چه بهتر قادر باشیم به رفع آن ها بپردازیم. به همین منظور در این بخش می خواهیم مهم ترین و اصلی ترین دلایلی که منجر به قفل شدن اینستاگرام می شوند را به شما معرفی کنیم.

قبل از هر چیزی می توان به این موضوع نیز اشاره کرد که قفل شدن صفحه اینستاگرام می تواند کل صفحه شما را نیز دچار مشکل نکند. به این معنا که در برخی از مواقع اینستاگرام فقط بخش هایی از اکانت شما مثل استوری ها را قفل می کند و به دنبال رفع مشکل استوری اینستاگرام خود هستید زیرا در چنین شرایطی شما امکان استفاده از بخش قفل شده را نخواهید داشت. به همین منظور ما باید به هر یک از مشکلات و اختلالات با ذکر دلیل آن ها بپردازیم تا بتوانیم هر چه بهتر کاربران را در حل مشکل قفل شدن اینستاگرام همراهی کنیم.

واضح است که اگر کاربران دلایل قفل شدن صفحه اینستاگرام را بدانند خیلی راحت تر می توانند برای رفع آن ها اقدام کند. به همین دلیل در ادامه این بخش ما اصلی ترین دلایلی که باعث بروز مشکل قفل شدن صفحه این برنامه می شوند را قرار داده ایم تا شما نیز خیلی بهتر امکان شناسایی دلیل مواجه شدن با این چالش را داشته باشید. به صورت کلی دلایل قفل شدن صفحه اینستاگرام به صورت زیر هستند:

استفاده از حساب اینستاگرام با چندین دستگاه مختلف

استفاده از ربات های افزایش دهنده لایك، كامنت و فالوور

قفل شدن پیج اینستاگرام به دلیل فیشینگ

استفاده از برنامه های تغییر آی پی در هنگام كار با اینستاگرام

نقص فنی در زیر ساخت های اینستاگرام و قفل شدن بدون دلیل صفحه برای برخی از كاربران

توجه نكردن به چارچوب ها و الگوریتم های نرم افزار اینستاگرام در قسمت های مختلف این نرم افزار

به طور کلی می توان گفت که موارد بیان شده اصلی ترین دلایل قفل شدن صفحه اینستاگرام کاربران هستند و همان طور که می بینید این دلایل ممکن است حاصل برخی از فعالیت های خود کاربر یا حتی وجود مشکلات و نقص فنی از طرف خود برنامه باشند. بنابراین شما با شناسایی این مشکل ها و مطالعه بخش های بعدی این مقاله می توانید خیلی راحت تر و سریع تر اقدام به حل مشکل قفل شدن اینستاگرام خود کنید.

همچنین مشابه آن چه قبل تر اشاره کردیم در برخی مواقع فقط بخش هایی از صفحه اینستاگرام قفل می شوند. به عنوان مثال برخی کاربران هستند که هنگام استفاده از برنامه متوجه می شوند که بخش استوری اینستاگرام آن ها قفل شده است که این مشکل نیز راه حل های مخصوص به خود را دارد.

قفل شدن استوری اینستاگرام

بخش استوری های اینستاگرام یکی از قسمت های پر طرفدار این برنامه به شمار می رود و روزانه کاربران زیادی از این بخش برای برقراری ارتباط با دیگر افراد و مخاطبان استفاده می کنند. به همین دلیل می توان گفت که قفل شدن استوری اینستاگرام می تواند چالش بزرگی برای جمع زیادی از کاربران به شمار رود که خود بخش خاصی از شیوه های حل مشکل قفل شدن اینستاگرام را به خود اختصاص می دهد.

اینستاگرام به خاطر محبوبیت بسیار زیادی که در دنیا داشته و از آن جایی که کمتر کسی است که این برنامه را در دستگاه هوشمند خود نصب نداشته باشد، قوانین، حساسیت ها و سخت گیری های زیادی در آن وجود دارند تا همه کاربران بتوانند در محیط این نرم افزار به راحتی با یکدیگر ارتباط برقرار کرده و در این زمینه با مشکلات مواجه نشوند.

با این حال این سخت گیری ها موجب می شوند تا در مواقعی کاربران با مشکلاتی مثل قفل شدن اینستاگرام مواجه شوند. اگر شما هم از دسته کاربرانی هستید که با این چالش دست و پنجه نرم می کنید تلاش کنید تا این قانون ها و مقررات ها را در نظر داشته و آن ها را زیر پا نگذارید.

ما به صورت کامل در این مقاله قصد داریم به بررسی این مشکل و همچنین روش های حل مشکل قفل شدن صفحه اینستاگرام بپردازیم و همان طور که می بینید قبل تر دلایلی که ممکن است باعث بروز این مشکل شوند را برای شما قرار داده ایم. به همین منظور کاربران با مطالعه این موارد می توانند متوجه دلیل وجود این مشکل شده و در بخش های بعدی با راهنمایی های قرار داده شده اقدام به رفع آن کنند.

برای عضویت در صفحه اینستاگرام ما کلیک کنید

حل مشکل قفل شدن اینستاگرام

در بخش قبلی این مواقع به اصلی ترین دلایل قفل شدن اینستاگرام پرداختیم و دیدیم که در چه مواقعی ممکن است کاربران با این اختلال مواجه شوند. به همین منظور اگر می بینید که برخی از مقررات این نرم افزار شبکه های اجتماعی را زیر پا گذاشته و به این خاطر است که با مشکل قفل شدن صفحه اینستاگرام روبه رو شده اید، در ادامه کار سعی کنید تا این قوانین را رعایت کرده تا بعد ها دوباره با مشکلات مشابهی مواجه نشوید.

با این حال همان طور که دلایل مختلفی برای قفل شدن صفحه اینستاگرام وجود داشت، همچنین راه حل های مختلفی برای آن نیز وجود دارد. به این معنا که اگر شما به دلیل مشخصی این مشکل را تجربه می کنید با استفاده از راه حل همان مشکل امکان رفع آن را خواهید داشت. به همین خاطر ما در این بخش از مقاله به صورت جداگانه قصد داریم حل مشکل قفل شدن اینستاگرام را با توجه به دلیل مشخص آن مورد بررسی قرار دهیم.

حل مشکل قفل شدن اینستاگرام با توجه به دلیل آن می تواند در یک پروسه بسیار کوتاه مدت و فقط در چند لحظه انجام شود. بنابراین اگر شما هم از دسته کاربرانی هستید که این با این چالش دست و پنجه نرم می کنید در ادامه با مطالعه موضوعات بیان شده می توانید در چند قدم برای رفع اختلال به وجود آمده اقدام کنید.

راه حل قفل شدن اینستاگرام به خاطر مشكلات اینترنتی و استفاده از ابزار های تغییر آی پی

در مرحله اول تصمیم گرفتیم تا ساده ترین و سریع ترین راه برای حل مشکل قفل شدن اینستاگرام را به شما نشان دهیم تا بتوانید در چند لحظه برای رفع آن اقدام کنید. به همین منظور شما نیز با استفاده از این روش می توانید شانس خود را برای برطرف کردن این اختلال امتحان کرده و در صورت جواب نگرفتن سپس سراغ دیگر روش های حل بروید.

یکی از اصلی ترین مواردی که ممکن است منجر به این اتفاق شود، سرعت و کیفیت ضعیف اینترنت کاربران است. شما نیز با بررسی کردن سرعت اینترنت خود و اطمینان از بهره مندی از یک ارتباط مناسب می توانید یکی از دلایل قفل شدن اینستاگرام را مورد بررسی قرار داده و اقدام به رفع آن نمایید.

در کنار این مسئله ابزار های تغییر آی پی نیز می توانند در قفل شدن صفحه شما در این نرم افزار تاثیر گذار باشند. به نوعی می توان گفت که این ابزار ها هم دلیلی برای بروز این مشکل و هم راه حلی برای رفع آن به شمار می روند.

بنابراین اگر تا به الان برای استفاده از اینستاگرام از این گونه ابزار ها استفاده کرده اید یک بار آن را خاموش کرده و شانس خود را امتحان کنید. از طرف دیگر اگر قبل تر از این نرم افزار ها استفاده نکرده بودید یک بار با استفاده از ابزار تغییر آی پی وارد برنامه و صفحه اینستاگرام خود شوید. امتحان کردن این روش بعد از بررسی اتصالات اینترنت می تواند در برطرف کردن قفل استوری اینستاگرام تاثیر گذار واقع شود.

نقص فنی در ساختار اینستاگرام

در خیلی از مواقعی که کاربران با مشکل قفل شدن اینستاگرام مواجه می شوند، دلیل آن می تواند وجود اختلالات در ساختار خود برنامه باشد. اگر روش حل بخش قبلی را امتحان کرده و همچنان می بینید که مشکلتان حل نشده است، ممکن است نقص فنی برنامه دلیلی برای این اتفاق باشد.

در برخی شرایط وقتی اینستاگرام دچار مشکلات فنی می شود، ممکن است بی دلیل برخی اکانت ها و حساب ها را قفل کند. در صورت بروز این مشکل در واقع هیچ دلیلی از طرف شما نداشته و پروسه خودکار و اتفاقی دارد.

در این شرایط اینستاگرام سعی می کند در سریع ترین زمان ممکن این مشکل را برطرف کرده تا در مدت کوتاهی کاربران امکان استفاده از برنامه را به صورت مجدد داشته باشند. اگر شما هم می بینید که بدون دلیل با مشکل قفل شدن اینستاگرام مواجه شده اید، به سایت اینستاگرام مراجعه کرده و اطلاعیه های پیرامون آن را مطالعه کنید. با این حال اگر همچنان در رفع مشکل قفل شدن اینستاگرام نا موفق هستید روش هایی که در ادامه به آن ها اشاره می کنیم را امتحان کنید.

برطرف كردن ارور Confirm it’s You to Login

در این مرحله اگر همچنان با ابزار های تغییر آی پی و دیگر روش ها مشکلتان حل نشده است، می توانید راه حل هایی که در ادامه به آن ها می پردازیم را امتحان کنید.

در شرایط این چنینی این احتمال وجود دارد که شما اقدامی بر خلاف قوانین برنامه انجام داده باشید. در این حالت ها الگوریتم های اینستاگرام بعد از بررسی اکانت شما ممکن است اقدام به قفل کردن آن کنند که در ادامه راه حل رفع آن را برای شما قرار داده ایم.

اگر ارور و پیامی مشابه متن زیر را دریافت کرده اید، نشان دهنده این موضوع است که صفحه اینستاگرام شما بعد از دریافت چند هشدار و بی توجهی نسبت به آن ها قفل شده است.

Confirm it’s You to Login We noticed unusual activity from your account so we’ve logged you out. Follow the next steps within 30 days so we can try to get you back into your account before it’s disabled.

در اینجا شما با طی کردن یک پروسه که در ادامه به صورت کامل آن را توضیح می دهیم می توانید برای حل مشکل قفل شدن اینستاگرام به این طریق اقدام کنید.

در اولین مرحله احزار هویت از طریق کپچا کاری است که باید انجام دهید. سری تصاویر و عکس هایی به شما نمایش داده می شود و با توجه به متن داده شده بابد آن هایی را که در متن بیان شده است را انتخاب کنید.

در برخی مواقع بعد از پشت سر گذاشتن این مرحله یک پیام حاوی عنوان " من ربات نیستم " به شما نمایش داده خواهد شد که باید تیک مربوطه را فعال نموده و مشابه آن چه در تصویر زیر می بینید گزینه " Next " در کادر آبی رنگ را انتخاب کنید.

در بخش بعدی باید آدرس ایمیل یا شماره تلفنی که از آن برای ایجاد حساب کاربری اینستاگرام خود استفاده کرده بودید را وارد کنید. مورد درخواستی را در کادر مشخص شده وارد نموده و در آخر روی گزینه " send confirmation " در کادر آبی رنگ کلیک کنید.

در مرحله بعد یک کد به شماره موبایل یا ایمیل وارد شده ارسال خواهد شد. این کد را در کادر مشخص شده وارد نموده و سپس آن را تایید کنید. با پشت سر گذاشتن این مراحل به اینستاگرام اثبات می شود که شما یک کاربری واقعی هستید و بعد از آن می توانید به راحتی به حساب کاربری خود به صورت مجدد دسترسی داشته باشید.

لازم به ذکر است که توصیه می شود بعد از این پروسه، قوانین و مقررات برنامه را رعایت کنید، به این دلیل که با تکرار اعمالی که بر خلاف قوانین هستند احتمال قفل شدن حساب به صورت دائمی وجود خواهد داشت.

پاک کردن حافظه کش و دیتای برنامه اینستاگرام

اگر همچنان با مشکل قفل شدن اینستاگرام مواجه هستید و توانایی دسترسی به حساب خود بعد از امتحان کردن روش های بخش قبلی را ندارید، می توانید پاک کردن حافظه کش و دیتای برنامه اینستاگرام را نیز امتحان کنید. با انجام این روش رفع مشکل قفل شدن اینستاگرام تمامی اطلاعات شما به صورت کامل از برنامه پاک شده و باید به صورت مجدد به حساب کاربری خود وارد شوید.

اگر در کنار حافظه پنهان یا کش دیتای برنامه را پاک نکنید دیگر نیازی به ورود دوباره نیست، اگرچه توصیه می شود که برای حل شدن این مشکل به صورت کامل دیتا و کش را با یکدیگر حذف نمایید. به همین دلیل توصیه می شود که قبل از پاک کردن دیتای اینستاگرام اطلاعات حساب کاربری خود را در دسترس داشته باشید. در سیستم عامل های اندروید و iOS این پروسه کمی متفاوت است، بنابراین ما در ادامه بخش به هر یک از آن ها به صورت مجزا خواهیم پرداخت.

اندروید

پروسه پاک کردن حافظه کش و دیتا در اندروید در چند قدم بسیار کوتاه انجام پذیر است و شما با طی کردن مراحل زیر می توانید به راحتی این کار را انجام دهید.

در مرحله اول وارد تنظیمات گوشی هوشمند خود شده و سپس در لیست نمایش داده شده گزینه " Apps " یا " Applications " را انتخاب کنید.

در اینجا مشابه آن چه در تصویر زیر نمایش داده شده است، از لیست برنامه های نصب شده اینستاگرام را پیدا کرده و آن را انتخاب کنید.

بعد از انتخاب برنامه وارد بخش " Storage " شوید.

در آخرین مرحله همان طور که در تصویر نیز نمایش داده شده است گزینه های " Clear Cache " و سپس " Clear Data " را به ترتیب انتخاب نمایید.

آیفون

همان طور که گفتیم پروسه پاک کردن حافظه کش و دیتا در سیستم عامل های اندروید و iOS کمی متفاوت است. به همین دلیل اگر شما از دسته کاربرانی هستید که از اینستاگرام آیفون استفاده می کنید، برای حل مشکل قفل شدن اینستاگرام می توانید روش زیر را امتحان کنید.

در مرحله اول وارد تنظیمات گوشی هوشمند خود شده و سپس از میان لیست نمایش داده شده گزینه " General " را انتخاب کنید.

در بخش بعدی وارد گزینه " iPhone Storage " شده و سپس برنامه اینستاگرام را انتخاب کنید.

در آخر گزینه " Delete App " را انتخاب کرده و سپس بار دیگر برای نصب دوباره اینستاگرام به اپ استور سیستم عامل خود مراجعه کنید.

حذف برنامه به صورت کامل و نصب آخرین نسخه به روز

اگر تمامی روش هایی که در بخش های قبلی مقاله به آن ها پرداختیم برای حل مشکل قفل شدن اینستاگرام شما کارساز نبود، در آخرین راه می توانید یک بار شانس خود را پاک کردن کامل برنامه و نصب دوباره آخرین نسخه آن امتحان کنید.

برای این کار نرم افزار را از سیستم عامل خود حذف کرده و با استفاده از روش های مختلف نصب برنامه، آخرین نسخه از اینستاگرام را روی گوشی هوشمند خود دانلود و نصب کنید. بعد از نصب برنامه وارد حساب کاربری خود شده و به احتمال زیاد می بینید که مشکل قفل اینستاگرام برایتان رفع شده است. با این حال اگر همچنان در حل مشکل قفل شدن اینستاگرام موفق نشده اید، می توانید چند روز ( حداکثر 30 روز ) منتظر مانده و سپس برای ورود دوباره به برنامه اقدام نمایید.

اگر همچنان این مشکل برایتان حل نشده بود، می توان نتیجه گرفت که اکانت اینستاگرام شما به صورت دائم قفل شده و امکان دسترسی دوباره به آن وجود نخواهد داشت. در این حالت آخرین گزینه برای شما ساختن یک اکانت جدید با یک ایمیل و شماره تلفن دیگر خواهد بود.

ارور 30 روزه اینستاگرام

در بخش های قبلی این مقاله به صورت کامل به مشکل قفل شدن اینستاگرام و همچنین روش های حل آن پرداختیم. یکی از ارور هایی که کاربران ممکن است در صورت قفل شدن حساب خود مشاهده کنند ارور 30 روزه اینستاگرام است. این ارور همانند آن چه در بخش های قبلی قرار داده شده بود، متنی مشابه متن زیر را به شما نمایش خواهد داد:

Confirm it’s You to Login We noticed unusual activity from your account so we’ve logged you out. Follow the next steps within 30 days so we can try to get you back into your account before it’s disabled.

اگر شما هم از کاربرانی هستید که از حساب خود خارج شده و ارور بالا به شما نمایش داده می شود، می توانید با استفاده از روشی که قبل تر به آن پرداختیم برای ورود دوباره به حساب با حل مشکل قفل شدن اینستاگرام اقدام نمایید.

در واقع چندی پیش به دلایل نامعلومی اینستاگرام برخی از کاربران را از حساب خود خارج کرد و وقتی آن ها برای ورود دوباره اقدام می کردند پیام بالا به آن ها نمایش داده می شد. همان طور که قبل تر هم گفتیم این پیام به نوعی نقش احراز هویت را ایفا کرده و کاربران با استفاده از راه حل قرار داده شده می توانند به اینستاگرام اثبات کنند که ربات نبوده و یک کاربر واقعی هستند.

بعد از طی کردن پروسه احراز هویت که وقت چندانی از شما نمی گیرد، می توانید به راحتی به اکانت خود به صورت مجدد وارد شده و از امکانات این نرم افزار مشابه قبل بهره مند شوید.

با این حال اگر همچنان بعد از طی کردن مراحل اشاره شده امکان وارد شدن به حساب کاربری خود را نداشته و دنبال روش هایی برای حل مشکل قفل شدن اینستاگرام می گردید، می توانید به قسمت های قبلی و توضیحاتی که در این مقاله قرار داده شده است مراجعه نموده و دیگر روش های عبور از این مشکل را بررسی کنید.

همان طور که می دانید این اختلال در دسترسی به دلایل مختلفی بستگی داشته و هر یک از آن ها به شیوه خود قابل حل است. ارور 30 روزه اینستاگرام نیز از این قاعده مستثنی نبوده و کاربران با روش بالا می توانند با یک احراز هویت کوتاه دوباره به صفحه اینستاگرام خود وارد شوند.

برای عضویت در کانال تلگرام ما کلیک کنید

قفل شدن پیج اینستاگرام به دلیل فیشینگ

فیشینگ می تواند یکی از دلایل قفل شدن پیج اینستاگرام باشد. فیشینگ به این معنی است که حساب کاربری فرد مورد هک قرار گرفته و اطلاعات وی به سرقت برود. کاربران اینستاگرام ممکن است فیشینگ را با هشدارهایی مانند اخطار تقلبی نقض کپی رایت مشاهده نمایند و که در آن از دارنده حساب خواسته شود تا وارد لینکی شده و اطلاعات خود را وارد کند. در صورت وارد کردن اطلاعات توسط  کاربر در لینک تقلبی اطلاعات فرد به سرقت می رود. 

پس از فیشینگ، کاربر به طور ناگهانی از حساب کاربری خود خارج می شود. برای جلوگیری از چنین اتفاقی کاربران می توانند احراز هویت دو عاملی را فعال کنید. مراقبت از پیام های ناشناس و حساب های کاربری نامطمئن از راه های دیگری هستند که برای جلوگیری از قفل شدن پیج اینستاگرام به دلیل فیشینگ می توانید انجام دهید.

اگر بعد از خواندن این مقاله، سوال یا ابهامی در خصوص حل مشکل قفل شدن اینستاگرام داشتید هم می توانید با کارشناسان مرکز مشاوره سامانه ها تماس بگیرید. کارشناسان سامانه ها تمام سوالات شما را به کامل ترین شکل ممکن پاسخگو هستند.