همراه بانک تجارت

معرفی همراه بانک تجارت

همراه بانک تجارت به عنوان بانکی مجازی و همیشه قابل دسترس برای مشتریان از طریق تلفن همراه، از اهمیت زیادی برخوردار می باشد. در واقع مشتریان بانک تجارت با دانلود برنامه همراه بانک تجارت می ‌توانند به صورت 24 ساعته و شبانه روزی به خدمات بانکداری الکترونیکی این بانک دسترسی داشته باشند.

اپلیکیشن بانک تجارت خدمات و انجام امور بانکی زیادی مانند اعلام موجودی و گردش حساب، انتقال وجه کارت به کارت و پایا، خرید شارژ و پرداخت قبوض را برای مشتریان خود امکان پذیر می کند. در همراه بانک تجارت کاربران امکان مشاهده موقعیت مکانی شعبه های بانک تجارت و یا دستگاه های خودپرداز بر روی نقشه را نیز دارند.

اگر برای استفاده از خدمات اینترنت بانک تجارت یا همراه بانک تجارت امکان مراجعه حضوری به بانک برای مشتری فراهم نباشد، می‌ توان با مراجعه به سایت بانک تجارت و ثبت نام در آن نسبت به تکمیل فرم مربوطه اقدام کرده و از خدمات اینترنتی آن بهره مند شد. در ادامه مقاله نحوه ثبت نام در همراه بانک تجارت به همراه راهنمای تصویری آن قرار داده شده است.

برای عضویت در صفحه اینستاگرام ما کلیک کنید

نحوه ثبت نام در همراه بانک تجارت

مخاطبان برای آگاهی از نحوه ثبت نام در همراه بانک تجارت و دانلود اپلیکشن تلفن همراه آن، کاربر ابتدا باید به سامانه اصلی بانک تجارت به آدرس my.tejaratbank.ir مراجعه کند. در ادامه مقاله به بررسی نحوه ثبت نام در همراه بانک تجارت از طریق سایت اصلی بانک تجارت به همراه راهنمای تصویری آن پرداخته شده است.

پس از وارد شدن به سایت بانک تجارت به نشانی my.tejaratbank.ir ، کاربر برای شروع ثبت نام مطابق تصویر زیر باید بر روی گزینه ثبت نام در همراه بانک تجارت کلیک کند.

در گام بعدی کاربر وارد فرآیند مرحله به مرحله ثبت نام در همراه بانک تجارت قرار می گیرد. در مرحله اول فرد باید اطلاعاتی مانند شماره کارت بانکی و دیگر اطلاعات حساب خود را مانند تصویر زیر در فرم الکترونیکی تکمیل کند. در آخر پس از وارد کردن کد امنیتی باید بر روی گزینه مرحله بعد کلیک کند.

پس از تکمیل مرحله دریافت اطلاعات کارت بانکی و وارد کردن اطلاعاتی مانند کد ملی و شماره تلفن همراهی که به نام خود کاربر باشد، در مرحله بعد کد تاییدیه ای برای شماره همراه وارد شده ارسال می شود. پس از تایید کد پیامکی و شماره همراه در مرحله بعد کاربر امکان انتخاب سرویس های مختلف همراه بانک را دارا می باشد. در مرحله نهایی کاربر باید یک رمز عبور برای ورود به برنامه همراه بانک تجارت برای خود تعریف کند. این رمز عبور باید دارای 8 کاراکتری شامل حروف بزرگ و کوچک و همچنین اعداد باشد.

دانلود برنامه همراه بانک تجارت

برای دانلود برنامه همراه بانک تجارت، کاربر می تواند از طریق لینک های دانلود اپلیکیشن های موجود برای سیستم عامل های اندروید و آیفون در سایت اصلی بانک تجارت به نشانی my.tejaratbank.ir اقدام کند. در ادامه مقاله لینک های دانلود از طریق مراجعه به سایت اصلی بانک تجارت و مراجعه به اپلیکیشن بازار برای کاربران با تلفن همراه اندروید، قرار داده شده است. برای دریافت لینک دانلود مستقیم برنامه همراه بانک تجارت از طریق سامانه اصلی بانک تجارت می توان از طریق کلیک بر روی لینک زیر اقدام کرد.

 

روش دیگر دریافت همراه بانک تجارت مراجعه به برنامه بازار برای کاربران دارای تلفن همراه با سیستم عامل اندروید می باشد. برای این منظور کاربر باید با مراجعه به اپلیکیشن بازار در تلفن همراه خود گزینه دانلود از بازار را انتخاب کند. برای دریافت لینک دانلود مستقیم از طریق اپلیکیشن بازار می توان بر روی لینک زیر کلیک کرد.

 

پس از دانلود و ورود به برنامه همراه کارت بانک تجارت از هر دو روش دانلود از سایت اصلی بانک تجارت یا دانلود از بازار، با استفاده از وارد کردن اطلاعات کارت مانند شماره کارت، تاریخ انقضا، cvv2، شماره تلفن و کد ملی می توان به صورت غیرحضوری نسبت به فعالسازی حساب متصل به کارت خود در سامانه بانکداری اینترنتی، موبایل و فراموشی رمز اقدام کرد.

برای عضویت در کانال تلگرام ما کلیک کنید

دانلود همراه بانک تجارت آیفون

با توجه به اینکه همراه بانک تجارت برای دو سیستم عامل محبوب جهانی، یعنی اندروید و iOS، طراحی و منتشر شده است، مشتریان می توانند به سادگی با دانلود همراه بانک تجارت آیفون یا اندروید بر روی گوشی هوشمند خود یک بانک الکترونیکی داشته باشند. همانند دانلود همراه بانک تجارت برای اندروید، برای دانلود همراه بانک تجارت آیفون نیز می توان از طریق مراجعه به سایت اصلی بانک تجارت به نشانی my.tejaratbank.ir مراجعه کرد. از این رو با انتخاب لینک زیر می توان از طریق سامانه اصلی بانک تجارت، آخرین نسخه همراه بانک تجارت را برای گوشی های آیفون دانلود و نصب کرد.

 

در واقع کاربران برای دانلود همراه بانک تجارت آیفون به غیر از مراجعه به سایت بانک تجارت می توانند از طریق مراجعه به برنامه گوگل پلی یا اپ استور نیز اقدام کنند. برای دریافت همراه بانک تجارت از طریق برنامه یا سایت گوگل پلی کاربر باید ابتدا وارد برنامه گوگل پلی شده و بر روی گزینه دانلود از گوگل پلی کلیک کند. لینک دانلود مستقیم همراه بانک تجارت برای آیفون در گوگل پلی در زیر قرار داده شده است.

 

از این رو با کلیک بر روی لینک بالا، مشتریان بانک تجارت که دارای گوشی آیفون هستند نیز می توانند همراه بانک تجارت را دانلود کرده و بر روی تلفن همراه خود نصب کنند. قابل توجه است که برای بروزرسانی نسخه های جدید و آپدیت شده از همراه بانک تجارت، کاربران می توانند هم از طریق مراجعه به سایت اصلی بانک تجارت و هم از طریق اپلیکیشن های دریافتی مانند بازار و گوگل پلی اقدام کنند.

نحوه نصب برنامه همراه بانک تجارت

با استفاده از همراه بانک تجارت مشتریان می توانند اقدامات بانکی که تا چند سال گذشته باید حتما در بانک حضور پیدا می کردند را فقط با چند کلیک در طی چند ثانیه انجام دهند. از این رو برای آگاهی از نحوه نصب برنامه همراه بانک تجارت، مشتریان ابتدا باید برای فعال سازی این اپلیکیشن به یکی از شعبه های بانک تجارت یا دستگاه های خود پرداز آن مراجعه کنند. روش اصولی فعال کردن همراه بانک تجارت، مراجعه حضوری به شعب بانک تجارت می باشد.

در اولین مرحله برای نصب برنامه همراه بانک تجارت، کاربر باید همراه بانک تجارت را از طریق لینک های دانلود برای اندروید و آیفون دریافت کند. پس از دانلود برنامه همراه بانک تجارت با حجم حدودا 18 مگابایت، کاربر برای شروع فرآیند فعال سازی اپلیکیشن باید بر روی فایل دانلود شده کلیک کند و مطابق تصویر زیر برای نصب باید گزینه Install را انتخاب کرده تا برنامه بر روی گوشی او نصب شود.

در مرحله آخر مطابق تصویر زیر کاربر باید وارد همراه بانک نصب شده بر روی گوشی همراه خود شده و همانند تصویر زیر از منوی کاربری مشخصات اصلی شامل نام کاربری و رمز ورود انتخابی خود را وارد کند تا فرآیند فعال سازی همراه بانک تجارت تکمیل شود.

برای تعیین رمز ورود به همراه بانک تجارت، کاربر می تواند از طریق ثبت اثر انگشت خود نیز اقدام کند. برای این منظور باید مطابق تصویر بالا بر روی علامت اثر انگشت کلیک کرده و گزینه ورود با اثر انگشت را انتخاب کند. با توجه به این قابلیت ورود به برنامه همراه بانک تجارت، شخص به غیر از ورود با اثر انگشت ملزم به ایجاد رمز عبور عبارتی نیز می باشد.

رمز همراه بانک تجارت

به منظور ارتقای سطح امنیت در احراز هویت سامانه ‌های خدمات الکترونیکی بانک تجارت، امکان ایجاد رمز همراه بانک تجارت از طریق اپلیکیشن همراز برای مشتریان فراهم شده است. با استفاده از اپلیکیشن همراز، رمز همراه بانک که برای انجام تراکنش‌ های مشتریان استفاده می‌شود، از حالت ثابت به صورت یک بار مصرف تغییر پیدا می کند و امنیت پرداخت ها در فضای اینترنت را تضمین می کند. در واقع رمز ورود به همراه بانک تجارت همچنان ثابت خواهد بود و فقط رمز همراه بانک در زمان انجام تراکنش ها، یکبار مصرف خواهد شد.

از این رو در اپلیکیشن همراز رمز یک بار مصرف از طریق پیامک برای مشتریان ارسال می‌گردد که امنیت پرداخت در این سامانه را به میزان چشمگیری افزایش می‌دهد. برای فعال سازی رمز یکبار مصرف همراه بانک تجارت می توان به دو شیوه مراجعه حضوری به یکی از شعبه های بانک تجارت یا به صورت غیر حضوری اقدام کرد.

برای نحوه فعال سازی رمز یکبار مصرف همراه بانک تجارت به صورت غیرحضوری کاربر ابتدا باید وارد همراه بانک تجارت خود شده و از بخش انتخاب قسمت خدمات، بر روی گزینه خدمات رمز پویا کلیک کند. پس از تایید شماره موبایل و فعال سازی رمز پیامکی، کاربر می تواند برای انجام تراکنش های اینترنتی خود هم به صورت پیامکی و هم از طریق برنامه همراز بانک تجارت رمز پویا خود را دریافت کند.

فراموشی رمز همراه بانک تجارت

امکان بازیابی رمز در صورت فراموشی رمز همراه بانک تجارت برای کاربران این بانک وجود دارد. یکی از روش‌ های بازیابی رمز مراجعه حضوری به یکی از شعبه های بانک تجارت و پر کردن فرم درخواست رمز جدید می باشد. در صورت انتخاب مراجعه غیر حضوری برای بازیابی رمز همراه بانک تجارت، کاربر می تواند به سایت اصلی بانک تجارت به نشانی my.tejaratbank.ir مراجعه کند.

پس از وارد شدن به سامانه بانک تجارت، کاربر باید مطابق تصویر زیر بر روی گزینه فراموشی رمز همراه بانک تجارت کلیک کرده تا وارد فرم اطلاعات مربوط به حساب بانکی خود شود.

در گام بعدی مشابه مرحله ثبت نام برای همراه بانک تجارت، کاربر می بایست مشخصات کارت بانک تجارت خود را به همراه شماره همراه و کد ملی در فرم زیر وارد کند. پس از تایید شماره همراه و ارسال کد تاییدیه آن از طریق پیامک می توان وارد مرحله بعد شد.

در آخر پس از انتخاب سرویس مورد نظر در خدمات همراه بانک تجارت، امکان ایجاد رمز عبور جدید برای کاربر فراهم می شود. قابل توجه است که وارد کردن رمز عبور اشتباه بیش از سه بار در اپلیکیشن همراه بانک تجارت، منجر به مسدود شدن و عدم ورود دوباره کاربر به برنامه به مدت یک ساعت می شود.

خدمات همراه بانک تجارت

همراه بانک تجارت یکی از کامل ترین همراه بانک های ایران می باشد که در نسخه های اندروید و آیفون منتشر شده است. از مهم ترین ویژگی ها و خدمات همراه بانک تجارت می توان به امکاناتی مانند خدمات کارت به کارت شتابی تا سقف ۱۰۰ میلیون ریال، حساب به حساب ۱ میلیارد ریال، خرید شارژ تلفن همراه و بسته های اینترنتی و فعال سازی و دریافت رمز پویا اشاره کرد. از دیگر قابلیت ها و خدمات همراه بانک تجارت می توان به موارد زیر اشاره کرد.

1- امکان تبدیل های شماره حساب، شماره کارت و شماره شبا

2- استعلام چک های واگذاری و ثبت چک های صیاد

3- سرویس خدمات خودرو برای پرداخت انواع عوارض ها

4- قابلیت اسکن کد QR روی برگه چک به منظور درج خودکار اطلاعات در فیلد های مربوطه

5- نمایش موجودی قابل برداشت کارت ها

6- خرید شارژ تلفن همراه و بسته های اینترنتی

7- امکان بروزرسانی تصویر رسید پرداخت در زمان اشتراک گذاری

8- امکان پرداخت قبوض

غیرفعال کردن خدمات غیر حضوری روی حساب کارت بانکی مشتری مانند بخش های مدیریت پیامک لحظه ای بر روی حساب، نیکوکاری و مدیریت حساب های مبدا و مقصد نیز یکی دیگر از ویژگی های کاربردی همراه بانک تجارت برای کاربران می باشد.

اگر بعد از خواندن این مقاله، سوال یا ابهامی در خصوص همراه بانک تجارت داشتید هم می توانید با کارشناسان مرکز مشاوره سامانه ها تماس بگیرید. کارشناسان سامانه ها تمام سوالات شما را به کامل ترین شکل ممکن پاسخگو هستند.