معرفی سامانه رز بیمه سلامت iehr.ihio.gov.ir

امروزه سازمان های مختلف، نسبت به طراحی و توسعه سامانه های اختصاصی خود اقدام نموده تا دسترسی به خدمات مختلف را برای اشخاص تسهیل نمایند. یکی از سازمان های بیمه ای که افراد زیادی را تحت پوشش خود قرار داده، بیمه سلامت می باشد. سازمان بیمه سلامت در جهت ارائه خدمات غیر حضوری و اینترنتی به اعضا خود سامانه ای اختصاصی را طراحی کرده است. 

سامانه بیمه سلامت از بخش های مختلفی تشکیل شده که هر یک خدمات متنوعی را به کاربران ارائه می کند. یکی از سامانه های زیر مجموعه سایت بیمه سلامت، سامانه رز بوده و افراد می بایست با نحوه ثبت نام این سامانه آشنا شوند. معرفی سامانه رز بیمه سلامت iehr.ihio.gov.ir بدین صورت بوده که این سامانه در جهت رسیدگی و پرداخت صورتحساب اسناد پزشکی مراکز درمانی طرف قرارداد با سازمان بیمه سلامت ایجاد شده است.

سامانه رز بیمه سلامت در سال 1398 تاسیس شده و قابلیت پذیرش، پردازش و رسیدگی به اسناد و پرونده های بیمارستانی طرف قرارداد با سازمان بیمه سلامت را به افراد ارائه می کند. افراد از طریق این سامانه می توانند کلیه خدمات ثبت شده برای بیمار را به صورت الکترونیکی در سازمان بیمه سلامت مشاهده و بررسی نمایند. بین ترتیب دیگر نیازی به مشاهده و بررسی پرونده های بیمارستانی کاغذی نمی باشد. لازم به ذکر است که سامانه رز بیمه سلامت در 1080 بیمارستان سراسر کشور استفاده می شود.

سامانه رز بیمه سلامت iehr.ihio.gov.ir ، اطلاعات پزشکی را از سیستم های HIS بیمارستانی و از طریق سامانه پرونده الکترونیکی سلامت وزارت بهداشت دریافت می کند. پس از بررسی های لازم و اعتبارسنجی های بیمه ای، قابلیت بازخورد و نتایج کارشناسی را از طریق سیستم HIS فراهم می کند.

برای عضویت در صفحه اینستاگرام ما کلیک کنید

راهنمای ورود به کارتابل سامانه رز بیمه سلامت

سازمان بیمه سلامت در جهت ارائه خدمات اینترنتی و بدون نیاز به مراجعه حضوری به افراد تحت پوشش خود سامانه اختصاصی خود را طراحی و توسعه داده است. یکی از سامانه های زیر مجموعه بیمه سلامت، سامانه رز بوده که امکان مشاهده خدمات الکترونیکی ثبت شده برای بیماران را در مراکز تحت قرارداد بیمه سلامت فراهم می کند. بنابراین یکی از مواردی که برای اشخاص اهمیت بالایی دارد دریافت راهنمای ورود به کارتابل سامانه رز بیمه سلامت iehr.ihio.gov.ir می باشد.

مراحل ورود به کارتابل سامانه رز بیمه سلامت چندان پیچیده نبوده و کاربران می بایست ابتدا آدرس اینترنتی ihio.gov.ir را از طریق مرورگر خود وارد نموده تا وارد سامانه بیمه سلامت شوند. اشخاص در ادامه باید بر روی گزینه میز خدمت غیرحضوری کلیک نمایند.

افراد در این بخش باید بر روی لینک اسناد بستری و خسارت متفرقه کلیک نمایند.

کاربران در ادامه باید گزینه کارتابل را مطابق با تصویر زیر انتخاب نمایند.

اشخاص در این قسمت باید نام کاربری و کلمه عبور خود را وارد نموده و بر روی گزینه ورود کلیک نمایند. 

افراد بدین ترتیب می توانند جهت ورود به کارتابل سامانه رز بیمه سلامت اقدام نموده و خدمات مورد نظر خود را در این بخش بررسی نمایند. لازم به ذکر است که اشخاص از طریق پنجره ملی خدمات دولت هوشمند نیز به سادگی قادر به ورود به کارتابل خود بوده و می بایست گزینه دولت من را انتخاب کنند. افراد باید به این نکته توجه نمایند که صرفا افرادی قادر به ورود به سامانه رز بوده که پیش از این در این سامانه ثبت نام کرده باشند.

نحوه ثبت نام کاربر جدید در سامانه رز بیمه سلامت

سازمان بیمه سلامت جمهوری اسلامی ایران با تاسیس سامانه رز امکان رسیدگی و پرداخت صورتحساب اسناد پزشکی مراکز درمانی طرف قرارداد با سازمان بیمه سلامت را فراهم کرده است. سامانه رز بیمه سلامت iehr.ihio.gov.ir در بسیاری از بیمارستان های تحت قرارداد بیمه سلامت مستقر شده و اشخاص امکان بررسی خدمات درمانی ثبت شده خود را از طریق این سامانه خواهند داشت. 

افرادی که تحت پوشش بیمه سلامت قرار داشته باشند، می توانند نسبت به عضویت در سامانه رز بیمه سلامت اقدام نمایند. اشخاص با عضویت در سامانه رز می توانند از خدمات غیر حضوری این سامانه استفاده نمایند. بنابراین یکی از مواردی که برای کاربران اهمیت بالایی داشته، دریافت اطلاعاتی در مورد نحوه ثبت نام کاربر جدید در سامانه رز بیمه سلامت می باشد..

روند ثبت نام کاربر جدید در سامانه رز چندان پیچیده نبوده و اشخاص می بایست آدرس اینترنتی ihio.gov.ir را از طریق مرورگر خود وارد نموده و بر روی گزینه میز خدمت غیر حضوری کلیک نمایند.

افراد در ادامه باید در بین گزینه های مشاهده شده، بر روی لینک اسناد بستری و خسارت متفرقه کلیک کنند.

اشخاص در این بخش می بایست گزینه ثبت کاربر جدید را مطابق با تصویر زیر انتخاب کنند.

کاربران در ادامه باید نسبت به تکمیل فرم ثبت نام سامانه رز بیمه سلامت اقدام نموده و بر روی دکمه ثبت نام کلیک نمایند.

افراد بدین ترتیب می توانند نسبت به ثبت نام در سامانه رز بیمه سلامت اقدام نموده و از خدمات متنوع این سامانه بهره مند شوند. اشخاص حتما می بایست نسبت به ارائه اطلاعات صحیح و مناسبی اقدام نموده تا برای ثبت نام در این سامانه به مشکل نخورند.

برای عضویت در کانال تلگرام ما کلیک کنید

مراکز طرف قرارداد سامانه رز بیمه سلامت

سامانه رز بیمه سلامت از سال 1398 در اختیار کلیه افراد تحت پوشش بیمه سلامت قرار گرفته است. اشخاص با ثبت نام در سامانه رز این سازمان می توانند از خدمات مختلف این سامانه بهره مند شوند. همانطور که اشاره شد، حدود 1080 مرکز درمانی از سامانه رز بیمه سلامت بهره مند شده اند. بنابراین کلیه افرادی که قصد استفاده از خدمات سامانه رز بیمه سلامت iehr.ihio.gov.ir را داشته باشند، باید با مراکز طرف قرارداد سامانه مذکور آشنا شوند.

دلیل این امر این است که اشخاص صرفا از طریق مراکز تحت قرارداد بیمه سلامت قادر به مشاهده و بررسی پرونده های الکترونیکی ثبت شده در این سامانه خواهند بود. از این رو آشنایی و اطلاع از این مراکز اهمیت بالایی برای بیمه شدگان این سازمان بیمه ای دارد. در ادامه نحوه مشاهده مراکز طرف قرارداد سامانه رز بیمه سلامت توضیح داده شده است.

کاربران ابتدا باید آدرس اینترنتی ihio.gov.ir را از طریق مرورگر خود وارد نموده تا وارد سایت بیمه سلامت شوند. افراد در ادامه باید گزینه میز خدمت غیرحضوری را انتخاب نمایند.

اشخاص در این بخش باید گزینه اسناد بستری و خسارت متفرقه را انتخاب نموده تا وارد سامانه رز بیمه سلامت شوند.

کاربران در ادامه باید بر روی لینک مراکز طرف قرارداد کلیک کنند.

افراد می بایست نام کاربری و کلمه عبور خود را وارد نموده و گزینه ورود را انتخاب کنند.

اشخاص بدین ترتیب می توانند نسبت به مشاهده مراکز طرف قرار داد سامانه رز بیمه سلامت اقدام نمایند. کاربران پیش از مراجعه به مرکز درمانی مورد نظر خود باید نسبت به بررسی امکان استفاده از خدمات سامانه رز در مرکز مربوطه اقدام نمایند.

پنل بیمه شده سامانه رز بیمه سلامت

سازمان بیمه سلامت یکی از سازمان های پیشرو در ارائه خدمات الکترونیک به افراد تحت پوشش خود می باشد. یکی از سامانه های نوین بیمه سلامت، سامانه رز بوده که زیر مجموعه سامانه نسخه الکترونیک این سازمان می باشد. سامانه رز بیمه سلامت iehr.ihio.gov.ir خدمات متنوعی را به افراد ارائه نموده است. اشخاص با ثبت نام در سامانه رز بیمه سلامت می توانند از امکانات و قابلیت های سامانه مذکور بهره مند شوند. 

یکی از خدمات سامانه رز بیمه سلامت، قابلیت ورود به پنل بیمه شده این سامانه می باشد. مراحل ورود به پنل بیمه شده سامانه رز بیمه سلامت نیز چندان پیچیده نمی باشد. اشخاص باید ابتدا آدرس اینترنتی ihio.gov.ir را از طریق مرورگر خود وارد نموده و در ادامه بر روی گزینه میز خدمت غیرحضوری کلیک نمایند. 

افراد در این بخش باید از بین گزینه های مشاهده شده، نسبت به انتخاب گزینه اسناد بستری و خسارت متفرقه اقدام نمایند.

کاربران در ادامه می بایست گزینه پنل بیمه شده را مطابق با تصویر زیر انتخاب نمایند.

اشخاص در این قسمت باید نام کاربری و کلمه عبور خود را وارد نموده و بر روی دکمه ورود کلیک کنند.

افراد بدین ترتیب می توانند نسبت به ورود به پنل بیمه شده سامانه رز بیمه سلامت اقدام نمایند. کلیه اطلاعات مربوط به بیمه شدگان بیمه سلامت در این بخش قرار گرفته و صرفا افرادی قادر به مشاهده این پنل بوده که از دسترسی لازم برخوردار باشند.

پنل بیمه گر سامانه رز بیمه سلامت

سامانه رز بیمه سلامت برای رسیدگی و پرداخت صورتحساب اسناد پزشکی مراکز درمانی طرف قرارداد با بیمه سلامت ایجاد شده است. سامانه رز بیمه سلامت iehr.ihio.gov.ir امکانات و قابلیت های متنوعی را به کاربران عضو این سامانه ارائه می کند. بنابراین اشخاصی که قصد استفاده از خدمات سامانه رز بیمه سلامت را داشته باشند، باید ابتدا نسبت به ثبت نام در سامانه مذکور اقدام نمایند. 

یکی از خدمات سامانه رز بیمه سلامت، پنل بیمه گر سامانه رز این سازمان می باشد. افراد با ورود به پنل بیمه گر سامانه رز می توانند اطلاعات متنوعی را در مورد مرکز بیمه گر سامانه سلامت دریافت نمایند. نحوه ورود به پنل بیمه گر سامانه رز بیمه سلامت مشابه با دیگر خدمات این سامانه بوده و اشخاص باید از طریق یکی از مرورگر های معتبر نظیر کروم و یا فایرفاکس آدرس اینترنتی ihio.gov.ir را وارد کرده تا نسبت به ورود به سامانه نسخه الکترونیک بیمه سلامت اقدام کنند. افراد در ادامه باید بر روی لینک میز خدمت غیرحضوری کلیک کنند.

اشخاص در این بخش باید مطابق با تصویر زیر گزینه اسناد بستری و خسارت متفرقه را انتخاب نمایند.

کاربران در ادامه باید بر روی لینک پنل بیمه گر کلیک کنند. 

افراد در این قسمت باید نام کاربری و کلمه عبور خود را وارد کرده و بر روی دکمه ورود کلیک نمایند.

اشخاص بدین ترتیب می توانند نسبت به ورود به پنل بیمه گر سامانه رز بیمه سلامت اقدام نمایند. لازم به ذکر است که کلیه اطلاعات مربوط به بیمه گران بیمه سلامت در این بخش قرار گرفته است. بنابراین برخورداری از دسترسی لازم برای مشاهده این بخش برای بیمه شدگان ضروری می باشد.

فراموشی رمز عبور سامانه رز بیمه سلامت

همانطور که اشاره شد، اشخاصی که قصد استفاده از خدمات سامانه رز بیمه سلامت iehr.ihio.gov.ir را داشته باشند، باید نسبت به ثبت نام در این سامانه اقدام نمایند. یکی از اطلاعاتی که اشخاص باید هنگام عضویت در این سامانه مشخص نمایند، رمز عبور اختصاصی خود می باشد. بنابراین کاربران بعد از تکمیل مراحل ثبت نام در سامانه رز بیمه سلامت، باید نسبت به یادداشت نمودن از رمز عبور خود اقدام کنند. 

گاهی اوقات افراد رمز عبور سامانه رز بیمه سلامت را فراموش نموده و یا گذر واژه ذخیره شده خود را گم می کنند. به همین دلیل کاربران به دنبال روشی برای بازیابی رمز عبور این سامانه می باشند. اشخاص از طریق گزینه فراموشی رمز عبور سامانه رز بیمه سلامت می توانند نسبت به تعیین گذرواژه جدید اقدام نمایند. 

مراحل بازیابی گذرواژه سامانه رز بیمه سلامت روند ساده ای دارد. کاربران باید ابتدا آدرس اینترنتی ihio.gov.ir را وارد نموده و بر روی گزینه میز خدمت غیرحضوری کلیک نمایند.

افراد در این بخش می بایست بر روی لینک اسناد بستری و خسارت متفرقه کلیک کنند.

اشخاص باید لینک رمز عبور خود را فراموش کرده ام را انتخاب کنند.

کاربران در ادامه باید نام کاربری خود را وارد نموده و گزینه بررسی نام کاربری را انتخاب نمایند.

افراد در این قسمت می بایست شماره همراه خود را تکمیل نموده و بعد از وارد کردن کد امنیتی، بر روی دکمه بررسی شماره موبایل کلیک کنند.

اشخاص باید کد ارسالی به شماره همراه خود را در این قسمت وارد کرده و بر روی دکمه بررسی کد فعالسازی کلیک نمایند.

افراد در نهایت باید نسبت به انتخاب گذرواژه جدیدی برای پنل کاربری خود در سامانه رز بیمه سلامت اقدام نموده و آن را ذخیره نمایند. اشخاص باید هنگام تعیین گذرواژه جدید سامانه رز به امنیت بالای رمز عبور خود توجه نموده و از تعیین رمز عبوری نظیر تاریخ تولد، شماره همراه، کد ملی و ... اجتناب کنند.

سایر امکانات سامانه رز بیمه سلامت

کلیه افرادی که قصد استفاده از خدمات سامانه رز بیمه سلامت را داشته باشند، باید با امکانات و قابلیت های این سامانه آشنا شوند. پیش از این کاربران در مورد بخش های مختلفی نظیر کارتابل، مراکز طرف قرارداد سامانه رز، پنل بیمه شده و بیمه گر آشنا شدند. بنابراین در ادامه سایر امکانات سامانه رز بیمه سلامت iehr.ihio.gov.ir توضیح داده شده است.

یکی از امکانات سامانه رز بیمه سلامت، سوالات پرتکرار می باشد. اشخاص در این قسمت می توانند پاسخ برخی از سوالات خود را دریافت نمایند. کاربران همچنین از طریق شماره تلفن پشتیبانی درج شده در سامانه رز بیمه سلامت می توانند نسبت به تماس با پشتیبانی این سامانه اقدام نموده و سوالات خود را مطرح نمایند. 

یکی از امکانات مهم سامانه رز بیمه سلامت، امکان جستجوی تجهیزات پزشکی می باشد. افراد با ورود به این بخش می توانند اطلاعاتی نظیر نام کالا، مشخصات، قیمت و ... را دریافت نمایند. کاربران همچنین از طریق بخش استعلام خسارت متفرقه می توانند نسبت به دریافت گزارش صورتحساب پرونده بیمه شدگان اقدام نمایند.

کاربران با مراجعه به بخش فهرست مراکز مجاز درمانی طرف قرارداد و غیرطرف قرارداد بیمه سلامت می توانند اطلاعات لازم را در مورد مراکز درمانی مختلف دریافت نمایند. در نهایت دیگر امکانات سامانه رز بیمه سلامت شامل بخش اطلاعات پایه، بخش رسیدگی به اسناد و بخش دانشگاه علوم پزشکی می باشد. افراد برای اطلاع دقیق از بخش های مختلف سامانه رز بیمه سلامت باید نسبت به برقراری تماس با پشتیبانی سامانه مذکور اقدام کنند.

اگر بعد از خواندن این مقاله، سوال یا ابهامی در خصوص سامانه رز بیمه سلامت داشتید هم می توانید با کارشناسان مرکز مشاوره سامانه ها تماس بگیرید. کارشناسان سامانه ها تمام سوالات شما را به کامل ترین شکل ممکن پاسخگو هستند.